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Proyecto: Gestión de Pacientes en Cámaras Hiperbáricas- Minuta 1
Anexo L
Nombre Reunión:
2da. Entrevista: Levantamiento de Información
Objetivos:
Participantes:
Dr. Cova, Katiuska Sifontes, Ginerli Gutierrez
Lugar:
Centro Bolivariano Hiperbárico de Caucagua
Creado por:
Ginerli Gutiérrez
Fecha:
11/09/2010
Hora Inicio: 02:30 PM
Hora Fin: 04:00 PM
Puntos de la Agenda:
#
1
Detalle
Levantamiento de Información
Puntos Tratados:
#
Detalle
Entrevista a la Sra. Katiuska:
1) Funciones de la Secretaria o recepcionista:
a- Realiza nueva Cita al paciente nuevo y le entrega al mismo documento
llamado “control de cita” al Paciente, luego anota en una agenda la cita.
b- Anota al paciente en documento llamado “Control de Morbilidad”, esto es para
controlar quienes vienen y quiénes no.
c- Llena Historia médica cuando llega un paciente nuevo.
d- No es lucrativo el servicio.
e- Entrega documento Morbilidad copias a los doctores con historia del paciente.
f- Utiliza un pc, maneja de manera básica herramientas de Excel, Word.
g- Apoya con los documentos de morbilidad para realizar las estadísticas, esto lo
haced a mano el conteo y luego cargan resultados en doc. digital.
1
2) Funciones de los Doctores Hiperbáricos:
a- Evalúan al paciente y hacen diagnóstico.
b- Actualizan la historia con diagnóstico y protocolo de tratamiento.
c- Conocimientos de Excel y Word, solo lo básico.
d- Los tratamientos pueden ser solo médicos o médicos + Hiperbárica.
e- El Dr. No posee un Listado de protocolos de tratamientos.
3) Pacientes:
a- Tratamientos sin O2: se hacen un tratamiento + control.
b- Tratamientos con O2:
Pac. Solicita cita en BAROSALA, el técnico hiperbarista lo atiende y le da la
cita entregándole un documento control de citas con fechas planificadas.
Luego, el paciente asiste a sus sesiones de O2.
c- Existen sesiones en la mañana, tarde y sabatinas.
d- Los pacientes solicitan informe médico.
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e- Los pacientes vienen de todas las regiones del país.
4) Técnicos Hiperbaristas:
a- Consultan protocolos de tratamientos de las historias.
b- Controlan las citas de tratamientos de O2.
5) Equipos:
a- Dos equipos monoplaza horario de 7:00 am -6:00 pm. Son 12 sesiones
c/monoplaza= 24 sesiones, 1 sesión = 1 hora.
b- 1 equipo Multiplaza de 7:00 am – 5:00 pm.
6) Proveedores: No se maneja.
7) Otros Ítems: En la estructura física, hay dos consultorios, 1 recepción, 2
barosalas, 1 sala de terapias o acupunturas.
Entrevista con el Dr. Ricardo Cova.
Se establecieron 4 Grandes puntos en cuanto a sus necesidades de mayor interés:
1) Creación de una Historia Médica.
a- La Historia debe tener una búsqueda por nombres, apellidos y cedula.
b- Debe manejarse un Numero de Historia y este puede ser la cedula.
c- El acceso a la historia lo deben tener los Doctores y las Técnicos
Hiperbaristas.
d- Campos a incluir:
- Nombres, Apellidos, edad, sexo, procedencia, referido por, impresión
diagnostica (texto), antecedentes de importancia, estudios realizados
(texto), plan de tratamientos o protocolos, evolución por sesión (malo,
regular, bueno, etc. y debe ser por apreciación del paciente), evolución
final, diario e interdiario.
- El protocolo: Nro. de sesiones, presiones y frecuencia, isopresión.
e- Reporte final: debe salir los siguientes campos:
- Evolución por sesión,
- Datos del paciente,
- Evolución final,
- Protocolo practicado
- Foto y video antes y después.
- Recomendaciones.
2) Control de Citas de los Pacientes Hiperbáricos. No dio detalle.
3) Reportes y Estadísticas:
Estadísticas:
a- Se generan de la data recopilada del documento de Morbilidad y debe tener
los siguientes campos:
- Promedio de edad del paciente, estado civil, procedencia, nro. Pacientes
vistos mensual por estado, distribución del paciente por patologías (
ejemplo : 38% ACV, 5% PIE Diabéticos), evolución por paciente (malo,
bueno, regular.., 98%,5%..), Nro. De sesiones otorgadas por mes y por
pacientes.
Informe de Gestión:
- Mes,
- Nro. Pacientes atendidos,
- Distribución de pacientes por edad y sexo.
- Distribución de pacientes por procedencias.
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Distribución de pacientes por enfermedad.
Evolución General del paciente ( bueno, malo.. )
Nro. De sesiones distribuidas por pacientes,
Promedio de edad pacientes atendidos.
4) En Historia colocar Opción llamada “Actividad de la vida diaria Standard”
La cual es realizar una especie de evaluación por escala para el área de fisiatría y
rehabilitación, el Dr. No dio mucho detalle pero enfatizó que indagáramos por
internet un concepto llamado “Índice de Katz”para que tuviésemos una idea del
requerimiento.
5) Otros puntos:
- El Dr. Informó que Se realizaron reuniones con varias empresas entre ellas
CANTV y aprobaron presupuesto para realizar los llamados “Dotaciones”
en la cual CANTV aportará toda la red y equipos PC al Centro Hiperbárico
de Caucagua proyecto que iniciaría sus actividades el mes de Octubre del
2010.
-
Se le mencionó tanto al Dr. Cova como a la Sra. Katiuska que dichos
requerimientos se van a evaluar para analizar los mismos y determinar el
alcance del proyecto, que estaríamos en comunicación para otra
entrevista si la requiriéramos.
-
Se le menciono a mencionó tanto al Dr. Cova como a la Sra. Katiuska que
la duración del proyecto estaría sujeta hasta finales del próximo ano de
acuerdo al pensum de trabajo de la Universidad.
Contactos y roles a la fecha:
1. Director: Dr. Ricardo Cova Telf.=0416-5360210, es muy difícil de contactarlo,
hacer contacto 1ero. Con Sra. Katiuska Sifontes.
Función= Medico Hiperbarista, Técnico Hiperbarista, Medico Forense.
2. Katiuska Sifontes = Coordinadora de Centro Hiperbárico, tec. Hiperb., asistente
general, apoya el área de acupunturas, terapias neurales y curas quirúrgicas.
Tlf= 0416-7067950
3.
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5.
6.
7.
Dra. Lorenzina Clemente, Médico Cirujano e Hiperbárico.
Migdalia Llovera, Técnico Hiperb. De Monoplaza.
Esperanza Palacio, Técnico Hiperb. De Monoplaza.
Olga Barrios Enfermera.
Carols Aguilar Fisiatra en la Sala de Rehabilitación, apoya el área de acupuntura,
técnico Multiplaza.
8. Emili Katherine Sifontes, Técnico Hiperbarista.
9. Petra García, Recepción, Secretaria.
Acciones Acordadas:
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Detalle
Responsable
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Fecha Compromiso
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