2. INDUCCIÓN NUEVOS TRABAJADORES [Sólo lectura]

INDUCCIÓN EN TRABAJADORES
NUEVOS. Estrategia que hace la
diferencia.
ARP SURA
Que nos indican las cifras en ARP Sura
Aproximadamente el 40% de los
accidentes de trabajo se presentan en
trabajadores con menos de seis
meses en el cargo.
En el año 2011 el 40% de los eventos
mortales reportados a la ARP SURA
ocurrió en personas con menos de
seis meses en el cargo
En lo que va del año 2012 el 50% de
los eventos mortales reportados
ocurrió en personas con menos de
seis meses en el cargo. Tres de ellos
el primer día de trabajo
ARP SURA
Recordemos aspectos de la legislación en los
procesos de inducción en salud Ocupacional.
DECRETO 1295 DEL 2004
ARTICULO 62. “OBLIGATORIEDAD DE LOS EMPLEADORES. Informar a
los trabajadores propios o contratados, sobre los riesgos a que se exponen
durante el desarrollo de sus labores”.
ARTICULO 22. OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES. Son deberes
de los trabajadores:
d. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de los programas de salud
ocupacional de la empresa.
- DECRETO 2646 DE 2008 ARTÍCULO 13.
“Facilitar inducción, capacitación, entrenamiento que faciliten el conocimiento y
motivación de los trabajadores sobre los FR que afecten su salud y bienestar”
ARP SURA
En general estas son las principales causas.
Conocimiento y fomento de cultura de
seguridad
ARP SURA
Factores que nos llevan a pensar que revisemos
los procesos de inducción.
1. Existe una crisis de empleabilidad que hace que contratemos personal
con poca experiencia.
2. Existe una brecha entre la definición del perfil ocupacional, técnico, físico
y de seguridad para cada puesto y la contratación real del trabajador.
3. Los procesos de selección se centran menos en el conocimiento técnico.
4. Damos por hecho que las personas conocen los procesos productivos e
invertimos menos tiempo y recursos en las inducciones.
4. Dejamos que las herramientas de formación logren por si solas procesos
de aprendizaje, motivación y aplicación de funciones.
ARP SURA
Qué podemos hacer?
ARP SURA
Condiciones de seguridad
1. Mejorar las condiciones inseguras en el entorno.
2. Estandarizar los proceso productivos.
Procesos claros, concisos y entendibles
Seguimiento al trabajador
Evitar errores, y
accidentes.
ARP SURA
Condiciones humanas
Algunas características del perfil del talento humano
en Colombia.
•Manejo de situaciones de crisis
•Adaptación con rapidez al entorno
•Creatividad y recursividad
•Administración de recursos
•Flexibilidad
•Cada vez prefieren trabajos que brinden ambientes de trabajo seguros
ARP SURA
Condiciones humanas
1. Educar en cultura del cuidado iniciando con lo
fundamental: LA INDUCCIÓN
Conocimiento técnico de los cargos y procedimientos
Actualizar los procesos y asegurar su comprensión a través de
procesos de entrenamiento
Retroalimentación en el comportamiento
Fomento del autocuidado
ARP SURA
Condiciones de terceros
1. Controlar los procesos y el medio (personal
encargado) a través de procesos de inducción,
divulgación y participación.
ARP SURA
Condiciones administrativas
1) Definición del perfil ocupacional, técnico, físico y de seguridad
para cada puesto.
2) Proceso de inducción en riesgos, tanto los generales como los
específicos al sitio de trabajo.
3) Proceso de inducción técnico frente al oficio y las máquinas o
equipos que se deberán operar.
4) Suficiente acompañamiento en el puesto de trabajo.
5) Cultura del cuidado.
ARP SURA
Por que fortalecer los procesos de inducción en las
organizaciones?
• Financieros: Una rotación de personal innecesaria aumenta los
costos de reclutamiento.
• Motivacionales: El personal que vive procesos de inducción
entiende más fácil el ciclo del negocio y se compromete con los
resultados.
• Reputación: La inducción es la primera experiencia de un
trabajador; es importante que a través de ella se logre una buena
impresión de quién lo contrata.
• Vigilancia del ambiente externo: Los recien llegados nos indican
cómo se observa la organización desde afuera.
ARP SURA
Por que fortalecer los procesos de inducción en las
organizaciones?
• Influencia en el personal actual: La inducción tiene un efecto
benéfico en el personal actual y más si son partícipes del proceso.
• Inclusión social: Le proporciona al trabajador mayores posibilidades
de adaptación, identidad y pertenencia
• Seguridad: Aumenta los niveles de satisfacción, equilibrio emocional
y un gran margen de seguridad lo que será un abono vital para el
ambiente laboral con el cual se integrará momentos después.
• Efectividad: Las organizaciones logran realizar las cosas bien,
cuando las personas hacen su trabajo efectivamente.
ARP SURA
Más que una delimitación conceptual es entender que
se logra con los procesos de educación?
PROCESOS DE
EDUCACIÓN
DESCRIPCIÓN
INDUCCIÓN
Aprendizaje que logra el
conocimiento básico necesario del
cargo, de los procesos y de la
empresa.
LOGROS
-Entender la contribución de su
trabajo al proceso productivo o
ciclo del negocio.
- Dar significado a la empleabilidad
CAPACITACIÓN
Aprendizaje que logra agilizar la
promoción de candidatos idóneos
a un cargo concreto o distinto del
actual.
- Fortalecer conocimientos del
proceso o de una nueva
responsabilidad para asumir.
FORMACIÓN
Aprendizaje que fomenta el
crecimiento personal de los
trabajadores en consonancia con
los cambios que se producen en la
entidad.
-Preparar a las personas para el
cambio basado en el mutuo
entendimiento.
ENTRENAMIENTO
Aprendizaje que logra incrementar
las cuotas de eficiencia en el cargo
actual, cuando se detecta que la
persona no está a la altura de las
demandas o exigencias.
-Fortalecer la habilidad para el
desarrollo de la tarea o de
procesos.
ARP SURA
Que errores debemos evitar en los procesos
de formación.
Caer en la tentación de cancelar y aplazar sin nueva fecha la
capacitación, por las necesidades que existan de producción.
Dar únicamente información genérica: Hay que ser también
específicos.
Dejar que otro operario sea el que haga el entrenamiento sin tener
control de la efectividad del proceso: El padrinazgo debe tener
merito.
Entregar material de estudio o referencia, ayudas audiovisuales o
medios sin acompañamiento de una explicación.
Improvisar los procesos de formación o hacer formaciones sin
identificación real de necesidades.
ARP SURA
Que propone la ARP Sura
ARP SURA
Reflexión
• “ Aquello que hace que algo funcione, es
aquello que es parte de la cultura, no un
montón de programas”.
•
Sarah Meyerrose
ARP SURA
Gracias!
ARP SURA