Preguntas más frecuentes relacionadas con el Depósito a Plazo Fijo

Marzo/ 2016
Preguntas más frecuentes relacionadas con el Depósito a Plazo Fijo en
Monedas ExtranjerasPersona Natural
IMPORTANTE: este documento tiene como objetivo resolver eventuales dudas que puedan surgir en relación a los depósitos a plazo fijo en
monedas extranjeras. Si necesita obtener mayores informaciones o explicaciones respecto al producto, contáctenos por medio de la Central de
Atención Telefónica (0120-09-5595) o de nuestras sucursales del Banco do Brasil en Japón, antes de solicitar el producto.
¿En qué monedas pueden ser realizados los depósitos a plazo fijo en moneda extranjera?
Los depósitos a plazo fijo están disponibles en Dólares Norteamericanos, Euros y Reales. Para depósitos en moneda extranjera, es necesario
responder al “Cuestionario de pre-suscripción a depósitos en monedas extranjeras”. Es necesaria también la lectura y comprensión previa del
“Memorandum Informativo de Depósito a Plazo Fijo en Monedas Extranjeras” y del presente documento para poder entender las características y
riesgos del producto.
¿Por qué es necesario responder al “Cuestionario de pre-suscripción a depósitos en monedas extranjeras”?
De acuerdo con la legislación japonesa, el Banco debe confirmar el perfil del cliente conforme su grado de conocimiento, experiencia, situación
financiera y finalidad de la operación. A través del cuestionario, el Banco obtendrá informaciones como la experiencia del cliente con depósitos en
monedas extranjeras, su reserva financiera y renta. Informaciones que ayudaran al Banco a dar explicaciones sobre el producto de una manera
más adecuada
¿Cualquier persona puede solicitar la apertura de una cuenta de plazo fijo en monedas extranjeras?
El cliente debe haber cumplido los 20 años. En el caso de ser un menor de edad pero si es mayor de 16 años y entrega una autorización del
responsable legal o un certificado de trabajo (aquellos que esten trabajando) podrá pedir la apertura de una cuenta. Debido a que el depósito en
monedas extranjeras conlleva un riesgo cambiario y no hay garantía sobre el monto inicialmente depositado, el producto sólo podrá ser ofrecido a
aquellos clientes que hayan leido previamente el Memorándum Informativo de Depósito a Plazo Fijo en Monedas Extranjeras y que tengan juicio
propio sobre los riesgos inherentes a los ahorros en monedas extranjeras. Por otro lado, en el caso que las respuestas que el cliente escoja en el
Cuestionario de pre-suscripción a depósitos en monedas extranjeras, corresponda al contenido de alguna de las siguientes opciones:
1. El cliente no desee solicitar un depósito que represente un riesgo de pérdida del monto inicialmente depositado
2. El monto que se planea depositar es necesario para sustentar la vida diaria (salario)
3. El monto que se planea depositar es mayor al total de la reserva financiera (activos) del cliente
El Banco podrá restringir la suscripción del cliente a la cuenta de plazo fijo en monedas extranjeras.
¿Existe un monto mínimo para abrir un depósito a plazo fijo?
Para depósitos em dólares: US$ 2,000.00 (dos mil dólares)
Para depósitos em euros: €2,000.00 (dos mil euros)
Para depósitos em reales: R$ 2,000.00 (dos mil reales)
¿Cuáles son los plazos ofrecidos para los depósitos a plazo fijo?
Los plazos para depósitos son 3, 6, 12, 18, 24, 36 y 60 meses.
Obs: No hay renovación automática para depósitos a plazo fijo de periodos superiores a 1 ano.
¿Dónde puedo consultar las tasas de interés?
En las ventanillas de las sucursales del Banco do Brasil en Japón, la Central de Atención Telefónica o a través de la página web del Banco
(bb.com.br/japan).
¿Hay alguna restricción de cantidad o moneda para los depósitos?
Con la apertura de la cuenta, el cliente puede solicitar cualquier cuenta de ahorros y depósito a plazo fijo en yenes y monedas extranjeras
disponibilizadas por el Banco. No hay ninguna restricción concerniente a la cantidad o moneda.
¿A través de qué medios es posible solicitar el depósito o anulación del depósito a plazo fijo?
