descripción de actividades y perfil por competencias

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1 Datos de Identificación :
Puesto
Unidad
Nivel
Grupo Ocupacional
Rol del Puesto
Fecha Elaboración
CHOFER
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
APOYO
SERVICIOS
4
dic-10
Código: (uso RRHH)
Lugar de Trabajo
Grado:
RMU
QUITO
2
2 Misión del Puesto :
Movilizar al personal que se le asigne y realizar el mantenimiento continuo del vehiculo entregado a su responsabilidad.
3 Actividades Esenciales del Puesto (ordenadas descendentemente por importancia) :
Actividades del Puesto
1
Mantener un registro diario de la movilización del vehículo.
2
Mantener actualizado el inventario de los accesorios y herramientas del vehículo, así como su custodia
3
Solicitar salvo conductos y órdenes de combustible en días festivos o cuando salgan fuera del perímetro cantonal.
4
Mantener un control diario de los sistemas de lubricación, enfriamiento, luces y frenos a fin de comprobar el funcionamiento de los mismos
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
4 Interfaz del Puesto
Actividades Esenciales
Interfaz ( Nombres de los cargos, áreas, clientes, usuarios o beneficiarios directos
de la actividad)
Jefe de Área
1
Mantener un registro diario de la movilización del vehículo.
2
Mantener actualizado el inventario de los accesorios y herramientas del vehículo, así como su custodia Personal de la Institución
3
Solicitar salvo conductos y órdenes de combustible en días festivos o cuando salgan fuera del perímet Jefatura de servicios
4
Mantener un control diario de los sistemas de lubricación, enfriamiento, luces y frenos a fin de comprob Jefatura de servicios
5
0
6
0
5 Instrucción Formal Requerida :
Nivel de Instrucción Formal
3
Especifique el número de años de estudio o los
diplomas / títulos requeridos
CHOFER PROFESIONAL
Indique el área de conocimientos
formales ( ejemplo, administración,
economía, etc.)
Conducción de vehículos y Mecánica
4,00
6 Experiencia Laboral Requerida :
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
SENRES-RH-CLAS-002
Dimensiones de Experiencia
Detalle
1. Tiempo de experiencia en años
3
Conducción de vehículos y mantenimiento mecánico
2. Especificidad de la experiencia ( área de desarrollo)
Técnicas de conducción segura y mantenimiento de vehículos
3. Contenido específico de la experiencia
7 Conocimientos Informativos Requeridos :
Descripción
Conocimientos Informativos
1
2
3
4
5
2
2
4
4
5
5
9
9
13
12
8 Destrezas Específicas Requeridas
Destrezas Específicas
Detalle
1. Manejar Programas Informáticos.
No registrado
2. Usar otros idiomas ( inglés hablado, escrito, etc.).
No registrado
3. Operar equipos (fax, copiadora, equipos de oficina, laboratorio, etc.).
No registrado
4. Operar maquinaria o herramientas ( taladros, sierras, orugas, etc.).
Vehículo
5. Otras destrezas específicas.
No registrado
9 Destrezas / Habilidades Generales
Destrezas / Generales
35
1
Relevancia
Definición
Alta
Media
Baja
X
38
X
2
39
39
3
40
40
4
43
43
X
5
44
44
X
6
36
36
7
36
36
X
10 Requerimientos de Selección y Capacitación
Conocimientos / Destrezas
Requerimientos de Selección
Requerimiento de Capacitación
Conocimientos Formales
CHOFER PROFESIONAL
X
0
Conocimientos Informativos
2 2.) Conocer las prácticas, tendencias o enfoques de una carrera o área profesional en particular
3 3.) Conocimiento del mercado o entorno donde se desenvuelve el negocio / actividad.
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
X
X
SENRES-RH-CLAS-002
4 4.) Conocer los productos y servicios de la institución.
5 5.) Conocer personas, áreas / unidades de la institución.
X
X
X
9 9.) Conocimiento de personas / grupos como, acreedores, inversionistas, emprezas tercerizadoras de servicios, rep
#N/A
Destrezas Específicas
No registrado
No registrado
Destrezas Generales
12 12. Conocer cómo localizar e identificar información esencial.
