D-O 9 DENSIDAD COMERCIAL COMO INDICADOR DEL GRADO DE INTEGRACION EN LOS CANALES DE COMERCIALIZACION* MONICA GOMEZ SUAREZ JOSE LUIS MENDEZ GARCIA DE PAREDES UNIVERSIDAD AUTONOMA DE MADRID Resumen Ministerio de Economía y Hacienda. Secretaria de Estado de Comercio. Dirección General de Comercio Interior. En este artículo se aborda el tema de la integración vertical en los canales de comercialización. Para ello, se analiza en primer lugar los estudios realizados hasta la fecha en cuanto a la medición de la integración en los distintos sectores de la economía, así como el estudio de los canales de comercialización integrados y tradicionales. 1. Introducción Hasta el momento, el estudio de los procesos de integración de los canales de comercialización en la economía española, así como su medición, ha sido escaso. Esto puede resultar paradógico si tenemos en cuenta que la integración es un fenómeno creciente en nuestro país. Debido a la falta de un indicador global del grado de integración en los canales de comercialización, se propone un indicador que hemos denominado Densidad Comercial y que es indicativo del esfuerzo de intermediación que sufren los productos hasta llegar al consumidor. El crecimiento de la integración es debida a ventajas —tanto económicas como de organización— dentro de las relaciones interempresariales, ya que: Las hipótesis sobre las que trabajamos una vez definido el concepto de densidad comercial y su cálculo son que a mayor densidad comercial el grado de integración en el canal de comercialización es menor y por tanto, los márgenes aplicados en el mismo deberían ser mayores como consecuencia de una perdida de eficiencia en los mismos. — La integración vertical elimina o reduce considerablemente los costes de compra y de venta (y quizá también los costes de manipulación física) que se producen cuando dos empresas trabajan en distintas fases de la producción. Para ello hemos trabajado con 17 canales de comercialización pertenecientes a diversas actividades en base a los estudios proporcionados por el — Reduce costes debido a una mejor coordinación de la producción y una mejor programación de las existencias. — Garantiza el suministro de materias primas escasas. (*) Este trabajo se enmarca dentro del proyecto de investigación »Relaciones Fabricante-Distribuidor en el Comercio Minorista: Especial referencia a los productos alimenticios» Financiado por el Programa Sectorial de Promoción General del Conocimiento. PB96-0024. Nº 23 En la Tabla 1 se pueden observar como los márgenes de beneficios sobre ventas aumentan a medida que lo hace el indicador de integración (VA/VV). Las diferencias en dichos márgenes son modestas hasta un ratio de integración del 60%, a partir de este punto, los beneficios aumentan a la par que aumenta la integración. • Las empresas integradas verticalmente están mejor dotadas para innovar porque participan en muchas actividades de producción y distribución en que pueden producirse los cambios. • Se producen mayores barreras de entrada en mercados integrados verticalmente ya que los recursos financieros y administrativos necesarios para competir con ella son mayores. La intensidad de la inversión, en cambio, aumenta con el VA/VV a lo largo de todo el intervalo. Como consecuencia, el rendimiento de la inversión antes de impuestos desciende hasta el punto en que el ratio VA/VV se encuentra entre el 50% y el 60%. A partir de este nivel de integración, la intensidad de la inversión aumenta más lentamente que los márgenes de beneficio, y el rendimiento de la inversión crece por consiguiente con el aumento de la integración vertical. La literatura existente acerca de este fenómeno de integración se enfoca tradicionalmente desde la economía industrial; así, se habla del grado de integración de determinados sectores de la economía como el de la minería del carbón, siderurgia, metalurgia no férrea, textil, alimentación, etc. Las medidas utilizadas para el cálculo del grado de integración en dichos sectores, están basadas sobre el ratio Valor Añadido (VA) sobre el Valor Ventas (VV)1. Evidentemente los datos presentados en la Tabla 1 así