Muchas gracias por su compra en www.bahn.com/es! Tenga en

Muchas gracias por su compra en www.bahn.com/es!
Tenga en cuenta las siguientes indicaciones sobre el billete online:
Imprima el billete online en papel blanco DIN A4.
A la hora de imprimirlo, asegúrese de no ocultar las imágenes.
Su billete es válido para usted personalmente acompañado de su documento de identidad
o pasaporte alemán, o un documento de identidad o pasaporte válido para ingresar a Alemania,
su título de residencia electrónico expedido por las autoridades alemanas o su tarjeta BahnCard.
El billete online sólo es válido para el trayecto indicado en el mismo en "Fahrkarte" (billete). En
"Ihre Reiseverbindung" (su relación de viaje) es posible que encuentre información sobre otros
trayectos parciales (p. ej., en autobús), para los que podría tener que adquirir otro billete.
Si en su billete online figura el suplemento "+City" detrás de la denominación de la estación de
ferrocarril, podrá utilizar los medios de transporte públicos en el área metropolitana correspondiente
para desplazarse a la estación o de la estación (los días de viaje son los que se indican en
"Ihre Reiseverbindung" (su relación de viaje)). Puede obtener más información en
www.bahn.com/es/cityticket.
Un billete es un contrato de transporte. El transportista indicado en el contrato puede ser una o varias
compañías de transporte. Puede solicitar información sobre los derechos del viajero al revisor, en los
puntos de venta o en www.bahn.com/es/derechos_pasajeros.
Si se alteran sus planes de viaje, puede anular o solicitar el reembolso de sus billetes online a través
de www.bahn.com/es/reembolso o en los Centros de Viajes DB (DB Reisezentrum) (según la tarifa).
La devolución no puede efectuarse en las agencias de viajes.
El horario de viaje le permite seguir su relación en todo momento y le informa, p. ej., sobre horas
de llegada, servicios en la estación, trayectos a pie o estaciones Call a Bike. No disponible para
ofertas sin relación, p. ej., Länder-Ticket (billetes regionales). Puede consultar su horario de viaje
personal en www.bahn.com/es/horario_de_viaje.
Infórmese poco antes de la salida sobre posibles cambios. Puede hacerlo online en www.bahn.com,
desde su dispositivo móvil a través de Navigator App / m.bahn.de o llamando al +49 1806996633
(20 cént./llamada desde la red fija alemana, tarifa máxima de telefonía móvil en Alemania:
60 cént./llamada).
Tenga en cuenta que usted mismo deberá poder colocar el equipaje en la bandeja portaequipajes o
debajo del asiento. El tamaño máximo para piezas de equipaje es de 70 × 50 × 30 cm. Para los carritos
de bebé se recomienda utilizar modelos plegables. Por su propia seguridad, los pasillos, puertas y
extintores deben quedar libres.
Indicación para viajes a Holanda:
En muchas estaciones de tren en Holanda existen barreras (Gates) para acceder o abandonar
el área de los andenes. Estas barreras (Gates) se pueden abrir con el código de barras de su
billete comprado online. Para ello, mantenga el código de barras contra la superficie iluminada
a su derecha.
Con la oferta "Umwelt-Plus", la tarjeta "BahnCard", un abono o como cliente "bahn.business", usted
viaja con un 100% de electricidad verde en el transporte de larga distancia. Calcule su contribución
personal en www.bahn.com/es.
¡Le deseamos un viaje agradable!