X Congreso Anual Academia de Ciencias Administrativas, A.C. (ACACIA) Título: EL MODELO EDUCATIVO Y LA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE LA UAM XOCHIMILCO Mesa Ingeniería y Gestión de Sistemas Autores: (1) Felipe de Jesús Martínez Álvarez , Germán S. Monroy Alvarado (1), Ricardo A. Estrada García (1) y Héctor Javier Vázquez (2) San Luis Potosí, S.L.P. 3 – 5 de Mayo 2006 (1) Profesores-Investigadores del Depto. Producción Económica, DCSH, UAM-X [email protected], mags4432@ correo.xoc.uam.mx y restrada@ correo.xoc.uam.mx , Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco.Calzada del Hueso 1100, Col. Villa Quietud, México D.F. C.P. 04960, Tel. 54837100(01), Fax 5483-7235 (2) Profesor-Investigador del Depto. De Sistemas, DCBI, UAM-A, [email protected], Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco. Ave. San Pablo 180, Col. Reynosa Tamaulipas, México D.F. C.P. 02200, Tel. 5418-9532 (ext. 112), Fax 5394 4534 EL MODELO EDUCATIVO Y LA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE LA UAM XOCHIMILCO Felipe de Jesús Martínez Álvarez (1), Germán S. Monroy Alvarado (1), Ricardo A. Estrada García (1) y Héctor Javier Vázquez (2) INTRODUCCION Es difícil imaginar un país moderno sin Universidades. Estas instituciones surgieron como una respuesta a la necesidad de disponer de espacios para cultivar la actividad científica en un ambiente de libertad, relativamente independientes del estado y de la iglesia. Su sobrevivencia por más de quinientos años, demuestra su éxito. La gran transcendencia que han tenido en nuestras sociedades no está en duda y es claro que juegan, hoy en día, un papel muy importante en la formación de recursos humanos, en la generación y en la difusión del conocimiento y de la cultura. Sin embargo, a pesar de ser la cuna de numerosos descubrimientos científicos, y responsables de muchos de los logros de nuestras sociedades modernas, una mayoría de las Universidades aún mantienen muchas de las carácterísticas establecidas desde su fundación, en cuanto a su organización y su modo de funcionamiento. Quizás una de las características más significativas es el enfoque reduccionista con el que se estudian, se desarrollan y se enseñan los conocimientos. Este enfoque reducionista conduce al aislamiento de las disciplinas y a la enseñanza de éstas en forma aislada. Esto supone que el profesionista se enfrentará y resolverá problemas de acuerdo a la disciplina. Sin embargo, en nuestra realidad, un problema raramente surge aislado, y por lo general requiere de la aplicación de varias disciplinas. En este último caso; es decir, en el caso en que se tenga que enfrentar un problema que requiera integrar varias disciplinas, el enfoque de la enseñanza por disciplinas supone que el profesionista descubrirá las relaciones entre ellas y que las integrará en forma automática. Desafortunademente, en la práctica, el nuevo profesionista hereda y aplica el mismo método reduccionista para la solución de sus problemas, provocando con esto, la desarticulación y la solución parcial de los problemas por falta de una visión sintética. . Con el fin de promover una visión alternativa a través de la práctica en docencia e investigación y una integración de las disciplinas, surgió la UAM con un nuevo (1) Profesores-Investigadores del Depto. de Producción Económica, DCSH, UAM-X [email protected], mags4432@ correo.xoc.uam.mx y restrada@ correo.xoc.uam.mx , Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco.Calzada del Hueso 1100, Col. Villa Quietud, México D.F. C.P. 04960, Tel. 54837100(01), Fax 5483-7235 (2) Profesor-Investigador del Depto. de Sistemas, DCBI, UAM-A, [email protected], Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco. Av. San Pablo 180, Col. Reynosa Tamaulipas, México D.F. C.P. 02200, Tel. 5418-9532 (ext. 112), Fax 5394 4534 diseño académico-administrativo. En particular en la UAM-X, se promueve una visión sistemica y holistica apoyada en un sistema modular, El objetivo del presente trabajo es presentar en general las características del Modelo de la UAM Xochimilco y en particular las carácterísticas de la Licenciatura en Administración. EL MODELO EDUCATIVO El modelo Xochimilco planteó una modificación de fondo a todos los elementos que conforman la práctica universitaria, como son una redefinición social de las profesiones, una reorientación de los objetivos institucionales hacia los problemas que afectan a los sectores mayoritarios del país, una definición de los perfiles profesionales necesarios para atender tales problemas y nuevas y mejores formas de concebir y operar el sistema de enseñanza-aprendizaje. La premisa básica que sustenta la organización de la Unidad y la metodología educativa del modelo Xochimilco, es orientar la acción de la Universidad hacia el cambio social; por ello, la Universidad se propuso: 1. Vincular el proceso de enseñanza-aprendizaje a problemáticas de la realidad socialmente definidas. 2. Romper con los modelos tradicionales de educación y establecer un nuevo método en el cual el estudiante fuese el “artífice de su propia formación”. 