PRINCIPALES FACTORES QUE EXPLICAN EL USO INSTRUMENTAL DE LA EVALUACIÓN EXTERNA DE PROGRAMAS PRESUPUESTARIOS FEDERALES EN MÉXICO, PERIODO 2007-2013: ANÁLISIS DE RESULTADOS AU TO R A : J AQ U E L I N E E S P E R A N Z A M E Z A U R Í A S N OV I E M B R E , 2 0 1 5 D O C U M E N TO P R E L I M I N A R , P O R FAVO R N O C I TA R . 1. ARGUMENTO CENTRAL: Pregunta Hipótesis ¿Cuáles son los principales factores que explican el instrumental de externa de presupuestarios limitado la • uso Los factores humanos y organizacionales son los que mayormente se relacionan con el limitado uso instrumental de la evaluación externa, ya que tanto las características personales de evaluación evaluadores externos y de los usuarios de la evaluación, las características organizacionales programas propician mala comunicación, falta de compromiso e interés hacia la evaluación, la no federales en internalización de la evaluación externa y que los programas no puedan llevar a cabo los México? cambios propuestos. • ¿Cómo se interrelacionen dichos factores para explicar el limitado uso de la evaluación externa? Los factores normativos, de la calidad y políticos se relacionan en menor medida el limitado uso instrumental de la evaluación externa, ya que aunque los funcionarios públicos no cumplan con la normatividad, pese a que se acepten evaluaciones de mala calidad o no se apoye la evaluación externa dentro de las dependencias y entidades, no existen sanciones para los funcionarios públicos que pudieran afectar el uso de la misma. 2. MARCO TEÓRICO Neo-Institucionalismo Teoría de la evaluación Factores que afectan el uso Organizacional Meyer y Rowan en Powell y Dimaggio (1999) Alkin, Dailak y White (1979); Alkin y Asociados (1985); Hofstetter y Alkin (2003); Alkin y Christie (2004); Patton (2008, 2012) Aspectos que promueven el uso La evaluación como mito institucionalizado Läubli y Mayne (2014), Cejudo, G. (2011) en Cejudo y Maldonado (2011) 3. METODOLOGÍA Se diseñó un Censo a usuarios que participan en los procesos de evaluación externa de 399 programas federales evaluados entre 2007y 2013. Se diseñó y envió un Cuestionario, vía internet, a 661 funcionarios de 29 Dependencias y Entidades, y se obtuvieron 200 respuestas, de 237programas, de 22 dependencias federales. Se elaboró base de datos en SPSS para la sistematización y el análisis de las relaciones entre variables. 4. ACTORES INVOLUCRADOS EN EL PROCESO DE LA EVALUACIÓN EXTERNA Fuente: Läubli y Mayne (2014, p.23) 5. MODELO ANALÍTICO: Y= F (f1, f2, f3, f4, f5) Donde: Y= Limitado uso instrumental de la evaluación externa f1= Factores humanos f2= Factores organizacionales f3= Factores normativos f4= Factores políticos f5=Factores de la calidad Variable dependiente Limitado uso instrumental de la evaluación externa Variables de control Tipo de usuario Variables independientes Factores normativos, de la calidad, organizacionales, Niveles jerárquicos de los políticos y humanos funcionarios Modalidad del programa evaluado Número de evaluaciones participadas 6. ANÁLISIS DE RESULTADOS Variables de control: Tipo de usuario, nivel jerárquico, modalidad del programa, evaluaciones participadas Las variables “tipo de usuario” y “nivel jerárquico” son las que más ayudaron a relacionar mejor el comportamiento de algunas variables Las variables “modalidad del programa” y “evaluaciones participadas” no ayudaron a establecer vínculos o diferencias entre las variables. 6. ANÁLISIS DE RESULTADOS Variable dependiente: limitado uso instrumental de la evaluación externa Indicadores 1. 2. 3. % de recomendaciones que se seleccionan como ASM % de ASM que se concluyen ASM que se consideran adecuados Apoyo/Rechazo a las hipótesis • Se corrobora la hipótesis de que el uso de la evaluación externa, medido por estos tres indicadores, es limitado. La media de selección de recomendaciones como ASM es del 50.1%. Pese a que más del 60% de los funcionarios señalan que se concluyen del 75.01 al 100% de los ASM, la media de dicho indicador es del 72%, lo cual indicaría un nivel “medio alto”. Asimismo, datos del CONEVAL, del mes de marzo del 2015, indican que el nivel de cumplimiento de los ASM comprometidos es del 66%, lo que indicaría un nivel “medio alto" de cumplimiento promedio de los ASM concluidos al 100%. 