X
13 13. Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información.
X
1 1. Comprender oraciones y párrafos escritos en documento de trabajo.
X
3 3. Comunicarse en forma efectiva por escrito con otras personas.
X
4 4. Hablar con los demás de manera clara y comprensible.
X
#N/A
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
SENRES-RH-CLAS-002
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
BASE DE INSTRUCCIÓN
Educación Básica
Bachiller
Técnico
Profesional - Tecnología
Profesional - 4 años
Profesional con título de tercer nivel
Profesional - 6 años o más
Diplomado Superior
Especialidad
Maestría o PHD
……………………………………………..
BASE DE EXPERIENCIA
Hasta un año
Hasta un año
1 año
2 años
3 - 4 años
5 - 6 años
7 - 9 años
10 años o más
BASE DE CONOCIMIENTOS INFORMATIVOS
1. Nivel estratégico
1
2
2. Tendencias, prácticas y enfoques
3
3. Mercado / entorno
4
5
6
7
8
4. Productos y servicios
5. Personas y áreas
6. Leyes y regulaciones
7. Clientes
8. Proveedores / contratistas
9. Otros grupos
9
10
10. Datos de gestión organizacional y empresar
11
11. Otros datos
12
12. Otros conocimientos informativos
NIVEL
SERVICIOS
ADMINISTRATIVO
TECNICO
EJECUCION DE PROCESOS DE APOYO Y TE
EJECUCION DE PROCESOS
EJECUCION Y SUPERVISION DE PROCESOS
EJECUCION Y COORDINACION DE PROCESO
DIRECCION DE UNIDAD ORGANIZACIONAL
1.) Conocimiento de visión, misión, factores claves de éxito, objetivos, estrategias,
planes operativos, actividades, políticas o prioridades de la institución, area o unidades
administrativas
2.) Conocer las prácticas, tendencias o enfoques de una carrera o área profesional en
particular
3.) Conocimiento del mercado o entorno donde se desenvuelve el negocio / actividad.
4.) Conocer los productos y servicios de la institución.
5.) Conocer personas, áreas / unidades de la institución.
6.) Conocer leyes, reglamentos, regulaciones internas o externas relevantes para el
trabajo.
7.) Conocimiento de los clientes de la institución.
8.) Conocimientos de los proveedores / contratistas de la institución.
9.) Conocimiento de personas / grupos como, acreedores, inversionistas, emprezas
tercerizadoras de servicios, representantes de organismos externos, etc.
10.) Estadísticas financieras, de producción, de ventas, de recursos humanos, de
sistemas de comercialización, etc.
11.) Datos de contratos, procesos, manuales, claves, códigos, catálogos, literatura,
indicadores, etc.
12.)
