ciencias psicosociales aplicadas y comunicación

CIENCIAS
PSICOSOCIALES
APLICADAS Y
COMUNICACIÓN
Grado en Enfermería de Guadalajara
Universidad de Alcalá
Curso Académico 2011/2012
1º Curso – 1er Cuatrimestre
GUÍA DOCENTE
Nombre de la asignatura:
Código:
Titulación en la que se imparte:
Departamento y Área de
Conocimiento:
CIENCIAS PSICOSOCIALES APLICADAS Y
COMUNICACIÓN
255003
GRADO EN ENFERMERÍA
ENFERMERÍA
Carácter:
Créditos ECTS:
BÁSICA
9
Curso:
1º , primer cuatrimestre
Profesorado:
Horario de Tutoría:
Idioma en el que se imparte:
Mª Asunción de la Fuente Córdoba
e.mail: [email protected]
949209725
Se establecerá según horario y a demanda previa
cita
Español
1. PRESENTACIÓN
Esta asignatura pretende que el alumno adquiera conocimientos sobre la persona en
su dimensión bio-psicosocial, para optimizar el cuidado. Se inicia desde lo personal
para llegar a lo interpersonal. Se estudian las funciones psíquicas y sus alteraciones.
Se refuerzan y potencian las capacidades, habilidades y actitudes que permitan una
relación terapéutica respetuosa y empática. Profundiza en la comunicación
interpersonal en pequeños, medianos y grandes grupos. Se fomentará el
reconocimiento de la persona como ser único en un entorno cambiante, identificando
situaciones adaptativas o no, relacionadas con las vivencias de las personas en
distintas condiciones de salud. El estudio de Ciencias Psicosociales se relaciona con
conocimientos éticos, deontológicos y de enfermería clínica.
Esta asignatura conecta y forma parte de áreas como Psicología, Sociología y
Relaciones Humanas. El abordaje de la asignatura se realizará desde el enfoque
dinámico, cognitivo-conductual y sistémico de la persona.
Igualmente la asignatura ayudará a las personas a conocerse y a conocer a los otros
para poder cuidar a las personas desde el respeto de sus valores y sus decisiones
autónomas y fomentando el crecimiento personal.
Prerrequisitos y Recomendaciones
Se recomienda una actitud abierta a los cambios, reflexiva y auténtica, esto ayudará
a incorporar los conocimientos.
2
2. COMPETENCIAS
Competencias genéricas:
1.
Capacidad de lectura comprensiva, análisis y síntesis
2.
Iniciación en la capacidad de argumentación con el apoyo de los libros de
textos y otras referencias proporcionadas en la asignatura
3.
Capacidad para comunicar ideas y expresarse de forma correcta oral y escrita
4.
Fortalecer la habilidad de aprendizaje autónomo y de trabajo en equipo.
Competencias específicas:
De las diez competencias correspondientes a la materia “Psicología” que aparecen
en la memoria de verificación del título:
1. Identificar las respuestas psicosociales de las personas ante las diferentes
situaciones de salud (en particular, la enfermedad y el sufrimiento),
2. Seleccionar y aplicar acciones adecuadas para proporcionar ayuda a las
personas en función de sus respuestas psicosociales en las diferentes
situaciones de salud (en particular, la enfermedad y el sufrimiento)
3. Establecer una relación empática y respetuosa con el paciente y familia,
acorde con la situación de la persona, problema de salud y etapa de
desarrollo.
4. Utilizar estrategias y habilidades que permitan una comunicación efectiva con
pacientes, familias y grupos sociales
5. Fomentar que pacientes y cuidadores expresen sus preocupaciones e
intereses, y que puedan responder adecuadamente a nivel emocional, social,
psicológico espiritual y físico.
6. Identificar y tratar comportamientos que suponen un reto para las personas
(resistencia a cambios, adherencia a tratamiento, conductas de salud), así
como los relacionados con la ansiedad y el estrés.
7. Reconocer la necesidad y dar apoyo emocional e identificar cuando son
necesarios el consejo de un especialista u otras intervenciones.
8. Desarrollar una comunicación efectiva (incluyendo uso de tecnologías): con
pacientes, familias, grupos sociales, incluidos aquellos con dificultades de
comunicación.