6. ANÁLISIS DE RESULTADOS Variables independientes: Factores normativos, de la calidad, organizacionales, humanos y políticos. • Factores normativos Indicadores 1. 2. Contribución del marco normativo Obstáculos al cumplimiento 1. Uso de los mismos términos de referencia 2. Preocupación por tiempos y plazos 3. Mala comunicación entre actores Apoyo/Rechazo a las hipótesis • Se apoya la hipótesis de que los factores normativos explican en menor medida el limitado uso de la evaluación externa, aunque la razón de incumplimiento no es la ausencia de sanciones. • Solamente se tuvo congruencia con 1 indicador de la variable dependiente, ya que los funcionarios señalaron mayormente que se seleccionan menos del 75% de las recomendaciones que se transforman en ASM”. • Pese a que en general los funcionarios tienen opinión negativa sobre el marco normativo, éstos señalaron mayormente que se cumplen más del 75% de los ASM y los ASM se consideran “muy y extremadamente adecuados”. 6. ANÁLISIS DE RESULTADOS • Factores de la calidad de la evaluación Indicadores 1. 2. 3. 4. Apoyo/Rechazo a las hipótesis Relevancia de No se podría apoyar ni rechazar la hipótesis sobre los factores de la calidad. las • El indicador de claridad, parece no tener importancia en la selección de los recomendaciones recomendaciones como ASM, ya que aunque los funcionarios opinaron emitidas por los mayormente que las recomendaciones son “muy y siempre relevantes y claras” evaluadores el porcentaje de funcionarios que señaló seleccionar más del 75% de las externos recomendaciones como ASM fue menor. Claridad, • Los indicadores de relevancia, precisión y factibilidad de las recomendaciones Precisión, emitidas por los evaluadores externos tienen mayor importancia al seleccionar las recomendaciones que se transformarán en ASM a ser cumplidos. Factibilidad. • En general, pareciera que los indicadores de la calidad de la evaluación no tienen relevancia en el cumplimiento de los ASM y en si éstos se consideran adecuados, sino en el % de recomendaciones que se transforman en ASM. 6. ANÁLISIS DE RESULTADOS • Factores organizacionales Indicadores 1. Generación de conocimientos y habilidades Cultura de la evaluación 2. Control legal de la evaluación 3. Control presupuestal Apoyo/Rechazo a las hipótesis • Se apoya parcialmente la hipótesis de que los factores organizacionales se relacionan en mayor medida con el uso limitado de la evaluación externa, ya que aunque pareciera que los funcionarios tienen internalizado el proceso de la evaluación, éstos manifiestan no tener la capacidad para realizar los cambios propuestos por la evaluación e identifican arreglos institucionales que limitan su libertad de actuación en los programas. • • • Destaca que la mitad de los funcionarios señala que se han generado "poco, ligeramente o nada" conocimientos y habilidades en las UR’s de los programas, debido a que mayormente se realizan evaluaciones de gabinete, solo el 2% del periodo han sido de impacto o de procesos. En general, los funcionarios señalan no contar con la capacidad para realizar los cambios propuestos por la evaluación externa, sin embargo perciben que se concluyen más del 75% de los ASM y que éstos son “muy y extremadamente adecuados” Más de la mitad de funcionarios manifiesta no contar con la capacidad de decisión para realizar los cambios de la evaluación externa, sin embargo manifiestan realizar la selección e implementación de ASM. 6. ANÁLISIS DE RESULTADOS • Factores humanos o personales • Características del usuario de la evaluación y del evaluador externo Indicadores 1. Tiempo laborando en cargo actual 2. Tiempo realizando actividades de evaluación externa 3. Opinión sobre la necesidad de la evaluación 4. Predisposición a la evaluación (cambio de opinión hacia la evaluación externa) 5. Estilo profesional de los usuarios (Sentido del cambio de la opinión de la evaluación externa) 6. Incremento de las cargas de trabajo 7. Promoción del uso de la evaluación 8. Involucramiento de los usuarios de la evaluación 9. Relación con los usuarios de la evaluación 10. Credibilidad del evaluador externo Apoyo/Rechazo