DOSSIER DOCUMENTAL Documentación sobre : EL SECTOR DE LOS QUESOS 19/09/2008 1 DOSSIER DOCUMENTAL PÁGINAS DATOS DEL SECTOR …………………………………………………. 3 MARCAS BLANCAS….……………………………………………… 28 CONSUMO / CONSUMIDOR…………………………………………. 30 Nota : Ver asimismo archivo adjunto en el e-mail “ Quesos nuevos formatos para crecer”Aral. Noviembre 2007 2 DOSSIER DOCUMENTAL Datos del sector Ver asimismo archivo adjunto en el e-mail “ Quesos nuevos formatos para crecer”Aral Noviembre 2007 Diciembre 2007 La efervescencia del queso Crece más del 12% gracias al motor del libreservicio Las empresas queseras están realizando inversiones para aumentar su capacidad industrial y para diversificar su catálogo de productos. Estos esfuerzos se llevan a cabo en un contexto de bonanza económica, donde la mayoría de las industrias han aportado unas halagüeñas previsiones de ventas para 2007 y se han producido diversas operaciones de compra, que contribuyen al dinamismo de un sector muy maduro. La consultora IRI muestra crecimientos de más del 12% tanto en volumen como en valor, gracias al trasvase hacia formatos de libreservicio. Mientras, el consumo señala un aumento del 3,2% en 2007 (según previsiones), frente al retroceso del 0,55% registrado un año antes. Por otra parte, las importaciones han vuelto a aumentar en 2006 (alrededor de un 8%), al contrario que las exportaciones que han bajado más de un 27% (principalmente debido a al descenso del queso fresco). El sector de los quesos vive un momento de efervescencia, debido a los cambios en la comercialización de los mismos. El trasvase de queso al corte y de producto entero hacia el canal de libreservicio está favoreciendo el crecimiento de los quesos en un 12%, el alzamiento de las inversiones industriales y el surgimiento de nuevos productos. La eclosión de productos se debe al interés de 3 DOSSIER DOCUMENTAL las industrias por expandir su presencia a otras categorías y para dar valor añadido. Dentro del libreservicio están pesando más los formatos elaborados por las propias fabricantes que los de la gran distribución. La consultora IRI señala crecimientos del 12,6% en volumen, alcanzado las 160.462 tm y del 14% en valor, con 1.129,83 M€, hasta septiembre de 2007. Tanto en volumen como en valor destacan los crecimientos de las categorías de manchego y otros regionales, especialidades importación, pasta blanda y emmental/gruyere. Por su parte, la consultora Nielsen indica subidas de más del 4% en volumen y en valor, con 252.391 tm y 1.634,68 M€ anotados hasta junio de 2007. Despuntando los segmentos de frescos en volumen y tipo bola en valor. Ambas consultoras subrayan la bajada de los quesos fundidos en el total del sector, tanto en volumen como en valor. Los precios medios apuntan subidas del 6,2% en queso cabrales (dentro de la pasta veteada), del 17,3% en tipo bola (dentro de los importados), del 5,1% en los emmental/gruyere, y del 8,1% en los quesos gallegos (dentro de la categoría de manchego/regionales). Mientras, las bajadas más importantes se han producido en los italianos (-5,9%), mahón (-0,9%), fresco (-0,9%), edam/maasdam (-1,8%). Según datos del M.A.P.A., el consumo de quesos estimado para 2007 registra una subida del 3,2%, alcanzando las 279.300 tm, frente al retroceso del 0,55% mostrada un año antes. En lo que se refiere al mercado exterior, destaca la bajada de las exportaciones en 2006, hasta las 41.492 tm (frente a las 50.320 tm registradas un año antes), debido al descenso de más del 60% de la venta de queso fresco. Al contrario, la partida de las importaciones registró un aumento del 8,5%, alcanzado las 192.024 tm en 2006, destacando la subida de todas las categorías, menos la de queso fundido. 4 DOSSIER DOCUMENTAL (…) 5 DOSSIER DOCUMENTAL Movimientos accionariales Durante 2007 se han producido diversas operaciones de compra que aportan gran dinamismo al sector. Entre las adquisiciones más sobresalientes se encuentra, la compra del negocio de queso fresco de KRAFT por parte del grupo LACTALIS, que será materializada en marzo de 2008. Esta operación se suma a otras dos compras que ha realizado el grupo LACTALIS en el sector de los quesos, como la adquisición de “Flor de Esgueva” a NESTLÉ y la compra de GALBANI. La operación con KRAFT incluye la marca “Mama Luise”, que cuenta con una cuota de mercado (dentro del queso fresco tradicional burgos, según IRI) del 6,8% en volumen y del 6,10% en valor, hasta noviembre de 2007. Mientras, durante el periodo anterior, se registraron cuotas del 8,6% en volumen y del 7,6% en valor. A nivel industrial, también incluye una planta en Zamora, aunque la línea de producción de queso rallado será trasladada a otra planta que KRAFT tiene en Hospital de Órbigo (León). Asimismo, los 91 trabajadores fijos de la planta de Zamora se incorporarán al grupo LACTALIS. Por otra parte, LACTALIS ha comenzado su nueva trayectoria con la marca de queso ibérico “Flor de Esgueva” actualizando su logo y sacándolo al mercado en formato para untar. El grupo también ha asumido la comercialización directa de GALBANI (“Galbani” y “Santa Lucía”), llevada a cabo hasta entonces por la importadora y distribuidora RANA HISPANIA. Además, la compañía prevé centrar las ventas de queso mozzarella, bajo la enseña “Santa Lucía”, apartando la marca 6 DOSSIER DOCUMENTAL “President” de dicha categoría. Por último, la compañía ha lanzado los medallones “President” durante 2007, para completar su catálogo de queso de cabra. Por su parte, KRAFT lanzó en enero de 2007, bajo “Philadelphia Splendips”, sus dos variedades: cheesecake y nachos. Según fuentes de la empresa, se trata de la entrada de dicha marca en un nuevo momento de consumo denominado “on the go”. En marzo del mismo ejercicio lanzó “El Caserío Mozzarella” destinado al segmento pizza y en octubre, destinado a la merienda de los más pequeños, presentó “El Caserío” untable. Adaptando dicha marca