Manual para uso del Nuevo Sistema de Solicitud de​ Constancias

 Manual para uso del Nuevo Sistema de Solicitud de​
Constancias Salariales Objetivo: El objetivo del presente Manual, es facilitar al Personal de MTSS el uso del Nuevo Sistema de Solicitud de Certificaciones. Este Sistema, permitirá a los/as funcionarios/as hacer sus solicitudes desde su oficina mediante la cuenta de correo electrónico Institucional, para que no se desplacen hasta la Recepción de esta Oficina, a realizar el trámite, contribuyendo a la reducción de consumo de papel y la gestión de los documentos en línea, mediante firma digital: Para ingresar al sistema debe tomar en cuenta lo siguiente: ● Es preferible hacerlo desde el navegador de Google llamado Google Chrome ● Debe iniciar sesión de su ​
correo institucional. ● Las solicitudes son personales, exceptuando casos especiales ● La plataforma puede ser ingresada dentro como fuera de la Institución en cualquier máquina, solo ingresando al correo institucional como se aclara en el paso anterior. 1. Acceso al Sistema: ❏ Ingrese a su cuenta de correo electrónico Institucional y busque el correo enviado por el señor Mario E. Bolaños R., Director de Gestión de Capital Humano, donde se hace llegar la ​
Circular GCH­090­2015, remitida el viernes 18 de diciembre del 2015​
, en este aparecerán dos links, como los que se muestra a continuación, ingrese al que dice solicitud de certificaciones dando un clic. Link Solicitud de Constancias Salariales https://docs.google.com/a/mtss.go.cr/forms/d/1sdIHnNFT3gACV6rMZd_FrHhn
CyEU3HZZhVSd6epwmYE/viewform Link Solicitud de Certificaciones https://docs.google.com/a/mtss.go.cr/forms/d/1Pba3sibdxp6sKJlR7aAiwf2uyAl
AvzXfvr­XcGzbH1c/viewform 1 2. Colocar en favoritos (Fácil acceso del Sistema): Aparecerá una pantalla como la que se muestra anteriormente. Para este trámite, se debe de colocar en favoritos el link del Sistema, para esto se realiza lo siguiente en la pantalla antes indicada. a) Se debe de dar clic a la estrella (misma que encerramos en un círculo rojo para su identificación), ubicada en la parte superior derecha de la pantalla, como se muestra en la pantalla siguiente. 2 b) Al dar clic aparecerá un cuadro como el que se presenta la imagen, dar clic a la opción ​
“Listo” ​
(misma que encerramos en un círculo rojo para su ubicación)​
. c) Una vez se haga lo anterior, el link de acceso (mismo que encerramos en un círculo rojo para su ubicación), aparecerá en la barra de marcadores como se muestra a continuación, al darle clic accederá al sistema. 3. Confección de la solicitud: Al dar clic al link, aparecerá una pantalla como la que se muestra a continuación: 3 a) En esta debe de llenar sus datos personales, una vez llenos se le da clic al botón Continuar, ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla. b) Una vez se le da el botón Continuar, se desplegará lo que a continuación se presenta: 4 c) Aquí se da la opción de solicitar junto con la Constancia Salarial, los desgloses de los salarios del personal según el mes que se solicite. Esto se puede realizar si se le da clic en el opción “SI” y después en “Continuar >>”, si no desea realizar esta solicitud se da clic en la opción “NO”. En el caso de que le diera clic al botón “SI”, aparecerá una pantalla donde da la opción de colocar el mes o meses de los desgloses que necesita, junto con una ventana de Observaciones, en la cual, se da la opción de colocar datos relevantes para la confección de la constancia o si considera necesario solicitar un desglose a parte de los campos que ya se ofrecen. Dicha pantalla se muestra a continuación. d) En caso de que requiera una copia de sus respuetas para el respaldo de que efectivamente presentó su solicitud, se da la opción que se presenta a continuación: Al darle clic automáticamente enviará a su correo institucional una copia de sus respuestas. 5 f) Una vez se elijan los meses de los desgloses, se debe dar clic en se registrará su solicitud y aparecerá la siguiente pantalla. y En caso de dudas o sugerencias favor dirigirse a Gestión de Capital Humano al número telefónico 2221­0438, para resolver lo antes posible su caso. Gracias por su atención 6