ASUNTO: SE EMITE RESOLUCIÓN ADMINISTRATIVA

Formato I-9-MP-310-03-A
SUBPROCURADURÍA DE VERIFICACIÓN
DIRECCIÓN GENERAL DE VERIFICACIÓN Y VIGILANCIA
DIRECCIÓN DE PROCEDIMIENTOS Y SANCIONES
DEPARTAMENTO DE ___________(1)____________
EXPEDIENTE: PFC.C.A.1/_____(2)_____
PROCURADURÍA FEDERAL
DEL CONSUMIDOR
ASUNTO: RESOLUCIÓN ADMINISTRATIVA
México, Distrito Federal, a _______(3)_______.
Visto el estado que guarda el presente expediente, formado con motivo de la
visita de verificación efectuada en el domicilio de la empresa _____(4)_____ y
RESULTANDO
1.- Que con fecha _____(5)_____, personal adscrito a la Dirección General de
Verificación y Vigilancia de la Procuraduría Federal del Consumidor, llevó a
cabo visita de verificación en el domicilio de la empresa _____(6)_____, ubicado
en _____(7)_____, levantándose acta circunstanciada con el objeto de
constatar que en el establecimiento se respeten los derechos y obligaciones
derivados de las relaciones de consumo; se exhiban a la vista del público
consumidor y se cumplan los precios y tarifas de los principales servicios y
productos que comercializa; que cuando se ofrezca garantía se entregue y se
indique en qué consiste y la forma de hacerla efectiva; la existencia de
productos o mercancías anunciados como disponibles, la comisión de métodos
comerciales coercitivos o desleales o cláusulas abusivas o impuestas en el
abastecimiento de productos y servicios; la concentración o acaparamiento de
artículos de consumo necesario y que tengan por objeto el alza de precios;
verificar que se respeten los precios y tarifas, acordados, fijados, establecidos,
registrados o autorizados por autoridad competente; vigilar el cumplimiento de
las promociones y ofertas, así como comprobar la veracidad de la información
o publicidad que se difunda por cualquier medio o forma, a efecto de
garantizar y proteger los derechos de los consumidores y la equidad y seguridad
jurídica de las relaciones de consumo que sostengan los proveedores y
consumidores, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de
Protección al Consumidor, constatándose infracciones a la referencia ley, por lo
que con fundamento en al artículo 25 fracción I de la Ley Federal de Protección
al Consumidor, se apercibió a la empresa visitada para que subsanara de
manera inmediata las irregularidades detectadas en la diligencia de
verificación, de igual manera se evaluó la conformidad de los productos que
comercializa, evaluando la conformidad de los mismos con base en lo previsto
en la Norma Oficial Mexicana _____(8)_____ NOM-086-SCFI-2004, INDUSTRIA
HULERA-LLANTAS PARA AUTOMOVIL-ESPECIFICACIONES DE SEGURIDAD Y
METODOS DE PRUEBA, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día
quince de diciembre de dos mil cuatro.
2.- Que con fecha _____(9)_____, el C. _____(10)_____, en su carácter de
_____(11)_____, personalidad que acredito debidamente de conformidad con el
artículo 109 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, presentó escrito de
manifestaciones y ofreció pruebas consistentes en documentales, mismas que
se admitieron y al tener esta calidad se desahogaron dada su propia y especial
naturaleza de conformidad con el artículo 123 de la ley de la materia, de igual
manera y con fundamento en el artículo 320 del Código Federal de
Procedimientos Civiles se emplazó a la referida empresa al presente
procedimiento administrativo, otorgándole un término de diez días hábiles para
ofrecer pruebas y manifestar lo que a su derecho conviniera.
3.- Que en virtud de que la empresa _____(12)_____, no presentó escrito de
alegatos dentro del plazo legal otorgado, se tuvo por precluido su derecho a
este respecto, por lo que seguido el procedimiento en todos sus trámites, y no
habiendo constancia alguna pendiente que desahogar, se ordenó dictar
resolución administrativa conforme a los elementos de convicción con que
cuenta esta autoridad, de acuerdo al artículo 123 párrafos primero y cuarto de
la Ley Federal de Protección al Consumidor.
CONSIDERANDO
I.- Que la Procuraduría Federal del Consumidor es competente para conocer la
substanciación del presente procedimiento en términos de lo dispuesto por los
artículos 1, 2, 3, 6, 9, 20, 22, 24 fracciones I, II, XIII, XIV, XIV bis, XVII, XIX, XX, XXI y
XXII, 96, 98, 123 al 132 de la Ley Federal de Protección al Consumidor; 3, 4
fracción XIII, 6, 17 fracciones IV, X, XI, XII, XIV, XVI y XXIII del Reglamento vigente
de la Procuraduría Federal del Consumidor, 1, 3 fracción II y 8 fracciones VII, VIII,
XI y XIV del Estatuto Orgánico vigente de la Procuraduría Federal del
Consumidor; así como 1, 2, 3, 40, 52, 53, 54, 88 al 109, 112 al 117 de la Ley
Federal sobre Metrología y Normalización y 98 al 101 del Reglamento vigente de
la Ley Federal sobre Metrología y Normalización.