a las necesidades y ritmo de vida de las familias actuales. Cabe resaltar que la enseña “El Caserío” se vendía ya en un 82% en el libreservicio, en distintos formatos (porciones, lonchas o rallados). El resto de compras realizadas durante 2007, han sido protagonizadas por el grupo AGROLIMEN, que se hizo con el 58% de CONSORCIO DE 7 DOSSIER DOCUMENTAL JABUGO (que entre otros negocios explota una fábrica de quesos en Valladolid -QUESOS CANAL-); por GRUPO FUERTES, que adquirió el negocio de la quesera murciana FUENBLANQUILLA; y QUESOS FRÍAS, que compró QUESOS CAMPOSTERA. El grupo encabezado por la holding CORPORACIÓN AGROLIMEN firmó un acuerdo para adquirir el 58% de CONSORCIO DE JABUGO, que entre otras actividades cuenta con una fábrica de quesos, explotada por QUESOS CANAL, en Valladolid. Esta entrada podría reforzar la expansión de CONSORCIO DE JABUGO tanto en el mercado nacional como en el exterior. Además, CANAL ha realizado inversiones en 2006/07 por valor de casi 1 M.€, para la remodelación y ampliación de sus instalaciones. Por su parte, GRUPO CORPORATIVO FUERTES (propietaria de la cárnica 8 DOSSIER DOCUMENTAL ELPOZO) adquirió el negocio de quesos con leche de cabra, UENBLANQUILLA, que actualmente se denomina PALANCARES ALIMENTACIÓN. La elaboradora murciana cuenta con una capacidad para 1.000 tm anuales de quesos murcianos, así como la marca “Palancares”, acogida a la D.O. Queso de Murcia. FUERTES se ha hecho cargo del proyecto de ampliación que había elaborado PALANCARES para triplicar su producción en unos terrenos colindantes, con una inversión superior a 3 M€. El objetivo sería implantar la marca “Palancares” en libreservicio (cuñas y loncheados), ya que hasta el momento sus ventas estaban centradas a tiendas gourmet. La compañía quesera podría beneficiarse del reciente traspaso a CARREFOUR de las plantas de fraccionamiento y envasado de productos frescos de FUERTES, gestionada por SEDIASA ALIMENTACION, (ver noticia en sección de Actualidad). Asimismo, el grupo lácteo burgalés liderado por QUESOS FRÍAS compró el 100% de la zamorana QUESOS CAMPOSTERA, a los hermanos Tello Maeso (75%) y a Kiriakos Tulkeridis -accionistas y director general, respectivamente, de INDUSTRIAS CÁRNICAS TELLO-. Las instalaciones de CAMPOSTERA cuentan con una plantilla de 21 trabajadores y con capacidad para elaborar anualmente 2.000 tm de queso de oveja y mezcla. La quesera toledana DITARCA compró ARTESANOS LÁCTEOS, con planta en el municipio toledano de Los Yébenes, adscrita a la D.O. Queso Manchego. La compañía adquirida cuenta con una plantilla de 5 trabajadores y comercializa unas 400 tm de quesos. DITARCA anunció que no descarta una inversión en ARTESANOS LÁCTEOS para incrementar su capacidad. Finalmente, se han producido otras operaciones 9 DOSSIER DOCUMENTAL accionariales, como la absorción de la elaboradora de queso con D.O. Idiazábal, QUESERIAS EL PASTOR VASCO, por parte de QUESERIAS DE ARAYA, en la que participaba con un 100%. A su vez, ARAYA está participada en un 50% por QUESOS ALDANONDO y la familia Angulo Varona. Asimismo, la entidades salmantinas COOP. LÁCTEOS SAVICOL y COOP. VEGASIERRA CASTELLANA dieron por concluida su fusión, actuando SAVICOL como sociedad absorbente, y tomando la razón social de la absorbida, dedicada hasta el momento a la comercialización de los productos elaborados por la primera. Por último, la empresa pública INVERJAÉN salió del accionariado de la elaboradora de cuajada de cabra LÁCTEOS CAPRINOS, mediante una amortización de la participación del 33% que controlaba, quedando el capital restante repartido a partes iguales entre Pedro Mantilla y Francisco Sainz. Para 2007, CAPRINOS destinará 500.000 € a la ampliación de capacidad y a la construcción de una nueva planta de ósmosis inversa para suero en la parcela de 5.000 m2 que ocupan sus actuales instalaciones (2.000 m2). ENTREPINARES proyecta dos nuevas plantas Las empresas del sector se encuentran en un momento de innovación y diversificación. Adaptando sus productos a los consumidores y potenciando nuevos momentos de consumo. Entre los proyectos de inversión más importantes destacan las nuevas plantas que construirá ENTREPINARES, en Valladolid y Galicia, la nueva fábrica de Agurain (Álava) que promueve HAIZEGOR, las nuevas instalaciones previstas de COVAP en Pozoblanco o las de GRANJA RINYA en Llombay (Valencia); y las mejoras en sus plantas de LA VASCO-NAVARRA, MARTIN Y EHRMANN, ALCAIDÚS y MONTESINOS. La vallisoletana QUESERÍAS ENTREPINARES ha diseñado un 10 DOSSIER DOCUMENTAL plan estratégico para 2008/12, que incluye inversiones por valor de 60 M€ para la construcción de dos nuevas fábricas, que podrían estar en funcionamiento a lo largo de 2009. Las nuevas instalaciones de Valladolid, que ocuparán una superficie de más de 30.000 m2, alcanzarán una capacidad industrial de 25.000 tm/año y los 120 trabajadores. Además, contarán con un centro logístico y un almacén con capacidad para más de 8.000 tm. Mientras, la nueva fábrica de Lugo se destinará a la elaboración de variedades autóctonas de la zona para la cadena de distribución MERCADONA. Esta nueva planta, que ocupará unos 8.000 m2, sobre unos terrenos de 20.000 m2, empleará a 40 trabajadores. ENTREPINARES ya destinó durante 2007 unos 5 M a la adquisición e instalación de una máquina de corte y preparación de producto. La compañía láctea, cuenta con otras tres plantas, en Valladolid, Castrogonzalo (Zamora) y Fuenlabrada (Madrid). Además, ENTREPINARES prevé aumentar sus ventas un 20% y alcanzar los 114 M en 2007. Nueva quesería en Agurain Durante 2007 se inició la construcción de un centro industrial en la localidad alavesa de Agurain/Salvatierra, donde predomina la D.O. Idiazábal. La nueva planta, que contará con una subvención cifrada en 1 M€ y será gestionada por la sociedad HAIZEGOR, se sitúa en unos terrenos de 20.000 m2 -propiedad del grupo KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA-. Este proyecto, que cuenta con una inversión global de 12 M€, podría estar liderado por la elaboradora láctea guipuzcoana QUESOS ALDANONDO, que ya colabora con KAIKU en otros planes queseros en Chile y Argentina. Si bien, fuentes de la compañía ALDANONDO han asegurado a ALIMARKET que no tienen nada que ver con este proyecto, aunque medios de comunicación vascos, relacionados con los sindicatos sí los vinculan. La nueva fábrica daría empleo a unos 35 trabajadores. Por su parte, GRANJA RINYA prevé poner en funcionamiento sus nuevas instalaciones en marzo/abril de 2008, tras una 11 DOSSIER DOCUMENTAL inversión de 6 M€. La planta actual se transformará en almacén después del traslado. La nueva fábrica contará con 8.000 m2 de superficie construida, sobre unos terrenos de 20.000 m2. Pendientes para el próximo ejercicio QUESERÍA VILLAMAYOR estrenará nuevas instalaciones a medio plazo, ya que durante 2008 tiene previsto invertir 1 M. en la construcción de una nueva fábrica. Este proyecto, que en un principio se paralizó a finales de 2004, supone reconvertir la planta actual en un almacén. La compañía lanzó a principios de 2007 sus primeras cuñas, comercializadas bajo las enseñas “De la Huz” y “Don Cayo”, esta última correspondiente a queso con D.O. Manchego. Durante 2008, la industria cordobesa COVAP también tiene previsto construir una fábrica para la elaboración de quesos, en sustitución a las instalaciones alquiladas de QUESERÍA CASTILSERA, aunque está pendiente de su aprobación por parte del consejo de administración. Por otra parte, la navarra QUESOS LARRA prevé trasladarse a unas nuevas instalaciones durante el año 2009, que se situarán en el Polígono Industrial de la misma localidad, mediante una inversión de 1,5 M. Si bien, continúan pendientes de la concesión de los terrenos. Asimismo, la leridana EL PASTORET DE LA SEGARRA ha retrasado la construcción de sus nuevas instalaciones hasta 2008, debido a la falta de permisos. La nueva fábrica cuenta con un presupuesto de 4,5 M y se situará en una parcela industrial de 30.000 m2. Además, las nuevas instalaciones cuadriplicarán su capacidad productiva. La elaboradora de productos lácteos artesanales prevé aumentar sus ventas un 20% durante 2007, alcanzando los 5,8 M. y lanzar una nueva gama de yogures para 2008. A la espera de la aprobación del plan municipal de Hellín (Albacete) se encuentra el proyecto de la argentina MOZZARI GROUP. La compañía tenía previsto construir en 2006 una fábrica para productos lácteos, mediante una inversión inicial de 4 M. MOZZARI elaborará en principio leche y mozzarella para una cadena de distribución y sus 12 DOSSIER DOCUMENTAL productos se venderán en España e Italia. Además, dará empleo a unas 50 trabajadores (80% mujeres, entre puestos directos e indirectos). Otras compañías han conseguido llevar a cabo sus proyectos y comienzan una nueva andadura en sus actuales centros productivos. Así, la zaragozana MILLÁN VICENTE prevé aumentar sus ventas un 40% en 2007, hasta los 12 M., debido al inicio de la elaboración de cuñas, loncheados y surtidos de quesos, para lo que invirtió 1,4 M. en el traslado e incorporación de tres líneas de producción. Además, prevé consolidar su proyecto de internacionalización y entrar en Colombia, Brasil, Francia, Italia y Polonia con el fin de que, en cuatro años, el 50% de sus ventas correspondan a la partida de las exportaciones. En 2006 dicha partida alcanzó los 1,5 M. con ventas a Portugal, Alemania, República Checa, Irlanda, Gran Bretaña, Islandia, México, Puerto Rico y EE.UU. También estrenó instalaciones la zamorana HIJOS DE SALVADOR RODRÍGUEZ, con un presupuesto de 6,52 M. La compañía amplió sus cámaras de almacenamiento, automatizó sistemas y creó una sala blanca de manipulación y envasado y salas de productos finales preparados, etc. Renovarse para crecer Entre la compañías que están realizando ampliaciones para aumentar su capacidad de producción, se encuentra LA VASCO-NAVARRA, que está invirtiendo 3 M durante el bienio 2007/08, para duplicar su capacidad industrial hasta las 8.000 tm./año. Asimismo, está ampliando sus instalaciones de 7.000 m2 con 4.000 m2 adicionales y prevé también incrementar su plantilla hasta los 45 trabajadores. Sus ventas también se elevarán previsiblemente un 30% hasta los 29 M, en su mayoría en al canal alimentación (60% libreservicio y 40% al corte). Por otra parte, ha llegado a un acuerdo con DISNEY para comercializar lonchas de queso bajo la enseña “Disney Albéniz”. La compañía prevé además ampliar esta gama de productos dirigidos al público infantil. También MARTIN Y EHRMANN está realizando inversiones por valor de 6 M, destinadas a la ampliación de sus instalaciones entre 10.000 y 15.000 m2, para salas de envasado y de expediciones y en remodelar la planta actual; y la manchega QUESOS ALDONZA Y DON ISMAEL también se encuentra en un proceso de inversión desde el año 2006, valorado en 3 M., para ampliar sus instalaciones. La elaboradora murciana CENTRAL QUESERA MONTESINOS se encuentra desarrollando una inversión de 3 M en la ampliación de la fábrica para aumentar las cámaras de maduración y la sala blanca destinada a la elaboración de cuñas, tablas y loncheados. Además, ha lanzado al mercado queso camembert de cabra, queso de cabra envejecido con manteca y cañas de cabra de sabores. Además, sacó otras especialidades como la tarta de queso con naranja y el flan de queso y chocolate. Prevé alcanzar una facturación de 24 M, lo que supone un crecimiento del 26% respecto al ejercicio anterior. Por su parte, la menorquina ALCAIDÚS, ha presupuestado inversiones para 2007/08 por valor de 2,5 M, para ampliar su capacidad productiva. La compañía láctea, que en 2006 comenzó a fabricar y comercializar queso con D.O. Mahón, leche cruda y queso “Latino” (tierno), se dedicaba a la elaboración de productos lácteos a nivel industrial. Además, lanzó al mercado queso tipo fresco pasteurizado. LÁCTEAS COBREROS, aunque ha abandonado progresivamente la venta de materia prima en favor del producto elaborado, durante 2007 esta ejecutando una inversión de 2,5 M en una planta de secado de leche en polvo de cabra y oveja. 