términos y condiciones - Banco Occidental de Descuento

TÉRMINOS Y CONDICIONES
DENOMINACIÓN:
“SÉ COMO DON Y GANA”
MERCADO OBJETIVO:
Esta campaña está dirigida a personas naturales y jurídicas (Banca Comercial), que realizan el
pago de los servicios y tributos, afiliados al Banco, a través de los diferentes canales electrónicos
que el B.O.D. pone a su disposición (Centro de Atención Telefónica Contacto Amigo B.O.D.,
www.bod.com.ve, Corresponsal No Bancario - Asociado B.O.D. -, domiciliaciones en cuentas y en
tarjetas de crédito).
OBJETO DE LA CAMPAÑA:
Facilitar e incentivar a nuestros clientes (personas naturales y jurídicas) a realizar el pago de los servicios y
tributos, afiliados al Banco, para impulsar el pago puntual y la recaudación de tributos.
CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN:
La promoción consiste en la generación de un (1) cupón electrónico mensual por cada pago de
servicios y tributos que realice el cliente durante la vigencia de la promoción, con el cual
participarán automáticamente en tres (3) sorteos, donde se elegirán a treinta y tres (33)
ganadores en cada uno para un total de noventa y nueve (99) ganadores, conforme a lo
establecido en estos términos y condiciones.
PREMIOS:
Se repartirá en cada uno de los 3 sorteos a realizar, a) la cantidad de Bs. 500.000,00 para el primer lugar;
b) Bs. 250.000,00 para el segundo lugar; c) la cantidad de Bs. 250.000,00 para el tercer lugar; d) 30 Blu-Ray
a repartir entre 30 ganadores, para un total de la cantidad de Bs. 3.000.000,00, y 90 Blu-Ray a repartir.
En cada uno de los 3 sorteos a realizar se repartirán los siguientes premios:
POSICIÓN
PREMIO BS.
1er Lugar
Bs. 500.000,00
2º Lugar
Bs. 250.000,00
3er Lugar
Bs. 250.000,00
4º al 33º Lugar
1 Blu-Ray cada uno
BANCO OCCIDENTAL DE DESCUENTO, BANCO UNIVERSAL, C. A. RIF J-30061946-0. Dirección: Central, Torre B.O.D Av. 17, entre calles 77 y 78. Maracaibo, Estado Zulia.
CONDICIONES ESPECIALES:
1.
Vigencia: del 1º de octubre de 2016 hasta el 31 de diciembre de 2016, ambas fechas inclusive.
2.
La generación del cupón electrónico se realizará por cada cuenta contrato, independientemente del
monto del pago efectuado. Es decir, si un cliente realiza más de un pago, al mes, por un mismo
servicio y cuenta contrato, solo se generará un (1) cupón electrónico por el pago de ese servicio. No
obstante, si el cliente efectúa, a través de los canales electrónicos, el pago de un mismo servicio,
pero de diferentes cuentas contratos, se generará un (1) cupón electrónico por cada pago.
3.
En el caso de los clientes que participen en la campaña y durante la vigencia de esta, cancelan o
cierran la cuenta que originó el pago de servicio o del tributo, perderán los cupones electrónicos que
hubieren acumulado, y en consecuencia no participarán en el sorteo único.
4.
No hay límites de emisión de cupones electrónicos por cada cliente.
5.
El cupón electrónico que se generará, tendrá la siguiente información:
a. Nombre de la promoción: Sé como Don y gana.
b. La leyenda “Promoción Autorizada por la Sudebán”.
c. Nombre del cliente: xxxxxxx
d. Número de cuenta o tarjeta de crédito con la cual se efectuó el pago: xxxx
e. Fecha inicio y fin de la promoción. Inicio: 01-10-2016 Fin: 31-12-2016
f. Sorteo:
Primer
Sorteo:
10/11/2016;
Segundo
Sorteo:
14/12/2016
y
el
Tercer
Sorteo: 12/01/2017; hora: 11:00 a.m.; lugar: Torre B.O.D., Piso 6, Sala de Conferencias,
La Castellana. Edo Miranda.
g. Serial del cupón, se refiere al cupón electrónico asignado con números aleatorios
h. Total, se refiere a la totalidad de cupones acumulados durante la vigencia de la
promoción.
6.
En caso que, una vez que el cliente efectúe el pago de servicios o tributos, y por razones no
imputables al B.O.D. el pago sea devuelto (caída de línea, devolución de la empresa afiliada, etc.), el
cupón electrónico generado como consecuencia de este será nulo y no participará en el sorteo.
7.
La selección de los ganadores se realizará a través de cinco (3) sorteos en las siguientes fechas:
Primer Sorteo: 10/11/2016; Segundo Sorteo: 14/12/2016 y el Tercer Sorteo: 12/01/2017; a las 11:00
a.m., en la Torre B.O.D., Piso 6 Sala de Conferencias, La Castellana. Edo. Miranda, ante la presencia
de un Notario
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8.
La Vicepresidencia de Mercadeo se encargará de realizar la notificación vía telefónica a los
ganadores, y les solicitará la información y documentos necesarios para adjudicar los premios (datos
personales, copia de la cédula y/o del pasaporte vigente, estos últimos validados con los originales).
