INFOORME DE EVAALUACCIÓN FINAL F DDEL PLLAN ESTRAATÉGICO DEE PROYYDE 20008-2014 RESUMEN EJECUT E TIVO Elaboraado: TOLOJANAAHARY Zo Micheel, fsc CERAP-IDDH / Abijan -Costa de Marffil Evaluació ón Final – Julio o 2014 \ AN NÁLISIIS DE LOS DATOS D S REC COGID DOS A. ÁREA Á DE PROYE ECTOS Y PROGR RAMAS DE D COOPERACIÓN I. Presentació ón: Enca argada de la realizacción de loss proyectos s que conttribuyen a las prioridades de PROYDE, P el área de d Proyecctos y Pro ogramas de d Cooperración esttipuló objetivos. Desde 2008 hasta h la feccha, en total se han realizado 306 proye ectos cuyo os beneficiarios han sido s 820.000 personas, el 53% % niños. 1.1. Al menos s el 75% de d los proy yectos rea alizados deberán d co ontribuir a los Obje etivos de Desarrollo D o del Milen nio 2 y 3. Cum mplido. 1.2. Al menos s el 75% de d los pro oyectos re ealizados deberán c contribuirr a la mejo ora de la situación s de la infan ncia. En este e propóssito, PROY YDE se reffiere a todos los proyyectos que e contribuy yen a la mejora m de la l situación educatiiva, alimen ntaria y sanitaria. s S Se trata de e los proyyectos que se han dirrigidos esp pecíficamente a los derechos d d de los niño os. Año Proy yectos realizados Proy yectos a Inffancia 20 008 4 44 2009 50 2010 50 3 34 43 40 2011 2012 47 44 30 34 2013 43 201 14 28 8 Total 306 Porcenta aje 100% 33 18 8 232 76% 1.3. Al menos s el 50% de e los proy yectos rea alizados irá án dirigido os a Áfric ca. Año Proy yectos realizados Proy yectos a Áffrica 20 008 4 44 2009 50 2010 50 19 25 21 2011 2012 47 44 24 19 2013 43 201 14 28 8 Total 306 Porcenta aje 100% 29 18 8 155 51% PROY YDE | Plan Estrattégico 2008 8‐2014 2 Evaluación Final – Julio 2014 1.4. Se priorizarán los programas plurianuales. El 45% de los proyectos han sido plurianuales. No se aprecia un crecimiento sostenido año a año en el periodo 1.5. Disponer de, y utilizar, una herramienta en soporte informático de gestión de proyectos. En este año 2014 se está implementando a modo de prueba la herramienta Trello 1.6. Obtener la calificación AECID de ONGD especializada en Educación. No se ha obtenido. 1.7. Fomentar la sostenibilidad a largo plazo de los proyectos, primando aquellos que trabajen por la autosuficiencia. Esto se ha hecho a través del seguimiento de los proyectos que se han realizado. Se trata de las actividades de evaluación y las visitas en terreno de los proyectos por el equipo encargado de proyectos de PROYDE. El resultado de la evaluación y visitas determinarán la sostenibilidad de los proyectos. 1.8. Se privilegiarán los proyectos y programas en consorcio con otras ONGD El 36% de los proyectos realizados han sido en consorcio. Destacan: PROEGA con 60 proyectos, SED con 19 y PROCLADE con 14. No se aprecia un crecimiento sostenido año a año en el periodo 1.9. Se abrirá la cooperación a Socios Locales cuya labor sea complementaria y/o sinérgica con la del Instituto Hermanos de las Escuelas Cristianas, especialmente del ámbito de REDES. Recomendacion Han sido 25 Contrapartes Locales distintas de Hnos. Salle en todo el mundo. Conseguir la calificación AECID para mejorar cada vez más la imagen de PROYDE como ONGD de Educación. Hacer una evaluación los proyectos que tienen dificultades o desafíos en funcionamiento para poder proponer otras oportunidades o reorientarlos. Seguir priorizando los proyectos plurianuales Intensificar la evaluación sobre la sostenibilidad de los proyectos y programas Apoyar la creación de una estructura local encargada de la ejecución y seguimiento de los proyectos. (país, distrito, y Región) Como se hace en la evaluación interna, la Memoria de PROYDE debería mencionar los hechos relevantes sobre el trabajo del departamento de proyectos y no sólo un listado o una serie de descripción de los proyectos realizados durante el año. En este sentido, se puede saber también no sólo lo que se ha mejorado sino lo que PROYDE debería seguir trabajando en el área de proyecto y cooperación para el desarrollo. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 3 Evaluación Final – Julio 2014 B. ÁREA DE EDUCACIÓN PARA EL DESARROLLO Y SENSIBILIZACIÓN 1. Fortalecimiento Institucional: 1.1. El Área de ED – Sensibilización procurará captar los fondos que necesite para la realización de sus propias actividades, sea de fuentes públicas o privadas. El Área de ED-Sensibilización no dispone de estrategia propiamente dicha que le permita captar los fondos que necesita para la realización de sus propias actividades. No obstante, la edición de los materiales, trípticos y carteles son financiados por la editorial SM así como las campañas, memoria anual y publicaciones periódicas. 