1-17 copia - Agrolibano

Trabajo y relaciones laborales
Condiciones de trabajo y protección social
Diálogo social
Salud y seguridad ocupacional
Desarrollo humano y formación en el lugar de
trabajo
100
95
Selección de Personal G4-EC6
94
90
El tiempo promedio para laborar de un socio en
Agrolíbano es de 9 años, esto quiere decir, que la
empresa realiza su selección de personal basada en una
relación a largo plazo, lo que nos permite consolidar
nuestras estrategias organizacionales, crear y desarrollar
planes de negocio y al mismo tiempo lograr que los
socios y sus familias posean una mejor calidad de vida.
80
70
2014
2013
100
1
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
80
36
60
40
5
En Agrolíbano valoramos altamente nuestro capital
humano; con sus talentos, creencias, sentimientos,
pensamientos, habilidades y juicios pero sobre todo por
su genuino compromiso en formar parte de nuestra gran
familia. Conamos y estamos seguros de que juntos
podremos lograr el éxito en lo que nos propongamos
tanto en el ámbito personal, familiar y profesional por eso
nos enfocamos en su desarrollo de manera particular.
Nuestra meta es lograr que nuestros socios del negocio
puedan vivir en una organización que brinda
oportunidades en una cultura organizacional inclusiva.
2
20
Nuestra Política de Gestión Humana y el reforzamiento
presente en nuestro Código de Ética nos permite
declarar nuestra responsabilidad genuina hacia los
candidatos que vienen a nuestra empresa de forma
libre y espontánea por una oportunidad de empleo, por
lo que no existe discriminación alguna sea referente a
raza, sexo, preferencias políticas o religiosas,
discapacidad física, orientación sexual, o cualquier otro
elemento determinante de selección y contratación.
2013
2014
Nuestros principios en la gestión del talento humano se basan en cinco pilares fundamentales:
(G4 LA1)
4000
Socios temporales
9 años
promedio de tiempo
laborando en
la empresa
Estamos conscientes que toda persona es libre de
buscar la mejor opción de trabajo como un derecho
primordial, así como el de asegurar a su familia un
sustento digno y decoroso, lo cual valoramos y
respetamos totalmente.
3
4
250
Socios permanentes
(DMA)
1
2
3
4
5
Contar con
un excelente
ambiente
de trabajo
Identicar e
incentivar el
talento interno
Compensar justa y
equitativamente
el talento
humano
Fortalecer la
comunicación
y participación
Respetar a otros
como nos
gustaría que
nos respeten
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
Prácticas Laborales
1.
2.
3.
4.
5.
¿Cómo lo hicimos?
INDICARSE
Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial
comparativo 2013-2014
37
G4-LA13
G4-LA2
Agrolíbano ha sido auditada con el Código base ETI
(Ethical Trading Initiative) durante los últimos dos años:
(2014, 2015) a solicitud de nuestros Clientes. (G4-14)
Los ejes bajo los cuales se nos audita son los siguientes:
· El empleo se elegirá libremente.
· Se respetará la libertad de asociación y el derecho a
las negociaciones colectivas.
· Las condiciones de trabajo serán seguras e higiénicas.
· No se empleará mano de obra infantil.
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
· Se pagará un salario digno.
Nuestros socios son residentes de las
comunidades cercanas donde
tenemos negocio, nuestra política
es crear más fuentes de empleos
de manera que seamos un polo
de desarrollo y crecimiento
humano.
en el eje de Público Interno obtuvimos una calicación
de 94% con oportunidades de mejora en las condiciones
de trabajo y protección social, y en la parte de desarrollo
humano y formación en el lugar de trabajo, creemos
que podemos hacer mucho más en estas dos áreas en
favor de nuestros socios.
El 6 de Octubre del 2010, recibimos la certicación por
parte de la Secretaría de Estado en le Despacho de
Trabajo y Seguridad Social, este documento regula las
relaciones laborales con nuestros socios de negocio.
Compensamos equitativamente a nuestros socios,
nuestro programa de remuneración en paga ja y
variable nos coloca en un 10 por ciento por encima de lo
que paga el mercado nacional basados en la encuesta
salarial de la PriceWaterhouseCooper que es una de las
rmas consultoras que asegura estándares de
compensación en el mercado.
