CG SURA Práctico Ind-Fam

Indemnización por Mora: En caso de mora, Seguros de Vida Sura deberá pagar
al Asegurado o Beneficiarios una indemnización de conformidad con lo dispuesto
en el artículo 135 bis de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas
de Seguros (LGISMS).
Competencia: En caso de controversia, el reclamante podrá hacer valer sus
derechos ante la Unidad Especializada de Seguros de Vida Sura o en la Comisión
Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
(Condusef). En todo caso, el reclamante podrá acudir directamente ante el juez
de domicilio de cualquier delegación de Condusef.
Prescripción: Todas las acciones que se deriven de este Contrato de Seguro
prescribirán en 5 (cinco) años tratándose de la cobertura de fallecimiento, y en
2 (dos) años en los demás casos, contados desde la fecha del acontecimiento
que les dio origen en los términos del artículo 81 de la Ley, salvo los casos de
excepción consignados en el artículo 82 de la Ley.
El plazo de que trata el párrafo anterior no correrá en caso de omisión, falsas o
inexactas declaraciones sobre el riesgo corrido, sino desde el día en que Seguros
de Vida Sura haya tenido conocimiento de él, y si se trata de la realización del
Siniestro, desde el día en que haya llegado a conocimiento de los interesados,
quienes deberán demostrar que hasta entonces ignoraban dicha realización. En
términos del artículo 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios
Financieros y 84 de la Ley, la interposición de la reclamación ante la Condusef,
así como el nombramiento de peritos con motivo de la realización del Siniestro
producirá la interrupción de la Prescripción, mientras que la suspensión de la
Prescripción sólo procede por la interposición de la reclamación ante la Unidad
Especializada de atención de consultas y reclamaciones de esa institución,
conforme lo dispuesto por el artículo 50-Bis de la Ley de Protección y Defensa al
Usuario de Servicios Financieros.
Moneda: Todos los pagos relativos a este Contrato, ya sean por parte del Contratante
o por Seguros de Vida Sura, se efectuarán en Moneda Nacional, ajustándose a las
disposiciones de la Ley Monetaria vigentes a la fecha de pago.
Intermediación o Revelación de Comisiones: Durante la vigencia de la Póliza
el Contratante podrá solicitar por escrito a Seguros de Vida Sura le informe
el porcentaje de la Prima que, por concepto de comisión o compensación
directa, corresponda al intermediario o persona moral por su intervención
en la celebración de este Contrato. Seguros de Vida Sura proporcionará dicha
información por escrito o por medios electrónicos, en un plazo que no excederá
de 10 (diez) días hábiles posteriores a la fecha de recepción de la solicitud.
Régimen Fiscal: El Régimen Fiscal de esta Póliza estará sujeto a la legislación
fiscal vigente en la fecha en que se efectúe el pago de la indemnización a los
Beneficiarios.
“La documentación contractual y la nota técnica que integran este producto, están
registrados ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, como microseguro,
de conformidad con lo dispuesto por los artículos 36, 36-A, 36-B y 36-D de la Ley
General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, bajo el registro
número CNSF-S0095-0322-2011 de fecha 9 de agosto 2011.
Para cualquier aclaración o duda no resueltas en relación con su seguro,
contacte a la Unidad Especializada de nuestra Compañía a los teléfonos
01 4433 10 81 92, o visite www.suramexico.com; o bien comunicarse a
Condusef al teléfono: 55 5340 0999 en la Ciudad de México y del interior de
la República al 01 800 999 8080 o visite la página: www.condusef.gob.mx
Lada sin costo:
01 4433 10 81 92
www.suramexico.com
Condiciones Generales
SURA Práctico
SURA Práctico
Familiar
SE-VI-012/0816
Modificaciones y Notificaciones: Sólo tendrán validez las modificaciones pactadas
expresamente entre Seguros de Vida Sura y el Contratante y/o Asegurado, que
consten por escrito en la Póliza, o mediante Endosos a la misma registrados
previamente ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, los cuales
deberán ser firmados por el funcionario autorizado de Seguros de Vida Sura. En
consecuencia los agentes o cualquier otra persona no autorizada por Seguros
de Vida Sura carecen de facultades para hacer modificaciones o concesiones.
