PDCA: Plan-Do-check-Act( planear-Hacer-Verificar
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PDCA: Plan-Do-check-Act( planear-Hacer-Verificar-Actuar), los pasos básicos a seguir para lograr el mejoramiento continuo. PREGUNTE POR QUE, CINCO VECES: Principio de sentido común que consiste en determinar la cusa fundamenta de u problema.
