SERVICIO DE ASISTENCIA, REPARACIÓN Y REFORMAS EN EL HOGAR HACEMOS QUE LAS COSAS FUNCIONEN 902 444 145 EN EL DÍA A DÍA DE UN HOGAR PUEDEN SURGIR DECENAS DE IMPREVISTOS. DESDE UNA PEQUEÑA AVERÍA, HASTA TENER QUE REALIZAR UNA REFORMA QUE, DE UN MODO U OTRO, PUEDE ALTERAR NUESTRA RUTINA. ALGO QUE CASER QUIERE EVITARTE PONIENDO A TU DISPOSICIÓN UN SERVICIO QUE, CON UNA SIMPLE LLAMADA, TE RESOLVERÁ TODAS ESTAS SITUACIONES DE UNA MANERA RÁPIDA, SEGURA Y CON LAS MÁXIMAS GARANTÍAS. CONEXIÓN CON PROFESIONALES PARA REFORMAS EN EL HOGAR SERVICIOS DE URGENCIA ADICIONALES Si deseas hacer una reforma en tu hogar, ahora Caser se encargará de todo. Te enviaremos a tu domicilio el profesional o técnico cualificado que necesites, coordinando los oficios que pueda requerir la reforma, supervisando y comprobando el estado y la marcha de la misma hasta su finalización y satisfacción del cliente. En caso de que necesites una actuación rápida e imprescindible, Caser pone a tu disposición un servicio de urgencia. Profesionales: • • • • • • Albañiles, electricistas, limpia cristales. Barnizadores, empapeladores, limpiezas generales. Carpintería, enmoquetadores, parquetistas. Carpintería metálica, entarimadores, persianistas. Cerrajería, escayolistas, pintores. Cristaleros, fontaneros, tapiceros. Técnicos: • • • • Antenistas. Frigoríficos, neveras, lavadoras, lavavajillas. • • • • • Cerrajería urgente: Si no puedes abrir la puerta por pérdida, robo o extravío de llaves o cualquier hecho accidental, te enviaremos un cerrajero para habilitarte el acceso a tu vivienda. Caser se hará cargo de: • Los gastos de desplazamiento. • La mano de obra de esta reparación de urgencia hasta un máximo de 3 horas. El cliente deberá abonar: • Los costes de la reposición o arreglo de la cerradura, llaves u otros elementos. • El exceso de las tres horas de mano de obra. Cristalería urgente: TV, videos, equipos de música de alta Si se produce una rotura de cristales fidelidad. de tu vivienda, Caser enviará, con la Porteros automáticos. mayor prontitud posible, un cristalero Coberturas: • Para la efectividad de esta asistencia, los servicios deben ser solicitados u organizados por Caser. Caser asumirá siempre el coste de desplazamiento del profesional o técnico a la vivienda. El servicio lo podrás solicitar 24, horas 365 días al año. Los presupuestos que realizarán estos profesionales tienen unas tarifas exclusivas, fijas y pactadas, y siempre sin coste ni compromiso para ti. Caser supervisará la realización y comprobará el estado y marcha de la reforma hasta su finalización. Todas las reformas realizadas tendrán 6 meses de garantía. El abono de las facturas a los profesionales y técnicos siempre será por cuenta del cliente una vez aceptados los trabajos realizados. que procederá a la reposición del elemento roto. Caser se hará cargo de los gastos de desplazamiento, que son gratuitos para el cliente. El cliente deberá abonar el resto de gastos y costes que se originen. Electricidad de emergencia: Si por causa de una avería en la instalación eléctrica sufres de falta de energía eléctrica en tu vivienda, Caser enviará rápidamente un operario que realizará la reparación de urgencia necesaria para reestablecer el servicio eléctrico, siempre que el estado de la instalación lo permita. Caser se hará cargo de: • Los gastos de desplazamiento. • La mano de obra de esta reparación hasta un máximo de 3 horas. El cliente deberá abonar: • El coste de los materiales, si fuera necesaria su utilización. • El exceso de las 3 horas de mano de obra. Este servicio no cubre: • La reparación de las averías propias de mecanismos tales como enchufes, conductores o interruptores. • La reparación de averías propias de elementos de iluminación, tales como lámparas, bombillas o fluorescentes. • La reparación de las averías propias de aparatos de calefacción, electrodomésticos, y en general, cualquier avería propia de un aparato que funcione por suministro eléctrico. Fontanería de emergencia: Si se produce una rotura de las conducciones fijas de agua en tu vivienda particular, Caser pondrá a tu disposición en la mayor brevedad de tiempo posible un operario que realizará la reparación precisa para que la avería quede arreglada. Caser se hará cargo de: • Los gastos de desplazamiento. • La mano de obra de esta reparación hasta un máximo de 3 horas. El cliente deberá abonar: • El coste de los materiales, si fuera necesaria su utilización. • El exceso de las 3 horas de mano de obra. Este servicio no cubre: • La reparación de las averías propias de grifos, cisternas, depósitos y en general, de cualquier elemento distinto a las conducciones de agua propias de la vivienda. • La reparación de averías que se deriven de humedades o filtraciones. CASER GARANTIZA DURANTE SEIS MESES LOS TRABAJOS REALIZADOS AL AMPARO DE LAS PRESENTES CONDICIONES.