CONCLUSIONES Servicios y Montajes Eagle tiene como política de calidad el proporcionar a sus clientes productos y servicios que cumplan o excedan sus expectativas de calidad, cantidad, oportunidad y costo. Es una empresa comprometida a mejorar continuamente la calidad de sus productos y servicios. Con el propósito de cumplir con su política y compromisos, se ha trazado los siguientes objetivos: Satisfacer los requerimientos del cliente. Implementar técnicas de reducción de desperdicios y así optimizar la operación. Desarrollar, integrar y conservar al personal. Monitoreo y evaluación a proveedores. Conservar el medio ambiente, la seguridad e higiene Por lo tanto la idea global de este proyecto es seguir aportando más fuerza a estos objetivos, por lo que es necesario fomentar la mejora continua que se perdiendo día a día. La implementación de las 3 herramientas Lean desarrolladas en este proyecto busca como resultados: La aplicación de las 5’s en todas las áreas: Mejora de la productividad global de la planta La presentación y estética de la planta se mejora, comunica orden, responsabilidad y compromiso con el trabajo El ambiente de trabajo es más agradable Liberar espacio útil en planta y oficinas 107 Reducir los tiempos de acceso al material, documentos, herramientas y otros elementos Mejorar el control visual de stocks (inventarios) de repuesto y elementos de producción, carpetas con información, planos, etc. Se mejora la información en el sitio de trabajo para evitar errores y acciones de riesgo potencial aumentando la seguridad La limpieza conduce a un aumento significativo de la Efectividad Global del Equipo (OEE) Eliminación de pérdidas por errores Facilita el acceso rápido a elementos que se requieren para el trabajo La aplicación de Grupos de trabajo: La moral en el trabajo se incrementa El sitio de trabajo será un lugar donde realmente sea atractivo llegara cada día Se crea una cultura de sensibilidad, respeto y cuidado de los recursos de la empresa Se siguen los estándares establecidos y existe una mayor sensibilización y respeto entre personas Se mejora el bienestar del personal al crear un hábito de conservar un nivel destacado de resultados Los operarios aprenden a expresar sus ideas por medio de proyectos de mejora La dirección se compromete más en la aprobación y promoción de los proyectos de mejora Se prepara el personal para asumir mayores responsabilidades en la gestión del puesto de trabajo 108 Los tiempos de intervención se mejoran y se incrementa la productividad de la planta Retroalimentación y ayuda entre ellos mismos. Mayor cumplimiento de las órdenes de trabajo Se conserva y utiliza el conocimiento que posee para el mejoramiento de la productividad de la planta Ahorros en proyectos de mejoras Detección de actos y condiciones inseguras La aplicación de kanban: Sistema de planeación de la producción establecido. Reducción en los niveles de inventario Ordenes de producción basadas en los requerimientos del cliente evitando así una sobre producción en rotaciones de bajo consumo. Reducción de tiempos caídos. Hoy en día la mayoría de las empresas buscan crear procesos más efectivos, que nos proporcionen la reducción de tiempos, reducción de inventario, reducción de espacio de trabajo, reducción de desperdicios, aumento de la calidad, incremento en la utilización de equipo. Por ello la elaboración de este trabajo, se basa de un método cuya implementación no busca más que la mejora continua. 109