13 DOSSIER DOCUMENTAL COBREROS prevé aumentar su facturación un 40% en 2007 y alcanzar los 53 M€, por la comercialización de 1.100 tm (frente a las 640 tm de 2006), en un 75% en el canal horeca. Por último, la burgalesa LÁCTEOS RUIZ ANGULO presentó un proyecto al Ayuntamiento del municipio para ampliar su planta en 1.200 m2 hasta los 3.352 m2. TGT, mejoras en HOCHLAND y PÉREZ OLVEIRA El grupo TGT está realizando inversiones durante el bienio 2006/07 en los centros industriales gestionados por HOCHLAND y LÁCTEOS PÉREZ OLVEIRA, donde cuenta con participaciones del 40% y 50%, respectivamente. La elaboradora de queso fundido de Viladecans (Barcelona), HOCHLAND, ha realizado inversiones para optimizar los flujos de producción por exigencias de normativas de calidad y en 2007 aumentó la superficie de almacenaje y preparación en 2.250 m2. Además, durante el presente ejercicio cambió el packaging de sus productos. Por su parte, LÁCTEOS PÉREZ OLVEIRA, que elabora quesos autóctonos gallegos (principalmente con D.O. Tetilla y D.O. Arzúa-Ulloa), aumentó la capacidad de almacenaje y maduración y también está realizando mejoras en el proceso productivo. El grupo TGT lanzó durante 2007 quesos rallados “Hochland”, queso natural tierno en barra y ha renovado distintos formatos de quesos para clientes industriales. La compañía prevé aumentar sus ventas más de un 6% y alcanzar en 2007 los 500 M€. Para el periodo 2007/08, también están realizando mejoras industriales compañías como la productora de queso para pizzas LACTOFRESC 2001, con un presupuesto cifrado en 4 M, destinado a la automatización completa de sus líneas. Además, recibirá una subvención valorada en 677.522 €. Asimismo, la elaboradora de queso mozzarella QUESERA NAPOLI tenía previsto realizar inversiones (presupuesto sin determinar) para la modernización de su maquinaria. Diversificar catálogo Otras compañías del sector se están dedicando a diversificar su catálogo de productos, y algunas incluso han diferenciado su actividad. Así, EXPLOTACIONES AGROPECUARIAS CHIRVECHES prevé lanzar untables de sabores y loncheados y destinar 150.000 € a maquinaria durante 2008. La compañía manchega, que comenzó actividad en 2004 tras una inversión de 12 M., cuenta con un capital social cifrado en 5,78 M. y suscrito en su mayoría por la familia Chirveches. La comercial de productos lácteos ARLA FOODS presenta una nueva línea de quesos azules bajo la enseña “Castello”, propiedad de THOLSTRUP -adquirida por el grupo ARLA en junio de 2006-. La última novedad que ha lanzado han sido las lonchas “Castello Danablue” y para 2008 prevé sacar unas porciones triangulares. ARLA tiene previsto cerrar 2007 con una facturación cercana a los 107 M, lo que supondría un crecimiento del 7%. Asimismo, el GRUPO BEL adquirió recientemente la marca “Boursin” al grupo UNILEVER, por 400 M€. “Boursin” es un tipo de queso de pasta blanda, muy suave y que cuenta con versiones de sabores, aunque no se ha especificado ningún plan 14 DOSSIER DOCUMENTAL para el desarrollo de esta marca en España. Hasta el momento la marca “Boursin” es comercializada en España por BOLTON CILE. Por su parte, BEL ESPAÑA prevé alcanzar los 44 M. en 2007, frente a los 40 M obtenidos un año antes. En 2007 lanzó bajo la enseña paraguas “La Vaca que Ríe”, porciones enriquecidas con omega 3, y para foodservice “Lonchas Carpaccio”, “Bleu Bac” de 1 Kg., “Tosat Restauration”; bajo la marca “Kiri” las variedades “Golo”, “Cabra” y “Prot Salut Le Fondant”; y bajo “Leerdammer” lonchas. La elaboradora zamorana LÁCTEAS CASTELLANO LEONESAS, que opera bajo las enseñas “Reny Picot” y “Montelarreina” está desarrollando un proyecto para introducir una nueva gama de referencias “saludables”. Además, ha ampliado su catálogo con queso para untar y está invirtiendo 1,5 M en la instalación de una nueva línea de tratamiento de queso y en diversas mejoras en su planta. El queso tradicional se moderniza Los quesos tradicionales, que hasta el momento se limitaban al corte, minis, lonchas y cuñas, se están adaptando a los nuevos tiempos y a los hábitos de los consumidores y a los nuevos hogares. Empresas como GARCÍA BAQUERO, FORLASA, QUALIA LÁCTEOS o MARTÍN Y EHRMANN han adaptado sus “clásicos” a los nuevos tiempos, con consumidores que reclaman porciones más pequeñas y variadas. GARCÍA BAQUERO ha reforzado su presencia en el libreservicio, mediante el lanzamiento de tres nuevas especialidades: los “Toques de Queso” (daditos de queso natural aderezados con aceite y especias, en tres variedades: semicurado con orégano, cabra con laurel y curado con romero y tomillo, que le permiten entrar en el segmento de queso para ensaladas); provoletta disponible en dos variedades (semicurado y cabra) para calentar en el microondas; y los “Baqueritos” que son dos porciones de 50 gr. envasadas individualmente y divididas a su vez en cuatro cuñitas (semicurado y curado). Por su parte, FORLASA ha presentado un surtido de porciones de “Gran Capitán” y “Don Bernardo”. Asimismo, MARTIN Y EHRMANN presentó porciones de queso en bandejas de 200 gr, bajo las enseñas “El Gran Cardenal” y “San Isidro”; y QUALIA LACTEOS lanzó un nuevo formato dúo de cuñas, bajo su enseña “El Valle de Almodóvar”, en tres variedades: oveja/cabra, tierno/curado y curados de oveja y mezcla. Por su parte, la pontevedresa CENTRAL LECHERA GALLEGA, que ha invertido durante el presente ejercicio 1,3 M en automatizar su sala de producción, lanzó al mercado un nuevo formato de queso loncheado (con la enseña “Lonchíssimos”) y queso en tiras (con la marca “Finas de