Sesión de validación del proyecto con el usuario Usuario: Habitante del centro de Viña del Mar / Estudiante / 23 Años / No realizó la encuesta La conversación transcurrió de la siguiente forma: ¿Es factible la situación presentada en el storyboard? La situación es real, posible. De ser así el proyecto podría ayudar a organizar el día de mejor forma. Perder menos tiempo. Sería muy útil tener la posibilidad de disponer de la información general de los servicios del centro, antes de llegar a él. ¿Quiénes estarían detrás del proyecto? ¿Quiénes publican servicios en este medio? Es posible que solo las empresas grandes puedan participar, porque ellas son las que se arriesgan, buscan promoverse más y tienen los recursos. Puede que la empresa menor se vea menospreciada en el medio, ya que sería gasto extra adaptarse al sistema de comunicación Las tiendas pequeñas no tienen los recursos para adentrarse a esto. No es cosa de llegar y hacer propaganda. ¿Qué tal si el portal fuera alimentado por los mismo dueños de las tiendas? Esto funcionaria mejor, ya que depende del interés de cada dueño. ¿Cómo se controlan los contenidos del portal? No cualquiera puede subir contenidos, ya que se desordena el portal. Tiene que haber un medio de regular. Para que no se ensucie el ambiente de comunicación. ¿Cómo se adapta el proyecto a tu uso actual del teléfono móvil? No ocupo el celular para internet, pero si el servicio de “FEEDS” fuera a través de mensaje de texto, sería ideal. Si el servicio requiere de internet para el móvil, también me incentivaría a usarlo si es que funciona bien. Incluso sería factible ocupar mensajes multimedia, si es que el sistema funciona bien. -Es posible incentivar el uso del dispositivo móvil mas allá de la función “teléfono” . ¿Visualizas el uso del sistema de información para el usuario huésped? Para el turista sería ideal contar con el sistema funcional para no andar desorientado en la ciudad. Debe haber gente especializada para informar y promover el uso del servicio, cuando el turista llega a Viña del Mar. ¿En qué circunstancias te visualizas haciendo uso del servicio? Ocuparía el servicio desde el computador de mi hogar, como también en su aplicación para el celular cuando estoy en mi casa. Revisaría el portal varias veces al día, para estar en constante comunicación con lo que el centro me ofrece. ¿Que tipo de información te interesaría recibir o acceder en el portal, y en la aplicación al móvil? -Panoramas culturales y entretención (fechas, lugares, novedades) -Transportes en Viña: - taxis (teléfono, horarios) - micro (recorridos, precios) - buses (horarios, destinos) -Comida rápida en el centro (ofertas, direcciones, teléfonos) -Sitios de interés o atractivos de la ciudad (actividades específicas, exposiciones, ferias) -Shopping (ofertas, novedades de todo tipo) -Espacios públicos (solo si hay un evento específico)