Reclamación de Haberes Percibidos Indebidamente

PROCEDIMIENTO: RECLAMACIÓN DE HABERES PERCIBIDOS INDEBIDAMENTE
CÓDIGO:
04.04.02.01.09
DATOS GENERALES
ÁREA:
M ACROPROCESO:
PROCESO:
ÓRGANO COMPETENTE:
04 Gestión de Recursos Humanos
04.04 Condiciones de trabajo
04.04.02 Gestión de los derechos económicos
GERENCIA
UNIDAD RESPONSABLE TRAMITACIÓN:
SERVICIO DE , COORDINACIÓN, NÓMINAS, Y SEGUROS SOCIALES
OTRAS ÁREAS / SERVICIOS IMPLICADOS:
SERVICIO DE GESTIÓN DE PDI
SERVICIO DE GESTIÓN DE PAS
SERVICIO DE TESORERÍA
OTRAS ADMINISTRACIONES/
ORGANISMOS IMPLICADOS:
DESTINATARIOS
Todos los colectivos
Reclamaciones de haberes percibidos en exceso al personal aún en activo
derivados de errores materiales o aritméticos para su descuento en periodos de
nómina no inmediatamente posteriores a aquél en que se produjo el error
OBJETO
MODALIDADES
PROCEDIMIENTO PRECEDENTE
PROCEDIMIENTO CONSECUENTE
DATOS DE INICIO Y FINALIZACIÓN DEL PROCEDIMIENTO
FORMAS DE INICIO
De oficio
SOLICITANTE
FORMULARIOS
DOCUMENTACIÓN
LUGAR Y FORMA PRESENTACIÓN
PLAZO DE PRESENTACIÓN
FORMAS DE TERMINACIÓN
Resolución
ÓRGANO DE RESOLUCIÓN
Gerente
PLAZO PARA RESOLVER
PLAZO MEDIO RESOLUCIÓN
EFECTOS DEL SILENCIO
Caducidad
EXIGENCIA NOTIFICACIÓN
Sí
RECURSOS
Recurso de alzada ante el Rector
Ley 30/1992 LRJAP-PAC
Ley 47/2003, General Presupuestaria
NORMATIVA BÁSICA
NORMATIVA TRAMITACIÓN
Ley 9/1990 de Hacienda de la CM
Orden de 23 de mayo de 2001, del Consejero de Presidencia y Hacienda de la CM
DATOS PARA TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA
SISTEMA DE IDENTIFICACIÓN
NIVEL ACTUAL DE AUTOMATIZACIÓN DE
LA TRAMITACIÓN
medio
SISTEMAS O APLICACIONES
INFORMÁTICAS UTILIZADAS
Atlas, Word, correo electrónico
NIVEL DE INTERACTIVIDAD
medio
DATOS CUANTITATIVOS
PERIODICIDAD NORMATIVA
PERIODOS MAYOR CARGA TRABAJO
Última modificación: 25/11/2013
PERIODOS MENOR CARGA
TRABAJO
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PROCEDIMIENTO: RECLAMACIÓN DE HABERES PERCIBIDOS INDEBIDAMENTE
CÓDIGO:
04.04.02.01.09
FASES O TRAMITES DEL PROCEDIMIENTO
1
Tramitación de reclamación de haberes
2
Alegaciones
OBSERVACIONES
No existe normativa de tramitación interna de la UCM para este procedimiento, por lo que en la práctica se ha adaptado
el procedimiento regulado por la Orden de la Consejería de Presidencia y Hacienda de la CAM. Sería aconsejable la
regulación de este procedimiento en el Reglamento de Gestión Económica de la UCM
Además, en la actualidad no está contemplada en la operativa de los Servicios de Personal la parte que se recoge en la
fase 1. Se propone este proceso para su valoración por la Dirección de Personal o la Vicegerencia.