La solicitud de depósito a plazo fijo puede ser hecha a través de las ventanillas de las sucursales del Banco, por solicitudes enviadas por correo y
por BB Japan Internet Banking. La anulación del depósito a plazo fijo puede ser solicitada por los mismos medios, excepto el BB Japan Internet
Banking. No es posible realizar transacciones de depósitos a plazo fijo a través de ATM, Autoservicio por Celular y el BB Japan Telephone
Banking.
¿Cómo puedo consultar el saldo de depósitos a plazo fijo?
La consulta del saldo de depósitos a plazo fijo podrá ser fácilmente realizada a través del BB Japan Internet Banking o el Autoservicio por celular.
Si desea recibir el Estado de Cuenta, será necesario efectuar el pedido al Banco, siendo que por la emisión de cada Estado de Cuenta será
cobrada una tarifa al inicio del mes del envio (Consulte la tabla de tarifas).
¿Cómo me entero de los detalles del depósito cuando la solicitud es realizada por correo?
Será enviado al cliente, a la dirección de su registro, el Certificado de Depósito a Plazo Fijo en Moneda Extranjera, conteniendo los datos de la
aplicación, como moneda, monto, período de aplicación, tasa de interés, fechas de inicio y de vencimiento del depósito.
¿Es posible efectuar retiro anticipado o cambios de moneda de los montos depositados a plazo fijo?
No es posible realizar retiro anticipado del depósito. Sin embargo, a juicio del Banco, el retiro podrá ser autorizado. En este caso, sólo se pagará el
monto principal, no habiendo pago de intereses por el período depositado.
¿Existe algún riesgo en los depósitos a plazo fijo en moneda extranjera?
No existe riesgo de pérdida del monto inicialmente depositado, siempre y cuando el retiro sea efectuado en la misma moneda depositada. No
obstante, debido a la fluctuación de las tasas de cambio, el monto inicialmente depositado en yenes y convertido para moneda extranjera podrá
ser inferior al momento del retiro, en el caso que el retiro sea hecho en yenes. De la misma manera, el depósito efectuado en moneda extranjera y
cambiado para otra moneda también corre el riesgo de pérdida del monto inicial si el monto es retirado en la moneda original. Debido a la
incidencia de las tarifas de cambio, aunque no haya variación en las tasas de cambio entre la fecha de depósito y de retiro, el monto retirado
puede ser menor al depositado inicialmente, en el caso que el retiro sea efectuado en la moneda original. En el caso de los depósitos y retiros en
moneda extranjera existe la incidencia de la tarifa de manipulación de moneda extranjera en efectivo.
Ver el reverso
MOD.15/11E(1) V.Mar16/002
¿Los riesgos de depósitos en monedas extranjeras son los mismos para todas las monedas?
El riesgo de variación cambiaria existe para todas las monedas. Sin embargo, el Real, en comparación con monedas de países desarrollados,
como el Dólar y el Yen, es una moneda de un país emergente y su volumen de circulación en el mercado financiero es más limitado.
Consecuentemente, la liquidez de la moneda es más baja y el riesgo de fluctuación cambiaria es mayor.
¿Qué sucede con el monto depositado en la fecha de vencimiento?
En el caso de solicitación de renovación automática, salvo instrucción contraria por parte del cliente, las aplicaciones de depósito a plazo fijo son
renovadas automáticamente por el mismo plazo pactado inicialmente, siendo aplicada la tasa de interés vigente en la fecha de la renovación.
Si es solicitado la anulación de la renovación automática o en el caso de depósito sin renovación automática, el monto depositado conjuntamente
con los intereses será abonado en la cuenta de ahorros de la misma moneda del depósito en la fecha de vencimiento*.
*El abono será hecho después de las 10 p.m. del día del vencimiento.
¿Es posible unificar aplicaciones de depósitos a plazo fijo, o aumentar montos adicionales a una aplicación ya existente?
No. Los depósitos deben ser transferidos una vez a la cuenta de ahorros y un nuevo contrato de depósito a plazo fijo debe ser realizado, utilizando
la tasa de interés vigente en la fecha del contrato del nuevo depósito.
MOD.15/11E(2) V.Mar16/002