a las hipótesis • • • • No se podría apoyar ni rechazar la hipótesis sobre los factores humanos. Por un lado, los usuarios de la evaluación opinan que la evaluación externa es muy necesaria para mejorar el desempeño de los programas, que tienen mayor experiencia en la actividad de evaluación, pero que es una carga de trabajo, Por el otro, los funcionarios señalan que los evaluadores externos tienen mala comunicación con los usuarios, no están comprometidos con el uso de la evaluación, pero realizan un trabajo imparcial y/o independiente, En la mayoría de los casos los funcionarios señalan que se seleccionan menos del 75% de las recomendaciones como ASM y que se concluyen más del 75% de los ASM y que éstos son “muy y extremadamente adecuados”. 6. ANÁLISIS DE RESULTADOS Factores políticos Indicadores 1. Apoyo del Titular de la Dependencia y Entidad y del responsable de la UR 2. Participación en reuniones de evaluación externa 3. Importancia para la sociedad mexicana y los Legisladores Apoyo/Rechazo a las hipótesis • • No se podría apoyar ni rechazar la hipótesis sobre los factores políticos. Pese a que los datos del Cuestionario dan cuenta de que los funcionarios perciben que se cuenta con el apoyo de la sociedad mexicana y de los Legisladores en la tarea de evaluar, el hecho de que sea atendida mayormente por niveles jerárquicos “medios” parece denotar que para los titulares de las dependencias y entidades y para los titulares de las UR’s de los programas. esta actividad no es una prioridad. • El 73.9% de los funcionarios manifestó que a las reuniones de informes finales de la evaluación externa, asisten funcionarios de niveles jerárquicos medios • Una de las posibles razones de esta tendencia es que para las dependencias y entidades federales la evaluación externa es “un trámite burocrático más que cumplir con las dependencias coordinadoras (CONEVAL, SHCP, y SFP)”, que afecta el trabajo sustancial de las Unidades Responsables de los programas presupuestarios, por lo que es atendida por niveles jerárquicos “medios”. • Esta afirmación se confirma con el hecho de que un 40 % de funcionarios consideran como un segundo obstáculo al cumplimiento de los ASM, “la preocupación por cumplir con los tiempos y formas establecidos por las dependencias coordinadoras”. 7. CONCLUSIONES PRELIMINARES 1. A partir de los resultados obtenidos, pareciera que la evaluación externa es una actividad mayormente atendida por niveles jerárquicos “medios”, en las dependencias y entidades, funcionarios con que en muchos casos tienen limitada capacidad de decisión. • Alrededor del 60% de los funcionarios que asisten a las reuniones de informes finales de evaluación externa son de niveles jerárquicos medios (Director y Subdirector de área, Jefe de Departamento u homólogo). • Alrededor del 90% de los Aspectos Susceptibles de Mejora (ASM) seleccionados son de tipo “específico e institucional” cuya solución implica al área responsable del programa o a otras ´reas dentro de las dependencias y entidades. • Pese a que son los funcionarios de niveles “medios” los que mayormente seleccionan los ASM, en su implementación se enfrentan a un conjunto de obstáculos institucionales que limitan su cumplimiento al 100% 2. En México, la actividad de evaluación externa está más consolidada en programas de desarrollo social, por la participación del CONEVAL, en programas presupuestarios no sociales se percibe una menor cultura de la evaluación externa. 7. 3. CONCLUSIONES PRELIMINARES Pareciera ser que, por un lado, la selección de las recomendaciones como ASM y por el otro, el cumplimiento de los ASM y los ASM que se consideran adecuados, responden a lógicas diferentes, ya que aunque los tres indicadores pudieran denotar un nivel de uso de la evaluación externa, éstos indicadores no están relacionados entre sí. • Una de las posibles razones es que en el indicador “% de las recomendaciones que se seleccionan como ASM” los funcionarios perciben que están evaluando el desempeño de los evaluadores externos, y en el caso de los indicadores “% de ASM que se cumplen el 100% y los ASM que se consideran adecuados” los funcionarios perciben que se está evaluando su desempeño personal.