PUESTA AL DÍA DE LA FID La capacitación y su puesta en práctica

PUESTA AL DÍA DE LA FID
La capacitación y su
puesta en práctica
El papel de las
asociaciones de diabetes
Por Bjørnar Allgot
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Diabetes Voice • volumen 46 • octubre 2001 • Capacitación
PUESTA AL DÍA DE LA FID
H
Las definiciones de
capacitación son
muchas, pero hay poca
variedad. Todas
tienden a referirse a un
‘proceso’. En este
artículo, el Sr. D.
Bjørnar Allgot, de
Noruega, analiza
brevemente el concepto
de capacitación y nos
da las directrices de
cómo puede conseguirse
dicho proceso.
Finalmente, como
vicepresidente de la
FID, el Sr. Allgot ve la
necesidad de que la
Federación
Internacional de
Diabetes cree una
herramienta eficaz
para evaluar la
capacitación que pueda
ser utilizada por parte
de las asociaciones
miembro de todo el
mundo.
ay muchas
definiciones de
capacitación y
todas son muy parecidas en su
esencia. La capacitación puede
entenderse como un proceso
por el que la persona detenta
la autoridad de tomar
decisiones para controlar su
propia vida.
Educación: clave para el
control de las
enfermedades crónicas
Las enfermedades crónicas
requieren instalaciones
óptimas para su tratamiento,
combinadas con una
educación adaptada
apropiadamente y con
continuidad en el futuro.
Aprender sobre la propia
afección es una necesidad
básica para controlar una vida
con diabetes. Las personas con
diabetes deben tomar ellas
mismas las decisiones que
afecten a su diabetes y ser
responsables de las difíciles y
exigentes decisiones de su vida
diaria.
La educación para el
autocontrol ofrece el mejor
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fundamento posible para
tomar tales decisiones
personales. Vista dentro de
este contexto, la falta de
educación es tan grave como
la falta de medicamentos.
Las personas con diabetes
necesitan la oportunidad de
tomar decisiones sobre su
propio tratamiento, ya que
son ellos quienes tienen que
vivir con las consecuencias.
El personal de servicio
sanitario tiene conocimientos
médicos sobre la diabetes,
pero no es necesariamente lo
mismo que saber qué es lo
mejor para una persona en
particular. Dar a las personas
con diabetes las herramientas
para tomar las decisiones
adecuadas para el
autocontrol es el mejor
fundamento posible para el
tratamiento.
Diferentes modos de
comunicarse
La comunicación entre los
profesionales sanitarios y sus
‘pacientes’ puede tener lugar
de distintas formas. El
profesional sanitario puede
dar instrucciones y la persona
con diabetes escucha y se
espera que obedezca. Este
proceso está clasificado como
comunicación de sentido
único. Por otro lado, puede
haber una relación
equilibrada y mutua entre el
profesional sanitario y la
persona con diabetes. Este
proceso está clasificado como
comunicación en dos
direcciones, en donde cada
una de las partes es experta
por derecho, pero juntos
forman una sólida base para
el control de la diabetes. Este
modelo representa el
fundamento básico para el
desarrollo de la capacitación.
Las asociaciones de
diabetes son esenciales
en el reparto de
información
Las asociaciones de diabetes
juegan un papel central al
influir en el desarrollo de la
capacitación de las personas
con diabetes. En primer y
más importante lugar, las
asociaciones de diabetes
juegan un papel principal en
la educación y diseminación
de la información.
A menudo se dice que el
conocimiento es poder. Para
esto es importante el acceso a
la información. Tener acceso
a información válida y
actualizada colocará al
individuo en una posición
diferente a la de aquellos
desinformados. La mayoría
de las asociaciones de
diabetes publican diarios y
folletos para diseminar
información a sus miembros.
Esto es una contribución
esencial para capacitar a
aquellos con diabetes.
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© Martha Funnell
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La educación proporciona los mejores fundamentos posibles para tomar decisiones personales para controlar la diabetes.
Durante las últimas décadas
han tenido lugar cambios
inmensos en el tratamiento
y la comprensión de la
diabetes. Este nuevo
conocimiento, sin duda
alguna, conllevará cambios y
mejoras. Los periódicos
sobre diabetes contribuyen
con este nuevo
conocimiento y quedan a la
disposición de los
individuos para el resto de
su vida.