· Las horas de trabajo no serán excesivas.
· No habrá discriminación.
· Se proporcionará un trabajo regular.
No se permitirá un trato inhumano o severo.
Programa de
Remuneración
Por Segundo año consecutivo hemos logrado el Sello
como Empresa Socialmente Responsable por la Fundación Hondureña para la Responsabilidad
Social–FUNDAHRSE.
(en paga ja y variable)
Alumnos de la Escuela 5 Estrellas Luis Landa de El Pedrerito, Nac. Valle.
Hemos erradicado de nuestras prácticas laborales el
trabajo infantil y además promovemos la restitución del
derecho a la educación con calidad en nuestras
comunidades de inuencia. A través de nuestra
Fundación desarrollamos un programa denominado
“Escuelas 5 Estrellas”, en el cual hemos invertido
alrededor de L. 5,784,037.01 en los últimos 4 años,
mejorando la calidad de educación en 14 escuelas
publicas. Cabe agregar que las escuelas que
conforman este programa son las pioneras en alcanzar
los 200 días de clases a nivel nacional.
38
Entrega de Sello Fundahrse
+10%
Promedio mercado laboral nacional
G4-EC5
Ningún socio recibirá menos salario de lo que indica la
legislación laboral y en todo caso recibirá una
compensación justa y superior en relación al
desempeño de su trabajo.
Subcontratamos el servicio de paga ja o salario
(PROVAL) con la nalidad de que el dinero llegue al
bolsillo de nuestros socios sin retraso ni problemas, allí en
su comunidad. La losofía del dueño de la empresa es
que¨ Si a la empresa le va bien económicamente a
todos los socios les deberá de ir bien de la misma
manera¨.
4,000
Socios
Nuestra relación está basada en una comunicación asertiva, franca, espontanea, abierta para todos y en cualquier momento y lugar, cada socio puede acceder a los
miembros la Junta Directiva y Accionistas por cualquier
vía: sea esta personal o por correo electrónico.
Tenemos una apertura para los que han dejado sus
labores no importando las circunstancias, ellos pueden
volver a trabajar sin problemas y no existen condiciones
nuevas de contratación, tampoco se aplican medidas
disciplinarias a pesar de que la legislación laboral así lo
permite.
Hemos iniciados el camino para
que se nos considere uno de los
mejores lugares para trabajar
“Great Place to Work”, esperamos en el corto plazo lograr los
resultados esperados.
Confidencialidad de la Información
No existe motivo alguno o causa que justique la violación de la información privada del socio. Desde su
llegada a la empresa aportando su Hoja de Vida hasta
los asuntos vitales como su correo, su salario, su expediente personal se mantiene en total resguardo por el
departamento de Gestión Humana.
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
1. Trabajo y Relaciones Laborales
39
Asociaciones
2 Condiciones Laborales y Protección Social
G4-LA8
G4-LA1, G4-LA4
COMITÉ DE TALENTO HUMANO
se distribuyen en comités y tienen como objetivo una
COMITÉ DE HIGIENE, SEGURIDAD Y SALUD
Este comité determina las políticas y guías a seguir en la
administración del capital humano en la empresa.
Realiza las funciones de un consultor para la dirección y
gerencias de la empresa en materia de desarrollo
organizacional.
OCUPACIONAL
COMITÉ DE VOLUNTARIADO CORPORATIVO
Vela por la salud de los socios, así como la presentación
Este comité proporciona las guías, seguimientos y
asistencia a los socios voluntarios para su participación
activa en os proyectos sociales a lo interno y externo.
Los socios deben de cumplir 8 horas mínimas de
voluntariado durante la temporada y tomar la opción
entre las diferentes actividades de desarrollo
comunitario, educación y salud, que ejecuta la
Fundación Agrolíbano.
búsqueda incesante en la mejora continua en todos
nuestros procesos que tienen relación con la gente:
de reclamos o quejas de los colaboradores de tipo
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
administrativo ante la Gerencia de Gestión Humana.
COMITÉ DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y PRÁCTICAS
ÉTICAS
Funciona para atender las quejas o reclamos de los
socios debido a la violación de los estatutos que rigen el
comportamiento ético de los demás socios,
BRIGADAS CONTRA INCENDIOS
proveedores o clientes.