Cualquier modificación respecto a la designación de Beneficiarios sólo podrá
efectuarla el Asegurado. Toda notificación a Seguros de Vida Sura deberá hacerse
por escrito y dirigirse al domicilio de Seguros de Vida Sura que aparece en la
carátula de la Póliza. El Contratante y/o Asegurado deberá notificar por escrito
a Seguros de Vida Sura cualquier cambio de domicilio efectuado dentro de la
vigencia de la Póliza.
Las comunicaciones que Seguros de Vida Sura deba hacer al Contratante y/o
Asegurado, las dirigirá al domicilio especificado en la carátula de la Póliza, o al
último de que haya tenido conocimiento.
Rectificación de la Póliza: Si el contenido de la Póliza o sus modificaciones
no concordaren con la oferta, el Asegurado podrá pedir la rectificación
correspondiente dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes al día
en que reciba la Póliza. Transcurrido este plazo, se considerarán aceptadas
las estipulaciones de la Póliza o de sus modificaciones. Este derecho se hace
extensivo para el Contratante.
Primas: El Contratante deberá pagar la Prima anual a partir de la fecha de
expedición y durante los plazos de pago estipulados. En cada renovación se pagará
la tarifa vigente al momento de la misma. El comprobante de pago de la prima
servirá como elemento de prueba de la celebración del Contrato de Seguro.
Periodo de Gracia: El Contratante dispondrá anualmente de un Periodo de Gracia
de 30 (treinta) días naturales para efectuar el pago de Prima. Transcurrido este
plazo, si no se ha efectuado el pago de la Prima, Seguros de Vida Sura procederá
a cancelar la Póliza. Este periodo es contado a partir de la Fecha de Inicio de
Vigencia, si ocurriera el Siniestro durante este periodo, se deducirá el monto de la
Prima no pagada de la indemnización a entregar
Edad: Para efectos de este Contrato de Seguro se entenderá como edad del
Asegurado, el número de años cumplidos a la Fecha de Inicio de Vigencia del
seguro. Los límites de admisión fijados por Seguros de Vida Sura son de 18
(dieciocho) años como mínimo y de 69 (sesenta y nueve) años como máximo.
La edad declarada por el Asegurado deberá comprobarse legalmente y por una
sola ocasión cuando Seguros de Vida Sura lo solicite, antes o después de su
fallecimiento, y lo hará constar ya sea en la Póliza o en cualquier otro comprobante
y no podrá exigir nuevas pruebas de edad. Si al hacer la comprobación de la
edad del Asegurado, se encuentra que hubo inexactitud en la indicación de la
misma y ésta se encuentra fuera de los límites de admisión fijados por Seguros
de Vida Sura, esto será motivo de rescisión automática del Contrato de Seguro,
reduciéndose la obligación de Seguros de Vida Sura a pagar el monto de la
reserva constituida a la fecha de rescisión.
Beneficiarios: El Asegurado debe designar a sus Beneficiarios en forma clara y
precisa, para evitar cualquier incertidumbre sobre el particular. Cuando existan
varios Beneficiarios, la parte del que fallezca antes que el Asegurado, acrecentará
por partes iguales la de los demás, salvo estipulación en contrario.
ADVERTENCIA: En el caso de que se desee nombrar beneficiarios a menores
de edad, no se debe señalar a un mayor de edad como representante de los
menores para efecto de que, en su representación, cobre la indemnización.
Cuando no exista Beneficiario designado o si sólo se hubiera nombrado uno y
éste fallece antes o al mismo tiempo que el Asegurado y no exista designación de
otro Beneficiario, el importe del seguro se pagará a la sucesión del Asegurado.
Cambio de Beneficiarios: Siempre que no exista restricción legal en contrario, el
Asegurado podrá hacer designación de Beneficiarios mediante notificación por
escrito a Seguros de Vida Sura.