como el indicador utilizado para calibrar la integración vertical, están referidas a empresas industriales no a los canales por ellas utilizados para la comercialización de sus productos. Este índice presenta dos limitaciones importantes: — El ratio esta influenciado por otros factores además de la integración, especialmente por el beneficio. Así, cuando se compara el grado de integración vertical de varias industrias, el índice puede diferir, a pesar que los sectores integren un numero de etapas similar. Estas diferencias pueden estar causadas porque unos sectores obtienen mayores beneficios que otros. — El ratio es mayor, cuanto mas cerca esté la empresa del proceso de extracción de la materia prima, ya que el valor añadido es mayor en las etapas iniciales. El objetivo de esta comunicación no es el establecer nuevos indicadores de integración sectorial en la industria española, sino el de establecer nuevas vías de estudio sobre el grado de integración. Para ello se intentara ofrecer cual es la integración que se produce en los canales de comercialización, así como un indicador de dicha integración (al que hemos denominado Densidad Comercial) y la relación que se establece entre éste y los márgenes comerciales de dichos canales. Sobre esta medición del grado de integración vertical de los distintos sectores de la economía se han realizado estudios de la rentabilidad que dicho efecto produce en los ratios inversión/ventas, los márgenes de beneficios antes de impuestos y los rendimientos de la inversión. La hipótesis de trabajo sobre la que actuamos es que a mayor densidad de comercialización (δ), el grado de integración en el canal es menor y por tanto, los márgenes aplicados en el mismo son mayores, como se explica en los epígrafes siguientes. Grado de integración vertical (VA/VV) Bº Neto/Ventas (%) Inversión/Ventas (%) Bº Neto/Inversión (%) Menos del 40% 8 38 26 40-50% 8 45 22 50-60% 9 54 20 60-70% 10 56 22 Más del 70% 12 65 24 TABLA I: INTEGRACION VERTICAL Y RENTABILIDAD. FUENTE: BUZZELL, R.D. ¿ES RENTABLE LA INTEGRACION VERTICAL? HARVARD-DEUSTO BUSINESS REVIEW. TERCER TRIMESTRE, 1983. 1 No existe un indicador unánimemente aceptado para la medición de la integración vertical, ya que en todos ellos se pierde información. El más utilizado en cualquier caso es el ratio R = VA/VV, donde el Valor Añadido está definido como la diferencia entre el Valor de las Ventas (VV) y el coste de las materias primas (MP). 91 2. Integración en los canales de comercialización organización vertical, más o menos desarrollados, a través de los cuales los mercados intermedios son obviados en alguna medida con el objeto de llegar al mercado final de consumo en las condiciones mas idóneas para la estrategia de alguno (o todos) de los miembros del canal de comercialización (Figura 1.b). Tradicionalmente, los canales de comercialización han sido conceptualizados como una simple sucesión de productor e intermediarios por los que el producto o servicio llegaba hasta el consumidor final. Bajo esta consideración, cada miembro del canal es un especialista, cuya relación con eslabones anteriores o posteriores de la distribución se resuelve con la compraventa del producto o servicio. Esta situación puede, en cierta medida, ser la presentada en la Figura I.a. En cada una de estas etapas, los participantes en el proceso de comercialización, consideran los mercados anteriores o posteriores como campos ajenos a su actuación empresarial. Este proceso de coordinación puede quedar reflejado en la Figura 2 en la que para simplificar y exponer con mayor claridad este proceso, se supone que el miembro del canal que asume el liderazgo es una empresa productora. Para comercializar sus productos esta empresa recogerá y generará la información necesaria para conocer las necesidades y deseos de sus consumidores y la situación de la competencia. Basándose en estas dos áreas de información (consumidores y competencia), la empresa habrá de determinar las condiciones en las que considera que el producto deberá llegar al consumidor final. La principal consecuencia de una disposición de este tipo es que las condiciones