LOS FACTORES DE ÉXITO EN LAS ALIANZAS ESTRATÉGICAS Prof. África Ariño Marzo 2009 Prof. África Ariño [email protected] ¿Qué es una alianza estratégica (AE)? Un acuerdo formal entre empresas por el que cada una se compromete a contribuir parte de sus actividades o de sus recursos para alcanzar un conjunto de intereses comunes Prof. África Ariño [email protected] ¿Porqué formar AEs? • Presiones económicas 9Costes del desarrollo tecnológico 9Rapidez del cambio tecnológico Prof. África Ariño [email protected] Modelo de negocio cerrado Ingresos de mercado Vida del producto más corta Ingresos de mercado Costes de desarrollo interno Costes de desarrollo interno Costes de innovación en aumento Prof. África Ariño [email protected] Modelo de negocio abierto Nuevos ingresos Ingresos de mercado Costes de desarrollo interno Ingresos por alianzas Ingresos de mercado Costes de desarrollo interno y externo Ahorros en coste y tiempo por aprovechar desarrollos externos Costes de colaboración Prof. África Ariño [email protected] El reto de la co-creación de valor Valor creado en una AE = Valor potencial – Costes de colaboración Prof. África Ariño [email protected] ¿Qué es lo que marca la diferencia? • Comprobar que la mejor manera de alcanzar el objetivo es una AE • Comprobar que el socio es adecuado • Utilizar bien el proceso de negociación • Prestar atención al diseño de la AE • Cuidar la relación con el socio • Atender a las circunstancias cambiantes Prof. África Ariño [email protected] Comprobar que la mejor manera de alcanzar el objetivo es una AE • Antes de embarcarse en una AE, evaluar maneras alternativas de alcanzar el mismo objetivo: 9¿podemos ir solos? 9¿podemos contratar en el mercado? 9¿tiene sentido una adquisición? • “Con suficiente tiempo, dinero y suerte, todo es posible. Pero... ¿quién los tiene?” Prof. África Ariño [email protected] ¿AE o adquisición? Una AE es preferible cuando: • Los recursos a que queremos acceder: 9 Son difíciles de valorar de antemano 9Son difíciles de separar de otros activos en los que no tenemos interés • La incertidumbre del entorno es alta Prof. África Ariño [email protected] ¿Qué es lo que marca la diferencia? • Comprobar que la mejor manera de alcanzar el objetivo es una AE • Comprobar que el socio es adecuado • Utilizar bien el proceso de negociación • Prestar atención al diseño de la AE • Cuidar la relación con el socio • Atender a las circunstancias cambiantes Prof. África Ariño [email protected] ¿Cómo identificar a un posible socio? Mecanismos institucionales Mecanismos sociales • Costosos •Eficientes • Llevan tiempo •Rápidos • Búsqueda amplia •Búsqueda enfocada Prof. África Ariño [email protected] Pasos a seguir para identificar a un posible socio ¿Cuál es nuestro objetivo estratégico? ¿Cuál debe ser la actividad de la AE? Iniciar una búsqueda amplia a través de mecanismos institucionales Criterios relacionados con la actividad Características deseables de un socio ¿Qué criterios son más importantes a la vista de nuestras necesidades? Criterios relacionados con la cooperación Iniciar una búsqueda enfocada a través de mecanismos sociales Prof. África Ariño [email protected] Resultados de la búsqueda y pre-selección de posibles socios Población de socios Socio potencial preferido potenciales sq Bú da ue -s e r P e ón i c lec Lista corta de posibles socios atractivos Prof. África Ariño [email protected] Comprobar que el socio es adecuado • Buscar ajuste: 9 estratégico 9 organizacional: o buscar indicadores: experiencia en otras alianzas, etc. o utilizar bien el periodo de negociación 9 operativo 9 humano • Capacidad de negociación equilibrada: 9 tamaño 9 recursos aportados • Construir sobre fortalezas: recursos valiosos Prof. África Ariño [email protected] ¿Qué es lo que marca la diferencia? • Comprobar que la mejor manera de alcanzar el objetivo es una AE • Comprobar que el socio es adecuado • Utilizar bien el proceso de negociación • Prestar atención al diseño de la AE • Cuidar la relación con el socio • Atender a las circunstancias cambiantes Prof. África Ariño [email protected] Puntos a tener en cuenta para preparar la negociación de una AE • Pretendemos co-crear valor junto con el posible potencial enfoque cooperativo • Hay que analizar tanto nuestra necesidades como las del posible socio análisis dual • Hay que acabar de confirmar el ajuste con el socio diseñar el proceso de negociación de forma que podamos realizar las valoraciones necesarias Prof. África Ariño [email protected] Utilizar bien el proceso de negociación (I) Datos de partida Quiénes somos Negociación de la Alianza Características demográficas, institucionales, contextuales, corporativas y profesionales Proceso de banda ancha Qué se dice de nosotros Reputación de buen hacer, noticias, “charlas de pasillo” Qué sabemos de primera mano Experiencias previas y