3. Establecer como eje del proceso de educación el triángulo docenciainvestigación-servicio. Estas propuestas obligaron a una redefinición de de las funciones esenciales de la Universidad; de esta manera, el modelo Xochimilco se planteó: • • • La investigación, como producción de conocimientos en función de objetivos sociales concretos. La docencia, como comunicación y confrontación práctica de los conocimientos. El servicio, como la aplicación social de estos conocimientos. Desde su inicio, la UAM-Xochimilco se planteó un proceso de enseñanzaaprendizaje diferente al tradicional, ya que centra su esfuerzo en la capacidad de los alumnos para construir su propio aprendizaje, y no en la transmisión de conocimientos por parte del docente. La estructura del proceso de aprendizaje centrado en los alumnos, parte de un “Módulo”, en el que se estudia una situación de la realidad: problema eje; es decir, una manifestación particular fijada en un tiempo y un espacio, y un objeto de transformación; es decir, algo material o ideal que está frente al sujeto, que es de su interés, que se piensa y repiensa con actitud crítica y creatividad, para llevar a cabo una acción práctica con una finalidad concreta, guiada por una teoría para resolver ese problema. En cada módulo se establecen cinco elementos: los objetivos: lo que el alumno debe lograr; los contenidos: temas de aprendizaje, basados en conceptos de una teoría, que se adquieren de manera secuenciada a través de rutas temáticas; las actividades: prácticas que se desarrollan en el aula y fuera de ella; los apoyos: bibliografía, información, laboratorios, visitas a campo, etc.; y, la evaluación: demostración del aprendizaje y forma de medirlo. El Módulo está integrado por cuatro componentes que interactúan permanentemente: la parte teórico-conceptual; la parte teórico-práctica; el lenguaje matemático-computacional; y, la investigación modular. La manera en que se llevan las actividades en el aula, es mediante el trabajo en grupo y en equipo, en donde los alumnos experimentan las ventajas de trabajar con los demás, lo que les permite valorar su trabajo en función del trabajo de los otros. El proceso de aprendizaje demanda una participación activa de los alumnos, en el que asumen la responsabilidad personal en su formación, lo que hace que no memoricen, sino que cuestionen y razonen todo el tiempo. La función del docente también es diferente, ya que éste sirve de guía, de organizador del proceso; es el coordinador del módulo, el moderador de las discusiones que se dan en el aula y no es la única fuente de información de la cual los alumnos aprenden; su función es la de orientar a los alumnos para que sean capaces de acudir a otras fuentes de información. Las sesiones en aula, por ello, también tienen características diferentes a los modelos educativos tradicionales, ya que no existe la cátedra, ni los profesores imparten sus conocimientos unilateralmente, sino que la disposición física de las aulas permite que el docente ocupe indistintamente un lugar alrededor de sus alumnos, que hace que todos se vean de frente; con base en los planes y programas de estudio, el docente propone el orden en el que se van a ir abordando los diferentes contenidos; sugiere distintas fuentes de información: bibliográficas, hemerográficas, audiovisuales, entrevistas, visitas a empresas, páginas web, etc., a las que pueden acudir los alumnos para informarse sobre lo que con relación al tema está sucediendo actualmente en la realidad nacional. Definido lo anterior, los alumnos, individualmente o en equipo, comentan la información obtenida, el análisis que hicieron de la misma y la interpretación que le dan, con lo que se inicia la discusión en el aula, en las que el profesor funge como moderador y orientador de la misma, aclarando conceptos, resolviendo dudas, aportando ideas y compartiendo sus conocimientos y experiencias profesionales. Esta dinámica permite que los alumnos vayan conformando su propio aprendizaje, mismo que van acumulando y reforzando a lo largo de su formación académica, lo que les permite realmente aprehenderlo, sin tener que memorizarlo. LA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE LA UAM XOCHIMILCO OBJETIVO GENERAL Con base en esas premisas, la UAM Xochimilco se propuso formar profesionales de la Administración, con una preparación sólida teórico-práctica que les permita conocer, adaptar, desarrollar y aplicar, con un enfoque y metodología sistémicos, conceptos, métodos, técnicas y herramientas para planear, organizar y dirigir el desarrollo de organizaciones productoras de bienes y de servicios, capaces de lograr sus objetivos económicos y sociales en forma eficaz y eficiente. PERFIL DEL ALUMNO Este modelo universitario se propone formar alumnos conscientes de las determinantes y problemas sociales por enfrentar, y capaces de asumir la actitud crítica que los habilite para la creación de una cultura democrática. Deberán comprender que lo relevante del proceso de enseñanza-aprendizaje es la construcción colectiva del conocimiento en la integración de contenidos y métodos para la apropiación y transformación de la realidad en que se desenvuelven, y asimismo, que los problemas de la mayoría son sus propios problemas, que en ellos participan y que se ven afectados por ellos directa e indirectamente. Es condición que los alumnos participen activamente en el proceso de su propia formación y en el desarrollo de su modelo educativo. Para ello, se requiere que el alumno esté comprometido con la sociedad a la que pretende servir como profesionista, que posea suficientes conocimientos de Matemáticas, un adecuado manejo del idioma Castellano que le permita expresarse correctamente tanto de manera oral como escrita, que sea altamente participativo en las sesiones de aula, que muestre una actitud proactiva en el proceso de enseñanza-aprendizaje, que tenga alta disposición y voluntad para el trabajo en equipo y gusto por la lectura con capacidad de análisis crítico. PERFIL DEL EGRESADO El perfil del egresado de la Licenciatura en Administración de la UAM X, parte de la filosofía y de los principios que dan origen a esta institución, por lo que deberá ser capaz de fomentar la creación y desarrollo de organizaciones productoras de bienes y de servicios pertenecientes a los sectores privado, público y social, ya sea como miembro de las mismas, como emprendedor o como consultor, demostrando habilidades de trabajo en equipo, liderazgo y como promotor, ante los especialistas, del desarrollo y adaptación a las nuevas tecnologías. Los conocimientos