Para escuchar los mensajes

Guía rápida
Sistema de buzón de voz
Cisco Unity Express
Versión 2.1
Utilice este documento junto con la Guía del
usuario del sistema de buzón de voz Cisco Unity
Express.
Para configurar su buzón de voz
(Si es la primera vez que accede a Cisco Unity
Express y no tiene PIN, debe llamar desde su
propia extensión).
1. Marque el número de teléfono interno o
externo para llamar a Cisco Unity Express.
2. Si se le solicita un PIN y dispone de uno,
introdúzcalo y pulse # .
Pulse * para salir del menú de configuración
inicial o configurar un nombre grabado y un
saludo personal y cambiar la contraseña.
Para crear un nombre grabado que le identifique
frente a otros usuarios:
1. La pantalla del sistema le indica que no tiene
ningún nombre grabado. Para grabar un nombre
nuevo, pulse 1.
2. Después de la señal, diga su nombre y apellidos.
Al terminar, pulse # .
3. Se reproducirá el nombre que acaba de grabar.
Pulse # para guardarlo o 1 para hacer otra
grabación.
Para grabar un saludo personal:
1. Se reproducirá el saludo estándar (“<extensión
xxxx>/<nombre de usuario> no disponible”).
Para conservar este saludo, pulse # .
2. Para grabar un saludo estándar nuevo, pulse 1.
Cuando suene la señal, diga el saludo. Al
terminar, pulse # .
3. Se reproducirá el saludo que acaba de grabar.
Para aceptar el saludo y continuar, pulse # .
Para volver a grabar, pulse 1.
Para cambiar la contraseña:
1. Especifique una nueva contraseña, de al menos
3 dígitos. Pulse # al terminar.
2. Vuelva a marcar la nueva contraseña para
confirmar y pulse # .
Para acceder a Cisco Unity Express
por teléfono
Marque el número de teléfono interno o externo
para llamar a Cisco Unity Express.
2. Si llama desde su propio teléfono y se le solicita
un PIN, introdúzcalo y pulse # .
Si llama desde un número de teléfono externo o desde
la extensión de otra persona:
1. Si el sistema le solicita su ID (normalmente su
extensión), introdúzcala y pulse # . Introduzca
su PIN y pulse # de nuevo.
2. Si el sistema le solicita su PIN, pulse * .
Después de las instrucciones, introduzca su ID
(normalmente su extensión) y pulse # .
Introduzca su PIN y pulse # de nuevo.
1.
Para obtener acceso a Cisco Unity
Express por ordenador
1.
2.
Inicie Microsoft Internet Explorer.
Escriba la dirección del servidor de Cisco Unity
Express. Empieza por http:// y contiene el nombre
de host y la dirección IP del servidor.
3.
Inicie sesión en la aplicación con su ID de usuario
y contraseña. Puede utilizar la aplicación para
cambiar la contraseña, modificar el perfil de
usuario, cambiar la configuración del buzón de
correo y crear listas de distribución del buzón
de voz.
3.
4.
5.
6.
Para escuchar los mensajes
Lleve a cabo los pasos de “Para acceder a Cisco Unity
Express por teléfono” para acceder al menú principal
del buzón de voz.
• Pulse 1 para escuchar los mensajes nuevos.
• Pulse 3 para escuchar los mensajes antiguos y,
a continuación:
– Pulse 1 para escuchar los mensajes
guardados.
– Pulse 2 para escuchar los mensajes
eliminados.
Durante la información de los mensajes o la
reproducción, puede pulsar los siguientes números:
• 1: escuchar la información de mensajes o la
reproducción
• 2: guardar el mensaje
• 3: eliminar el mensaje
• 4: responder al mensaje
• 5: avanzar el mensaje
• 6: guardar el mensaje como nuevo
• 7: escuchar el mensaje desde el principio
o retroceder 3 segundos
• 8: poner el mensaje en pausa o escucharlo desde
el principio
• 9: escuchar el mensaje desde el principio
o avanzar 3 segundos
Para enviar un mensaje
1.
2.
Lleve a cabo los pasos de “Para acceder a Cisco
Unity Express por teléfono” para acceder al menú
principal del buzón de voz.
Pulse 2.
7.
(Opcional) Especifique la dirección de envío
de los mensajes por nombre (predeterminado)
o pulse # # para cambiar de la especificación
de dirección por nombre a la especificación por
número (extensiones o listas de distribución).
Para las extensiones de las ubicaciones remotas,
introduzca el ID de la ubicación antes del
número de extensión. Pulse # para confirmar la
selección. Pulse 1 para añadir otro nombre o vaya
al siguiente paso.
Pulse # para iniciar la grabación.
Pulse # para detener la grabación.
Pulse 1 para ver opciones de mensaje adicionales
(vea el reverso de esta tarjeta) y para especificar
la dirección a la que desea enviar este mensaje si
no lo hizo anteriormente o vaya al siguiente paso.
Pulse # para enviar.
Para personalizar la configuración
1.
2.
