Empresas De Trabajo Temporal Y Profesionales Cualificados

Empresas De Trabajo Temporal Y
Profesionales Cualificados: Evidencia
Con Datos Micro De E.E.U.U.
Isabel Fernández-Mateo
Assistant Professor of Strategic Management
London Business School
Jornada ETTs, Univ. Carlos III, 13 Abril 2005
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Agenda
Introducción: ETTs y profesionales cualificados
Descripción del estudio empírico en el sector
creativo estadounidense
Resultados para los trabajadores
Implicaciones para ETTs
Conclusiones
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Agenda
Introducción: ETTs y profesionales cualificados
Descripción del estudio empírico en el sector
creativo estadounidense
Resultados para los trabajadores
Implicaciones para ETTs
Conclusiones
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Trabajo temporal y ETTs en E.E.U.U.
Mercado pionero en la aparición de ETTs desde los años 50:
leyes laborales flexibles.
Se estima que el 13% de los trabajadores americanos estaba
empleado con contratos temporales a finales de los años 90.
El empleo en ETTs en E.E.U.U.:
Creció de 250,000 trabajadores diarios en 1973 a 3 millones en 1997
Constituyó el 10% en el crecimiento de empleo neto entre 1990 y 2000
El número de ETTs creció en 500% desde 1982
Se estima que el 90% de las empresas americanas usan los servicios
de ETTs
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Evolución del empleo en ETTs
Enero 1972 - Agosto 2002
4600
4100
3600
3100
2600
2100
1600
1100
600
100
1972
1977
1982
1987
1992
1997
2002
Fuente: American Staffing Association
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Trabajo en ETTs, por ocupación
Servicios
8%
Soporte
administrativo y
técnico
29%
Reparaciones y
trabajos de
precisión
8%
Operarios
22%
Ventas
8%
Agricultura y
pesca
1%
Técnicos
7%
Profesionales
10%
Gestión
7%
Fuente: American Staffing Association
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Profesionales cualificados y ETTs
Tradicionalmente las ETTs se han entendido como un medio
que las empresas utilizaban para cubrir vacantes temporales.
– Generalmente trabajadores de baja o media cualificación
– Típicamente puestos administrativos y de producción
Cada vez más trabajadores cualificados en empleos
temporales: Aprox. el 29% de profesionales en Estados
Unidos tienen una relación de empleo “atípica”
Las ETTs emplean a un número creciente de profesionales,
sobre todo en tecnologías de la información y ciencias de la
salud Especialización y diferenciación
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Agenda
Introducción: ETTs y profesionales cualificados
Descripción del estudio empírico en el sector
creativo estadounidense
Resultados para los trabajadores
Implicaciones para ETTs
Conclusiones
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Estudio empírico
Objetivos
– Entender el funcionamiento interno de las ETTs especializadas en
profesionales altamente cualificados
– Averiguar los efectos que la afiliación a una ETT tiene en las carreras y
experiencias de estos trabajadores
Enfoque en un sector concreto, recogida de datos de una
ETT especializada en profesionales creativos: diseñadores
gráficos, diseñadores de páginas web, etc.
Tradicionalmente gran proporción de trabajadores autónomos
Sector de alta tecnología
Ejemplo de área en crecimiento para las ETTs
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Método y datos
Fuente: Agencia de empleo con sede en Boston
– Un año y medio de observación, recogida de datos y entrevistas
– Acceso a bases de datos sobre clientes y trabajadores
Datos 1998-2002:
– 667 trabajadores; 820 empresas clientes; 2092 proyectos
– 43 entrevistas con directivos y trabajadores
– Información individual: edad, sexo, experiencia previa, educación
– Información sobre los clientes: tamaño, industria
– Información sobre el proyecto: precio, salario, formación requerida
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Variables individuales
Sexo (1=mujer)
Edad
Años de educación
Cursos de universidad en
el sector creativo
Certificaciones especiales
Años de experiencia
Experiencia en el sector
Trabajo temporal previo
Empleado al entrar
Tiempo con la agencia
Sólo trabajo temporal
Sólo trabajo permanente
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N
658
550
540
538
Media
0.51
30.54
15.77
0.51
SD
0.5
7.58
1.36
0.5
Min
0
18
12
0
Max
1
57
18
1
541
533
635
594
667
667
667
667
0.33
7.9
0.86
0.31
0.43
591.5
0.37
0.09
0.47
6.00
0.33
0.46
0.49
528.6
0.48
0.28
0
0
0
0
0
0
0
0
1
35
1
1
1
1,899
1
1
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Tipos de proyectos
Técnico
Web y multimedia
Copywriting
Administrativo
Bases de datos
Diseño gráfico
Producción gráfica
Presentaciones
Total
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N
(%)
154
(7.3)
522
(24.9)
33
(1.5)
40
(1.9)
62
(2.9)
349
(16.6)
594
(28.3)
335
(16)
2089
Salario por hora
($)
37.96
33.38