teórico-prácticos adquiridos, le permitirán participar en la planeación, organización, dirección y control de organizaciones, mediante la aplicación de conceptos, métodos, técnicas y herramientas para lograr los objetivos económicos y sociales de las mismas, en un entorno local, nacional y globalizado. Para ello, aplicará las habilidades adquiridas de investigación, con una perspectiva crítica e innovadora. Su ejercicio profesional estará orientado hacia el establecimiento y cumplimiento de un compromiso y responsabilidad organizacionales, promoviendo la participación de los actores involucrados, en la resolución de problemas, demostrando y aplicando los conocimientos, habilidades, actitudes y valores que a continuación se mencionan. Conocimientos - La universidad y el sistema modular Los conceptos de ciencias sociales: básica y aplicada Las metodologías de la investigación científica y humanista Los elementos históricos, teóricos y empíricos sobre las estructuras del mundo moderno y contemporáneo Los aspectos históricos, teóricos y empíricos de la estructura económica, política y social de México y su entorno global Los conceptos fundamentales de matemáticas Los principios de razonamiento lógico La evolución e identidad de la Administración La interacción que se da entre los individuos, los grupos y las organizaciones La administración de los recursos humanos El entorno en el que se desenvuelven las organizaciones La microeconomía La gestión y control de las organizaciones La contabilidad financiera - La mercadotecnia La administración de los recursos financieros La administración de la producción Los estudios del trabajo, la ergonomía y la salud laboral El manejo de la información para la toma de decisiones El diseño de sistemas de información La planeación y desarrollo de organizaciones Las matemáticas aplicadas a la administración La aplicación de soluciones computacionales Habilidades - - Realizar investigación cualitativa y cuantitativa, que implica planear y organizar la tarea, tomar decisiones, aplicar en forma creativa y crítica conocimientos, analizar y sistematizar información, solucionar problemas y comunicarse idóneamente Trabajar en equipos interdisciplinarios Plantear y resolver problemas de manera creativa Aplicar el pensamiento crítico-propositivo Aprender a aprender Reflexionar sobre los problemas de la sociedad, con énfasis en los problemas nacionales Aplicar el conocimiento a la resolución de problemas de la sociedad Actualizarse en forma permanente en conocimientos y tecnologías Manejar nuevas tecnologías de información Comprender textos académicos en inglés o francés Adaptar críticamente paradigmas teórico-prácticos que contribuyan a la identificación y solución de problemas nacionales Ejercer liderazgo Promover el desarrollo y adaptación de nuevas tecnologías Diseñar formas y procesos administrativos Diseñar y dirigir investigaciones de mercados Aplicar los principios del derecho mercantil y fiscal Preparar y presentar proyectos de inversión Aplicar las matemáticas a la solución de problemas Utilizar equipos y herramientas de cómputo Actitudes - Sensibilidad ante las cuestiones sociales, éticas y estéticas Crítica propositiva Apertura al cambio Disposición al diálogo Apertura a diferentes interpretaciones teóricas y empíricas Compromiso social solidario - Interés por el trabajo colectivo Búsqueda y actualización permanente Seguridad en sí mismo Pertenencia institucional y social Iniciativa individual y colectiva Responsabilidad ante compromisos adquiridos Proactividad (iniciativa e innovación) Cooperación para superar problemas Comunicación franca y abierta Sentido de lo estético Serenidad ante adversidades Sentido del humor Valores - Responsabilidad social para la construcción de una sociedad democrática justa y equitativa Respeto a los derechos humanos y a la diversidad ideológica, social, cultural y ambiental Honestidad en el cumplimiento de su papel social Conciencia crítica y propositiva de las problemáticas sociales de su campo profesional Ética personal y profesional Compromiso social Honestidad profesional Transparencia en la información que maneja LÓGICA DE LA ESTRUCTURA DEL PLAN DE ESTUDIOS El plan de estudios de la licenciatura en administración se desarrolla teniendo como base el sistema modular y está compuesto por el agrupamiento de los módulos en tres troncos: • • • El primer trimestre constituye el Tronco Inter Divisional (TID); Los dos siguientes trimestres forman el Tronco Divisional (TD) de CSH; y Los nueve siguientes constituyen el Tronco Profesional (TP) En seguida se explicita la lógica de esa estructura. TRONCO INTER DIVISIONAL (TID) Durante el primer trimestre lectivo se imparte el Módulo: “Conocimiento y Sociedad”, que es cursado por todos los alumnos de nuevo ingreso a la UAMX, independientemente de la carrera que vayan a estudiar. Con este módulo, se pretende dar a todos los alumnos los fundamentos de lo que es el conocimiento como un bien en sí, diferenciando lo que es el sentido común y el saber científico, para introducirlos después en los procesos de investigación empírica e investigación científica, ya que a lo largo de sus carreras realizarán una investigación modular en cada trimestre, lo que representa una de las fortalezas del modelo Xochimilco y una ventaja competitiva en el desempeño profesional de los egresados. Este módulo, por sus características introductorias a un modelo alternativo de educación, está integrado por componentes teórico-conceptuales, teóricoprácticas e investigación modular, en las cuales aplican los conocimientos básicos de matemáticas que los alumnos tienen como antecedente de su formación básica y media, media básica y media superior. Componente teórico-conceptual En esta parte del módulo, se pretende que los alumnos comprendan el sistema modular, la