Queso”). Ya en 2006 destinó también 1 M. a la construcción de una sala blanca para la elaboración de los nuevos formatos. El grupo ALBE-LÁCTEAS DEL JARAMA, que está realizando inversiones por valor de 400.000 € en su planta madrileña de Fuente el Saz, prevé sacar al mercado mozzarella con queso azul, mozzarella de búfala, villalón de 250 gr., perlas “Albe” de 100 gr y una línea de postres. MANTEQUERÍAS ARIAS ha lanzado, bajo la enseña “Chamois D’or”, lonchas de este tipo de queso crema; y la importadora FERRARINI ESPAÑA cuenta con queso parmegiano- regiano en cuñas o taquitos. Otras compañías están ampliando su catálogo como, HEREDEROS DE TOMÁS 15 DOSSIER DOCUMENTAL RUIZ que ha sacado bajo la enseña “La Pasiega de Peñapelada” un queso mezcla de oveja y vaca. También tenía previsto sacar una nueva gama de productos la manchega INDUSTRIAL QUESERA CUQUERELLA, para lo que destinó unos 700.000 € a modernización de maquinaria. La zamorana INDUSTRIAS LÁCTEAS BENAVENTANAS lanzó al mercado bajo la enseña “DM” un queso de oveja tierno y la navarra QUESOS LARRA inició en 2007 la producción del queso sin D.O. “Sabores de Navarra” para el mercado local. Por su parte, la empresa cántabra QUESERÍA LAFUENTE sacó, a principios de 2007, un nueva gama de queso fresco (tradicional, mozzarella en perlas, mascarpone y ricotta). La cacereña QUESOS DEL CASAR lanzó queso de leche cruda de oveja “Viejo Maestro” en formato de 1.100 gr y tarro de quedo también bajo la enseña “Viejo Maestro” de leche cruda de oveja en dados en aceite de oliva. Además, prevé completar el proyecto de internacionalización comenzado en 2005 y desarrollar nuevos envases y embalajes. Las inversiones de 2007 alcanzaron los 240.000 €. Por último, la compañía INDUSTRIAS LÁCTEAS MONTEVERDE ha sacado cuñas y prevé automatizar la sala de expediciones y embalajes para 2009. El rulo de cabra se asienta en libreservicio La tendencia seguida durante los últimos años por el sector quesero que implica el traslado desde la venta atendida hasta el libreservicio ha favorecido el desarrollo de formatos específicos de queso de cabra. Así, mientras las cuñas y los loncheados copan las novedades en queso de vaca, los rulos y los formatos de consumo inmediato se extienden entre los elaborados con leche de cabra. La comercialización de quesos con mayor valor añadido, como pueden ser los rulos con pimentón o los dados de queso en aceite, está motivando la renovación de los catálogos de las elaboradoras, que pretenden mantener su capacidad competitiva. En cuanto a datos concretos, la Encuesta Láctea Anual realizada por el M.A.P.A. sitúa el volumen producido de queso de cabra en 16.700 tm con un crecimiento del 18,4% respecto a 2006. En cuanto a la cantidad de leche de cabra recogida, la cifra se eleva hasta las 376.800 tm (+3,6%) con lo que España se convierte en uno de los principales productores de la Unión Europea. La dinamización del queso de cabra en distribución moderna ha conllevado varios lanzamientos destacables durante 2007. Una de las últimas 16 DOSSIER DOCUMENTAL novedades ha sido presentada por GRUPO LACTALIS, que bajo su enseña “Président” (líder de la categoría de cremas de queso) acaba de lanzar un nuevo snacking elaborado con nata de cabra. Este formato de queso de pasta blanda en barra fina facilita el corte del producto y está especialmente diseñado para su consumo entre las principales comidas. GARCÍA BAQUERO tampoco se ha quedado atrás con dos nuevas referencias elaboradas con leche de cabra. La empresa ha lanzado “Toques de Queso” de cabra con laurel en aceite y provoletta de cabra para calentar en el microondas. En cuanto importadores, GRUPO TGT ha iniciado la comercialización de una cuña de peso fijo de queso de cabra Chevrette bajo la enseña “Frico”. Continuando con la ampliación de su catálogo, LÁCTEAS COBREROS ha apostado este año por un queso mezcla en formato rulo (cabra y vaca) y por unas nuevas piezas en porciones de queso de cabra. La empresa, que continúa disminuyendo el peso de las materias primas dentro de sus ventas totales, está destinando un total de 3 M€ para la mejora tecnológica de sus instalaciones, ubicadas en el municipio zamorano de Castrogonzalo. En el plano inversor, la elaboradora CENTRAL QUESERA MONTESINOS se encuentra desarrollando un proyecto de 3 M€ para la ampliación de su fábrica (cámaras de maduración y sala blanca). La murciana ha lanzado, además, un queso camembert elaborado con leche de cabra, las cañas de cabra de sabores y el queso de cabra envejecido con manteca. Otras novedades vienen de la mano de la empresa con planta en Jumilla INDUSTRIAS LÁCTEAS MONTEVERDE, que ha presentado una nueva gama de cuñas de 250 gr bajo las enseñas “Asunción”, “Berenguela” y “Deleite de Oscos”. La quesera ha anunciado la automatización de su sala de expediciones y embalajes de cara a 2009, pero no ha comunicado la cuantía del mismo. Por último, también se ha hecho un hueco el queso ecológico de cabra elaborado por BIOGÉMINIS, quesera de 17 DOSSIER DOCUMENTAL Calasparra (Murcia) que ha iniciado la comercialización de su producción bajo la enseña “Beee”. En el plano empresarial, la fabricante FUENTEBLANQUILLA fue adquirida en mayo de 2007 por GRUPO CORPORATIVO FUERTES (propietario de ELPOZO ALIMENTACIÓN), lo que llevó al cambio de su denominación por PALANCARES ALIMENTACIÓN. La elaboradora, que tiene una capacidad de producción de 1.000 tm de queso, tiene previsto desarrollar inversiones aunque no ha detallado el destino ni la cuantía. También ha cambiado de propietarios la elaboradora de Mérida QUESOS DOÑA INÉS. El actual propietario, David Carmona Rodríguez, invertirá un total de 600.000 € en una nueva planta en Arroyo de San Serván (Badajoz). Estas instalaciones supondrían el abandono de su actual ubicación y cuadriplicaría la capacidad de producción de la quesera hasta las 300 tm/año. La última novedad presentada