Acceso al sitio Web Acceso al sitio Web Al acceder desde la página principal http://serviciosenlinea.palig.com/ en el sitio Corporativo de PALIG, en el enlace de Servicios en Línea se abrirá la siguiente pantalla para el inicio de sesión en el sistema: Actualice sus datos Una vez iniciada la sesión, si es primera vez que accede, se le solicitará cambiar la contraseña y actualizar sus datos. Esto le permitirá recordar la contraseña en caso que en algún momento no la recuerde. Luego de esto se le solicitará el inicio de sesión nuevamente. Menús del sistema Una vez iniciada la sesión en la página se le presentarán 2 menús y se accederá a la opción en el sistema principal para su perfil: Menú principal del sistema Menú general del sistema Menú – Pólizas y Asegurados 1. Mis Pólizas 2. Movimiento De Asegurados 1. Mis Pólizas La opción mis pólizas muestra un listado de las pólizas que pertenecen al usuario que acceda al sistema. Como usuario interno se debe de usar la ayuda (Buscar Pólizas) para mostrar las pólizas que desea consultar. a. Buscar Pólizas Menú – Pólizas y Asegurados a) Ayuda Para Búsqueda de Asegurados En esta opción puedes buscar los asegurados por póliza, certificado y nombre del asegurado, para poder consultar la información del mismo. Filtro para la búsqueda. Se puede realizar filtrar por póliza, certificado y nombre del asegurado. Selección del asegurado para consultar la información Menú – Pólizas y Asegurados Información del Asegurado En esta opción se muestra la información General del Asegurado, información del seguro médico y la información del seguro de vida. Información del Beneficiario y la Suma asegurada. Información General, contiene la información del asegurado, pólizas, certificado, plan, fecha efectiva y más. Información del Seguro Médico, contiene los dependientes, y las coberturas del asegurado. Menú – Movimientos de Asegurados 2. Movimiento de Asegurados En esta opción se muestra los cambios que ha realizado el asegurado. Se pueden realizar búsqueda por póliza, filial y por rango de fecha. Filtro para la búsqueda. Se puede realizar filtrar por póliza, filial y rango de fechas. Listado de los cambios realizados para el asegurado. Menú – Facturación y Cobros 1. Estado de Cuentas En la opción de Estado de Cuenta se pueden verificar las facturas pendientes y las facturas pagadas, también se muestran el saldo actual, saldo a 30, 60 y 90 días. A. Filtro para consulta de estado de cuenta. Filtro para la búsqueda. Se puede realizar la consulta del Estado de cuenta por póliza y filial. B. Información del Estado de Cuenta. Menú – Facturación y Cobros Información del Estado de Cuenta En la información del estado de cuenta se pueden verificar las facturas pendientes y pagadas de un periodo determinado. Consultar facturas en el estado de cuenta. Para consultar las facturas de un periodo determinado se debe de hacer clic en el icono Listado de Facturas para un periodo determinado. Esta pantalla muestra las facturas del periodo de febrero seleccionado en el estado de cuenta. Al hacer clic al icono se puede ver el detalle de la factura. Menú – Facturación y Cobros 2. Aviso de Prima En esta opción se muestra el listado de los avisos de primas pendientes por pagar. Filtro para la búsqueda. Se puede realizar filtrar por póliza, filial, estatus, ejecutivas y mes. Listado de avisos de primas encontradas. a) Reporte de Prima Menú – Facturación y Cobros a) Reporte de prima División De Seguros Corporativos En este reporte se muestra el detalle de la prima. a.1) Detalle Por Asegurado a.2) Ajustes Menú – Facturación y Cobros a.1) Detalle de Facturas por asegurados. Menú – Facturación y Cobros a.2) Detalles de Ajustes. Menú – Opciones del Sitio Web Opciones del Sitio Web Son las opciones referentes al sitio web. Este menú contiene los formularios, red medica, actualizar datos del usuario y valores agregados. Formularios: Contiene los formularios de reclamo, pre autorización, cambio y duplicados y más. Redes Médicas: Contiene el listado de las clínicas y doctores de nuestra red. Modificar Mis Datos: Esta opción le permite al usuario realizar cambios en su contraseña, Correo, teléfono, celular y dirección.