Las brigadas forman parte del Comité de Higiene y
Seguridad. Son capacitados en técnicas para atacar
los incendios, como ser: manejo de hidrantes, manejo
de extintores, primeros auxilios, evacuaciones y
establecimiento de las rutas de evacuación de
personal y denición y actualización de los puntos de
encuentro.
COMITÉ DE PRÉSTAMOS PARA SOCIOS
Funciona para analizar, aprobar y autorizar prestamos
en dinero a los socios de manera que puedan pagar sus
deudas y/o salir adelante con sus proyectos. Los socios
reciben préstamos a una tasa preferencial del 16%
anual, muy por debajo de lo que el mercado
actualmente ofrece.
Clima Laboral
COMITÉ DE BECAS EDUCATIVAS
Nos expresamos libremente acerca de cómo nos
Este comité funciona para analizar, otorgar o descartar
las becas para los socios directamente o para sus hijos
40
(as) y esposa(o). Algunos de los colaboradores tienen
beca completa de estudio y otros reciben este
benecio en calidad de préstamo.
sentimos en nuestro trabajo, de qué tan satisfechos
estamos con el mismo y lo hacemos directamente con
nuestros jefes pero también mediante la evaluación del
Clima Laboral que año con año la empresa viene
midiendo y tomando las acciones correctivas.
Sostenemos un apego estricto al cumplimiento de la
legislación laboral en cuanto a las condiciones laborales y
protección social de cada uno de nuestros socios. Este año
2014 lanzamos el Plan de Ahorro Contributivo para la Vejez
como parte de un programa de retención para los socios.
En este plan “Contributivo” los socios aportan la cantidad
de 1.5% de su salario y la empresa aporta una cantidad
igual que es administrada por el Fondo de Pensiones de un
banco nacional, la suma de este fondo se utilizará para la
protección del socio o sus familiares en caso de invalidez,
vejez o muerte.
Este año 2014 iniciamos
una nueva experiencia
de evaluación, que
valora los siguientes
temas: credibilidad,
compañerismo,
imparcialidad, respeto
y orgullo.
En estos momentos estamos trabajando en la elaboración
del Plan de Acción, creemos rmemente que vamos en el
camino correcto hacia un cambio de cultura
organizacional de carácter mundial.
Oportunidad para Concluir Estudios
Nos permitimos espacios de tiempo para aprovechar al
máximo el recurso intelectual, poniendo a la disposición
jornadas de trabajo oportunas de manera que el socio
pueda continuar o concluir sus estudios ya sean a nivel de
colegio o universitario. Es parte del Plan de Sucesión y
desarrollo de carrera que el socio debe de seguir de
acuerdo a las oportunidades internas de promoción y
escalamiento organizacional.
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
Agrolíbano cuenta con un equipo de colaboradores que
41
Sueldos y Remuneraciones G4-EC5
A. Requeridos por la legislación laboral hondureña
220
millones de Lempiras
En Salarios paga ja y variable en el año 2014
·
Aportación al Seguro Social para salud, invalidez, vejez
y muerte (IHSS).
·
Aportación al Fondo para Vivienda (RAP).
·
Aportación al Instituto Nacional de Formación
Profesional (INFOP).
B. Benecios adicionales otorgados por Agrolíbano a nuestros
socios G4-LA2
· Plan Médico Hospitalario para el colaborador y su familia
con una inversión de:
L 2,092,000.00
· Seguro de vida y muerte accidental.
· Programas de entrenamiento con una inversión de:
L. 6,276,523.00
· Préstamos para becas de estudio.
L. 146,440.00
Cada plaza en la compañía está analizada
detenidamente y mediante un perl se establecen las
bases de la remuneración igualmente se evalúa su
desempeño de manera que la compensación sea basada
en los méritos, así quién más aporta a la organización a
alcanzar sus objetivos recibirá una mejor remuneración.
· Viaje anual de placer para los colaboradores
permanentes y sus familias de acuerdo a los resultados
de la empresa sin cargo a vacaciones.
L. 4,184,000.00
· Préstamos a bajo interés con la Banca.
Benecios a los Colaboradores
· Préstamos de emergencia sin interés.