por la empresa, que se dedicaba en exclusiva a la elaboración de rulo de cabra, es un formato en tarro de vidrio de queso de cabra en aceite de oliva con D.O. Monterrubio. Elena Jiménez Untables: Las cremas se comen el queso blanco La categoría de queso blanco para untar parece haber alcanzado la madurez con crecimientos muy limitados durante el último año y escasas novedades, mientras la marca de distribuidor continúa ganando terreno dentro del lineal. El consumo tradicional de dicho producto parece estar trasladándose a las cremas de queso, que amplían su cuota de mercado y completan el lineal con una gran variedad de referencias. Según los datos registrados por la consultora IRI, en 2007 el queso blanco para untar ha experimentado un crecimiento en volumen del 3,8% y en valor del 3,3%, alcanzando las 11.767 tm y los 64,2 M€ 18 DOSSIER DOCUMENTAL respectivamente. Estas cifras muestran un cierto estancamiento, que el año pasado registró incrementos del 6,2% en volumen y del 3,3% en valor. La marca de distribuidor ha alcanzado durante el ejercicio una cuota del mercado del 43,9% y únicamente la enseña “Philadelphia” se mantiene en valores cercanos (33,6%). En el tercer puesto, en cuanto a volumen, se encuentra otra variedad elaborada por KRAFT FOODS, “Philadelphia Light” con un 15,3%. El resto de la cuota (7,2%) se encuentra en manos de “San Millán” (4,6%) y otras cinco referencias que suponen menos del 1% cada una. Dentro de la categoría, la enseña “Frischa”, importada por CASA WESTFALIA, ha experimentado los crecimientos más significativos en volumen (+244%), en buena medida debido a la novedad del producto. También registran incrementos significativos las referencias “Exquisa” (+144%) y “San Millán Aperitivos” (+141%). A pesar de estos crecimientos, “Frischa” y “Exquisa” ni siquiera llegaron a representar en 2007 de forma conjunta un 0,2% del mercado. Por otra parte, únicamente han registrado descensos la marca “Ligeresa” (-56%), propiedad del grupo UNILEVER, y “San Millán” (-4%). En cuanto a novedades en el mercado, durante 2007 KRAFT FOODS apostó por la alimentación “on the go” (para llevar) al lanzar a principios de año “Philadelphia Splendips”. Este nuevo producto se encuentra disponible en dos sabores (salado y dulce) y se presenta en una tarrina dividida en tres compartimentos. La referencia salada incluye nachos, salsa mexicana y queso “Philadelphia”. La dulce consta de galletas, salsa de frambuesa y queso “Philadelphia”. Además, en octubre de este mismo año la elaboradora ha presentado la versión untable de “El Caserío”. KRAFT FOODS no ha sido la única en introducir versiones dulces dentro de su gama de queso untable, ya que MANTEQUERÍAS ARIAS ha incorporado también a su catálogo dos referencias “San Millán” que combinan queso y fruta 19 DOSSIER DOCUMENTAL (melocotón o fresa). De cara a 2008, la elaboradora INNOLACT, nacida de un proyecto desarrollado en la Universidad de Santiago de Compostela, tiene previsto lanzar en distribución moderna su enseña “Quesicrem”, actualmente disponible bajo la marca “Innolact” en el canal horeca. La empresa inauguró en julio de 2007 sus instalaciones, ubicadas en Castro Riberas de la Lea (Lugo), y actualmente parte de su producción se comercializa bajo marca de terceros. Otra de las elaboradoras que se unirán a la categoría de untables durante 2008 es EXPLOTACIONES AGROPECUARIAS CHIRVECHES, ubicada en Argamasilla de Calatrava (Ciudad Real). La quesera tiene previsto invertir alrededor de 150.000 € en la instalación de nueva maquinaria que le permita lanzar una gama de untables en envases de vidrio con tapa, en principio compuesta por los sabores de finas hierbas y roquefort. Por otra parte, la cooperativa sueca MILKO, presente en España con el queso en barra “Norrost”- incluido dentro del catálogo de EMBORG que distribuye GRUPO TGT-, se ha marcado como objetivos introducir en el mercado nacional el queso de vaca suave “Västan 10%”, bajo en grasas, y una gama de untables, comercializada en su país de origen en formato tubo. MILKO, que elabora además otros productos lácteos (leche, yogures, postres, etc.) y factura a nivel mundial en torno a 250 M€, registra un volumen comercializado en España de entre 100 y 150 tm de queso. Esta cifra supone aproximadamente el 6% de las exportaciones realizadas por la compañía, siendo Grecia el principal destino con un 52% del total. Cabe destacar que, dentro de los datos comentados anteriormente, la consultora IRI no incluye aquellos correspondientes a cremas de queso, categoría que no utiliza queso blanco como base para la elaboración del producto y que se encuentra en pleno apogeo. El líder de este segmento y creador de la categoría es GRUPO LACTALIS, pionero en el lanzamiento de una gama completa de cremas de 20 DOSSIER DOCUMENTAL queso con la marca “Président”. Según datos proporcionados por la elaboradora en base a estudios desarrollados por IRI, las ventas de las referencias “Président” han experimentado un crecimiento en valor del 19% durante 2007, frente al 3,3% del queso blanco para untar. Estas cifras remarcan el estancamiento del consumo del queso blanco para untar en favor de las cremas elaboradas con diferentes variedades de queso. Actualmente, el catálogo de GRUPO LACTALIS se compone de ocho variedades, después de añadir en 2007 la crema de queso tierno y la de “Flor de Esgueva” (queso curado de oveja). Esta última referencia ha sido presentada tras la adquisición a finales de 2006 del negocio de queso ibérico de NESTLÉ, operación que incluyó la enseña “La Flor de Esgueva” y una planta elaboradora ubicada en el municipio vallisoletano de Peñafiel. Dentro de las que podemos denominar especialidades de queso untable, la enseña “Reny Picot”, elaborada por LÁCTEAS CASTELLANO LEONESAS (propiedad al 100% de INDUSTRIAS LÁCTEAS ASTURIANAS), ha presentado una variedad con aceitunas que amplía su gama. En 2006, la empresa ya introdujo dos nuevas referencias a la pimienta y a las finas hierbas. Además, ha iniciado la elaboración de una variedad con leche de cabra. Como nuevos proyectos para el ejercicio 2008, “Reny Picot” tiene previsto llevar a cabo las pruebas necesarias para el lanzamiento al mercado de una nueva gama de productos saludables, donde todavía no ha especificado si incluirá alguna referencia de queso untable. 