GESTIÓN DE INFORMACIÓN Código: U-PR-11.005.006 Versión: .0.0 PROCEDIMIENTO: CAPACITACIÓN A PRODUCTORES DOCUMENTALES UN PROCESO: GESTIÓN DOCUMENTAL Página 1 de 4 SUBPROCESO: ASESORÍA Y ORIENTACIÓN EN GESTIÓN DOCUMENTAL 1. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROCEDIMIENTO OBJETIVO: Promover en los funcionarios de las oficinas productoras de documentos la adquisición de conocimientos y el desarrollo de habilidades que les permitan ejecutar con eficiencia los procesos asociados con la gestión documental en los archivos de gestión. ALCANCE: Inicia con el diseño del programa de capacitación y finaliza con la evaluación de la actividad. El procedimiento aplica para todos los funcionarios de las oficinas productoras de documentos que tengan algún grado de responsabilidad o relación con la administración de los archivos de la oficina. DEFINICIONES: 1. Archivos de Gestión: Son los documentos producidos por una oficina durante su gestión administrativa y/ o académica, son documentos activos, en circulación, resguardados y organizados por la oficina productora, constituyen la primera fase del Sistema de Archivos. 2. Capacitación: Conjunto de procesos organizados, relativos tanto a la educación no formal como a la informal, dirigidos a prolongar y a complementar la educación inicial, mediante la generación de conocimientos, el desarrollo de habilidades, con el fin de incrementar la capacidad individual y colectiva para contribuir al cumplimiento de la misión institucional, a la mejor prestación del servicio, al eficaz desempeño del cargo y al desarrollo personal integral. 3. Tabla de Retención Documental: Listado de series, con sus correspondientes tipos documentales, a las cuales se asigna el tiempo de permanencia en cada etapa del ciclo vital de los documentos. (Fuente: Acuerdo 027 de 2006 del Consejo Directivo del Archivo General de la Nación (Glosario) DOCUMENTOS DE REFERENCIA: 1. Ley 594 de 2000, Art. 18. Ley General de Archivos. 2. Acuerdo 039 de 2002, Art. 1 (cuarta etapa). Consejo Directivo del Archivo General de la Nación “Por el cual se regula el procedimiento para la elaboración y aplicación de las Tablas de Retención Documental en desarrollo del Artículo 24 de la Ley 594 de 2000”. 3. Resolución 385 de 2003, Art. 3 Num. 4. Rectoría General Universidad Nacional de Colombia. “Por la cuál se fijan las Políticas Documentales, se crea el Sistema de Archivos y regulan los Comités de Archivo”. 4. Capacitación Archivística, Mini-Manual No. 2. Archivo General de la Nación, 1995. CONDICIONES GENERALES: 1. El grupo a capacitar debe ser homogéneo, debe tener el mismo nivel de responsabilidad y necesidades respecto a la gestión documental y requerir similar instrucción. 2. El número de participantes en un curso se debe limitar: máximo 15 personas por grupo si es de tipo práctico con el fin de facilitar la interacción con los asistentes y, por ende, el aprendizaje. Máximo 30 si se trata de una capacitación fundamentalmente teórica. Código: U-PR-11.005.006 GESTIÓN DE INFORMACIÓN Versión: .0.0 PROCEDIMIENTO: CAPACITACIÓN A PRODUCTORES DOCUMENTALES UN PROCESO: GESTIÓN DOCUMENTAL ID. ACTIVIDAD Página 2 de 4 SUBPROCESO: ASESORÍA Y ORIENTACIÓN EN GESTIÓN DOCUMENTAL 2. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL PROCEDIMIENTO DESCRIPCIÓN RESPONSABLE DEPENDENCIA O CARGO Y/O UNIDAD DE GESTIÓN PUESTO DE TRABAJO REGISTROS SISTEMAS DE INFORMACIÓN O APLICATIVOS INFORMÁTICOS Se deben detectar las necesidades de capacitación (ingreso de nuevo personal a las oficinas, deficiencias o dificultades conceptuales, metodológicas o prácticas, requerimientos específicos de los funcionarios) y a partir de éstas programar la capacitación. Debe definirse a qué funcionarios va dirigida, el número de participantes y las fechas y horarios. 