COM FER UNA GESTIÓ ÒPTIMA DE LA MOROSITAT

Sessió Informativa
#SEPAgC
COM FER UNA GESTIÓ ÒPTIMA
DE LA MOROSITAT
Dijous 28 de novembre a les 18:00h
”Si
S te
e debo una
u a libra
b a tengo
e go un
u
problema. Si te debo un millón
el problema es tuyo”.
John Maynard Keynes,
Keynes
economista britànic.
LA GESTIÓ ÒPTIMA
DE LA MOROSITAT
Rosa Maria Tutusaus Roig
Crèdit
d Manager
M
Novembre 2013
“L’art del bon empresari és
més aconseguir que li paguin,
que no pas vendre”
d ”
“El crèdit ha mort,
descansi en pau.
El mall pagadors
Els
d
l’h
l’han matat”
t t”
CRÈDIT = CONFIANÇA EN
ELS CLIENTS
COBRAREM ?
CICLE DE MADURACIÓ
COBRAMENT A
CLIENTS
CRÈDITS A
CLIENTS
DISPONIBILITATS
(FLUXOS DE
DINER))
VENDES A
CLIENTS
COMPRES A
PROVEÏDORS
DE
PRODUCTES
PRODUCTES
ACABATS
1. Treballar més en la cerca de noves
p
operacions
2. Saber a qui venem
3. Lligar-ho tot molt bé per no tenir
sorpreses negatives
ti
després
d
é
VENDRE BÉ I COBRAR EN EL TERMINI PACTAT.
EL MILLOR CLIENT NO ÉS
É EL QUE COMPRA
MOLT, SINÓ EL QUE PAGA A TEMPS.
1. PREVENIR
Equip comercial:
- Aportar informació per al crèdit
- Crear empatia
2. GESTIONAR
- Gestionar la valoració del crèdit
- Control·lar la cartera de clients
3. RECLAMAR
- Sistematització,
Si t
tit ió constància,
tà i rigorositat
i
it t i agilitat
ilit t
Para ay udarle a proteger su priv acidad, PowerPoint ev itó que esta imagen externa se descargara automáticamente. Para descargar y mostrar esta imagen, haga clic en Opciones en la barra de mensajes y , a continuación, haga clic en Habilitar contenido externo.
PER QUÈ ES PRODUEIXEN IMPAGATS?
• Mal circuit bancari
• Errors administratius
• Di
Disconformitat
f
it t perquè
è ell serveii o material
t i l no é
és
el pactat
• Manca de tresoreria del client
• Mal pagador
Para ay udarle a proteger su priv acidad, PowerPoint ev itó que esta imagen externa se descargara automáticamente. Para descargar y mostrar esta imagen, haga clic en Opciones en la barra de mensajes y , a continuación, haga clic en Habilitar contenido externo.
CAL RECORDAR:
EL PRIMER A RECLAMAR, ÉS EL PRIMER QUE COBRA
EL PITJOR ENEMIC DEL COBRAMENT ÉS EL TEMPS
DEUTE VELL ÉS DEUTE MORT
Para ay udarle a proteger su priv acidad, PowerPoint ev itó que esta imagen externa se descargara automáticamente. Para descargar y mostrar esta imagen, haga clic en Opciones en la barra de mensajes y , a continuación, haga clic en Habilitar contenido externo.
LES PRINCIPALS MODALITATS DE PAGAMENT
1. Comptat
2. Xec
3 Pagaré
3.
P
é
4. Pagaré “No
No a ll’ordre”
ordre
5. Lletra acceptada
6. Rebut domiciliat
7 Confirming
7.
C fi i
Para ay udarle a proteger su priv acidad, PowerPoint ev itó que esta imagen externa se descargara automáticamente. Para descargar y mostrar esta imagen, haga clic en Opciones en la barra de mensajes y , a continuación, haga clic en Habilitar contenido externo.
ELS PRINCIPALS REGISTRES DE MOROSITAT
RAI: Registre d
d’acceptacions
acceptacions impagades
ASNEF: Associació Nacional d’establiments
financers de crèdit
Para ay udarle a proteger su priv acidad, PowerPoint ev itó que esta imagen externa se descargara automáticamente. Para descargar y mostrar esta imagen, haga clic en Opciones en la barra de mensajes y , a continuación, haga clic en Habilitar contenido externo.
IMAGINACIÓ
CREATIVITAT
Para ay udarle a proteger su priv acidad, PowerPoint ev itó que esta imagen externa se descargara automáticamente. Para descargar y mostrar esta imagen, haga clic en Opciones en la barra de mensajes y , a continuación, haga clic en Habilitar contenido externo.
“En els
e s moments
o e s de ccrisi,
s,
només la imaginació és més
important que el coneixement”
Albert Einstein
Moltes gràcies !
Rosa Maria Tutusaus Roig
[email protected]
www.gcarles.com
l