Última modificación: 25/11/2013
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PROCEDIMIENTO:
Nº
1
DENOMINACIÓN
Recepción
1.2
Comprobación
1.4
DESCRIPCIÓN
MODALIDAD
UNIDAD
RESPONSABLE
OTROS
SERVICIOS/
ADMINISTRACION
ES IMPLICADOS
MEDIOS
CÓDIGO:
SISTEMAS
DOCUMENTOS
EFECTOS
04.04.02.01.09
TIEMPO EJECUCIÓN
MINUTOS
MÍNIMO
MÁXIMO
INDICADOR
Tramitación de
reclamación de
haberes
1.1
1.3
RECLAMACIÓN DE HABERES PERCIBIDOS INDEBIDAMENTE
Grabación de datos
Notificación
De la comunicación de
los servicios gestores de
personal del error
producido: conceptos,
periodos e importes.
Unidad de
Nóminas
Servicio de
Gestión de
Informáticos
PAS
Servicio de
Gestión de PDI
Atlas
2
3
Nº de errores
producidos en la
nómina. 24 al año
De los conceptos,
periodos e importes a
reclamar
Unidad de
Nóminas
Informáticos
Atlas
5
6
Nº de errores
producidos en la
nómina. 24 al año
Unidad de
Nóminas
Correo
certificado
Informáticos
word
2
3
Nº de errores
producidos en la
nómina. 24 al año
5
Nº de empleados
a los que se les
ha abonado
importes en
exceso. 24 al año
Si el importe a reclamar
supera el líquido de la
nómina y se produce por
tanto una nómina
negativa, se compensan
los importes negativos
para que no minoren el
íntegro
Al interesado del importe
abonado en exceso, los
conceptos y periodos de
los que se deriva así
como de la posibilidad de
solicitar el
fraccionamiento de la
devolución
concediéndole un plazo
de 10 días para formular
alegaciones
Última modificación: 25/11/2013
Unidad de
Nóminas
Escrito
5
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PROCEDIMIENTO:
Nº
2
DENOMINACIÓN
RECLAMACIÓN DE HABERES PERCIBIDOS INDEBIDAMENTE
DESCRIPCIÓN
MODALIDAD
UNIDAD
RESPONSABLE
OTROS
SERVICIOS/
ADMINISTRACION
ES IMPLICADOS
MEDIOS
CÓDIGO:
SISTEMAS
DOCUMENTOS
EFECTOS
04.04.02.01.09
TIEMPO EJECUCIÓN
MINUTOS
INDICADOR
MÍNIMO
MÁXIMO
5
5
Nº de
resoluciones. 24
al año
Correo interno
5
7
Nº de
resoluciones. 24
al año
Correo
certificado
2
3
Nº de
resoluciones 24 al
año
10
15
Nº de descuentos
nóminas. 24 al
año
Alegaciones
2.2
Creación de
documento
2.3
Envío
2.4
Notificación
2.5
Grabación de datos
Recibidas las
alegaciones a través del
Registro General o
finalizado el plazo para
presentarlas sin haberse
recibido, se elabora la
propuesta de Resolución
indicando los plazos e
importes del descuento
en nómina
A la Vicegerencia de
gestión y organización
para el visado y firma de
la propuesta, dado que
se trata de una decisión
discrecional que no tiene
por qué coincidir con lo
solicitado por el
interesado.
Unidad de
Nóminas
Unidad de
Nóminas
De la resolución al
interesado
Unidad de
Nóminas
Grabación en ATLAS de
los descuentos
Unidad de
Nóminas
Última modificación: 25/11/2013
Registro
General
Registro
General
Informáticos
Informáticos
word
Atlas
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PROCEDIMIENTO:
Nº
2.6
DENOMINACIÓN
Verificación
RECLAMACIÓN DE HABERES PERCIBIDOS INDEBIDAMENTE
DESCRIPCIÓN
De que los importes y
plazos de descuento en
nómina corresponden
con lo establecido en la
resolución
Última modificación: 25/11/2013
MODALIDAD
UNIDAD
RESPONSABLE
Unidad de
Nóminas
OTROS
SERVICIOS/
ADMINISTRACION
ES IMPLICADOS
MEDIOS
Informáticos
CÓDIGO:
SISTEMAS
Atlas
DOCUMENTOS
EFECTOS
04.04.02.01.09
TIEMPO EJECUCIÓN
MINUTOS
MÍNIMO
MÁXIMO
3
5
INDICADOR
Nº de
descuentos
nóminas. 24 al
año
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