1.2. Se establecerá una alianza a largo plazo con la CSEULS para la realización conjunta de cualquier actividad de Cooperación al Desarrollo, entre otras: investigaciones, estudios, materiales y actividades de ED Sensibilización. El CSEULS (Centro Superior de Estudios Universitarios La Salle) forma parte de una red Internacional de Universidades presentes en más de 80 países. Desde 2010, PROYDE mantiene contactos y colabora de manera creciente con CSEULS a la espera de formalizar un convenio que todavía no se ha cumplido. 1.3. Se fomentará el uso de las nuevas tecnologías en la elaboración de materiales. Los materiales se han dado a conocer en CD; Se cuelgan en la web, proyección de los vídeos y pizarras electrónicas de los centros. Además, los videos de reportaje con la Televisión Española que se han realizado en Togo, Costa de Marfil, Tailandia, Argentina, Paraguay y Madagascar sirven como guía o materiales de trabajo. 2. Campañas 2.1. Realización de al menos tres campañas específicas relativas a los ODM. Se han realizado 7 campañas sobre los ODM. Año 2008 2009 2010 2011 2012 ODM 3 4, 5 6 2 7 Campaña de PROYDE “Ella también tiene derecho a la educación. Haz que sea posible.” “Mas por ellos desde el principio” “Ponte en marcha, llegamos a tiempo” “Mucho por recorrer, mucho por hacer” “Tú la haces, él lo paga” PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 4 Evaluación Final – Julio 2014 2013 2014 8 2 “Nos unen, pero nos separan” “Saber es Poder” Además de sus campañas propias, PROYDE ha aunado sus esfuerzos en la realización de las campañas con las REDES. En particular: Africa, Cuestión de Vida, cuestión Debida. 2.2. Apoyo y difusión de al menos una iniciativa de la Congregación de los Hnos. de La Salle en relación con los DD NN. Año 2012 2012-13-14 2012 2013 Iniciativas Derechos de los Niños Apoyo a la formación de profesores y Hermanos La Salle de la RELAF Apoyo a la misión educativa Lasaliana para los más desfavorecidos. Apoyo a la formación de profesores y Hermanos La Salle de la RELAF Apoyo a la formación de profesores y Hermanos de La Salle de la RELAF Sitio Etiopia Egipto Costa Marfil Douala Lo más significativo apoyo de PROYDE fue su participación en la realización de un boletín titulado “Niños y jóvenes en situación de riesgo”, que fue distribuido en el mundo en 3 idiomas que son el español, el francés y el inglés. En este Boletín, se describen las actividades de los establecimientos Lasalianos que realizan programas a favor de los niños y jóvenes en situación de riesgo. PROYDE forma parte de estos establecimientos. 2.3. Realización de al menos una campaña específica sobre África. Se ha realizado la campaña: “África, Cuestión de Vida, Cuestión Debida”, una campaña coordinada por el equipo de Incidencia Social. 3. Publicaciones y Materiales 3.1. Realización de al menos una publicación o material específico sobre los ODM Para cada campaña, se ha elaborado un documento base-guía didáctica; un folleto y póster y un elenco de materiales adaptados a cada ciclo educativo. “Miradas de compromiso”: una colección de materiales con el objeto de "sentir" cada uno de los ODM. 3.2. Realización de al menos una publicación o material específico sobre África Elaborados: Materiales con la campaña “África, Cuestión de Vida, Cuestión Debida” y con el estudio sobre la “Explotación de los Recursos Naturales en África”. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 5 Evaluación Final – Julio 2014 Materiales por el “Día de África” Edición del libro “Palabras de África” 3.3. Elaboración de un material de calidad para exposiciones de sensibilización: PROYDE y su actividad. En el periodo se han realizado 5 exposiciones propias en formato exporoll y una en colaboración con otras ONG En el periodo se han realizado 3 exposiciones fotográficas, una de ellas en colaboración con otras ONG 3.4. Revisión y mejora del material Mi Compromiso No se ha realizado. 