3
9. Usar adecuadamente las habilidades de consejo y técnicas de comunicación
para promover el bienestar del paciente en las distintas situaciones de salud.
10. Conocer e identificar los problemas psicológicos y físicos derivados de la
violencia de género para capacitar al estudiante en la prevención, la detección
precoz, la asistencia, y la rehabilitación de las víctimas de esta forma de
violencia.
En esta asignatura se van a trabajar las siguientes:
Competencias específicas:
Saber qué
1.
Identificar las conductas que fomentan relaciones saludables. Iniciarse en la
prevención de la violencia.
2.
Reconocer la necesidad de apoyo, diferenciando respuestas adaptativas y
desadaptativas en las personas.
3.
Conocer las claves de una comunicación efectiva, así como de las dificultades
comunicativas.
Saber hacer
4.
Establecer una relación empática y respetuosa con pacientes simulados,
acorde con la situación de la persona y etapa del desarrollo.
5.
Utilizar estrategias y habilidades que permitan una comunicación efectiva con
personas y grupos sociales.
6.
Seleccionar y aplicar acciones adecuadas para proporcionar ayuda a las
personas en función de sus respuestas psicosociales en las diferentes situaciones
de salud y enfermedad
Éticos y actitudinales: Saber para qué y saber ser
7.
Valorar y comprender comportamientos que suponen un reto para los
cuidadores por confrontación de valores
3. CONTENIDOS
4
Conductuales
Cognitivos
Afectivos
Tiene unos
procesos
La persona
(única y en
desarrollo)
Comunicándose
Se relaciona
Adaptándose
Con otros:
Grupos/situaciones
- Relación de
ayuda
- Trabajo en
equipo
Respuestas
ante la
enfermedad
Programación de los contenidos
Parte
Temas
1. Concepto y objeto de la
Psicosociología
Unidad I: Introducción a
Modelos conceptuales
las Ciencias
Psicosociales
Perspectiva holística de la salud
y del cuidado
Total horas,
clases, créditos
o tiempo de
dedicación
• Clases expositivas
gran grupo 3h
• Trabajo autónomo
4h
5
Unidad II: Fundamentos
básicos del
comportamiento
humano en su
desarrollo y ciclo vital
3. Procesos conductuales
Aprendizaje y condicionamiento
Memoria
Actitudes y cambios
actitudinales
4. Procesos cognitivos
Sensopercepción
Atención y conciencia
Inteligencia y aptitudes
Pensamiento y lenguaje
5. Procesos afectivos.
Emociones y sentimientos.
El proceso afectivo.
Inteligencia emocional.
Motivación.
Buen trato. Prevención de la
violencia.
6. Desarrollo evolutivo
Evolución psicosocial en la
infancia, adolescencia, edad
adulta y vejez.
7. Personalidad
Desarrollo de la personalidad.
Rasgos: los cinco grandes.
Mecanismos de defensa y
dinámica de la personalidad
Personalidad, enfermedad y
conductas de salud.
• Clases
expositivas gran
grupo 12h
• Prácticas
pequeños grupos
(10 personas) 4 h
P1:
Reestructuración
Cognitiva
P2: Buen trato
• Tutorías pequeños
grupos 2h
• Trabajo autónomo
29 h
6
Unidad III:
Comunicación y
Relaciones
8. La relación intrapersonal.
Autoconocimiento y autoestima
Automotivación
9. Teorías y modelos de la
comunicación
Paradigmas: modelo sistémico,
transacional y PNL
Axiomas de la comunicación
humana
Estilos de comunicación
10. Comunicación eficaz
Comunicación verbal y no
verbal.
Barreras en la comunicación
eficaz.
Comunicación no verbal:
proxémica, kinesia y paraverbal
Comunicación verbal: la
escucha, el reflejo, síntesis y
clarificación
11. Habilidades sociales.
Asertividad.
Iniciar y mantener una
conversación.
Hacer y recibir cumplidos.
Expresar sentimientos y la
propia opinión.
Hacer y rechazar peticiones.
Solicitar cambio de conducta.
Afrontar una crítica.
Hablar en público.
12. Habilidades de consejo y
relación de ayuda
13. Dificultades
comunicativas.