UAM-X y la universidad pública, para que identifiquen los elementos del medio universitario y analicen los fundamentos pedagógicos del sistema modular; las funciones sociales de la universidad; las estrategias generales de la investigación científica ; así mismo, que analicen críticamente las políticas culturales frente a las identidades local, nacional y regional; los aspectos relevantes del contexto mundial desde una perspectiva latinoamericana, enfocándose en los problemas que enfrentarán los profesionales de México. Distinguir las formas de conocimiento que se producen y reproducen en la universidad, como respuesta a problemas de la realidad, identificar las características comunes entre los distintos campos del conocimiento, y aplicar el análisis y la crítica en la reflexión sobre problemas de la realidad, analizando los fenómenos sociales y ambientales contemporáneos desde una perspectiva global. Componente teórico-práctica Distinguir las formas de conocimiento que se producen y reproducen en la universidad, como respuesta a problemas de la realidad, identificar las características comunes entre los distintos campos del conocimiento, y aplicar el análisis y la crítica en la reflexión sobre problemas de la realidad, analizando los fenómenos sociales y ambientales contemporáneos desde una perspectiva global. Componente investigación modular Determinar un tema de investigación colectiva (de equipo) y construir un problema pertinente a un tema determinado, de acuerdo a los contenidos temáticos del módulo; diseñar y aplicar el modelo de investigación empírica correspondiente a las tareas metodológicas vistas en la parte teórico-conceptual; y, procesar y analizar los datos de la investigación empírica, discutiendo colectivamente los resultados obtenidos, antes de redactar el informe final de investigación para su evaluación TRONCO DIVISIONAL (TD) A partir de las características que definen a la UAM-X y su modelo docente, y de los requerimientos que se consideran necesarios para cursar el tronco disciplinario de las diversas carreras que ofrece la División de Ciencias Sociales y Humanidades, en el segundo y tercer trimestres lectivos se imparten dos módulos que son cursados por todos los alumnos inscritos en esta División Académica, los cuales tienen como propósito dotar al estudiante de un mapa general de las disciplinas que conforman el campo de las ciencias sociales y la forma particular de cada una, para conceptualizar los problemas más globales de la sociedad contemporánea. Componente teórico-conceptual En el segundo trimestre lectivo, se imparte el módulo: “Historia y Sociedad”, en el que se muestran al alumno las opciones teóricas, metodológicas e ideológicas que hay detrás de las conceptualizaciones del periodo histórico definido como moderno, capitalista o contemporáneo, para después introducir la noción de individuación (producción del tipo de individuo), como eje de comprensión de la variedad de procesos históricos que han influído en la formación del mundo actual. Para ello, se abordan temas sobre Teoría e Historia, el sentido de su estudio, sus dificultades y métodos; la construcción del mundo moderno; política e ideología; y los principales acontecimientos sociales del siglo XX. En el tercer trimestre lectivo, se imparte el módulo: “México: Economía, Política y Sociedad”, en el que se pretende que el alumno conozca algunos de los procesos más relevantes de la formación social mexicana del siglo XX desde las perspectivas económica, política y social, y que además analice algunas de las interpretaciones de dichos procesos, como los referidos a a revolución mexicana, la reconstrucción económica, la reestructuración del estado y la sociedad, la reconstrucción económica, la reestructuración del estado y la sociedad, el presidencialismo y el régimen de partido único, del cardenismo al movimiento de 1968, la crisis y la reestructuración económica, el deterioro de la legitimidad y la lucha por la democracia, haciendo una reflexión sobre la sociedad contemporánea. Componente teórico-práctica En estos dos módulos, el terreno metodológico y técnico busca introducir a los alumnos a la práctica del trabajo crítico con textos y documentos, mediante la impartición de los talleres de lógica, lectura y redacción, con el propósito de fortalecer las habilidades de razonamiento y de expresión oral y escrita. Componente matemático-computacional Atendiendo a la licenciatura en que los alumnos están inscritos, en estos módulos se abordan los aspectos fundamentales de las matemáticas y la computación, que les servirán de base para enfrentar los contenidos de las mismas en el Tronco Profesional, mediante su uso y aplicación, en el ejercicio profesional; así, se imparten conocimientos relativos al álgebra, a la estadística y al uso de las herramientas y paquetes computacionales. Componente investigación modular En el segundo trimestre, los alumnos, individualmente o en equipo, elaborarán un ensayo crítico sobre algunos de los temas comprendidos en el desarrollo del mismo. Para ello, elegirán al comienzo del trimestre un tema respecto del cual realizarán un rastreo bibliográfico crítico, buscando confrontar distintas posiciones o interpretaciones. Los temas pueden ser acontecimientos como alguna de las revoluciones o las guerras, o procesos, tales como la Reforma o el Renacimiento. En el tercer trimestre, la investigación será de tipo documental y tendrá el propósito de profundizar en el análisis de los problemas particulares del México contemporáneo y/o sus interpretaciones, reflexiones o críticas a la sociedad mexicana de hoy, elaboradas por destacadas(os) intelectuales. Uno de los requisitos básicos será precisar la teoría y la metodología utilizadas. En ambos módulos, con la asesoría del docente, los temas deberán quedar suficientemente