Nuestra estrategia de compensación total incluye el
proveer un Programa de Benecios que cumpla con los
siguientes propósitos:
· Tiempo de permiso para continuar los estudios
universitarios.
·
· Programa de compensación variable por encima del
mercado laboral.
·
42
· Vacaciones diferenciadas: 15 días el primer año y 30 días
a partir del segundo año.
·
Que proteja a nuestros colaboradores y sus familias en
situaciones relacionadas a enfermedad, accidentes e
incapacidad.
L. 18,828,000.00
Que provea una estabilidad económica al tiempo de
retiro.
· Comisariato con productos de la canasta básica a
precio de costo para todos los socios.
Que provea oportunidades de desarrollo personal,
profesional y familiar.
· Brigadas de salud familiar.
Nuestro personal médico y de enfermería realiza
atenciones diarias al personal, así mismo se mantiene un
programa preventivo completo de: desparasitación,
vacuna contra la inuenza, vitaminación, citologías, y una
serie de medidas que buscan prevenir problemas de salud
futuros, hemos reducido en un 5% anualmente los
problemas de salud más comunes.
Resultados Brigadas de Salud Familiar
Estadística
Atenciones Médicas
4,574
Exámenes Pre-ocupacionales
212
Exámenes Post-ocupacionales
198
Citologías
300
Brigadas de Salud
8
Desparasitaciones
5,875
Vitaminas
2000
Vacunas Inuenza
Suero Hidratante
800
15,000
Exámenes de Sangre
200
IMC
198
Evaluaciones de la Vista
Viaje familiar colaboradores permanentes
Atenciones
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
· Aportación al Fondo de Pensión por Retiro AFP.
La compensación de nuestros socios es un referente en el
mercado laboral ya que participamos en la encuesta
salarial poniendo a disposición nuestras planillas de pago,
estas se utilizan para comparar el salario entre empresas, y
estamos ubicados entre las mejores 10 empresas
nacionales que compensan justa y equitativamente a sus
trabajadores.
36
43
Nuestras fórmulas reejan:
1.
2.
3.
4.
5.
Los accidentes provocan un ausentismo laboral el cual
hemos calculado en un 7.2% lo cual se ha reducido en un
3.2% en relación al 2013 que fue del 10.4%. Los
colaboradores que muestran incapacidad gozan de todos
los derechos laborales como si estuviesen trabajando.
Índice de Frecuencia.
Índice de Gravedad.
Índice de Accidentabilidad.
Días de Incapacidad Promedio.
Límites tanto superior e inferior.
Horas de
Capacitación
Estadísticas de Accidentabilidad
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
Temporada 2014-2015
44
IFe
Mes
6.15
6.15
6.15
6.15
6.15
6.15
6.15
6.15
6.15
6.15
6
6
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Planilla
HHT
215
218
425
427
723
621
449
678
376
633
36,120
36,624
71,400
71,736
121,464
104,328
75,432
113,904
63,168
106,344
HHT
Acci con Acci con
Días
acumuladas
baja
baja acu perdidos
36,120
72,744
144,144
215,880
337,344
441,672
517,104
631,008
694,176
800,520
800,520
800,520
0
0
0
0
2
1
0
0
2
0
4,765 800,520
Mediante un estudio de análisis de riesgos laborales, la
Comisión Mixta de Higiene y Seguridad ha logrado disminuir
exponencialmente el número de accidentes a causa de la
labor. Se realizaron estudios de riesgos higiénicos con la
Secretaría del Trabajo y Previsión Social en temas como
Ruido, Iluminación y Estrés térmico. A raíz de estos estudios
se procedió a climatizar las áreas de empaque logrando
una atmósfera más fresca para que los socios puedan
trabajar satisfactoriamente. (G4-LA5)
Los accidentes más comunes son los que tiene relación
con: 1) Caídas, 2) Mal uso de herramientas de trabajo 3)
Imprudencia durante la ejecución de la tarea. (G4-LA6)
Estadísticamente el número de accidentes en el año 2014
en comparación al año 2013 disminuyó en un 11%. (G4-LA5)
0
0
0
0
2
3
3
3
5
5
5
5
0
0
0
0
12
6
0
0
18
0
5
36
16,500
2014
Horas de capacitación
para socios temporales
5,600
Horas de capacitación
para ejecutivos, supervisores
y mandos medios.