1 Programar la capacitación Así mismo, a partir de las necesidades de la capacitación se define la modalidad (teórica y/o práctica) y el lugar donde será impartida: - En la oficina productora: cuando el grupo pertenece a la misma dependencia y tiene necesidades particulares relacionadas con el área. - En una instalación diferente: cuando la capacitación es común a un grupo de funcionarios de diversas áreas u oficinas que tienen responsabilidades similares frente a la gestión documental. En este caso se deberá gestionar con anticipación la respectiva reserva. Unidades de Archivo Jefe de Unidad Programació n de capacitación Solicitudes N/A Código: U-PR-11.005.006 GESTIÓN DE INFORMACIÓN Versión: .0.0 PROCEDIMIENTO: CAPACITACIÓN A PRODUCTORES DOCUMENTALES UN PROCESO: GESTIÓN DOCUMENTAL ID. 2 ACTIVIDAD Diseñar el contenido de la capacitación Página 3 de 4 SUBPROCESO: ASESORÍA Y ORIENTACIÓN EN GESTIÓN DOCUMENTAL 2. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL PROCEDIMIENTO DESCRIPCIÓN RESPONSABLE DEPENDENCIA O CARGO Y/O UNIDAD DE GESTIÓN PUESTO DE TRABAJO Se deben determinar y preparar los contenidos temáticos adecuados al nivel de los funcionarios a quien será dirigida la capacitación de acuerdo con las necesidades detectadas. Como mínimo se deberá diseñar un modelo de capacitación para personal de apoyo de las oficinas y otro para jefes, asesores o directores de oficina. Unidades de Archivo REGISTROS SISTEMAS DE INFORMACIÓN O APLICATIVOS INFORMÁTICOS Jefe de Unidad Plan o documento temático de capacitación N/A Jefe de Unidad Formato de inscripción de personal a capacitar o solicitudes. N/A Funcionario asignado Listado de asistencia a las capacitacion es. N/A Inscripción de los funcionarios a capacitar mediante su registro en el formato preestablecido. 4 6 Inscribir los Funcionarios a Capacitar. Capacitar al Personal. De ser necesario, de acuerdo con la modalidad de capacitación, se deberá dirigir comunicación a los jefes de las oficinas participantes solicitando la presencia del personal de la dependencia que se inscribió, informando fecha, lugar y hora de la capacitación. Desarrollar la capacitación de acuerdo con el cronograma y modalidad definida previamente. Unidades de Archivo Unidades de Archivo Código: U-PR-11.005.006 GESTIÓN DE INFORMACIÓN Versión: .0.0 PROCEDIMIENTO: CAPACITACIÓN A PRODUCTORES DOCUMENTALES UN PROCESO: GESTIÓN DOCUMENTAL ID. 7 SUBPROCESO: ASESORÍA Y ORIENTACIÓN EN GESTIÓN DOCUMENTAL 2. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL PROCEDIMIENTO DESCRIPCIÓN RESPONSABLE DEPENDENCIA O CARGO Y/O UNIDAD DE GESTIÓN PUESTO DE TRABAJO ACTIVIDAD Evaluación Página 4 de 4 Diligenciamiento de una encuesta por parte de los asistentes a la capacitación con el fin de medir los resultados de la actividad en relación con los objetivos propuestos. Esta actividad permite la retroalimentación del procedimiento ya que a partir de sus resultados se registran recomendaciones y nuevas necesidades para la programación de futuras capacitaciones. ELABORÓ Ligia Rendón Ramón García CARGO Coordinadora de Sección de Archivo y Correspondencia Sede Medellín Jefe de División de Archivo y Correspondencia Sede Bogotá FECHA 11 de septiembre de 2008 REVISÓ CARGO FECHA Unidades de Archivo Ingrid Polanía, Yalvi Esperanza Marta, Nolva Roa, Ligia Rendón, Ana Milena González, María Cristina Millán, Ramón García y Lauren Gómez Secretarias de Sede de Caribe y Orinoquia, Delegada de la Sede Amazonia, Jefes y Coordinadores de Archivo de las Sedes Medellín, Palmira, Manizales, y Bogotá. Analista Simege Nodo Nacional. Septiembre de 2008 Funcionario asignado APROBÓ CARGO FECHA REGISTROS SISTEMAS DE INFORMACIÓN O APLICATIVOS INFORMÁTICOS Formato de encuesta o comunicació n de retroaliment ación N/A Sara Lucía Amaya P. Jefe Unidad Nacional de Archivo Nivel Nacional 25 de septiembre de 2008