21 DOSSIER DOCUMENTAL 22 DOSSIER DOCUMENTAL Abril 2008 (…) La oferta de quesos funcionales en el lineal de refrigerado se completa con una surtida oferta de enriquecidos con calcio y vitaminas, entre los que figuran “El Caserío” y “El Caserío Untable”, de KRAFT FOODS, “Kidiboo”, de MANTEQUERIAS ARIAS, o “La Vaca que Ríe” y “Mini Babybel”, de FROMAGERIES BEL ESPAÑA. 23 DOSSIER DOCUMENTAL Junio 2006 (…) Características saludables se le reconocen también al queso fresco, que ha proliferado en presentaciones individuales (tarrinas de 50-75 gr., presentadas en packs), tras su lanzamiento por parte de MANTEQUERIAS ARIAS (“Burgo de Arias”), adaptándose así a un consumo fuera de casa. Si ese tipo de queso en formato reducido se dirige a un consumidor de perfil adulto, otros quesos en monodosis pretenden conectar más bien con el público infantil. Es el caso de “Mini Babybel”, uno de los primeros lanzamientos en ese sentido, que más recientemente ha añadido tres nuevas variedades: “calcio”, “de cabra” y “Emmental”. Similar presentación, también en malla, ha adoptado KRAFT para sus “Mini Caseríos”, cuyo envoltorio individual se ha reforzado, de cara a su consumo en el recreo, oficina, etc. De igual modo, se han lanzado otros quesos en porciones para niños -como los “Kids Sticks” de ARLA y los dados de “La Vaca que Ríe” de BEL-, que junto a presentaciones en lonchas triangulares envasadas individualmente -como las de “Albéniz” y “Sociéte”-, porciones y otras tarrinas pequeñas definen el segmento de quesos como uno de los más innovadores en cuanto a monodosis 24 DOSSIER DOCUMENTAL 2008 QUESOS. Innovar para ganar en valor El mercado español de quesos mantiene la tendencia al alza, gracias a la evolución positiva del libreservicio. La innovación y el valor añadido son las principales bazas con las que cuenta la distribución moderna (supermercados+hipermercados), lo que se traduce en el lanzamiento de productos con envases atractivos y prácticos para el consumidor, como los sistemas de autocierre, los formatos de uso individual y en porciones, snacks, etc. También los productos tradicionales y los nuevos productos con mayor valor añadido, como los quesos enriquecidos, las especialidades de importación, los bajos en grasa y los de denominación de origen siguen centrando la atención de los fabricantes. La consultora Iri España, que estudia el mercado en el canal de libreservicio, recoge un incremento de las ventas de queso del 10,5 por ciento en volumen y del 12,6 por ciento en valor durante el 25 DOSSIER DOCUMENTAL TAM correspondiente a abril de 2007, situándose en las 213.828,4 toneladas y los 1.285,31 millones de euros. Según los datos de Iri, las categorías más dinámicas fueron el Emmental y Gruyère cuyas ventas se incrementaron un 32,6 por ciento en volumen y un 36,8 por ciento en valor; las especialidades de importación (que incluye el queso bola, Gouda, Edam, Maasdam, inglés, italiano...), con crecimientos del 27,6 por ciento en volumen y del 26,4 por ciento en valor; las especialidades regionales (que incluye los quesos de mezcla y algunas denominaciones de origen), que mostraron aumentos del 26,1 por ciento en volumen y del 25,0 por ciento en valor. Leyenda de abreviaturas: Fre.. = Fresco Sur.. = Surtido de ques Pas.. = Pasta blanda Pas.. = Pasta veteada Ral.. = Rallado Esp.. = Especialidades Fun.. = Fundido Emm.. = Emmental/Gruyèr Man.. = Manchego/ regió En cuanto al mercado de queso fresco, éste se situó en 100.652,7 toneladas por valor de 447,80 millones de euros, lo que supone unos incrementos del 5,4 y 5,7 por ciento respectivamente frente al año anterior. `Danone´ encabeza el ranking de fabricantes en este segmento con una cuota del 31,8% en volumen y del 30,1% en valor, le sigue `Arias´con el 10,9% del volumen y el 19,3% del valor, `Kraft´ con el 8,9% del volumen y el 12,3% del valor, `Nestlé´ con el 2,8% del volumen y el 2,4% del valor, `Central Lechera Asturiana´ con el 0,5% tanto en volumen como en valor. Cabe destacar que las marcas de distribución controlan el 40,8% del volumen total de las ventas y el 29,3% del valor. Dentro del segmento de quesos frescos, las categorías que mayor incremento mostraron fueron el requesón con un 20,7 por ciento en volumen y un 18,7 por ciento en valor, el queso tradicional de Burgos con un 8,2 en volumen y un 8,1 por ciento en valor. También los quesos de cuchara (entre 26 DOSSIER DOCUMENTAL los que se incluyen los tipos petit) se anotaron incrementos del 4,6 por ciento en volumen y del 5,7 por ciento en valor, y los quesos blancos para untar aumentaron sus ventas un 2,5 por ciento en volumen mientras que en valor descendieron un 0,6 por ciento. `Danonino´se alza con el liderazgo dentro de la categoría petit con una cuota de mercado del 60,3% en volumen y del 71,0% en valor, le sigue a gran distancia `Nesquik´ con el 3,5% del volumen y el 3,7% del valor, `Mi primer Danone´ con el 1,9% del volumen y el 4,0% del valor, y `Nestlé Yoco´ con el 1,7% del volumen y el 1,9% del valor. Las marcas de distribución por su parte, controlan el 31,5% del volumen y el 17,4% del valor. -Leyenda de abreviaturas: Pri.. = Private Label Dan.. = Danone Ari.. = Arias Kra.. = Kraft Nes.. = Nestlé C.L.. = C.L.Asturiana Otr.. = Otras 27 DOSSIER DOCUMENTAL En lo que respecta al queso tradicional de Burgos, `Burgo de Arias´encabeza la clasificación de marcas con el 27,4% del volumen y el 37,9% del valor, a continuación se encuentra `Mama