en la que los productos llegan al mercado final, responden en su mayor parte a consideraciones de carácter horizontal: competencia entre elementos de un mismo nivel de la distribución. Estas condiciones se pueden expresar más o menos genéricamente en tres grandes grupos: nivel de servicios, nivel de precios (márgenes) e imagen. Sin embargo, la realidad muestra una situación muy diferente en la que pocos canales de distribución de los productos o servicios más relevantes se perfilan con las características anteriormente mencionadas. De hecho, en casi la totalidad de los canales de distribución, se pueden observar unos principios de CANALES DE FLUJO LIBRE Los servicios o utilidades que acompañan al producto en el mercado de consumo final han de ser coherentes con el precio y la imagen que se desean para el producto. Pero cada una de las condiciones en las que llega el producto al consumidor implica SISTEMAS VERTICALES DE COMERCIALIZACION PRODUCTOR PRODUCTOR PRIMER NIVEL MAYORISTA PRIMER NIVEL MAYORISTA SEGUNDO NIVEL MAYORISTA SEGUNDO NIVEL MAYORISTA MINORISTA MINORISTA CONSUMIDOR CONSUMIDOR FIGURA 1A Y B: CANALES DE FLUJO LIBRE Y SISTEMAS VERTICALES DE COMERCIALIZACION. FUENTE: MUGICA, J.M. «LAS DISTINTAS FORMAS DE VINCULACION EN LOS CANALES DE COMERCIALIZACION COMO INSTRUMENTOS DE COORDINACION Y CONTROL DEL PROCESO DE DISTRIBUCION» ESTUDIOS SOBRE CONSUMO Nº 9. 1986. 92 el diseño y ejecución de unas funciones y actividades que han de ejecutarse a lo largo del proceso de distribución. comercialización del mismo será mayor, ya que se producen duplicidades en los servicios que cada uno de los contactos procura, con lo que el coste de comercialización de dicho producto (medido en los márgenes aplicados) tiende a crecer. Por tanto, la decisión de llegar al mercado en unas condiciones determinadas se convierte en la necesidad de coordinar y controlar la ejecución de una serie de actividades a lo largo del proceso de distribución. Para el cálculo de dicha densidad comercial, es necesario hacer algunas observaciones acerca de la dimensión longitud de los canales comerciales. Así mientras algunos autores definen la longitud de un canal como el numero de intermediarios que intervienen en la comercialización de un producto, nosotros la presentamos como el numero de intercambios por los que el producto pasa, es decir, mientras que para los autores en los que la longitud representa el numero de intermediarios la longitud de un canal directo Fabricante-Consumidor tiene un nivel 0, para nosotros tiene un nivel 1. La importancia de integración vertical de los canales de comercialización, viene medida no solamente sobre los márgenes aplicados por parte de los agentes que intervienen en él, sino por la variedad de servicios comerciales que hacen que los productos lleguen al consumidor en el lugar, tiempo y modo adecuados. 3. El concepto de densidad comercial y su utilización como indicador del grado de integración en los canales La importancia de un cambio de la medición en la longitud de los canales de comercialización es debida a que para el cálculo de la densidad comercial o esfuerzo de comercialización es necesario ponderar el porcentaje de producto comercializado por el numero de contactos por los que el producto pasa. Para la medición del grado de integración de los canales de comercialización proponemos el concepto de Densidad Comercial entendida como el esfuerzo de intermediación que sufren los productos desde el productor hasta llegar al consumidor. Por tanto la medición del concepto de densidad comercial vendrá medido por la ponderación en el porcentaje que se comercializa en cada uno de los posibles contactos que se establecen en el canal. Por tanto cuantos más contactos existan para que el producto llegue al consumidor el esfuerzo de INFORMACION SOBRE EL MERCADO Y LOS CONSUMIDORES DETERMINACION DE LAS CONDICIONES EN LAS QUE EL PRODUCTO HA DE PONERSE A DISPOSICION DEL CONSUMIDOR DETERMINACION DE LAS FUNCIIONES Y ACTIVIDADES DE DISTRIBUCION NECESARIAS UBICACION DE LAS FUNCIONES A LO LARGO DEL CANAL ASIGNACION O REPARTO FUNCIONAL COORDINACION Y CONTROL DE LA ACCION COMERCIAL DEL CANAL FIGURA 2: FUENTE: MUGICA, J.M. OB. CITADA. 