Solicitud de Inscripcion en el Censo de Animales Domesticos

Anuncio
Análisis de Procedimientos Administrativos
Análisis de
Procedimientos Administrativos
Servicio de Policía Urbana
Solicitud de censo de animales domésticos
Badajoz, 21 de Diciembre de 2009
Página 1 de 8
Análisis de Procedimientos Administrativos
SOLICITUD DE CENSO DE ANIMALES DOMÉSTICOS
Descripción general
Servicio
Objetivo del
procedimiento
Policía Urbana
El Ayuntamiento realiza este procedimiento para llevar un
control sobre los animales, principalmente perros, que hay en
la ciudad.
Carga aproximada
Entre 1 y 2 al mes.
Negociados internos
que intervienen en el
procedimiento
Policía Urbana y Registro
Entidades externas
que intervengan
N/A
Página 2 de 8
Análisis de Procedimientos Administrativos
FASES
Página 3 de 8
Análisis de Procedimientos Administrativos
Descripción de Fases
Fase 1 – Recibir solicitudes
Entrada
Solicitud [PU_CA_01]
Salida
Solicitud aceptada [PU_CA_01]
Control
N/A
Recursos
Registro y Policía Urbana
Descripción
El ciudadano, presenta en el Ayuntamiento la solicitud para que el
animal pueda ser censado. En caso de error o falta de datos el
tramitador procederá a realizar un trámite de subsanación.
Trámites
Trámite de Subsanación. Se realiza para que el solicitante
adjunte más documentación o información requerida. Finaliza
cuando el solicitante ha enviado la información. También
dispone de plazo de subsanación tras el cual se procede a
archivo de expediente a juicio del tramitador.
Notas:
Actualmente y debido a la cercanía de Registro con Policía
Urbana, en el momento de la presentación de la solicitud el
ciudadano recibe una copia de la solicitud firmada por el tramitador
con el número de registro de su animal. Se estudia modificar este
comportamiento y que el ciudadano reciba un documento
identificativo tras la realización de todo el procedimiento
Página 4 de 8
Análisis de Procedimientos Administrativos
Fase 2 – Dar de alta en el censo
Entrada
Solicitud aceptada [PU_CA_01]
Salida
Solicitud tramitada [PU_CA_01]
Control
N/A
Recursos
Policía Urbana
Descripción
Una vez el Servicio acepta la solicitud [PU_CA_01], el tramitador
da de alta al animal en el censo mediante el programa informático al
efecto.
Página 5 de 8
Análisis de Procedimientos Administrativos
Descripción de flujos
Solicitud [PU_CA_01]
Quien lo genera
El solicitante
Inicio
El ciudadano entrega la solicitud en Registro
Destino
Es el desencadenante del procedimiento de alta en el censo
municipal de animales domésticos e inicia la Fase 1. El Registro
entregará la solicitud al Servicio de Policía Urbana.
Contenido
La solicitud consta de un escrito libre o la solicitud genérica del
Ayuntamiento incluyendo:
Fotocopia del DNI
Fotocopia de la Cartilla Sanitaria del Perro (o del otro animal
si existe)
Página 6 de 8
Análisis de Procedimientos Administrativos
Procedimientos derivados de Censo de Animal
Baja del censo de animales
Para que un ciudadano solicite la baja de su animal del censo es necesario que
entregue una solicitud genérica indicando que quiere que el animal cause baja y
adjuntando el certificado veterinario de muerte del animal. El comportamiento es
idéntico al caso de alta.
Página 7 de 8
Análisis de Procedimientos Administrativos
Relación de Documentos
[PU_CA_01] – Solicitud
Elaborado por Ilke Benson AIE para el Ayuntamiento de Badajoz
Copyright Ilke Benson 2009
Página 8 de 8
Descargar