definidos y acotados al comienzo del trimestre, de modo que el trabajo se desarrolle con el tiempo suficiente como para ser guiado por el docente y para resultar en un documento final que forme parte de los elementos de evaluación global del trimestre. TRONCO PROFESIONAL (TP) A partir del cuarto trimestre, y hasta el doceavo, se imparten los nueve módulos que integran el TP, cada uno de los cuales contiene las cuatro componentes mencionadas: • • • • Teórico-conceptual Teórico-práctica Lenguaje matemático-computacional Investigación modular Esta parte del plan de estudios conlleva una orientación sistémica, en por lo menos dos sentidos: • En primer lugar, porque considera que conceptualizar a la administración y a las organizaciones como sistemas, representa una aproximación imprescindible en la formación académica y en el ejercicio profesional, para enfrentar las características presentes y futuras de la dinámica de los cambios culturales, sociales y económicos de nuestra sociedad • En segundo lugar, porque la lógica de la aproximación sistémica parte de considerar los elementos fundamentales, sus características, sus interrelaciones y expande su visión, sintetizándolos con contextos mayores que los contienen, para dar significado al análisis subsecuente Componente teórico-conceptual La componente teórico-conceptual de cada módulo, guía la formación en el plan de estudios, por lo que aquí se comenzará por exponer la lógica de la estructura del plan del TP, y más adelante se presentarán lo referente a las otras tres componentes, sin que esto quiera dejar sentado grado alguno de importancia, ya que las otras componentes son también fundamentales en la integración del módulo Así, cada uno de los módulos del TP contempla como “problema eje” una “problemática”, considerada ésta como un sistema de problemas, la cual es fundamental e imprescindible conocer, y aprender a enfrentar para la formación a nivel de licenciatura en administración, la cual se explicita en la componente teórico-conceptual. Esas problemáticas, se abordan en una secuencia lógica gradual de expansión de la visión, conocimientos y aprendizajes, para integrarlos sintetizándolos primero y analizándolos después. En el cuarto rimestre, en el módulo: “Administración: Identidad y Evolución”, se parte del análisis histórico de las características de las principales corrientes que han influído el desarrollo de la administración de las organizaciones y el cuestionamiento de cuál ha sido su influencia y problemática en nuestro país, para, a partir de la evolución de las principales aportaciones, comenzar a construir la identidad del profesional en administración que forma nuestra universidad, conciente de su aportación y generación de nuevas alternativas para el mejoramiento de la administración de las organizaciones y de nuestra sociedad. En el quinto trimestre, el módulo: “Individuo, Grupo y Organización”, parte del elemento fundamental para la administración de las organizaciones, el individuo, la persona, enfatizando el conocimiento y aprendizaje de sus características, variables y fenómenos psico-sociales y antropológicos, así como la problemática resultante del impacto de tales variables y fenómenos en la interacción humana de los individuos, en los grupos y en las organizaciones; es decir, de lo conocido como el comportamiento organizacional de los actores dentro de ellas mismas, con el fin de aplicarlo y desarrollarlo en la búsqueda del mejoramiento de la eficiencia y eficacia de las organizaciones, y del mejoramiento de sus resultados sociales y económicos. En el sexto trimestre, el módulo: “La Organización y su Entorno” expande la visión para considerar las características, variables y fenómenos que despliegan los elementos, que no pertenecen a la organización, pero con los que se interrelaciona; elementos entre los que se consideran los pertenecientes al medio ambiente natural (lo ecológico), lo artificial (lo construído por el hombre), incluyendo lo social (otras organizaciones e instituciones). Se aborda la problemática implicada por el impacto de tales variables y fenómeno de esos elementos, en la interacción con la organización; es decir, la interacción de la organización con los elementos del supra sistema, del cual ella forma parte; interacción en la que de manera directa o indirecta, tanto esos elementos, como la organización, son afectados o se afectan mutuamente. En el séptimo trimestre, el módulo: “Gestión y Control de las Organizaciones” conlleva la formación de una actitud de emprendedor en los alumnos, a través de una experiencia vivencial-motivacional, para que reconozcan, por un lado, que a pesar de que sólo han comenzado su formación en la administración, lo aprendido hasta este trimestre es útil para la creación y puesta en marcha de una organización productora de bienes o servicios; y, por el otro, despierte su interés en temáticas que en los siguientes módulos aprenderá con profundidad. En esta experiencia el alumno explora desde la generación de una idea, pasando por un estudio de mercado, el diseño de un producto, las pautas legales a observar, los subsistemas que conforman una organizción, hasta el funcionamiento y evaluación de la misma. En el octavo trimestre, el módulo: “Estrategias en Mercadotecnia” aborda la problemática conformada por las diversas actividades administrativas a realizar por la organización, para identificar las necesidades y deseos de los consumidores y clientes, del público o mercado, los procesos de distribución, de intercambio de bienes o servicios con los que la organización trata de satisfacer dichas necesidades y deseos, a fin de hacerlo de manera eficiente y eficaz, para así cumplir con esta responsabilidad social. En el noveno trimestre, el módulo: “Estrategias Financieras” amplía la visión para considerar la problemática