93 Teniendo en cuenta la figura 1, tomada como canal base para el calculo del indicador de integración de cualquier canal, se establece un intervalo cerrado de integración, [100;400], así pues aquellos canales que están más integrados se acercaran a un nivel 100 mientras que los menos integrados estarán mas próximos a 400. 4. Canales observados y análisis de resultados A modo de ejemplo se propone el estudio del canal de comercialización de productos de limpieza y aseo personal que recoge IRESCO en el numero 29. Una vez expuesto el concepto y cálculo de la densidad comercial o esfuerzo de intermediación, se ha procedido a analizar 17 canales de comercialización (Muebles, Helados, Carne, Leche, Aves de corral, Huevos, Ferretería, Electrodomésticos, Pescado fresco, Juguetes, Productos de limpieza y aseo personal, Productos congelados, Quesos, Conservas, Hortalizas, Frutas frescas y Patatas)3. En la Figura 3 aparece la estructura de la comercialización interior de productos de limpieza y aseo personal, puede observarse la existencia de un máximo de 3 intercambios que se producen en dicho canal La Tabla 2 representa los cálculos efectuados en los 17 canales estudiados, donde la segunda columna indica la densidad de cada canal y la tercera el índice de densidad comercial4, ordenados de menor a mayor densidad. Para el calculo del indicador de integración o Densidad Comercial se pondera la cantidad comercializada en cada uno de los contactos ponderado por el numero de contactos. El mínimo nivel de densidad es el representado por el canal del mueble con un 43%. En el extremo opuesto se encuentra el canal de las patatas con un 87%. Puede observarse también que los máximos niveles de densidad se dan en los canales que comercializan productos perecederos (Hortalizas, frutas frescas y patatas), donde la gama de servicios y el numero de contactos entre intermediarios es muy elevado. Fabricante → Detallista → Consumidor → 8,6% * 2 contactos = 17,2 Fabric. → Representante → Detall. → Consum. → 34,5% * 2 contactos = 692 Fabric. → Mayorista → Detall. → Consum. → 56.9% * 3 contactos = 170.82 δ = 17,2 + 69 + 170,82 = 257 VENTAS DEL FABRICANTE AL MERCADO INTERIOR (100%) VENTAS DIRECTAS AL DETALLISTA (8,6%) VENTAS A TRAVES DE REPRESENTANTE (34,5%) VENTAS A MAYORISTAS DEL SECTOR (56,94%) DETALLISTAS DEL SECTOR (100%) CONSUMIDOR (100%) FIGURA 3: ESTRUCTURACION DE LA COMERCIALIZACION INTERIOR DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA Y ASEO PERSONAL. FUENTE: IRESCO Nº 29, AÑO 1986. 2 Consideramos que el representante del Fabricante actua como si fuera el fabricante y por tanto no representa ningún contacto aunque realice funciones de comercialización en el canal, y por tanto incida en los márgenes aplicados 3 Fuente: Ministerio de Economía y Hacienda. Secretaría de Estado de Comercio. Dirección General de Comercio Interior. Colección Estudios Nº 21, 26, 27, 29, 30, 31, 33, 35, 36, 37, 39,45 y 53. Años 1984 a 1993 4 Para el cálculo de dicho índice de densidad comercial se toma como base el canal de la figura 5 donde la máxima densidad sería de 400, por tanto el índice de cualquiera de los canales estudiados sería su densidad comercial entre la densidad máxima (400). 94 En las hipótesis expuestas en la introducción se proponía una relación inversa entre integración y densidad, es decir, a mayor integración en el canal debería de corresponder una menor densidad puesto que en principio, el esfuerzo de intermediación tendría que ser menor. Al observarla, se puede ver que, excepto para el canal que representa el pescado fresco, se cumple la segunda de las hipótesis formulada en la introducción. Los canales menos integrados (Frutas frescas, Hortalizas, Conservas y Congelados) son los que presentan mayores índices de densidad, (menor grado de integración) ya que el esfuerzo de intermediación es mayor, lo que provoca mayores márgenes comerciales brutos, debido a la duplicidad de servicios que se producen en su comercialización. Así pues, se ha procedido a calcular el nivel de integración en el canal según el flujo de productos