9.
Los clientes ganadores solo podrán ser acreedores de un (1) solo premio.
10. Los cupones que no resulten ganadores siguen participando en los próximos sorteos. No obstante, los
que resulten ganadores no podrán volver a participar.
11. Los clientes ganadores autorizan plenamente al Banco Occidental de Descuento C.A., Banco
Universal a publicar su nombre y cédula de identidad o pasaporte, imágenes y estado de residencia,
en la página Web www.bod.com.ve, así como en la prensa nacional, o en cualquier otro medio que
seleccione a tal fin, sin que ello genere compensación alguna a su favor.
12. Cualquier otro gasto distinto a los consagrados en esta promoción, queda a cargo de los clientes
ganadores.
13. Los premios no podrán ser sustituidos total o parcialmente por ningún otro premio, no podrán ser
modificables, ni renovables, ni prorrogables, ni canjeables
14. Los premios son personales e intransferibles y serán depositado en las cuentas que posean los clientes
en el B.O.D., en el siguiente orden de producto: 1) En la cuenta corriente no remunerada; 2) En la
cuenta corriente remunerada; y en caso de no tener estas cuentas, el premió se abonará en la cuenta
de ahorros.
15. En caso de no presentarse el ganador de alguna de las posiciones, una vez realizado el sorteo
respectivo y luego de transcurridos treinta (30) días continuos, contados a partir de la notificación
que se le haga al ganador, esta se declarará desierta.
16. No podrán participar en la promoción, los empleados del B.O.D., en consecuencia, quedan excluidos.
17. Los términos y condiciones de esta promoción se encuentran disponibles en la página Web del B.O.D.
www.bod.com.ve.
18. La participación en esta promoción, así como el disfrute de los premios otorgados, implica la
aceptación de los términos y condiciones establecidos para la presente campaña.
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19. Esta promoción está sujeta a las leyes y regulaciones de la República Bolivariana de Venezuela; así
como a la aprobación de Sudebán.
MECANISMO PARA LA SELECCIÓN DE LOS GANADORES:
Los ganadores se seleccionaran de manera automática a través de un programa electrónico destinado para
esta promoción, en el cual se configurarán todas las transacciones que aplican para la generación de los
cupones según los términos y condiciones establecidos en esta promoción.
Proceso para la selección del ganador.
•
El usuario encargado de llevar el control del programa electrónico ingresa en el mencionado
software los datos de la promoción y las condiciones para la parametrización del concurso, que
permitirá la selección de los ganadores, de acuerdo con los términos y condiciones para cada
sorteo.
•
Una vez cargados en el módulo respectivo, los datos para la parametrización del sorteo; se activa
el concurso, y genera a tal efecto, los archivos con los participantes de la promoción y con la
cantidad de cupones acumulados para el momento de la realización del sorteo, de conformidad
con los lapsos establecidos en los términos y condiciones de la campaña.
•
Los archivos generados se colocan en forma automática en la ruta del servidor del B.O.D., donde
se mantienen hasta que el módulo de administración del sistema tome los archivos para generar
los ganadores.
•
Una vez los archivos en la ruta del servidor, el sistema envía correos automáticos al usuario
interno, en los cuales se indican la finalización de una promoción y la ubicación de los archivos.
•
Ubicados en el servidor del B.O.D. los archivos contentivos de toda la información de los
participantes y los cupones generados en la promoción, estos son evaluados por los entes de
seguridad (auditoria de sistemas).
•
Realizada la evaluación de los archivos, por parte de auditoria de sistemas, el sistema encargado
de realizar el sorteo y generar los ganadores, toma los archivos del servidor y estos son cargados a
la base de datos mediante una aplicación que consta de 2 módulos:
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1. Módulo de Administración: En este módulo se genera el sorteo para su pronta ejecución en el
módulo sorteo, asimismo, es generado el archivo con los premios a sortear con su respectiva
descripción. Estos archivos son almacenados en tablas de base de datos de la aplicación en
cuestión que será tomada en cuenta para la selección de los ganadores, luego de cargar los
archivos se procede a activar el sorteo, ejecutando al efecto el módulo denominado sorteo.
2. Módulo Sorteo: En este módulo se ejecuta el sorteo, se selecciona el activado anteriormente en el
módulo administración y se selecciona el premio a sortear. La aplicación tiene la opción de
realizar la extracción de los ganadores de manera automática o manual, y en forma aleatoria. Las
condiciones por la cual serán tomados los ganadores va a depender de los términos y condiciones
de la promoción, los cuales han sido parametrizados por el usuario del aplicativo.
Una vez generado el ganador del sorteo el sistema guarda los datos en un repositorio, es decir, tales
registros son enviados a las tablas en las base de datos, los cuales pueden ser consultados mediante
reportes solo en el módulo de administración, pero no pueden ser modificados por ningún usuario en
ningún modulo, salvaguardando así la seguridad e inviolabilidad de los resultados.
PUBLICIDAD:
Esta promoción se hará del conocimiento de los clientes del B.O.D. y del público en general, a través de:
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Banner en la página Web www.bod.com.ve
Avisos de prensa
Avisos en revistas.
Publicidad en radio.
Redes Sociales (Twitter y Facebook)
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