ECNOLÓGICO
S
OS
COMPETENCIAS GENÉRICAS
9
16
18
17
24
28
29
42
43
45
46
47
50
10
11
14
15
19
20
22
7
43
23
25
27
6
5
29
48
49
50
51
52
GOCUP
DIRECTIVO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
GOCUP
PROFESIONAL
PROFESIONAL
PROFESIONAL
PROFESIONAL
PROFESIONAL
PROFESIONAL
PROFESIONAL
PROFESIONAL
PROFESIONAL
PROFESIONAL
PROFESIONAL
TECNICO
TECNICO
TECNICO
TECNICO
TECNICO
TECNICO
TECNICO
TECNICO
TECNICO
9. Monitoreo y control
16. Evaluación de ideas
18. Evaluación de soluciones
17. Planificación
24. Negociación
28. Asertividad / firmeza
29. Orientación / asesoramiento
42. Formular una visión
43. Percepción de sistemas y ento
45. Identificación de causas fundam
46. Juicio y toma de decisiones
47. Evaluación de sistemas organi
50. Manejo de recursos financieros
10. Pensamiento crítico
11. Identificación de problemas
14. Síntesis / reorganización
15. Generación de ideas
19. Pensamiento conceptual
20. Pensamiento analítico
22. Trabajo en equipo
7. Aprendizaje activo
43. Percepción de sistemas y ento
23. Persuación
25. Instrucción
27. Construcción de relaciones
6. Destrezas científicas
5. Destreza matemática
29. Orientación - Asesoramiento
48. Organización de sistemas
49. Manejo del tiempo
50. Manejo de recursos financieros
51. Manejo de recursos materiales
52. Manejo de recursos humanos
12 TECNICO
GOCUP
26 ADMINISTRATIVO
12 ADMINISTRATIVO
13 ADMINISTRATIVO
1 ADMINISTRATIVO
5 SERVICIOS
2 SERVICIOS
3 SERVICIOS
4 SERVICIOS
12. Recopilación de información
26. Organización de la información
12. Recopilación de información
13. Organización de la información
1. Comprensión lectura
5. Destreza matemática
2. Escucha activa
3. Escritura
4. Hablado
9. Evaluar cuán bien está algo o alguién aprendiendo o haciendo algo.
16. Evaluar el probable éxito de una idea con relación a las demandas de la situación.
18. Observar y evaluar los éxitos logrados en la solución de problemas e identificar las lecciones aprendidas o redirigir esfuerzos
17. Desarrollar estrategias para llevar a cabo una idea
24. Reunir a varias personas para reconciliar diferencias o lograr acuerdos.
28. Llevar a cabo acciones duras pero necesarias. Oponerse con firmeza cuando se amenaza el logro de metas. Defender con firmeza las co
29. Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones.
42. Desarrollar una imagen sobre cómo debería trabajar un sistema organizacional en condiciones ideales.
43. Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuando ocurrirán.
45. Identificar las cosas o eventos que deben ser cambiados para lograr un cambio a nivel organizacional.
46. Valorar los probables costos y beneficios de una acción potencial.
47. Observar diferentes indicadores del rendimiento de un sistema organizacional, teniendo en cuenta su exactitud.
50. Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos.
10. Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones.
11. Identificar el origen y la naturaleza de un problema.
14. Reorganizar la información para lograr una mejor aproximación a problemas y actividades.
15. Generar varias formas o alternativas para solucionar problemas.
19. Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos.
20. Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc.
22. Cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás.
7. Trabajar con material o información nueva y comprender sus implicaciones on consecuencias.
43. Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema o cuando ocurrirán.
23. Persuadir a otras personas para que vean las cosas de manera diferente.
25. Enseñar a otros como realizar alguna actividad.
27. Establecer, mantener y ampliar relaciones amistosas y duraderas con personas o grupos clave, cruciales para el logro de metas.
6. Utilizar métodos científicos para solucionar problemas.
5. Utilizar las matemáticas para solucionar problemas.
29. Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones
48. Diseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo.
49. Manejar el propio tiempo y el de los demás.
50. Determinar como debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos.
51. Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades.
52. Motivar, desarrollar y dirigir personal mientras trabajan, e identificar los mejores para la realización de un trabajo.
12. Conocer cómo localizar e identificar información esencial.
26. Buscar activamente la manera de ayudar a los demás.
12. Conocer cómo localizar e identificar información esencial.
13. Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información.
1. Comprender oraciones y párrafos escritos en documento de trabajo.
5. Utilizar las matemáticas para solucionar problemas.
2. Escuchar lo que otra persona está hablando y realizar preguntas adecuadas.
3. Comunicarse en forma efectiva por escrito con otras personas.
4. Hablar con los demás de manera clara y comprensible.
onvicciones.