que pasa por cada tipo de integración. Para ver dicha relación se han establecido tres grados de integración5, uno denominado integración propiamente dicha y que comprendería economatos, cooperativas de consumidores y cadenas sucursalistas. El segundo grado de integración, denominado asociación, se corresponde con las cooperativas de detallistas, cadenas voluntarias, franquicias y agrupaciones de compra. Por ultimo se encuentra el canal independiente. Por el contrario, los canales más integrados (electrodomésticos, juguetes y productos de limpieza y aseo personal) tienen menor índice de densidad, ya que al existir menos contactos entre los intermediarios, hay también un flujo de productos mayor que pasa por menos escalones dentro del canal. En este sentido, para corroborar la segunda de las hipótesis planteadas en ésta comunicación (A mayor densidad mayor margen) debe tenerse en cuenta que uno de los determinantes más influyentes en la formación del margen comercial bruto, es La Tabla 3 representa los cálculos realizados según estos grados de integración en ocho de los canales anteriormente presentados y que aparecen en la primera columna6. TIPO DE CANAL DENSIDAD ÍNDICE DE DENSIDAD MUEBLE 173.80 43.45% HELADOS 204.00 51.00% CARNE 205.22 51.31% LECHE 211.00 52.75% AVES DE CORRAL 215.00 53.75% HUEVOS 225.00 56.25% FERRETERÍA 229.00 57.25% ELECTRODOMÉSTICOS 229.80 57.45% PESCADO FRESCO 233.70 58.43% JUGUETE 245.00 61.25% PTOS LIMPIEZA Y ASEO 256.90 64.23% PTOS CONGELADOS 270.00 67.50% QUESOS 272.00 68.00% CONSERVAS 281.00 70.25% HORTALIZAS 328.50 82.13% FRUTAS FRESCAS 338.50 84.63% PATATAS 347.00 86.75% TABLA 2: INDICES DE DENSIDAD EN LOS CANALES OBSERVADOS. FUENTE: ELABORACION PROPIA EN BASE A DATOS IRESCO. 5 Esta clasificación se basa en la presentada por la mayoría de autores y que nosotros hemos tomados de La Economía de la Distribución Comercial. 6 La integración sólo ha sido posible calcularla en estos ocho canales debido a que la metodología de los estudios de IRESCO no presenta la información lo suficientemente desagregada como para poder ver el flujo de productos que llega hasta cada tipo de detallista. 95 TIPO DE CANAL DENSIDAD ÍNDICE DE DENSIDAD INDEPEND. ASOCIADO INTEGRADO MARGEN ELECTRODOMÉSTICOS 229.80 57.45% 14.20 42.47 43.48 29.00 PESCADO FRESCO 233.70 58.43% 47.18 38.37 13.93 67.90 JUGUETE 245.00 61.25% 61.33 2.87 32.89 91.30 PTOS LIMPIEZA Y ASEO 256.90 64.23% 37.40 29.31 38.11 32.00 PTOS CONGELADOS 270.00 67.50% 54.00 34.00 12.00 42.80 CONSERVAS 281.00 70.25% 55.24 32.37 14.37 55.50 HORTALIZAS 328.50 82.13% 76.60 13.00 10.40 125.80 FRUTAS FRESCAS 338.50 84.63% 75.20 13.60 11.20 124.10 TABLA 3: RELACION DENSIDAD-INTEGRACION-MARGEN COMERCIAL. FUENTE: ELABORACION PROPIA EN BASE A DATOS IRESCO VARIOS AÑOS. Esta medida presenta como ventaja frente a otras, la de no circunscribirse solo a una parte de la cadena de comercialización, sino que engloba todo el proceso comercial desde el fabricante hasta el consumidor final. el coste de los servicios que se realizan en el canal, por tanto los datos que presentamos en la Tabla 3 hay que tomarlos con todo tipo de precaución. En efecto, para los mismos servicios, no podemos comparar directamente productos de alimentación perecedera con otro tipo de productos en los que el coste unitario de dichos servicios es distinto, como electrodomésticos o juguetes. El pescado fresco, las hortalizas, o las frutas frescas, precisan de unos costes de transporte y conservación que reflejan márgenes globales más elevados (ademas de otros costes tales como mermas, etc.). Se ha puesto de manifiesto que una mayor integración de los canales comerciales reduce el esfuerzo de intermediación o densidad comercial y viceversa. Esto se traduce en menores márgenes comerciales o lo que es lo mismo en canales más eficientes. No obstante estas conclusiones deben matizarse puesto que: Como ilustración de este concepto se puede observar en la Tabla 4 los servicios que realizan las figuras que intervienen en el canal (Fabricante, Mayorista y Minorista) en algunos de los canales estudiados según la información dada por IRESCO sobre prestaciones en los distintos canales. — La densidad se ha calculado según el numero de contactos general que se produce en el canal de comercialización y no según el coste de cada uno de los servicios que hay en cada escalón del canal. La principal fuente de información utilizada en este trabajo han sido la colección de estudios de IRESCO. Aunque estos estudios son muy amplios, no existen datos suficientes como para calcular el coste de cada uno de los servicios que se producen en el canal. 