Nuestra mayor fortaleza ha sido en desarrollo profesional de
nuestros socios, logrando 16,500 horas hombre de
capacitación en el campo.
Asímismo nuestros líderes en la organización participaron
activamente de un proyecto de transformación
organizacional con la prestigiosa Universidad de los Andes
de Colombia. (G4-LA9)
Los resultados nos indican que mantenemos un control en el
número de accidentes y siempre sostenemos una meta de
0% de accidentes.
En el proyecto hemos invertido 5,600 horas hombre en los
30
máximos dirigentes de la organización y en quienes siguen
25
en la línea de la estrategia.
20
15
3. Diálogo Social. G4-LA9, G4-LA11
10
5
0
-5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
-10
-15
-20
LI
LS
IF Acu
10
11
12
Para los socios existen dos maneras simples y amigables en
las que pueden expresar sus sugerencias, quejas o
necesidades. Una de ellas es “la Comisión Mixta¨ pues no
solamente vela por temas de salud e higiene ocupacional
sino por los temas laborales, inquietudes, quejas o
necesidades insatisfechas.
La otra manera es a través de la ¨Comisión de
Responsabilidad Social y Asuntos Éticos” la cual es liderada
por un miembro de la Junta Directiva de la empresa, el
Gerente de Gestión Humana y un Gerente de
Operaciones, aquí pueden llegar todos los asuntos
relacionados con el comportamiento o alguna desviación
en la conducta de los colaboradores.
Cualquier sugerencia, queja o necesidad es atendida
como responsabilidad directa de cada comité de manera
inmediata.
4. Salud y Seguridad Ocupacional G4-LA5, G4-LA6, G4-FP3
Agrolíbano rmó un convenio en el 2014 con la Secretaría
de Trabajo y Previsión Social y la Central General de
Trabajadoras (CGT), para la implementación de un
“Sistema Administrativo de Higiene y Seguridad
Ocupacional” que consta de cinco etapas que incluye
desde el diagnostico de salud y seguridad ocupacional
hasta la incorporación de nuevos métodos y procesos de
trabajo. (DMA).
Este convenio ha incrementado la seguridad de nuestros
socios, obteniendo hasta este momento una calicación
de 90% la cual es altamente satisfactoria y nos coloca en
una buena posición para certicarnos bajo las normas
OSHA 18000 que es nuestra meta. (G4-LA7.) (DMA)
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
Con el n de prevenir cáncer en la piel se hizo entrega de
1000 unidades de protector solar.
45
Secuencia de la Implementación del Sistema Administrativo de Seguridad y Salud Ocupacional
Etapa 1
Etapa 4
Etapa 4
Programas Básicos
Programas Especícos
Programa de Ergonomía
Incorporación de
Métodos y Procesos de
Trabajo
Diagnósitco Inicial Vs.
Deber ser Internacional
Cultura de Prevención
Identicación, Evaluación y Control de
Riesgos
Cargas físicas de
trabajo
Sinergia en los Proyectos
Sinergia en los Proyectos
Sinergia en los Proyectos
Autorrealización del
trabajador
Mejora Continua
Mejora Continua
Plan de Trabajo,
aprovechando lo ya
establecido
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
Etapa 3
Presentación del SASSO
Identifación de Áreas
de Oportunidad
46
Etapa 2
Sistema de Información
Documentación de
Procedimientos
Autosuciencia
Diseño de puestos
Mejora Contínua
Mejora Continua
Mejora Continua
(DMA)
Adicionalmente, contamos con dos médicos
colegiados y un equipo de enfermeras que
atienden a nuestros socios y sus familias.
Nuestro
Compromiso
Seguimos creyendo que podemos llegar a ser
una de las mejores empresas para trabajar por lo
que nos comprometemos en la búsqueda de este
objetivo con la ayuda y dirección del personal de
Great Place to Work (GPTW).
Nuestra próxima meta es lograr una certicación
con el programa de Salud e Higiene
Ocupacional bajo las Normas OSHA 18000 de
manera que fortalezcamos cada día el
bienestar de todos nuestros socios.
47