En el supuesto de que la notificación de que se trata, no se reciba oportunamente
y Seguros de Vida Sura pague el importe del seguro conforme a la última
designación de Beneficiarios de que haya tenido conocimiento, será sin
responsabilidad alguna para ésta.
CONDICIONES GENERALES
SURA PRÁCTICO
I. DEFINICIONES
•Asegurado. Persona física que se encuentra protegida por la presente Póliza.
•Contratante. Persona que tiene la responsabilidad de pagar las Primas.
En este caso el contratante será el Asegurado.
•Beneficiario. Persona o personas que por designación del Asegurado, y a falta
de designación del Asegurado por disposición legal, tiene(n) derecho a recibir
la Suma Asegurada contratada, en su proporción correspondiente al ocurrir el
Siniestro.
• Póliza o Contrato de Seguro. Documento donde se establecen los términos y
condiciones celebradas entre el Contratante y Seguros de Vida Sura, así como
los derechos y obligaciones de las partes. Este documento está integrado
por las condiciones generales, la carátula de la Póliza, la solicitud de seguro
y endosos que se agreguen, los cuales constituyen prueba del Contrato de
Seguro. Seguros de Vida Sura entregará al Asegurado un ejemplar tanto de la
Póliza como de las presentes condiciones generales
•Prima. Cantidad que deberá pagar el Contratante del seguro como condición
para mantener vigente la Póliza, cuyo monto se señala en la carátula de la
Póliza.
• Suma Asegurada. Cantidad establecida en la carátula de la Póliza por la que
tendrá responsabilidad Seguros de Vida Sura, en caso de proceder el Siniestro.
La Suma Asegurada no podrá ser superior a 4 veces el salario mínimo general
vigente en el Distrito Federal elevado al año.
•Siniestro. Fallecimiento o Accidente del Asegurado que produce efecto sobre
esta Póliza.
•Ley. Se refiere a la Ley sobre el Contrato de Seguro.
•Recibo. Comprobante de pago de prima de alguna institución con la
que Seguros de Vida Sura tenga convenio (sucursal bancaria, OXXO,
Telecomm, etc).
Este comprobante de pago de la Prima servirá como elemento probatorio de la
celebración del contrato.
• Padecimientos Preexistentes. Se entenderá por padecimientos preexistentes,
aquellos que con anterioridad a la contratación de este seguro:
1. Se haya declarado su existencia, o
2. El Asegurado haya realizado gastos, comprobables documentalmente para
recibir un tratamiento médico, o
3.Que sean comprobables mediante la existencia de un expediente médico
donde se haya elaborado un diagnóstico por un médico legalmente
autorizado, o bien, mediante pruebas de laboratorio o gabinete, o por
cualquier otro medio reconocido de diagnóstico.
Para resolver la procedencia de la reclamación, Seguros de Vida Sura, cuando
cuente con pruebas documentales de que el Asegurado haya hecho gastos
para recibir un diagnóstico de la enfermedad y/o padecimiento de que se trate,
podrá solicitarle el resultado del diagnóstico correspondiente, o en su caso,
el expediente médico o clínico. En caso de que no le sea proporcionada dicha
información, Seguros de Vida Sura quedará liberada de cualquier obligación
derivada de la correspondiente reclamación.
II. OBJETO DEL SEGURO
Seguros de Vida Sura México, S.A. de C.V. en adelante denominada Seguros de
Vida Sura, se obliga a pagar a los Beneficiarios designados la Suma Asegurada
prevista en este Contrato de Seguro, siempre que la Póliza se encuentre vigente
a la ocurrencia del siniestro del Asegurado y se cumpla con lo establecido en el
punto de Comprobación del Siniestro.
Esta Póliza no aplica para aquellas personas que tengan cualquiera de
las siguientes ocupaciones: policía, militar o soldado de cualquier tipo,
guardaespaldas o personas que trabajen con arma, electricista de alto voltaje
(440 watts), bombero, pilotos o aeromozas, mineros, torero, boxeador o buzo.