II.- Como se desprende de las constancias que obran en el presente
expediente, así como el acta de visita de verificación _____(13)_____ de fecha
_____(14)_____, personal adscrito a la Dirección General de Verificación y
Vigilancia de la Procuraduría Federal del Consumidor, llevó a cabo visita de
verificación en el domicilio de la empresa _____(15)_____, con el objeto de
constatar que en el establecimiento se respeten los derechos y obligaciones
derivados de las relaciones de consumo; se exhiban a la vista del público
consumidor y se cumplan los precios y tarifas de los principales servicios y
productos que comercializa; que cuando se ofrezca garantía se entregue y se
indique en qué consiste y la forma de hacerla efectiva; la existencia de
productos o mercancías anunciados como disponibles, la comisión de métodos
comerciales coercitivos o desleales o cláusulas abusivas o impuestas en el
abastecimiento de productos y servicios; la concentración o acaparamiento de
artículos de consumo necesario y que tengan por objeto el alza de precios;
verificar que se respeten los precios y tarifas, acordados, fijados, establecidos,
registrados o autorizados por autoridad competente; vigilar el cumplimiento de
las promociones y ofertas, así como comprobar la veracidad de la información
o publicidad que se difunda por cualquier medio o forma, a efecto de
garantizar y proteger los derechos de los consumidores y la equidad y seguridad
jurídica de las relaciones de consumo que sostengan los proveedores y
consumidores, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de
Protección al Consumidor, constatándose infracciones a la referencia ley, por lo
que con fundamento en al artículo 25 fracción I de la Ley Federal de Protección
al Consumidor, se apercibió a la empresa visitada para que subsanara de
manera inmediata las irregularidades detectadas en la diligencia de
verificación, de igual manera se evaluó la conformidad de los productos que
comercializa, evaluando la conformidad de los mismos con base en lo previsto
en la Norma Oficial Mexicana _____(16)_____ NOM-086-SCFI-2004, INDUSTRIA
HULERA-LLANTAS PARA AUTOMOVIL-ESPECIFICACIONES DE SEGURIDAD Y
METODOS DE PRUEBA, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día
quince de diciembre de dos mil cuatro, solicitándosele a la empresa
_____(17)_____, los certificados de seguridad de los productos que se le
verificaron en la diligencia de conformidad con la normatividad que le resulta
aplicable.
III.- Que con fecha _____(18)_____, el C. _____(19)_____, en su carácter de
_____(20)_____, personalidad que acredito debidamente de conformidad con el
artículo 109 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, presentó escrito de
manifestaciones y ofreció pruebas documentales consistentes en _____(21)_____,
mismas que se admitieron y al tener esta calidad se desahogaron dada su
propia y especial naturaleza de conformidad con el artículo 123 de la ley de la
materia, de igual manera y con fundamento en el artículo 320 del Código
Federal de Procedimientos Civiles se emplazó a la referida empresa al presente
procedimiento administrativo, otorgándole un término de diez días hábiles para
ofrecer pruebas y manifestar lo que a su derecho conviniera.
IV.- Derivado de lo anterior y analizando las documentales que exhibe el
_____(22)_____, se desprende que efectivamente la referida empresa no esta
obligada a exhibir el certificado de cumplimiento de conformidad con la
Norma Oficial Mexicana _____(23)_____ NOM-086-SCFI-2004, INDUSTRIA HULERALLANTAS PARA AUTOMOVIL-ESPECIFICACIONES DE SEGURIDAD Y METODOS DE
PRUEBA, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día quince de
diciembre de dos mil cuatro, en consecuencia se acredita el dicho de la
mencionada empresa.
V.- Que de las constancias que obran en el expediente en que se actúa se
desprende que la empresa _____(24)_____, no presentó escrito de alegatos
dentro del plazo legal otorgado para ello, por lo que se tuvo por precluido su
derecho a este respecto.
VI.- Que continuando con el procedimiento en todos sus trámites, y no
habiendo constancia alguna pendiente de desahogar, se ordenó dictar
resolución administrativa conforme a los elementos de convicción con que
cuenta esta autoridad.
VII.- Como ya se ha determinado la empresa _____(25)_____, efectivamente no
esta obligada a exhibir el certificado de cumplimiento de conformidad con la
Norma Oficial Mexicana _____(26)_____ NOM-086-SCFI-2004, INDUSTRIA HULERALLANTAS PARA AUTOMOVIL-ESPECIFICACIONES DE SEGURIDAD Y METODOS DE
PRUEBA, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día quince de
diciembre de dos mil cuatro, en consecuencia no infringe la normatividad que
le resulta aplicable, por lo que esta Autoridad no impone sanción alguna a la
citada empresa.
