INDRA IMPLANTA EN GALICIA EL PRIMER SISTEMA DIGITAL

Comunicado de prensa
INDRA IMPLANTA EN GALICIA EL PRIMER SISTEMA DIGITAL
AUTONÓMICO DE HISTORIA SOCIAL ÚNICA, QUE FACILITARÁ
UNA ATENCIÓN MÁS PERSONALIZADA Y PROACTIVA
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La Axencia para la Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega) ha adjudicado a la compañía
global de consultoría y tecnología la evolución de la plataforma que permitirá a los profesionales
autorizados del Sistema Galego de Servicios Sociais el acceso único y en formato digital a la
historia social de los usuarios

La iniciativa mejorará la cobertura y calidad asistencial además de facilitar una atención más
personalizada y proactiva gracias a un sistema de alertas que avisa al profesional de cualquier
cambio en los diferentes ámbitos de la historia social de la persona para una actuación inmediata

Indra se consolida como socio tecnológico en la digitalización de sistemas regionales para
mejorar la gestión de servicios de atención sanitaria y social al ciudadano, con destacadas
referencias en Andalucía, Castilla-La Mancha, Valencia, Madrid o Cantabria
Madrid, 16 de agoto agosto de 2016.- La Axencia para la Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega)
ha adjudicado a Indra la evolución del sistema de información de Historia Social Única Electrónica (HSUE),
un proyecto pionero en España que facilitará a todos los profesionales autorizados del Sistema Galego de
Servicios Sociais, independientemente de que pertenezcan al ámbito municipal o autonómico, tener una
identificación única de sus usuarios.
La iniciativa se enmarca en el del Plan Trabe, que define la integración de las TIC en los Servicios Sociales,
y permitirá a los profesionales disponer de una visión global e integrada de la información social así como
de herramientas para explotarla y analizarla con el fin de desarrollar políticas de prevención. Además,
también facilitará el acceso del ciudadano a su historia.
Este sistema integrará en una única historia los datos relativos a la situación personal social y familiar; sus
necesidades, prestaciones, servicios y recursos solicitados así como valoraciones, intervenciones,
seguimiento y evaluación por parte del sistema de servicios sociales, además de información referente a los
profesionales e instituciones y organizaciones que intervienen en ellas.
Mejora de la calidad asistencial
La puesta en marcha de la plataforma contribuirá a agilizar la tramitación de los servicios y prestaciones,
como las pensiones no contributivas de jubilación e invalidez (PNC), la Renta de Inclusión Social de Galicia
(RISGA), la atención a mayores, personas con discapacidad y menores tutelados por el servicio de
protección o la asistencia en situaciones de violencia o maltrato, entre otros. Asimismo, facilitará una
atención más personalizada y adaptada al conjugar la identificación única de las personas con una visión
global e integrada de su información social.
También posibilita una gestión más proactiva y actuaciones inmediatas, al incorporar un sistema de alertas
que avisa al profesional de cualquier cambio en la historia social de las personas de su interés para que
pueda actuar de manera inmediata (por ejemplo, alertas de riesgo de claudicación de un cuidador o avisos
para valoraciones de atención temprana).
Por último, se garantizará una mayor calidad de la información, evitando duplicidades, y la seguridad en el
acceso a la misma. Así se salvaguarda el derecho al honor y a la intimidad de los usuarios de Servicios
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Sociales, ya que sólo podrá entrar en el sistema personal autorizado a través de certificado digital, quedando
registrado de forma auditable quién accedió a qué información, cuándo y por qué motivo.
El nuevo sistema arrancará después del verano con más de 365.000 historias sociales digitales y supondrá
un antes y un después en la gestión de las prestaciones sociales y sanitarias, constituyendo un pilar
fundamental para hacer realidad el compromiso de integración socio-sanitaria y permitiendo la completa
trazabilidad de la información del ciudadano.
Socio tecnológico en la digitalización de los sistemas regionales socio-sanitarios
El nuevo contrato consolida a Indra como uno de los socios tecnológicos de la Xunta de Galicia en el
desarrollo de destacadas iniciativas orientadas a mejorar la gestión del servicio y atención al ciudadano en el
ámbito socio-sanitario. Así, la compañía lleva más de 20 años de colaborando con la Comunidad Autónoma
en materia de servicios sociales, donde destacan proyectos como el Plan Modernización Tecnológica del
Sistema Gallego de Servicios Sociales (Plan Trabe), el Sistema de Gestión de Escuelas Infantiles, el
Expediente Electrónico de Gestión de la Dependencia o el Sistema de Gestión de la Discapacidad, entre
otros.
En el ámbito de la salud, Indra ha liderado la implantación de la historia de salud digital (IANUS) y el sistema
de prescripción de recetas electrónicas en la Comunidad gallega. Además, la compañía trabaja con
Telefónica en TELEA, una plataforma tecnológica de asistencia domiciliaria desarrollada para dar solución a
los proyectos “Hogar Digital. Accesibilidad a servicios sanitarios” y “Hospital en Casa” que forman parte del
programa Innovasaúde, cofinanciado al 80% por fondos FEDER. Por otro lado, desarrolla en colaboración
con Televés, el proyecto de Hospitalización Experimental Hospital 2050, SISENS, una experiencia
innovadora a nivel europeo que ha supuesto la creación de un sistema basado en Internet of Things (IoT)
para monitorizar parámetros biológicos y ambientales de control del estado clínico del paciente e integrarlos
en los sistemas de registro de cuidados de enfermería e historia clínica digital.
Indra también ha participado activamente en el desarrollo de sistemas regionales en otras comunidades
autónomas. La compañía ha facilitado la implantación de la historia clínica electrónica en Valencia y
Andalucía. En esta última, además, ha dotado de movilidad al sistema mediante el desarrollo de un proyecto
pionero en España que facilita el acceso a la historia clínica digital desde tabletas instaladas en las
ambulancias. También en la comunidad andaluza ha colaborado en la puesta en marcha del centro de
información y servicios 'Salud Responde' para abordar la atención sanitaria a la ciudadanía desde una
perspectiva innovadora, ya que permite el acceso a los servicios y prestaciones del sistema sanitario público
andaluz de desde cualquier punto de la comunidad y a través de múltiples canales como la llamada
telefónica, mensajes ‘SMS’, correo electrónico y aplicación móvil.
Asimismo, lidera en nuestro país la implantación de la receta electrónica con proyectos de éxito en Aragón,
Andalucía, Asturias, Cantabria, Madrid, Murcia, Valencia, La Rioja, Galicia, y las ciudades autónomas de
Ceuta y Melilla. También es socio tecnológico del SESCAM en el desarrollo de YKONOS, el primer proyecto
global de imagen médica digital implantado en España.
Acerca de Indra
Indra es una de las principales empresas globales de consultoría y tecnología y el socio tecnológico para las
operaciones clave de los negocios de sus clientes en todo el mundo. Desarrolla una oferta integral de
soluciones propias y servicios avanzados y de alto valor añadido en tecnología, a la que añade una cultura
única de fiabilidad, flexibilidad y adaptación a las necesidades de sus clientes. Indra es líder mundial en el
desarrollo de soluciones tecnológicas integrales en campos como Defensa y Seguridad; Transporte y
Tráfico; Energía e Industria; Telecomunicaciones y Media; Servicios financieros; y Administraciones públicas
y Sanidad. Y a través de su unidad Minsait, da respuesta a los retos que plantea la transformación digital. En
el ejercicio 2015 tuvo ingresos de 2.850 millones de euros, 37.000 empleados, presencia local en 46 países
y proyectos en más de 140 países.
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