La información es un recurso escaso Alfons

La información es un recurso escaso
Alfons Cornella
A pesar de la primera impresión y de los muchos titulares en los que se
considera a la Red como la solución a todos nuestros problemas de
información, Internet confirma justamente la idea contraria: que la información
es un recurso escaso. Me explico:
1) Internet está lleno (plagado) de datos y textos, de cifras e imágenes, pero
ello no significa que "nuestras" necesidades de información queden cubiertas
gracias a ese magnifico arsenal. De hecho, podemos considerarnos muy
satisfechos si encontramos en el web algo ligeramente relacionado con aquello
que estamos buscando en un determinado momento (no me refiero a encontrar
información por casualidad que "también" puede sernos de utilidad -por
serendipity-, sino a encontrar "lo" que buscamos).
2) La Red esta llena de bits, pero esos bits no son información. A lo sumo son
"información potencial". Solo se convierten en "información" cuando nuestro
cerebro se decide a leer, entender, procesar y almacenar esa "información
potencial". En otras palabras, solo podemos considerar todo el contenido de la
Red como “información” si hace a alguien mas informado. Si de todos esos bits
no salen personas mas informadas (cultas, listas, inteligentes, dígase como se
quiera), no dejarán nunca de ser una "información potencial" pero no
verdaderamente "información".
3) Y aquí esta la paradoja: estamos rodeados de mas "información potencial"
que nunca, pero nunca ha resultado mas difícil decidir cual es la "buena"
información que nos interesa (nos enfrentamos a un grave problema no solo de
"cantidad de información" sino también de "calidad de la información"), y
tampoco disponemos del tiempo necesario para que esa "información
potencial" sedimente en nuestras mentes y se transforme en ella en
“información” (si ni siquiera tenemos tiempo para leer!). Tener demasiada
"información potencial" es posiblemente peor que tener poca.
4) Conclusión: tenemos que considerarnos afortunados cuando encontramos
una "información potencial" que consideramos que puede sernos de utilidad y
cuando, además, disponemos de suficiente tiempo para rumiar y digerir sus bits
(el proceso de informarse es bastante propio de rumiantes cognitivos). En otras
palabras: la "buena" información es escasa, porque resulta difícil localizar la
información potencialmente buena en la selva de la Red, y porque cada vez
disponemos de menos tiempo para convertir esos bits en sinapsis en nuestras
neuronas. Y mi impresión es que vamos a peor: cada vez mas angustiados
porque no encontramos la información que necesitamos, especialmente
cuando después de unas cuantas horas de navegación no hemos sacado nada
en claro, o porque lo que encontramos se acumula en la mesa a la espera de
que "alguien" lo pueda leer. Dichosos aquellos tiempos en que al menos sabías
lo que tenías que leer y podías leerlo!
Este discurso va en una línea paralela de otra ya mas conocida en el ámbito de
la disciplina conocida como Gestión de Recursos de Información (Information
Resources Management), y aplicada desde hace años por las administraciones
publicas norteamericanas. Idea por la cual debe considerarse que toda la
información que procede del exterior debe manejarse como un recurso escaso,
algo que no puede pedirse tantas veces como se quiera.
La prueba de todo lo dicho es clara: si has entendido algo y te ha servido, este
mensaje es información. En caso contrario, lo único que he hecho es malgastar
los recursos de la Red, y hacerte perder el tiempo.