Definición de cargos

Definición de cargos
Término
Definición
establecimiento de cuenta (sólo una vez)
Depósito de peaje prepagado
El depósito inicial requerido por el cliente para abrir
su cuenta de peaje. Los peajes incurridos se deducirán
de la cuenta. Cualquier saldo restante será devuelto
cuando se cierre la cuenta en buen estado.
Depósito de transponedor
Se requiere un depósito de garantía para el
transponedor al abrir una cuenta con dinero en
efectivo o cheque. El depósito será devuelto cuando
el transponedor sea devuelto en buenas condiciones
de funcionamiento. El depósito de garantía no se
cobrará cuando se abra una cuenta con tarjeta de
crédito o débito.
reabastecimiento de cuenta
Límite de balance mínimo
El saldo mínimo requerido para mantener en la cuenta
de un cliente. Si la cuenta cae por debajo del saldo
mínimo, la cuenta será reabastecida automáticamente
si fue establecida mediante tarjeta de crédito o débito
o se reabastecerá manualmente si fue establecida con
dinero en efectivo o cheque.
Cantidad de reabastecimiento
La cantidad acordada que se agrega a la cuenta del
cliente cuando esta llega al límite del saldo mínimo.
servicios de administración de cuenta
Cargo por mantenimiento de cuenta (mensual)
Cargo asociado a los gastos administrativos y de
funcionamiento derivados del mantenimiento de
cuentas de clientes. El cargo es renunciado solamente
para los clientes del Plan de Equidad.
Cargo por reemplazo de transponedor
Cargo asociado con el reemplazo de transponedor por
pérdida, robo o daño.
Cargo por transponedor defectuoso o con
mal funcionamiento
No hay cargo por fallas del transponedor debido a
causas ajenas al cliente.
Cargo por tarjeta de crédito o débito rechazada
Cargo asociado con transacción con una tarjeta de
crédito o débito rechazada no resuelta en un plazo de
tres días después de la notificación
Cargo por cheque devuelto
Cargo asociado con transacciones con
fondos insuficientes.
Cargo por saldo negativo
Cargo asociado con la insuficiencia de fondos en la
cuenta de peaje de un cliente.
Tarifa de cierre de cuenta forzado
Cargo asociado con el cierre involuntario de
una cuenta debido al incumplimiento de contrato
de usuario.
A partir de junio de 2014
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Por incidente