Instrucción contra
interacción
También es importante
observar cómo se da la
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información. Si la
información tiene el carácter
de ser instructiva y
orientada a los médicos, no
tendrá una influencia
especialmente positiva en el
desarrollo de la capacitación.
Si la información es
interactiva y orientada al
usuario-receptor tendrá un
efecto positivo más fuerte.
La mayoría de las
asociaciones de diabetes
organizan sus propias
actividades educativas en
pro del cuidado y el control,
lo que contribuye
enormemente al desarrollo
de la capacitación. Sin
embargo, también es
importante que las
organizaciones influyan en
los servicios y las
autoridades sanitarias de
modo que las actividades
educativas ofrecidas por los
servicios sanitarios se hagan
de tal modo que aprender a
controlar se convierta en un
elemento integrado en el
tratamiento de la diabetes.
Los métodos de
aprendizaje
No sólo es importante el
hecho de que el aprendizaje
tenga lugar, también es
importante cómo tiene
lugar ese aprendizaje. Hay
una gran diferencia entre
enseñar y aprender.
Mientras que la enseñanza
puede llevarla a cabo una
sola persona con mucho
conocimiento, aprender es
algo que, por su propia
naturaleza, debe tener lugar
dentro del individuo. Una
forma pasiva de enseñar
conlleva frecuentemente que
los individuos aprendan
pasivamente. Una forma
activa de enseñar, centrada
en torno al ‘alumno’,
estimulará la actividad,
independencia y
responsabilidad del propio
aprendizaje. Estas formas
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interactivas de educación
son fundamentales para la
promoción de la
capacitación.
La capacitación no es un
juego de poder
La asociación de diabetes
también puede promover la
capacitación a través de su
filosofía. Existen formas
diferentes de conocimiento
acerca de la diabetes: el
conocimiento médico
científico y el conocimiento
médico del día a día. Para
controlar la diabetes
debemos tener ambos.
Para evitar el peligro de
reducir la capacitación a una
cuestión de quién tiene el
poder sobre quién, es
importante que exista un
respeto mutuo entre el
personal sanitario y las
personas con diabetes.
Cuando tiene lugar la
capacitación, se benefician
tanto el personal sanitario
como las personas con
diabetes. Es cuestión de
cooperación para ganar y
mantener el control de la
afección, y una cuestión de
cómo las personas con
diabetes pueden mantener su
independencia, libertad e
integridad.
Evaluación eficaz
¿Cómo podemos medir la
capacitación? Hasta ahora,
no han existido herramientas
eficaces para medir la
capacitación, pero ahora es
un buen momento para
desarrollarlas.
Cuando medimos la
capacitación, debemos
diferenciar entre actividades
que promueven la
capacitación y hasta qué
grado las mismas personas
con diabetes piensan que
pueden controlar su propia
diabetes.
Es fácil asegurar lo anterior
(si una persona con diabetes
recibe o no educación).
Sabemos si las mismas
asociaciones ofrecen o no
esta educación a través de
revistas, periódicos y folletos.
Puede evaluarse, por
ejemplo, si sus miembros
tienen acceso a esta
información
Las asociaciones de diabetes de todo el mundo trabajan en la educación de sus miembros. Esto
está ocurriendo en más de 150 países.
independientemente de su
ubicación geográfica o
situación socioeconómica.
Evaluar esto último es más
difícil.
Sin embargo, hace unos
pocos años en Europa, se
diseñó un cuestionario con
indicadores del desarrollo de
la capacitación. Hoy existe la
necesidad de continuar
desarrollando esta labor.
Creo que esta tarea debería
ser una de las prioridades
más importantes de la
Federación Internacional de
Diabetes y debería llevarse a
cabo en colaboración con las
asociaciones de diabetes de
todo el mundo.
Tras definir indicadores para
este propósito, podremos
medir con regularidad el
desarrollo de la capacitación.
Ésta es una herramienta
importante para que las
asociaciones de diabetes
evalúen los resultados de su
trabajo.
El Sr. D. Bjørnar Allgot es
Secretario General de la
Asociación Noruega de
Diabetes y Vicepresidente de la
FID.
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