familiaridad mutua entre los socios Proceso de banda estrecha Prof. África Ariño [email protected] Utilizar bien el proceso de negociación (II) • • • Firma del contrato: 9 llevar a cabo las “diligencias debidas” 9 detallar en qué consisten las aportaciones respectivas 9 un buen abogado es importante, pero no es todo... Desarrollo conjunto de expectativas: 9 Motivos 9 Posibles inversiones 9 Incertidumbres que se perciben Pensar muy bien qué información desvelar Prof. África Ariño [email protected] Aspectos sensibles o difíciles de negociar Contribución de los socios Valoración de intangibles Control de la Dirección Procesos para efectuar futuros cambios Estructura formal Propiedad Evaluación de resultados Órganos de gobierno Acuerdo claro sobre los objetivos 0 10 20 30 40 50 60 Fuente: Estudio IESE / KPMG Prof. África Ariño [email protected] Influencia de estos aspectos en la futura ejecución de la AE Contribución de los socios 51 41 Valoración de intangibles 47 Control de la Dirección 45 Procesos para efectuar futuros cambios Estructura formal 20 53 37 33 33 Propiedad 31 Evaluación de resultados 29 Órganos de gobierno 28 Acuerdo claro sobre los objetivos 27 27 Dificultad de negociación 29 Impacto en la ejecución 19 33 55 Fuente: Estudio IESE / KPMG Prof. África Ariño [email protected] Resultados del proceso de negociación de una AE Negociación de una AE Estructura de la AE Valoración de las contribuciones e intenciones del otro Contrato psicológico Ejecución de la AE Calidad de la relación Interacciones entre personas Prof. África Ariño [email protected] ¿Qué es lo que marca la diferencia? • Comprobar que la mejor manera de alcanzar el objetivo es una AE • Comprobar que el socio es adecuado • Utilizar bien el proceso de negociación • Prestar atención al diseño de la AE • Cuidar la relación con el socio • Atender a las circunstancias cambiantes Prof. África Ariño [email protected] ¿AE de capital o puramente contractual? • Es preferible una AE de capital si: 9 Hay pocas alternativas 9 Las inversiones son muy específicas a las actividades de la AE 9 El ámbito de la colaboración es amplio 9 No hay una clara “división del trabajo” 9 El número de socios es alto (a menos que se trate de una AE de masa crítica) • Condiciones discutibles: 9 Los socios tienen vínculos previos 9 La AE es entre socios de distintos países Prof. África Ariño [email protected] Prestar atención al diseño de la AE • Formación del equipo 9 Gente de las empresas socio vs. gente de fuera 9 Atraer gente buena a la AE 9 Rotación: aprendizaje vs. empezar de nuevo 9 Transmitir la importancia de la AE a todos los niveles • Información a compartir con el socio Prof. África Ariño [email protected] ¿Qué es lo que marca la diferencia? • Comprobar que la mejor manera de alcanzar el objetivo es una AE • Comprobar que el socio es adecuado • Utilizar bien el proceso de negociación • Prestar atención al diseño de la AE • Cuidar la relación con el socio • Atender a las circunstancias cambiantes Prof. África Ariño [email protected] Cuidar la relación con el socio (I) • La confianza entre los socios es básica: 9 El conocimiento previo facilita la confianza 9 Crear un clima de confianza o Empezar por actividades de ámbito limitado o Mostrar que es merecedor de confianza en situaciones donde cabría aprovecharse del socio Prof. África Ariño [email protected] Cuidar la relación con el socio (II) • Aprendizaje: 9 Intención de aprender 9 Transparencia del socio 9 Receptividad • Ser conscientes de que puede haber agendas ocultas: ¿estamos creando un competidor? Prof. África Ariño [email protected] Cuidar la relación con el socio (III) • Resolución de conflictos: 9 Construir consenso 9 Arbitraje de terceros Prof. África Ariño [email protected] ¿Qué es lo que marca la diferencia? • Comprobar que la mejor manera de alcanzar el objetivo es una AE • Comprobar que el socio es adecuado • Utilizar bien el proceso de negociación • Prestar atención al diseño de la AE • Cuidar la relación con el socio • Atender a las circunstancias cambiantes Prof. África Ariño [email protected] Atender a las circunstancias cambiantes • Las AEs son dinámicas: 9Cambios en el entorno 9Cambios en la estrategia/organización de los socios 9Cambios provocados por la propia alianza: o Cambios en los objetivos perseguidos o Un socio puede dejar de necesitar al otro Prof. África Ariño [email protected] Evaluación de los resultados • Resultados finales: 9Medidas financieras 9Logro de objetivos • Resultados intermedios: 9Medidas del proceso Prof. África Ariño [email protected] La decisión de terminar la AE • Evaluación continua de la relación coste/bº • Impacto en la propia reputación • La fórmula de escisión: 9Adquisición por parte de un socio 9División de activos • Reubicación de personas Prof. África Ariño [email protected] Prof. África Ariño [email protected]