•
•
•
Lleve a cabo los pasos de “Para acceder a Cisco
Unity Express por teléfono” para acceder al menú
principal del buzón de voz.
Pulse 4 para acceder al menú Opciones de
configuración y, a continuación:
Pulse 1 para administrar los saludos estándar,
personales y alternativos.
Pulse 2 para configurar y utilizar las listas de
distribución públicas y privadas.
Pulse 3 para administrar la configuración
personal, como la contraseña y el nombre
grabado.
En cualquier momento
Pulse 0 para acceder a la ayuda; * para cancelar, salir
o volver atrás; y # para omitir o seguir adelante.
Sede central corporativa
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
EE.UU.
http://www.cisco.com
Tel: +1 408 526-4000
800 553-NETS (6387) (en los EE.UU.)
Fax: +1 408 526-4100
Cisco, Cisco IOS, Cisco Systems y el logotipo de Cisco Systems son marcas registradas de Cisco
Systems, Inc. o sus filiales en los Estados Unidos y otros determinados países. Las demás marcas,
nombres o marcas comerciales mencionadas en este documento o sitio Web son propiedad de sus
respectivos propietarios. El uso de la palabra socio no implica una asociación entre Cisco y otra
empresa. (0501R)
Copyright © 2005 Cisco Systems, Inc. Reservados todos los derechos.
Impreso en los EE.UU. en papel reciclable que contiene el 10 % de residuos posteriores al
consumo.
Para dirigir mensajes:
Puede utilizar esta teclas en cualquier momento:
Por nombre (predeterminado): Deletree el nombre y
pulse #.
0 Ayuda
*
Cancelar, salir o hacer copia de seguridad
#
Omitir, avanzar, completar o confirmar dirección
y detención de grabación estándar
Por número: Escriba el número de la extensión, ubicación
o lista de distribución. Escriba el ID de la ubicación antes
del número de extensión para extensiones de ubicaciones
remotas.
Para alternar entre la dirección por
nombre y por número:
1
2
Mensajes antiguos
Mensajes guardados
Reiniciar resumen
6 Guardar como nuevo
2
Guardar
7 Retroceder 3 segundos
3
Borrar
8 Pausar mensaje
4
Responder
9 Avanzar 3 segundos
5
Reenviar
#
2
Omitir resumen o mensaje
Cancelar selección
Reiniciar reproducción de
mensaje y avanzar 3 segundos
1
Volver a reproducir 6
2
Guardar
3
Borrar
4
Responder
5
Reenviar
Guardar
como nuevo
7 Escuchar los
últimos 3
segundos
del mensaje
Grabar mensaje (opcional)
3 Detener grabación y volver a
empezar
# Detener grabación
Revisar mensajes borrados
Borrar todos los mensajes
Grabar respuesta
Durante la grabación:
1 Detener grabación y escuchar
Dirigir mensaje
1
1
Dirigir mensaje
Grabar mensaje
Opciones de
configuración
Durante la grabación:
1 Detener grabación y escuchar
Opciones de mensaje
# Enviar
3 Detener grabación y volver a
empezar
# Detener grabación
*
Cancelar mensaje
Enviar
Grabar mensaje (opcional)
Cambiar dirección
3
Cambiar entrega especial
4
Revisar mensaje
#
Enviar mensaje
*
Cancelar mensaje y salir
1
2
Configuración de
mensajes
4 Acceder a listas de distribución de buzón de voz
3
Configuración personal
1
#
Cambiar grabación
Saludos
9 Buzones de entrega general
Seleccionar el buzón deseado en la lista.
A continuación:
Opciones de mensaje
2
1
Volver a grabar saludo
1
1
Opciones de
mensaje
#
Enviar
2 Activar o desactivar saludo alternativo
3
1
Añadir dirección
2
Oír todas las direcciones
3
Quitar dirección
#
Enviar
*
Cancelar
1
Urgente
3
Privado
Editar otros saludos
4
Revisar mensajes nuevos
2
1
Escuchar grabación
3
Volver a grabar
#
Enviar
*
Opciones de mensaje
Escuchar todos los saludos
1 Editar saludo estándar
1 Cambiar contraseña
Durante la grabación:
1 Detener grabación y escuchar
Borrar grabación y volver a
3
empezar
# Detener grabación
Dirigir mensaje
2 Enviar mensaje
4
*
# Iniciar grabación
Mensajes borrados
Grabar respuesta
1
Reiniciar reproducción de
mensaje y retroceder 3 segundos
8 Reiniciar reproducción de
mensaje
9
Confirmar extensión
Después de revisar el mensaje:
Cuando la reproducción del
mensaje se detiene:
7
#
1 Agregar otro nombre
3 Editar saludo
2 Cambiar nombre grabado
Enviar mensaje
3
Revisar mensajes antiguos
4
Acceder a opciones de configuración
95541
3
Nuevos mensajes
1
Sólo se ha encontrado una
coincidencia
#
Durante el resumen o revisión de mensajes:
Para escuchar los
mensajes:
1
#
Pulse el número del destinatario
deseado o # para una nueva
búsqueda.
Se han encontrado varias
coincidencias