Error al generar un reporte en pantalla “cannot open file” ¡¡¡¡ Importante!!!! El presente documento muestra el direccionamiento local, en dado caso que su sistema se encuentre en red, será necesario se apoye con su personal de sistemas para localizar la ruta correcta del archivo de logotipo. Generación de reportes: Al generar un reporte en el sistema de Contafiscal 2000 aparece el error “Cannot open file….”, se debe a que en los parámetros de la empresa la ruta definida para el logotipo es incorrecta o el archivo fue eliminado, para refrescar la ruta del logotipo o bien eliminarlo para poder generar los reportes es necesario seguir los siguientes pasos: Refrescar ruta de direccionamiento de logotipo: 1.- Ir a menú empresaPestaña logotipo. ArchivoParámetros de Generalessub pestaña 2.- En la pestaña logotipo aparece una ruta haciendo referencia al direccionamiento del logotipo. 3.- Para localizar el archivo correcto de donde el sistema buscara el archivo de imagen hacer clic en el botón izquierdo o derecho según sea el lado del posicionamiento del logotipo 4.- Dentro del mini explorador que aparecerá se deberá seleccionar la nueva ruta donde contiene el logotipo, para seleccionar solo hacer clic en el botón abrir. 5.- Regresara a la ventana principal de los parámetros de empresa ,donde la ruta seleccionada habrá cambiado, para finalizar hacer clic en paloma verde. 6.- Para verificar que se haya asignado correctamente el logotipo se debe generar un reporte en pantalla, en el cual el mensaje de error ya no aparecerá y en el reporte el logotipo se visualizará en la orientación seleccionada ¡Comuníquese con nosotros! Contáctenos a los teléfonos: 5211-5367, 5286-2839, 5286-2841 Fax: 5286-0019 e-mail: [email protected] Estrategia Empresarial S.A. de C.V.