1
2
3
4
5
5
6
7
9
10
11
12
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43
43
45
46
47
ADMINISTRATIVO
SERVICIOS
SERVICIOS
SERVICIOS
TECNICO
SERVICIOS
TECNICO
PROFESIONAL
DIRECTIVO
PROFESIONAL
PROFESIONAL
TECNICO
ADMINISTRATIVO
ADMINISTRATIVO
PROFESIONAL
PROFESIONAL
DIRECTIVO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
PROFESIONAL
PROFESIONAL
PROFESIONAL
PROFESIONAL
DIRECTIVO
PROFESIONAL
ADMINISTRATIVO
TECNICO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
TECNICO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
PROFESIONAL
DIRECTIVO
DIRECTIVO
DIRECTIVO
1. Comprensión lectura
2. Escucha activa
3. Escritura
4. Hablado
5. Destreza matemática
5. Destreza matemática
6. Destrezas científicas
7. Aprendizaje activo
9. Monitoreo y control
10. Pensamiento crítico
11. Identificación de problemas
12. Recopilación de información
12. Recopilación de información
13. Organización de la información
14. Síntesis / reorganización
15. Generación de ideas
16. Evaluación de ideas
17. Planificación
18. Evaluación de soluciones
19. Pensamiento conceptual
20. Pensamiento analítico
22. Trabajo en equipo
23. Persuación
24. Negociación
25. Instrucción
26. Organización de la información
27. Construcción de relaciones
28. Asertividad / firmeza
29. Orientación / asesoramiento
29. Orientación - Asesoramiento
42. Formular una visión
43. Percepción de sistemas y ento
43. Percepción de sistemas y ento
45. Identificación de causas fundam
46. Juicio y toma de decisiones
47. Evaluación de sistemas organi
48
49
50
50
51
52
TECNICO
TECNICO
DIRECTIVO
TECNICO
TECNICO
TECNICO
48. Organización de sistemas
49. Manejo del tiempo
50. Manejo de recursos financieros
50. Manejo de recursos financieros
51. Manejo de recursos materiales
52. Manejo de recursos humanos
1. Comprender oraciones y párrafos escritos en documento de trabajo.
2. Escuchar lo que otra persona está hablando y realizar preguntas adecuadas.
3. Comunicarse en forma efectiva por escrito con otras personas.
4. Hablar con los demás de manera clara y comprensible.
5. Utilizar las matemáticas para solucionar problemas.
5. Utilizar las matemáticas para solucionar problemas.
6. Utilizar métodos científicos para solucionar problemas.
7. Trabajar con material o información nueva y comprender sus implicaciones on consecuencias.
9. Evaluar cuán bien está algo o alguién aprendiendo o haciendo algo.
10. Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones.
11. Identificar el origen y la naturaleza de un problema.
12. Conocer cómo localizar e identificar información esencial.
12. Conocer cómo localizar e identificar información esencial.
13. Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información.
14. Reorganizar la información para lograr una mejor aproximación a problemas y actividades.
15. Generar varias formas o alternativas para solucionar problemas.
16. Evaluar el probable éxito de una idea con relación a las demandas de la situación.
17. Desarrollar estrategias para llevar a cabo una idea
18. Observar y evaluar los éxitos logrados en la solución de problemas e identificar las lecciones aprendidas o redirigir esfuerzos
19. Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos.
20. Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc.
22. Cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás.
23. Persuadir a otras personas para que vean las cosas de manera diferente.
24. Reunir a varias personas para reconciliar diferencias o lograr acuerdos.
25. Enseñar a otros como realizar alguna actividad.
26. Buscar activamente la manera de ayudar a los demás.
27. Establecer, mantener y ampliar relaciones amistosas y duraderas con personas o grupos clave, cruciales para el logro de metas.
28. Llevar a cabo acciones duras pero necesarias. Oponerse con firmeza cuando se amenaza el logro de metas. Defender con firmeza las co
29. Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones.
29. Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones
42. Desarrollar una imagen sobre cómo debería trabajar un sistema organizacional en condiciones ideales.
43. Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuando ocurrirán.
43. Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema o cuando ocurrirán.
45. Identificar las cosas o eventos que deben ser cambiados para lograr un cambio a nivel organizacional.
46. Valorar los probables costos y beneficios de una acción potencial.
47. Observar diferentes indicadores del rendimiento de un sistema organizacional, teniendo en cuenta su exactitud.
48. Diseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo.
49. Manejar el propio tiempo y el de los demás.
50. Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos.
50. Determinar como debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos.
51. Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades.
52. Motivar, desarrollar y dirigir personal mientras trabajan, e identificar los mejores para la realización de un trabajo.
onvicciones.