Comunicación con personas
con déficits (sensoriales,
cognitivos y otras barreras)
14. Introducción a la Teoría de
los grupos
Fenómenos y procesos
grupales
El papel de la persona en los
grupos.
Técnicas grupales
• Clases expositivas
gran grupo 20h
• Prácticas
pequeños grupos
(10 personas) 8h
P3: Automotivación
y autoestima:
P4: Observación y
entrevista.
P5: Escucha y
empatía
P6: Habilidades
sociales
• Tutorías pequeños
grupos 2h
• Trabajo autónomo
65h
7
Unidad IV: El proceso de
enfermar: adaptación y
cambio
15. La familia como sistema
Concepto, funciones y tipos de
familia
16. Reacciones ante
situaciones de amenaza
El proceso adaptativo
Niveles de ansiedad
Reducción y control de la
ansiedad
Mecanismos de defensa
El estrés profesional
17. Aspectos psicosociales
del enfermo mental.
Trastornos de salud mental
Trastornos del humor: bipolares
y depresivos
Trastornos de ansiedad.
Trastornos psicosomáticos
18. La enfermedad y la
hospitalización
Influencia sobre las personas
Factores psicosociales que
influyen en la respuesta
El proceso de enfermar
La adherencia al tratamiento
19. Aspectos psicosociales
del paciente quirúrgico
Tipos de intervención quirúrgica
Etapas pre y postoperatoria
Atención al paciente
20. El enfermo ingresado en
una unidad de cuidados
intensivos
Principales factores de estrés
Proceso y objetivo de cuidados
21. Aspectos psicosociales
del enfermo crónico
Concepto de enfermedad
crónica
Pérdidas asociadas
Proceso y objetivo de cuidados
22. Aspectos psicosociales
del paciente terminal
Dolor, duelo y pérdidas.
• Clases expositivas
gran grupo 10h
• Tutorías pequeños
grupos 3h
• Prácticas
pequeños grupos
(10 personas) 4h
P7: Relajación
P8: Afrontamiento a
la muerte
• Trabajo autónomo
51h
• Exposiciones de
caso integración
conocimientos
resto asignaturas
de primero (12h)
8
4. METODOLOGÍAS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE.-ACTIVIDADES
FORMATIVAS
4.1. Distribución de 9 créditos = 225 h. (especificado en horas)
Número de horas presenciales 80
• Número de horas para clases
expositivas gran grupo 45.
• Prácticas en grupos reducidos 16h
• Tutorías en grupos reducidos 7h
• Exposición de trabajos sobre casos, en
gran grupo 12h
(integrado con anatomía, fisiología y
bioquímica)
Número de horas del trabajo
propio del estudiante 145
• Número de horas de estudio autónomo:
(estudio independiente, elaboración
trabajos, ejercicios, tareas, pruebas)
Total horas: 225
4.2. Estrategias metodológicas, materiales y recursos didácticos
Clases expositivas
Para introducir tema, concluir, explicar
aspectos difíciles de comprender, se
realizarán en grupo grande.
Trabajo autónomo del estudiante
Actividades
(lecturas,
ejercicios,
búsquedas de información, resolución de
tareas, problemas, estudio)
Trabajo grupal
Para
aprender
cooperativamente,
resolviendo
problemas,
llegando
a
acuerdos,
compartiendo
información,
resolviendo
tareas,
exponiendo
conjuntamente.
Talleres prácticos
El estudiante deberá realizarlos y
superarlos, para ello traerá los temas
previamente estudiados y realizará las
pruebas que se le solicite.
Tutorías
Espacio de encuentro y aprendizaje,
entrevistas de mayor interactividad,
profundización y seguimiento de procesos
de aprendizaje, resolución dudas.
Materiales y recursos didácticos
Manuales básicos (en bibliografía)
Material audivisual
Documentación (pdf)
Cañón
9
Plataforma de aula virtual
Casos
5. EVALUACIÓN: Procedimientos, criterios de evaluación y de calificación
Procedimiento de evaluación
Para conseguir las competencias planteadas, se recomienda a todos los
estudiantes que participen de un aprendizaje continuado y guiado.
Las
modalidades de instrumentos y estrategias utilizadas en el desarrollo de la
asignatura, están relacionadas con este proceso de evaluación continua, por este
motivo se recomienda la asistencia, participación y realización de tareas por parte
del estudiante. Esta modalidad de aprendizaje permite valorar la progresión en la
adquisición de competencias.