de la administración de los recursos financieros necesarios, los procesos de toma de decisión que permiten a la organización adquirir, asignar y recuperar dichos recursos; procesos que conllevan la evaluación de la situación financiera, así como la presupuestación y la determinación de la estructura del capital, de tal forma que se maximice el valor de la organización en el mercado, considerando derechos y obligaciones fiscales. Con el décimo trimestre, el módulo: “Producción y Tecnología”, la formación del alumno entrará al conocimiento de la problemática más significativa de una organización: la administración de la producción, de las operaciones y la tecnología; con la aplicación del enfoque sistémico, se empezará a integrar lo aprendido en los módulos anteriores, partiendo de la evolución que la producción ha tenido como parte de un sistema mayor, y cómo el concepto de operaciones abarca no sólo la tarea de convertir los insumos en productos, sino que comprende también la intervención de otros subsistemas, concibiendo a la organización como un todo, en el que la producción es una parte fundamental, pero no la única, para conseguir el objetivo social de las organizaciones, considerando también el contexto en el que se desenvuelven las entidades productoras de bienes y servicios, enfrentando situaciones de alta competencia y la búsqueda de cooperación, no sólo a nivel local, sino a nivel global, por la nueva composición de los mercados, que han propiciado grandes cambios. En el onceavo trimestre, el módulo: “Sistemas, Decisiones e Información”, expande la formación integral necesaria para conceptualizar a las organizaciones como sistemas. La visión sistémica se amplía para considerar los conocimientos y aprendizajes de aspectos metodológicos y de participación de los actores, explorándose varios métodos sistémicos para conocer sus ventajas, desventajas y poder elegir lo más apropiado a las circunstancias que requiera el ejercicio profesional. Los conceptos sistémicos abordados reconocen la relevancia de la decisión, de la información y de la construcción del conocimiento, que conjuntamente con los avances en las tecnologías de la computación y la comunicación, promueven condiciones para desarrollar nuevas capacidades de adaptación y aprendizaje, nuevas perspectivas para una renovada administración de las organizaciones. En el doceavo trimestre, el módulo: “Planeación y Desarrollo de las Organizaciones”, expande la visión en el tiempo, dando la formación necesaria para que de manera sistémica se aborde la administración para la creación, recreación y desarrollo futuro de la organización, considerando su interacción con el supra sistema del que forma parte y contribuyendo a su propio desarrollo, así como al de sus partes y al del contexto de la organización. La visión del futuro se amplía considerando varios métodos y técnicas sistémicos para la planeación, desarrollo y participación, conociéndolos para poder elegir lo más apropiado a las circunstancias que requiera el ejercicio profesional para construir el futuro que se desea alcanzar. Componente teórico-práctica La componente teórico-práctica de cada módulo complementa la formación, abordando conocimientos y aprendizajes que en general conllevan una mayor orientación práctica, la cual, sin soslayar el método, enfatiza las técnicas y las herramientas indispensables. En el cuarto trimestre, el módulo: “Administración: Identidad y Evolución”, la componente teórico-práctica aborda el conocimiento y el aprendizaje de las Formas y Procesos Organizacionales, comprendiendo el método, las técnicas y las herramientas aplicados por los procesos de organización y métodos, abordando las funciones básicas administrativas, así como los tipos de manuales más usados. En el quinto trimestre, el módulo: “Individuo, Grupo y Organización”, esta componente se orienta a las funciones y actividades necesarias para la administración y planeación del personal de las organizaciones, el desarrollo de los Recursos Humanos, desde el proceso para su reclutamiento, hasta su renovación y retiro. En el sexto trimestre, el módulo: “La Organización y su Entorno”, la componente teórico-práctica aborda la relación de la organización con su entorno en lo relativo a los aspectos de la Microeconomía, la interacción entre la producción, la oferta, la demanda, la competencia y el equilibrio del mercado. En el séptimo trimestre, el módulo: “Gestión y Control de la Organizaciones”, esta componente comprende los conocimientos y aprendizajes necesarios para los procesos de Contabilidad Financiera de las organizaciones, desde el manejo de los datos contables básicos, hasta los estados financieros de los costos, proporcionando información para apoyar a la toma de decisiones. En el octavo trimestre, el módulo: “Estrategias en Mercadotecnia”, la componente teórico-práctica aborda el método, los procedimientos, las técnicas y los análisis para la Investigación de Mercados. En el noveno trimestre, el módulo: “Estrategias Financieras”, esta componente comprende el aprendizaje de Nociones de Derecho Mercantil y Fiscal, abordando los aspectos básicos legales desde los referentes a los diferentes tipos de documentos mercantiles, a los impuestos y a la seguridad social. En el décimo trimestre, el módulo: “Producción y Tecnología”, la componente teórico-práctica aborda los Estudios del Trabajo y la Ergonomía, los métodos y análisis de las condiciones y medio ambiente del trabajo, los aspectos ergonómicos del factor humano y su relación con la productividad. En el onceavo trimestre, el módulo: “Sistemas, Decisiones e Información”, esta componente comprende los conocimientos y aprendizajes referentes al Análisis y Diseño de Sistemas de Información, el método, las técnicas y herramientas utilizables en los procesos, desde la detección de