5. Conclusiones y limitaciones Los estudios relativos a canales de comercialización no se han realizado de forma sistemática en nuestro país, limitándose a «aspectos comerciales analizados por distintos estudiosos u organismos que algunas veces no ofrecen información sobre la importancia de cada uno de los canales»7. — Las hipótesis de partida sólo se han podido observar para aquellos canales en los que se puede calcular el grado de integración. Esta limitación también se debe a que la información disponible no permite calcular el paso de los productos por cada tipo de mayorista o minorista y luego agregar los datos obtenidos para ver si hay un mayor o menor grado de integración. Asimismo, las investigaciones realizadas hasta el momento sobre integración, bien sectorial bien en canales de comercialización, han utilizado como indicador de dicha integración la cuota de mercado en una parte especifica del canal. Sin embargo, esperamos que la proposición de utilizar un índice como indicador del grado de integración en todo el canal y no sólamente en una parte del mismo, pueda ser mejorado bien por la existencia de estudios más completos de los distin- La principal aportación del análisis realizado es la presentación de un índice basado en el esfuerzo de intermediación (densidad) que tanta influencia tiene en la formación del precio final de los productos. 7 Comercialización de productos agrários. Caldentey, Albert. Ed Agrícola Española. 96 FABRICANTE LECHE PTOS LÁCTEOS HELADOS HORTALIZAS MAYORISTA Recogida Tipificación Normalización Transporte Envasado Embalaje Almacenamiento Financiación Recolección Tipificación Etiquetado Almacenamiento Conservación Envase Embalaje Transporte FRUTAS JUGUETES Recolección Tipificación Transporte Almacenamiento Almacenamiento Almacenamiento Conservación Envase Embalaje Transporte Tipificación Etiquetado Almacenamiento Conservación Envase Embalaje Transporte Acopio Financiación Almacenamiento Transporte Financiación Almacenamiento Transporte Financiación CONGELADOS FERRETERÍA Y BRICOLAJE Transporte Recolección Tipificación Etiquetado Almacenamiento Conservación Envase Embalaje Transporte Acopio Financiación Financiación Transporte Conservación Carga y descarga Venta y reparto Transporte Transporte Embalaje Almacenamiento Financiación Compra y venta Almacenamiento Financiación Compra y venta MINORISTA Etiquetado Conservación Transporte Acopio Conservación Envase Embalaje Transporte Acopio Financiación Almacenamiento Conservación Carga y descarga Venta y reparto Transporte Embalaje Almacenamiento Compra y venta TABLA 4: SERVICIOS PRESTADOS EN EL CANAL. FUENTE: ELABORACION PROPIA EN BASE A DATOS IRESCO. tos canales de comercialización, o bien por la creación de otro tipo de índice más exacto que permita medir de forma mas fidedigna el grado de integración que se produce en los canales. BUZZELL, R.D. «¿Es Rentable la Integración Vertical?. Harvard-Deusto Business Review. 1983. Bibliografía CUADRADO DOMÍNGUEZ, C. «La Estrategia de Integración Vertical y su Influencia en los Resultados Empresariales». Investigaciones Económicas, 1990. CASARES, J.; BRIZ, J.; REBOLLO, A.; MUÑOZ, P. La Economía de la Distribución Comercial. Ariel Economía, 1987. BERNE MANERO, C. y TOMÁS BUISÁN, L.C. «La Franquicia, Forma de Organización Intermedia entre el Mercado y la Integración Vertical de las Empresas». Investigaciones Económicas, 1991. GARCÍA CESTONA, M.A. «Estructura Vertical del Mercado». Cuadernos Económicos del ICE, 1993. 97 HUERTA, Emilio. «Causas y Efectos de la Integración Vertical en Empresas». Economía Industrial, 1986. 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