Los alumnos que elijan opción evaluación final, deberán justificar la causa y
solicitarlo por escrito en las dos primeras semanas, al decano o director del centro.
El examen final podrá incluir cuantas pruebas sean necesarias para acreditar que el
alumno ha adquirido la totalidad de las competencias descritas en la guía docente de
la asignatura, y se podrá realizar ante un tribunal.
La asistencia a los seminarios y talleres prácticos es obligatoria para
todos los alumnos independientemente de la opción que elijan.
Teniendo en cuenta el carácter grupal de algunas actividades propuestas,
también se contempla la valoración periódica del proceso autónomo de aprendizaje
(autoevaluaciones), y del proceso colaborativo y cooperativo de los compañeros del
grupo (Coevaluación).
En el caso de que el estudiante, tras la evaluación en convocatoria ordinaria,
no adquiera alguna de las competencias descritas en esta guía, el profesor llevará a
cabo cuantas pruebas sean necesarias en la convocatoria extraordinaria, teniendo
en cuenta los mismos criterios de evaluación y calificación, para acreditar que el
estudiante ha adquirido las competencias no logradas en convocatoria ordinaria.
Según la normativa reguladora de los procesos de evaluación, se recuerda a
los estudiantes que plagiar o copiar textos sin citar su procedencia y dándolos
como de elaboración propia, conllevará automáticamente la calificación de
suspenso en la asignatura. El alumno tendrá que firmar en los trabajos y materiales
entregados, una declaración explícita en la que asume la originalidad del trabajo y
que no ha utilizado fuentes sin citarlas debidamente.
10
Criterios de evaluación:
En la valoración del examen, tareas, talleres y tutorías se tendrá en cuenta si
el estudiante:
1. Comprende los conceptos e ideas principales de cada una de las
unidades
2. Integra, interrelaciona y aplica los contenidos a situaciones
concretas
3. Elabora ideas y las argumenta de forma lógica
4. Ejerce sentido crítico y reflexivo
5. Se expresa con claridad tanto oralmente como por escrito
6. Se comunica de forma asertiva con las personas
7. Es capaz de establecer una relación terapéutica: observa, muestra
disponibilidad, atención plena, escucha y empatía, respetando los
valores de las personas.
8. Realiza aportaciones constructivas al grupo
9. Cuida la forma en la presentación de las tareas
10. Desarrolla su creatividad aportando originalidad en sus tareas o
exposiciones
En la siguiente tabla se describe el proceso de evaluación:
Relación de procedimientos de evaluación, criterios de evaluación y
repercusión en la nota final
Procedimiento de evaluación
Criterios de evaluación Valor sobre la
especialmente
calificación final
valorados
Prueba final
1, 2, 5, 6 y 7
40%.
Consistirá en prueba escrita y oral
de simulación de los contenidos
teórico-prácticos respectivamente
Talleres prácticos
1, 2, 5, 6, 7 y 8
10%.
Los alumnos llevarán a cabo
habilidades más prácticas. Se
valorará la preparación del
contenido, la aplicación, y el
desarrollo de la habilidad.
Realización de tareas
1, 2, 3, 4, 5, 8, 9 y 10
40%.
Consistirán en: 2 pruebas test, un
trabajo individual y otro grupal,
este último es integrado con
otras asignaturas del
cuatrimestre.
Es necesario presentar el 80% de
las mismas
Tutorías ECTS
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 y 9
10%.
Consistirán en participación activa y
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proactiva en las sesiones tutoriales
Criterios de calificación
Los criterios de calificación utilizados para evaluar la adquisición de las
competencias propuestas en esta asignatura, serán notas numéricas con un decimal
y una calificación cualitativa.
•
9,0-10 Matricula de honor (MH). Limitada o 5%. Excelente desarrollo de todos
los criterios evaluados.
•
9,0-10 Sobresaliente (SB). Excelente y muy buen aprovechamiento en el
desarrollo de los criterios evaluados.
•
7,0-8,9 Notable (NT). Muy buen aprovechamiento de los criterios evaluados.
•
5,0-6,9 Aprobado (AP). Buen aprovechamiento de la mayor parte de los
criterios evaluados.