necesidades de datos e información para que, pasando por el diseño, se llegue a la implantación y control de tales sistemas. En el doceavo trimestre, el módulo: “Planeación y Desarrollo de las Organizaciones”, la componente teórico-práctica aborda el método y herramientas para el Análisis y Evaluación de Proyectos de Inversión, integrando el estudio del sector, del mercado, de lo técnico, de lo social, de lo económico, de lo financiero y del impacto ambiental. Componente matemático-computacional La estructura de esta componente en el plan de estudios, responde: • En primer lugar, a la secuencia lógica necesaria para el aprendizaje gradual de las matemáticas, reconociendo que el aprendizaje de ciertos aspectos, también es necesario adquirirlo previamente, para llevar con éxito su uso o aplicación. • En segundo lugar, a reconocer que la formación de los licenciados en administración requiere como imprescindibles el conocimiento de las matemáticas, pero con vistas, enfáticamente, a su aplicación, a su uso como un lenguaje, para que con su lógica, se puedan formalizar ciertos aspectos de los fenómenos y de la toma de decisiones para solucionar problemas que se presentan en la realidad de la administración de las organizaciones. • En tercer lugar, a reconocer que ese aprendizaje necesario, puede ser facilitado por la ahora interacción imprescindible de las matemáticas con la computación, interacción relevante también con otras actividades humanas, por lo que el aprendizaje de esta componente enfatiza el concepto del desarrollo de un lenguaje matemático-computacional, con vistas a su aplicación en la administración. • En cuarto lugar, a reconocer la existencia de lenguajes y paquetes computacionales relacionados con las matemáticas, que los alumnos deben aprender a hacer uso de los mismos, para facilitar su aplicación en la solución de problemas; se requiere que esta formación les permita saber utilizarlos apropiadamente. Con esta lógica, la componente de lenguaje matemático-computacional de cada módulo, complementa la formación requerida para los licenciados en administración de la manera siguiente: En el cuarto trimestre, el módulo: “Administración: Identidad y Evolución”, la componente de lenguaje matemático-computacional, amplía el conocimiento matemático básico incluyendo el álgebra lineal, necesaria para abordar otros temas subsiguientes, enfatizando en su aprendizaje, la aplicación del mismo y el uso de la computación. En el quinto trimestre, el módulo: “Individuo, Grupo y Organización”, esta componente continúa ampliando el conocimiento básico, incluyendo el aprendizaje del cálculo diferencial e integral, indispensable como un prerequisito para la subsecuente componente teórico-práctica de microeconomía, y para comprender, entre otros fenómenos, los de la dinámica del cambio y la obtención de puntos extremos de una función, así como para el uso de la interpretación de la integral como área bajo una curva. En el sexto trimestre, el módulo: “La Organización y su Entorno”, la componente de lenguaje matemático-computacional, inicia la formación necesaria para el manejo de los fenómenos aleatorios con la probabilidad y estadística I, abarcando los conceptos de probabilidad, variables aleatorias y sus funciones de distribución, inferencia sobre poblaciones y pruebas de hipótesis. En el séptimo trimestre, el módulo: “Gestión y Control de la Organizaciones”, esta componente amplía la formación con la probabilidad y estadística II, incluyendo el análisis de regresión y métodos de pronóstico. En el octavo trimestre, el módulo: “Estrategias en Mercadotecnia”, la componente de lenguaje matemático-computacional, aborda el aprendizaje de las matemáticas financieras, indispensable como un pre-requisito para el aprendizaje subsecuente de la componente teórico-conceptual de las estrategias financieras. Las cuatro últimas componentes de lenguaje matemático-computacional, abordan el aprendizaje del método, técnicas y herramientas matemáticocomputacionales conocidas como la Investigación de Operaciones (o también conocida como Management Sciences), la cual, con su énfasis en coadyuvar de manera eficaz y eficiente en la solución de problemas de la administración de organizaciones, ha descubierto: • La existencia de una tipología de problemas operacionales, caracterizados por el predominio de unas ciertas formas o estructuras y funcionamientos: de modelos, como representaciones de la realidad, los cuales es posible detectar en diferentes contextos o contenidos organizacionales. • Que dicha tipología facilita los procesos de detección y formulación de un problema, necesarios para comenzar a abordarlo; que enfatizar estos esfuerzos, el tener un problema bien formulado, permite tener un avance significativo hacia su solución y reduce la posibilidad de solucionar el problema equivocado. • Que las aportaciones de la Investigación de Operaciones, no sólo han sido significativas respecto a lo antes expresado, sino que, además de determinar esas formas o modelos de problemas y sistemas, ha desarrollado técnicas y procedimientos para la manipulación y experimentación de dichos modelos, a fin de obtener una solución, para probar el modelo y la solución, y poder implantar y controlar la solución. Es por esto, que las cuatro últimas componentes del lenguaje matemáticocomputacional, abordan de manera imprescindible esa tipología de problemas, asociando a ella los modelos y técnicas apropiados para su posible solución. Dicha tipología permite a los alumnos ampliar sus perspectivas de percepción y detección de problemas y no estrecharles su visión a la aplicación de sólo determinadas técnicas, lo que los convertiría sólo en usuarios de determinados instrumentos, en vez de convertirlos en verdaderos profesionales, en busca de mejores y correctas soluciones a los