4.5.2 Conceptos básicos: usuarios, grupos, páginas y comunidades

4.5.2 Conceptos básicos: usuarios,
grupos, páginas y comunidades
Los distintos tipos de perfiles en Facebook
En Facebook nos podemos encontrar con las siguientes tipologías:
•
Usuario. Está creado para albergar los perfiles individuales de los usuarios que entren en
Facebook. Es la puerta de entrada a todos los servicios que ofrece la red social. Sin él no
podremos crearnos las diferentes tipologías de perfiles. Para abrirte un usuario únicamente
tienes que entrar en su página y rellenar el formulario que aparece en la parte derecha.
•
Grupo. Agrupación de perfiles de usuarios creados para tratar un tema de interés concreto. Sus
participantes adquieren el nombre de "miembros". Los comentarios que realizan sus miembros
dentro del grupo únicamente se pueden leer allí (al contrario de lo que pasa en las páginas). El
creador del grupo puede decidir si el contenido es público (todo el mundo lo puede ver) o privado
(únicamente lo pueden ver e intervenir los miembros del grupo). Ejemplo: Periodismo Humano.
•
Página ("Me gusta"). Son sitios creados en Facebook con objetivos principalmente comerciales.
Se está convirtiendo en la herramienta preferida por las empresas para promocionarse. Los
usuarios que deciden seguir a la página eran llamados "admiradores o fans", hasta que a
mediados de 2010 se decidió cambiar la denominación por "personas a las que les gusta eso".
El contenido de las páginas es abierto para todos los usuarios de Facebook. Si decides unirte a
una de ellas todo lo publicado por el creador y los administradores de la página aparecerá en los
paneles de inicio de los admiradores (usuarios que han hecho clic en "Me gusta"); en cambio, las
cosas que publiquen los seguidores en el muro de la página sólo se podrán ver acudiendo
directamente allí. Por lo tanto, la comunicación no es tan abierta como en los grupos, pero
promocionalmente es mucho más directa. Ejemplo: PeriodistasHOY.
•
Comunidad. Son una variación de las páginas. Han sido creadas por el propio Facebook con el
objetivo de agrupar en ellas a los usuarios relacionados por afinidad geográfica o temática
(ejemplo, el gusto por la cocina). Las geográficas las distinguiremos porque en ellas, como
imagen de su perfil, tienen puesto el escudo de la ciudad. El muro está conformado por una
descripción de la ciudad extraída de Wikipedia, en primera posición, seguido de un espacio para
las publicaciones de nuestros amigos relacionadas con la zona (los mensajes que han escrito y
llevan el nombre de la zona) y un último recuadro con los mensajes relacionados publicados en
todo Facebook. Ejemplo: Leganés.
¿Cuál utilizar en función de nuestro fin?
•
Usuario. Es el perfil óptimo para disfrutar de Facebook desde un nivel personal. Hacer amigos,
hablar, interactuar, compartir fotografías e incluso jugar con las diferentes aplicaciones que se
van creando para la red social. Es la manera más adecuada de encontrar un contacto directo y
bidireccional con el resto de usuarios. Además, es la base de todo lo demás, porque para crear o
unirte a un grupo, una página o una comunidad, necesitas tener una cuenta de usuario.
•
Grupo. Es el adecuado para agrupar a personas que quieran debatir en torno a un tema en
concreto. Por lo tanto, es óptimo para conseguir fomentar las conversaciones entre sus
miembros, o fomentar la creación de una comunidad (pública o privada) dentro de él.
•
Página. Es óptima para promocionar la actividad de una empresa o institución, con el fin de
conocer sus productos y crear una buena imagen de marca. Es estupenda para intentar reunir
allí a los consumidores potenciales de la marca e irles mandando diferentes mensajes
promocionando nuestras actividades.
•
Comunidades. Serán las adecuadas para promocionar actividades muy arraigadas en la
localidad.
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