III. DESCRIPCIÓN DEL SEGURO DE VIDA
Cobertura Básica de Fallecimiento
Seguros de Vida Sura pagará a los Beneficiarios en una sola exhibición la Suma
Asegurada estipulada en la carátula de la Póliza al ocurrir el fallecimiento del
Asegurado, siempre que éste fallezca mientras el Contrato de Seguro esté
vigente. Si el Asegurado sobrevive al término del mismo, la protección terminará
sin obligación alguna para Seguros de Vida Sura.
Esta cobertura no cubre el fallecimiento del Asegurado a consecuencia de lo
siguiente:
• Por padecimientos preexistentes por accidentes o enfermedades ocurridos
antes de la fecha de inicio del seguro y por los que el Asegurado haya sido
notificado, haya recibido tratamiento médico o consejo por un especialista
con licencia para ejercer la medicina tales como: diabetes, leucemia, SIDA,
insuficiencia renal, enfermedades del cerebro y/o mentales, hipertensión
arterial, tumores malignos, enfermedades o cirugías cardiovasculares,
problemas del hígado, cáncer, alcoholismo, drogadicción.
• En caso de fallecimiento por suicidio del Asegurado, ocurrido dentro de los
2 (dos) primeros años de vigencia de esta Póliza, la obligación de Seguros
de Vida Sura se limitará a devolver la reserva disponible en la fecha del
fallecimiento. Lo señalado en el texto anterior, aplica sin importar la causa
y el estado físico y/o mental del Asegurado y también para el incremento de
Suma Asegurada que en su caso se efectúe en la renovación.
Cancelación Automática
Esta cobertura se cancelará automáticamente para cada Asegurado, sin
necesidad de declaración expresa de Seguros de Vida Sura, en el aniversario de la
Póliza en el que la edad cumplida del Asegurado sea 70 años.
Coberturas Adicionales de Gastos Funerarios
(Aplica sólo si así aparece indicado en la carátula de la póliza)
Mediante esta cobertura Seguros de Vida Sura se obliga a pagar los gastos por
servicios funerarios hasta la Suma Asegurada contratada en caso de fallecimiento
del cónyuge, hijos o padres del Asegurado Titular durante el plazo de la cobertura.
a. Gastos Funerarios Cónyuge. Para efectos de esta cobertura, se entiende como
cónyuge, al esposo o esposa, concubinario o concubina que lo sea, en los
términos del artículo 1635 del Código Civil Federal. La edad del cónyuge debe
de estar entre 18 y 69 años.
b. Gastos Funerarios Padres. Para efectos de esta cobertura, se entiende como
padres, a los ascendientes del Asegurado y que este parentesco conste en el
acta de nacimiento del mismo.
c. Gastos Funerarios Hijos. Para efectos de esta cobertura, se entiende como
hijos, a la descendencia procreada por el Asegurado Titular ya sea de manera
natural o por vía de la adopción legal, de manera que dicha paternidad conste
en el acta de nacimiento de los hijos.
La edad del cónyuge y padres para ser asegurados debe estar entre 18 y 69 años. La
edad de los hijos para ser asegurados debe estar entre 3 meses y 24 años.
El cónyuge o padres o los hijos al ser incluidos en la póliza individual se les dan el
carácter de Asegurados Adicionales.
Si el Asegurado Adicional muere durante la vigencia de la cobertura, Seguros de
Vida Sura paga la Suma Asegurada de esta cobertura a la persona o personas
que comprueben haber realizado los gastos funerarios y en caso de existir un
remanente se pagará a los Beneficiarios designados.
Cuando no haya Beneficiario designado, el importe del seguro se pagará a su
sucesión. Si el Asegurado Adicional no muere durante el plazo de esta cobertura,
la misma concluye sin obligación alguna por parte de Seguros de Vida Sura con
respecto a ella.