Por lo expuesto, fundado y motivado es de resolverse y al efecto se;
RESUELVE
PRIMERO.- Analizadas las constancias que integran el expediente en que se
actúa y en virtud de que la empresa _____(27)_____, no infringe la Norma Oficial
Mexicana _____(28)_____ NOM-086-SCFI-2004, INDUSTRIA HULERA-LLANTAS PARA
AUTOMOVIL-ESPECIFICACIONES DE SEGURIDAD Y METODOS DE PRUEBA,
publicada en el Diario Oficial de la Federación el día quince de diciembre de
dos mil cuatro, esta Autoridad ordena remitir el presente expediente al archivo
como asunto total y definitivamente concluido.
SEGUNDO.- Con fundamento en el artículo 104 de la Ley Federal de Protección
al Consumidor, notifíquese personalmente a la empresa _____(29)_____, en el
domicilio ubicado en _____(30)_____, habilitando para ello días y horas inhábiles,
con fundamento en los artículos 28 y 30 de la Ley Federal de Procedimiento
Administrativo.
Así lo acordó y firma el _______(31)_______, Director de Procedimientos y
Sanciones, asistido en este acto por el _______(32)_______, con fundamento en
los artículos 20, 22, 24 fracciones I, II, XIV, XIX y XXII de la Ley Federal de
Protección al Consumidor; 3, 4, fracción XIII y último párrafo, 6, 7 fracción III, 17
fracciones IV, X, XI, XII, XIV, XVI y XXIII del Reglamento Vigente, así como 1, 3
fracción II y 8 fracciones VII, VIII, XI y XIV del Estatuto Orgánico Vigente, ambos
de la Procuraduría Federal del Consumidor, Artículo Cuarto del acuerdo por el
cual se delegan facultades a favor de los servidores públicos de la Procuraduría
Federal del Consumidor que se indican, publicado en el Diario Oficial de la
Federación de fecha 23 de diciembre de 2004, así como el Artículo Primero del
acuerdo por el que se modifica el diverso por el cual se delegan facultades a
favor de los servidores públicos de la Procuraduría Federal del Consumidor que
se indican, publicado el 23 de diciembre de 2004, y por el que se determinan
atribuciones y obligaciones a otro servidores públicos de la propia institución,
publicado en el Diario Oficial de la Federación de fecha 19 de julio de 2006.
Instructivo de Llenado del Formato
Nombre del Formato: Resolución Administrativa.
Objetivo: Consideraciones de Hecho y de Derecho con las que se fundamente la imposición o no de alguna sanción
prevista en la normatividad aplicable que pone fin al procedimiento administrativo
Elaboración: Abogado Resolutor
Presentación: Word.
Clave de Identificación: Formato I-12-MP-310-0X
No. de
Identificación
Dice
Debe Anotarse
1
DEPARTAMENTO DE
Nombre del departamento a cargo del expediente
(Departamento de Procedimientos de la Ley Federal de
Protección al Consumidor o de la Ley Federal sobre
Metrología y Normalización).
2
EXPEDIENTE: PFC.C.A.1/
Número consecutivo del expediente.
3
Distrito Federal, a
Día, mes y año en que se elabora el formato.
4
domicilio de la empresa
Nombre completo de la empresa.
5
con fecha
Día, mes y año en que se llevó a cabo visita de
verificación.
6
domicilio de la empresa
Nombre completo de la empresa.
7
ubicado en
Nombre y número de la calle, colonia, código postal,
Delegación o Municipio y Entidad Federativa de la
empresa.
8
Oficial Mexicana
Nombre de la Norma Oficial Mexicana.
9
con fecha
Día, Mes y Año de la presentación de manifestaciones y
pruebas del particular.
10
el C.
Nombre del promovente.
11
su carácter de
Propietario, representante legal o apoderado legal.
12
que la empresa
Nombre completo de la empresa.
13
visita de verificación
Número consecutivo del acta de verificación.
14
de fecha
Día, mes y año del acta de verificación.
15
domicilio de la empresa
Nombre completo de la empresa.
16
Oficial Mexicana
Nombre de la Norma Oficial Mexicana.
17
a la empresa
Nombre completo de la empresa.
18
con fecha
Día, Mes y Año de la presentación de manifestaciones y
pruebas del particular
19
el C.
Nombre del promovente.
20
su carácter de
Propietario, representante legal o apoderado legal.
21
consistentes en
Pruebas documentales presentadas para acreditar su
dicho.
22
que exhibe el
Propietario, representante legal o apoderado legal.
23
Oficial Mexicana
Nombre de la Norma Oficial Mexicana.
24
que la empresa
Nombre completo de la empresa.
25
determinado la empresa
Nombre completo de la empresa.
26
Oficial Mexicana
Nombre de la Norma Oficial Mexicana.
27
que la empresa
Nombre completo de la empresa.
28
Oficial Mexicana
Nombre de la Norma Oficial Mexicana.
29
a la empresa
Nombre completo de la empresa.
30
ubicado en
31
acordó y firma el
32
acto por el
Nombre y número de la calle, colonia, código postal,
Delegación o Municipio y Entidad Federativa de la
empresa.
Nombre del Titular de la Dirección de Procedimientos y
Sanciones.
Nombre y cargo del titular del Departamento a cargo del
expediente (Departamento de Procedimientos de la Ley
Federal de Protección al Consumidor o de la Ley Federal
sobre Metrología y Normalización).