Consulta de Pendientes

Unidad de Informática y Estadística
Consulta de Pendientes
-En la parte izquierda de nuestra bandeja de BPM-STD, ubicamos la opción de E. Consulta de
Pendientes.
-Al dar clic se genera la siguiente interface: Consulta de documentos pendientes
-Son todos los documentos que nos remiten para atención, sean: proveídos o proyectos de
documento, documentos que iniciaron respuesta.
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Unidad de Informática y Estadística
Caso 1: EN ELABORACION
Consulta de documentos pendientes en ESTADO: ELABORACION: Significa que son todos los
documentos que han elaborado otras personas para la firma, visto, o revisión, y se encuentran
estado de BORRADOR
Se genera los resultados de busqueda:
De acuerdo ala trazabilidad se muestra un documento proyectado para la persona la cual se
esta realizando la busqueda.
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Unidad de Informática y Estadística
Caso 2: POR GESTIONAR
Consulta de documentos pendientes en ESTADO: POR GESTIONAR, significa que son
documentos en donde el usuario participa en el proveído, o se lo han derivado para atención.
Resultado de consulta
De acuerdo a la trazabilidad el proveído ha sido derivado para el usuario al que se realizó la
búsqueda.
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Unidad de Informática y Estadística
Caso 3: POR PREPARAR RESPUESTA
Consulta de documentos pendientes en ESTADO: POR PREPARAR RESPUESTA, significa que
son documentos en donde el usuario a ATENDIDO el documento e INICIADO UNA RESPUESTA
Resultado de la consulta
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Unidad de Informática y Estadística
cogemos el primer resultado y nos damos cuenta que son todos los documentos que se ha
dado para ATENDER, e Iniciamos una respuesta
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