Seguros de Vida Sura paga la Suma Asegurada de esta cobertura únicamente si el
Asegurado se encuentra con vida al momento de ocurrir la muerte del Asegurado
Adicional, en caso contrario, sólo se realiza la devolución del importe de la prima
neta de la reserva a la fecha de la muerte. Si la muerte del Asegurado Adicional
ocurre simultáneamente con la del Asegurado Titular, se considera que este
último murió primero.
La Suma Asegurada de esta cobertura es independiente de la Suma Asegurada de
la cobertura básica y de cualquier otra cobertura adicional.
Cancelación Automática
Esta cobertura se cancelará automáticamente para cada Asegurado Adicional, sin
necesidad de declaración expresa de Seguros de Vida Sura, en el aniversario de
la Póliza en el que la edad cumplida del Cónyuge o Padre sea 70 años y cuando la
edad cumplida de los Hijos sea de 25 años.
Pruebas
Para que Seguros de Vida Sura proceda al pago de estas coberturas por el
fallecimiento de cualquiera de los Asegurados Adicionales, el Asegurado
Titular, en su calidad de Beneficiario único, debe presentar a la satisfacción
de Seguros de Vida Sura, pruebas del fallecimiento del Asegurado Adicional
de que se trate. Para aprobar cualquier reclamación, Seguros de Vida Sura se
reserva el derecho de exigir al Asegurado la debida comprobación de su edad
y la de los Asegurados Adicionales, si previamente no se ha hecho la anotación
correspondiente en la Póliza.
Prima
Seguros de Vida Sura concede estas coberturas con la obligación de pago de la
Prima adicional que corresponda.
IV. SINIESTRO
Aviso del Siniestro.
El Contratante y/o Beneficiario deberá notificar a Seguros de Vida Sura, dentro de
los 90 (noventa) días naturales siguientes al día en que se tenga conocimiento del
fallecimiento del Asegurado, salvo caso fortuito o de fuerza mayor y de acuerdo a
lo establecido en el artículo 66 de la Ley.
Información para el pago del Siniestro.
a. Acta de Defunción (copia certificada) o Certificado Médico de Defunción.
b. Identificación oficial del Asegurado.
c. Identificación oficial de los Beneficiarios.
d. Comprobante de domicilio vigente (no mayor a 3 meses, puede ser recibo de
teléfono, luz, agua, predial, etc).
e.Acta de nacimiento o matrimonio como comprobante de parentesco de los
Beneficiarios.
Seguros de Vida Sura se reserva el derecho a solicitar algún documento adicional
o información sobre los hechos relacionados con el siniestro, de acuerdo a lo
dispuesto en el artículo 69 de la Ley.
Pago del Siniestro
Seguros de Vida Sura pagará a los Beneficiarios o en su caso al Asegurado, la
Suma Asegurada contratada en una sola exhibición en caso de ser procedente
el Siniestro, de acuerdo con lo estipulado en la presente Póliza, y dentro de los 5
(cinco) días siguientes a la fecha en que reciba los documentos e información que
hagan procedentes la aplicación de los beneficios derivados de la Póliza.
V. CLÁUSULAS GENERALES
Esta Póliza, así como los Recibos de Pago de Primas, constituyen prueba de este
Contrato de Seguro celebrado entre Seguros de Vida Sura y el Contratante, que
sólo podrá ser modificado mediante previo acuerdo entre Seguros de Vida Sura y
el Contratante y/o Asegurado haciéndose constar por escrito mediante Endosos
registrados ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.
Vigencia del Contrato: Este Contrato de Seguro se mantendrá vigente durante
el periodo de un año contado a partir de la Fecha de Inicio de Vigencia y será
renovado automáticamente por periodos de igual duración.
Terminación y/o Cancelación del Contrato: Este Contrato de Seguro terminará
sin obligación posterior para Seguros de Vida Sura y sin notificación alguna, en
los siguientes casos:
Por falta de pago de Primas una vez transcurrido el Periodo de Gracia concedido.
• A la fecha de ocurrencia del Siniestro.
• A la fecha de la renovación en la que el Asegurado tenga 70 años.
• Por aviso del Asegurado 30 días antes de la renovación.