Luise´ con el 7,8% del volumen y el 6,8% del valor, `Vega e Hijos´ con el 2,3% del volumen y el 2,7% del valor, y `Burguitos de Arias´ con el 1,3% del volumen y el 2,1% del valor. Cabe destacar que las marcas de distribución acaparan el mercado con el 51,8% del volumen y el 39,4% del valor. -Leyenda de abreviaturas: Pri.. = Private Label Bur.. = Burgo de Arias Mam.. = Mama Luise Veg.. = Vega e Hijos Bur.. = Burguitos de Ar Otr.. = Otras 28 DOSSIER DOCUMENTAL Marca blanca ◘ Fuente : AC NIELSEN 29 DOSSIER DOCUMENTAL 30 DOSSIER DOCUMENTAL Consumo - Consumidor ◘ Fuente : “La Alimentación en España 2006”. Panel del Ministerio 31 DOSSIER DOCUMENTAL 32 DOSSIER DOCUMENTAL 33 DOSSIER DOCUMENTAL ◘ Fuente : revista “Distribución y Consumo” – Julio /Agosto 2008 En base a los datos del “Panel Alimentario” del Ministerio. En 1987 se consumían, por persona, 124 litros de leche, 8 kilos de yogur, 6 kilos de queso y 1,9 kilos de otros productos lácteos. En 2007, el consumo per cápita de leche llega a 94 litros, a 10 kilos de yogur, a 7 kilos de queso y a 15,7 kilos de otros productos lácteos. La modificación de la estructura de consumo de queso se cuantifica en seis puntos , en el hogar se consumía un 90% en 1987 y se ha pasado a un 84% en 2007. 34 DOSSIER DOCUMENTAL ◘ Fuente : “Hábitos de desayuno infantil”. 2006. Observatorio Idea Sana.Eroski El 61% de los niños se lleva algún alimento para tomar a media mañana en el colegio, un 13% lo hace a menudo y el 26 nunca Un 40% se lleva un bocadillo al colegio, más de tres de cada diez llevan productos de bollería, zumos o lácteos y un 26% asegura que no lleva nada. El bocadillo es más habitual en la zona Sur (65% de los niños) y Levante (54%), mientras en la zona norte es donde más fruta se lleva (lo hace un 23%) y un 25 por cien lleva un bocadillo. Un 70% de los bocadillos son de embutido, un 11% de queso y un 7% de chocolate 35 DOSSIER DOCUMENTAL ◘ Fuente : “Estudio Coca-Cola: comer y beber en verano”. Agosto 2008 36 DOSSIER DOCUMENTAL ◘ Fuente: “Observatorio de Nutrición”. 2006. Población de 18 y más años Desayunan pan/bocadillo : 39,6 % 37 DOSSIER DOCUMENTAL Comen ensalada en la comida el 24,1 % Comen queso en la comida el 2,4 % 38 DOSSIER DOCUMENTAL 39 DOSSIER DOCUMENTAL Cenan ensalada el 19 % Comen queso en la cena el 13,7 % 40 DOSSIER DOCUMENTAL 41 DOSSIER DOCUMENTAL ◘ Fuente : TNS- Octure 2007 QUESO El estudio de la consultora TNS Worldpanel sobre la estacionalidad de los productos detalla que los españoles gastan al año más de 144 millones de euros en queso. Este alimento, uno de los de mayor protagonismo en las cestas de la compra españolas, representa el 4% del gasto total en productos de gran consumo. Aunque se trata de un producto que se consume durante todo el año, hasta un total de 25 millones de kilos consumidos en 2006 con una facturación de 186 millones de euros, es en octubre cuando se registra su mejor compra, según el estudio de TNS Worldpanel. De esta forma, mientras la media anual de la carga de compra se sitúa en los 820 gramos, en octubre se llega a los 870 gramos de queso por día de compra. El queso entró durante el pasado año en el 80% de los hogares, con más de 2 kilos por familia. Si se atiende a las diversas variedades, el natural representa el 67,3% de la facturación total de queso, que en octubre de 2006 supuso un gasto de más de 125 millones de euros, superando los 14 millones de kilos comprados. En este período casi 9 millones de hogares compraron queso natural, con un gasto de 8 euros por visita. El fresco llegó al 42% de los hogares españoles, que gastaron más de 3 euros por día de compra y que facturó en octubre de 2006 casi 33 millones de euros. Por su parte, el queso fundido, con una base de más de 3,5 millones de hogares, aportó 18 millones de euros, y el rallado, variedad con menos cuota de mercado, sobrepasó la barrera de los 9 millones de euros, con un gasto en el mes de octubre de 2006 de 2,7 euros por hogar 42 DOSSIER DOCUMENTAL ◘ Fuente : encuesta de Cerveceros de España- 2008 El 83 por ciento de los españoles toma el aperitivo al menos una vez al mes En Baleares beben cerveza el 72 por ciento de los encuestados y el 37%, refrescos, mientras que las aceitunas son la tapa favorita (53%) seguida del queso (35%), mientras que en Canarias el queso es el mas consumido (47%) con la cerveza (68%). El aperitivo favorito de los valencianos son las patatas bravas (49 por ciento), en segundo lugar se encuentran las aceitunas (46 por ciento) y en tercero las almendras y frutos secos (34 por ciento). A continuación, los valencianos piden queso (29 por ciento), sepia (28 por ciento) y los tradicionales calamares a la romana (27 por ciento). En Extremadura el aperitivo favorito ha resultado ser la ensaladilla (30%); en segundo lugar se encuentra la torta del casar (29%) y en tercero tortilla de patatas (28,5%). A continuación los extremeños piden queso (28%), aceitunas (28%) y rabas, chipirones y puntillitas (24%). El aperitivo favorito de los Castellano-Manchegos ha resultado ser la tortilla de patatas (50%); en segundo lugar se encuentran las aceitunas (37%) y en tercero las patatas bravas (35%). A continuación los castellano-manchegos piden boquerones en vinagre (31%), y queso y calamares a la romana, ambas con el mismo porcentaje, (25%). El 95 por ciento de los catalanes acompañan la bebida con una tapa, en la mayoría de los casos patatas bravas (53 por ciento), las aceitunas (50 por ciento) y las patatas fritas (43 por ciento). Otros aperitivos demandados son el queso (35 por ciento), los boquerones en vinagre (25 por ciento) y la tortilla de patatas (23 por ciento). 43
Puede agregar este documento a su colección de estudio (s)
Iniciar sesión Disponible sólo para usuarios autorizadosPuede agregar este documento a su lista guardada
Iniciar sesión Disponible sólo para usuarios autorizados(Para quejas, use otra forma )