30.33
17.45
16.55
30.14
20.11
23.60
26.98
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Tipos de clientes
Publicidad y marketing
Arquitectura e ingeniería
Gobierno y educación
Electrónica e informática
Comercio
Servicios financieros
Salud
Servicios legales y consultoría
Farmacéuticas
Medios de comunicación
Editoriales e imprentas
Telecomunicaciones
Otros
No identificados
Total
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N empresas
en esta
categoría (%)
215 (26.2%)
13 (1.5%)
92 (11.2%)
102 (12.4%)
67 (8.1%)
70 (8.5%)
4 (0.4%)
86 (10.4%)
35 (4.2%)
48 (5.8%)
41 (5%)
16 (1.9%)
9 (1.09%)
22 (2.6%)
820
N proyectos (%)
447 (21.3%)
23 (1.10%)
171 (8.17%)
243 (11.6%)
258 (12.3%)
390 (18.6%)
13 (0.62%)
223 (10.66%)
108 (5.16%)
61 (2.92%)
101 (4.83%)
29 (1.39%)
6 (0.29%)
19 (0.91%)
2,092
Salario
por hora
($)
28.57
26.30
24.60
32.73
24.66
22.73
22.61
30.49
25.30
26.2
22.87
34.55
28.33
41.9
26.98
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Agenda
Introducción: ETTs y profesionales cualificados
Descripción del estudio empírico en el sector
1. Salarios
creativo estadounidense
Resultados para los trabajadores
2. Transición a
empleos fijos
Implicaciones para ETTs
3. Experiencias
subjetivas
Conclusiones
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Análisis de salarios
L n (sa la rio p o r h o ra )
C o efic ie n te ro b u sto
D u ra ción d e la a filia ción co n la ag e n cia
0 .00 0 5 2***
D u ra ción d e la a filia ción co n la ag e n cia 2
-3 .26 e -0 7***
S ex o (1= m uje r)
-0.0 5 7*
N iv e l e du c ativ o
0 .0 1 2
A ño s d e ex pe rie nc ia
G rad o un iv e rsitario en e l se cto r
C e rtifica cion e s e sp ec ia le s e n el se cto r
T em po ra l e n el p u e sto an te rio r
D u ra ción d el pro y ec to (ln )
0 .01 7 **
0 .0 3 7
0 .12 3 ***
0 .0 2 3
0 .00 0 9
O rde n de l pro ye cto
0 .0 0 1
T am añ o d e l c lien te (ln )
0.0 0 6 +
T ip o d e pro ye cto
in clu id o
In d us tria
in clu id o
A ño
in clu id o
N o bs erv a cio n e s
1 ,3 6 3
F
3 5.5 6
R2
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0.6 0
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Transición a puestos permanentes
Colocación permanente
# proyectos en clients importantes para la agencia
Modelo logit
0.32*
Duración de la afiliación con la agencia
-0.002*
Nivel educativo
-0.259
Grado universitario en el sector
1.50*
Certificaciones especiales
0.46
Sexo
0.16
Edad
0.039
Empleado al apuntarse en la agencia
0.35
Años de experiencia
-0.06
Experiencia en el sector
-0.34
En puesto temporal antes de entrar en la agencia
-1.74**
Duración media de los proyectos
0.007
Tipo de proyecto
incluido
Industria
incluido
Número de proyectos trabajados
0.07
N observaciones
191
LR chi2
66.36
Pseudo R2
0.34
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Experiencias subjetivas
Ventajas de afiliarse a una agencia de empleo
– Reduce asimetrías de información
– Oportunidades de aprendizaje, experiencias diversas
– Proporciona sensación de permanencia si la relación es buena (sobre
todo si hay un único agente asignado)
Desventajas
– Ambivalencia e incertidumbre sobre las tarifas
– Reduce control sobre la búsqueda de trabajo
– Quejas sobre la eficiencia en la colocación: cualificación excesiva
– Problemas en la relación con los agentes de colocación
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Descripción del estudio empírico en el sector
creativo estadounidense
Resultados para los trabajadores
Implicaciones para ETTs
Conclusiones
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Implicaciones para la ETT
Relaciones con los trabajadores:
– Lazos estables mejoran información, reducen costes y permiten cobrar
tarifas más altas
– Necesitan ofrecer oportunidades de desarrollo y transparencia en
precios
Relaciones con las empresas cliente:
– Acuerdos duraderos mejoran el servicio, proporcionan información
estratégica y aseguran un flujo estable de proyectos
– Movimiento hacia ETTs como “consultores”: Extensión del
departamento de Recursos Humanos.
– Las estrategias de diferenciación son claves
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Agenda
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Descripción del estudio empírico en el sector
creativo estadounidense
Resultados para los trabajadores
Implicaciones para ETTs
Conclusiones
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Conclusiones
El mercado de trabajo temporal altamente cualificado está en
crecimiento
– Las experiencias y necesidades de estos trabajadores con ETTs son
diferentes de las asociadas al trabajo temporal de baja o media
cualificación
– La afiliación a ETTs y el modo en que ésta es gestionada tiene
importantes consecuencias en los salarios, transición a puestos
permanentes y experiencias subjetivas
Las relaciones estables entre trabajadores, ETTs y empresas
cliente son beneficiosas para las tres partes.
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