•
0,0-4,9 Suspenso (SS). Nulo o escaso aprovechamiento en la mayor parte de
los criterios evaluados.
6. BIBLIOGRAFÍA
Bibliografía Básica
Tazón, P; Aseguinolaza, L. y García-Campayo, J. Ciencias Psicosociales.
Barcelona: Masson. 2003. Útil para temas introductorios, dimensiones emocional,
intelectual, social y de desarrollo de la persona.
Megías-Lizancos F, Serrano M D. Enfermería en Psiquiatría y Salud
Mental. Madrid: Ediciones DAE (Grupo Paradigma). 2009. Los trastornos afectivos y
de ansiedad, así como procesos comunicativos y procesos psicológicos básicos
están muy bien organizados y tratados los contenidos.
Novel, G.; Lluch, Mª.T. y López, Mª. D. Enfermería Psicosocial y Salud
Mental. Máster de enfermería. Barcelona: Masson. 2003.
Interesa para estudio de los grupos, familia, persona y relación. Hay una versión
actualizada del mismo título y autoras en: Elsevier España, 2005
http://books.google.es/books?id=NrOOlCHz9rAC
Bibliografía Complementaria
• Bermejo J. C, Apuntes de relación de ayuda. Madrid: Salterrae. 1998.
Libro muy práctico y sencillo sobre la relación de ayuda.
• Castañer O, La asertividad, expresión de una sana autoestima. Descleé de
Broker. Bilbao: Serendipity. 1999.
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Libro de orientación cognitivo-conductual sobre la autoestima.
• Delval J, El desarrollo humano. Madrid: Siglo XXI de España Editores.1996.
Obra general sobre el crecimiento y desarrollo psicosocial de los seres humanos.
Con contenidos seleccionados de las principales teorías del desarrollo.
• Isaacs A, Enfermería de Salud Mental y Psiquiátrica. Madrid: McGraww-Hill. 1998.
Libro esquemático pero ayuda a estructurar contenidos en enfermería psiquiátrica.
• Knapp M.L, La comunicación no verbal. El cuerpo y el entorno. Barcelona: Paidós
1992
Trata de la comunicación que tiene tanto o más importancia para la enfermería que
la palabra. Hace un recorrido por los trabajos más importantes al respecto, y ofrece
una síntesis clara y rigurosa sobre el tema.
• LaTorre-Postigo J.M, Ciencias Psicosociales Aplicadas I y II. Madrid: Síntesis.
1996.
Libro de consulta, al que puede uno recurrir en las distintas dudas de los temas que
se tratan en el temario. Aunque es muy general y no profundiza en los temas debido
a la extensión de los mismos si puede servir como guía para aclaraciones.
• Morales J.F y Huici C, Psicología Social. Madrid: McGrawHill. 2003.
• Muchielli, A. Psicología de la comunicación. Barcelona: Paidós. 1998.
• Rogers, C. El proceso de convertirse en persona. Barcelona: Paidós. 1984.
Esta obra es adecuada para adentrarse en los principios de la teoría rogeriana, que
son la base de los conceptos que se utilizan en la relación de ayuda. Se maneja en
el contexto interpersonal desarrollando un diálogo emocionalmente intenso. Es un
libro muy interesante.
• Stolokvis, B Wiesenhütter. Técnicas relajadoras y de sugestión. Barcelona:
Herder, 1983.
Artículos.
• Carbelo, B.; Romero, M.; Casas, F.; Rodríguez, S. y Ruiz, T. El cuidado desde
una perspectiva psicosocial. Cultura de los cuidados.1997;1 (2): 54-59
• Carbelo, B.; Rodríguez, S y Esteve, A. La importancia del humor en los cuidados
enfermeros. Medifam. 1997; 9 (3): 182-185.
• Carbelo, B. y Rodríguez, S. La autoestima: un elemento fundamental en la
relación de ayuda. Metas 1998-1999; 2(11):10-14.
• Carbelo, B.; El tacto: una forma de comunicación con el paciente. Enfermería
Clínica 2000; 10 (1): 29-32.
• Fuente-Córdoba, M.A. Fármacos ¿quién los toma?. Revista de Enfermería ROL.
1997; 222: 73-76.
13