problemas. Estas cuatro componentes proporcionan a los licenciados en administración una formación general, a nivel introductoria, de Investigación de Operaciones (o Ciencias Administrativas), con una orientación fundamentalmente aplicativa, para que a los alumnos se les facilite la adquisición de una visión general y las habilidades para detectar, formular, construir modelos y obtener soluciones en determinadas situaciones con cierto grado de complejidad, permitiéndoles reconocer y tener las habilidades para establecer comunicación con especialistas, en caso de que la complejidad del problema lo requiera, para coadyuvar a la solución de los problemas. En el noveno trimestre, el módulo: “Estrategias Financieras”, la componente de lenguaje matemático-computacional, aborda la programación lineal, redes e inventarios, como conocimientos y aprendizajes indispensable como un prerequisito para la subsecuente componente teórico-conceptual de producción y tecnología, abordando los problemas de asignación, secuencia y coordinación e inventarios. En el décimo trimestre, el módulo: “Producción y Tecnología”, esta componente aborda la programación dinámica, reemplazo, Markov y espera, con sus principios y técnicas de optimización para abordar problemas determinísticos y probabilísticos que se presentan en los fenómenos de mantenimiento, confiabilidad, reemplazo y espera. En el onceavo trimestre, el módulo: “Sistemas, Decisiones e Información”, la componente de lenguaje matemático-computacional, comprende la modelación y técnicas para enfrentar situaciones de competencia, búsqueda y simulación, usando desde la teoría de juegos, hasta la introducción a la simulación computacional. En el doceavo trimestre, el módulo: “Planeación y Desarrollo de las Organizaciones”, esta componente amplía los conocimientos y aprendizajes sobre la técnica de la simulación, para abordar los sistemas dinámicos y juegos operacionales, mostrando la significativa aportación de dicha técnica para comprender y enfrentar problemas complejos y dinámicos. Componente investigación modular La componente de investigación modular de cada trimestre, complementa la integración de la formación, ya que los alumnos, organizados en equipos, se acercan a la realidad a través del acceso a alguna organización que les permita, durante el trimestre, llevar a cabo un proyecto de investigación en el que apliquen el máximo del aprendizaje obtenido en las otras tres componentes que forman el módulo, que al terminarla presentarán, durante el periodo de evaluaciones globales del trimestre, de manera escrita y oral, esta última conocida como réplica, argumentando la aplicación que realizaron del aprendizaje obtenido, lo logrado o lo propuesto. Dado el progresivo grado de avance en la integración de la formación que conlleva el plan de estudio, se puede decir, de manera general, que en los tres primeros trimestres del Tronco Profesional, del cuarto al séptimo, los proyectos de Investigación Modular tendrán principalmente un carácter descriptivo; del octavo al décimo, un carácter explicativo-propositivo a una problemática particular; y, en los trimestres onceavo y doceavo, un carácter explicativopropositivo a una problemática integradora. CONCLUSIONES Como se ha expresado, en este modelo educativo de la UAM-Xochimilco, se privilegia el aprendizaje por parte del alumno, antes que la enseñanza por parte del profesor; se analizan y discuten los postulados teórico-comceptuales de diversas corrientes de pensamiento, con una actidud crítica y abierta; se desarrollan habilidades prácticas para el ejercicio profesional; se emplean como herramientas las matemáticas y la computación, en la solución de problemas; se combinan la teoría y la práctica, por medio de la realización de la investigación modular, misma que es dirigida por el docente, que se lleva a cabo cada trimestre, y que desarrolla en los alumnos competencias en su ejercicio profesional, ya que es una herramienta útil para observar críticamente la realidad de las organizaciones en las que se desempeñan; para identificar problemas; para obtener información relativa a esos problemas; para proponer soluciones a los mismos; para aplicar esas soluciones; y, para evaluar el resultado que se obtuvo, lo que les da una ventaja competitiva en el mercado laboral. Ciertamente, debe reconocerse que lo descrito es el marco en el que debe conducirse el proceso de enseñanza-aprendizaje en la UAM-X, pero en la realidad, cada División, cada Programa Educativo y cada profesor tienen una concepción muy particular de lo que es el sistema modular, lo cual puede enriquecerlo, por lo que pensamos que convendría efectuar un análisis de las diferentes concepciones que se tienen, para fortalecer el modelo y adecuarlo a las exigencias del desarrollo científico, tecnológico y social del momento. Es también importante formar en este modelo educativo a los profesores que provienen de modelos educativos tradicionales y que, necesariamente, requieren de un proceso de adaptación, que podría realizarse mediante su incorporación a un programa formal de internalización al sistema modular, como lo había al inicio de operaciones de esta Unidad; igualmente, a los profesores que ya tienen tiempo operando este modelo, incluyendo a los fundadores, no les vendría mal participar en eventos como los que se han llevado a cabo, para analizar críticamente lo que puede hacerse para enriquecer este esquema innovador, que ya ha demostrado sus bondades. BIBLIOGRAFÍA Ackoff, R.L. and F.E. Emery, On Purposeful Systems, Aldine-Atherton, N.Y. 1972. Ackoff, R.L. Redisigning the Future- A Systemic Approach to Societal Problems, Wiley, N.Y. 1974. Ackoff, R.L. Re-Creating the Corporation-A Design of Organizations for the 21st. Century, Oxford U. Press, N.Y. 1999. 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