4. Actividades de sensibilización 4.1. Realizar una sensibilización específica sobre África y su problemática de desarrollo. Recomendaciones Cumplido. A través de la Campaña África, cuestión de Vida, cuestión Debida; A través del Convenio SATAFI-PROYDE-LA Salle Conakry; A través de la ejecución anual de proyectos de voluntariado de corta duración en África. Creemos que las siguientes recomendaciones podrían mejorar cada vez más el trabajo y los resultados del Área Educación y Sensibilización para el Desarrollo. Seguir impulsando la educación y sensibilización en nuevos espacios, particularmente en los países del Sur. Intensificar la sensibilización sobre la problemática de desarrollo: “consumo responsable y explotación de los recursos materiales.” Fortalecer cada vez más la colaboración con otras ONGD y entidades o instituciones, particularmente las empresas, para realizar más acciones significativas. Fijar fechas concretas para evaluar los materiales de sensibilización. Fijar fechas para evaluar el impacto de las acciones y actividades de sensibilización. 5. Comercio Justo – Consumo Responsable El Comercio Justo es aquel que garantiza a los productores unas condiciones de producción y comerciales dignas, permitiéndoles que se conviertan verdaderamente en actores de su propio desarrollo. Así, desde 1999, PROYDE ha apostado por llevar adelante el Comercio Justo como parte de su propuesta de Educación para el Desarrollo mostrando así una vía alternativa al consumo, que debe generar cambios importantes en nuestra sociedad. También, el Comercio Justo, como actividad PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 6 Evaluación Final – Julio 2014 comercial, es rentable y PROYDE reinvierte los beneficios de esta actividad 1 íntegramente en Proyectos de Desarrollo . 5.1. Abrir una tienda con puerta a la calle en la Sede Social de PROYDE. Cumplido desde 2010 5.2. Entrar en la Coordinadora de Comercio Justo y participar en campañas con otras entidades nacionales o europeas de Comercio Justo. Desde 2009, PROYDE forma parte de la CECJ. Desde marzo de 2011 forma parte de la Comisión de Garantías. PROYDE se ha adherido a las Campañas “Ropa Limpia” y “Vote for Fair Trade” 5.3. Consolidar una red de puntos de venta en España con al menos 15 puntos. Desde 2011 en PROYDE se han puesto en marcha 25 puntos de venta estables de Comercio Justo repartidos en todas las Delegaciones Territoriales. Respecto a consolidar la red de puntos, 21 centros La Salle constituyen la mayor red en toda España de Centros Educativos por el Comercio justo PROYDE ha celebrado dos encuentros de su red de Comercio justo en el periodo. 5.3. Poner en marcha un sistema de venta por Internet. Se pondrá en marcha a partir del II encuentro de red de CJ en PROYDE de 410-2014. 5.4 Realizar al menos un estudio o material específico de divulgación del Comercio Justo. Se ha realizado el siguiente material específico: Colección de 6 carteles de Comercio Justo Edición de nuevos trípticos de CJ Edición de materiales online “prezi” 5.5. Divulgación y Colaboración activa en iniciativas que promuevan una relaciones comerciales más justas. Las iniciativas en las que PROYDE ha colaborado han sido: Encuentro de “Porqué Somos una Red” y “Nuestra red Crece” Encuentro de compra responsable Encuentro de Buenas prácticas en Comercio Justo Celebración conjunta y coordinada anualmente con las entidades de la Coordinadora de CJ del “Día Mundial del Comercio Justo. 5.6. Realizar una oferta específica para Empresas. 1 Sitio web PROYDE – Comercio Justo PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 7 Evaluación Final – Julio 2014 Como ONGD de referencia de Comercio Justo, PROYDE tiene ofertas especificas para Empresas: Unas propuestas para empresas que se han enviado a unas 20 compañías trabajando en colaboración con el Departamento de RSC. Una oferta para empresas y colectivos en el apartado “propuestas” del sitio web. 5.7. Al final del plan todas las Delegaciones Locales conocen el Comercio Justo y la oferta de PROYDE en esta área. Hoy todas las Delegaciones Locales conocen el Comercio Justo y la oferta de PROYDE en esta área. 5.8. Impulsar el Comercio Justo proveniente de África. Al no establecer contactos directos con los grupos productores de África, y aunque las importadoras trabajan con algunos grupos productores africanos, impulsar el Comercio Justo de África parece limitado. Sin embargo, Comercio Justo compra y comercializa productos Africanos a través de las importadoras. Como iniciativas específicas, en 2009 se exploró la posibilidad de importar artículos de Comercio Justo de Burkina Faso y en 2014 se ha realizado un taller sobre la producción de cacao y la explotación infantil en África. Además, PROYDE - Comercio Justo participa activamente con ocasión de los Días Mundiales de África y del CJ a través de la coordinadora estatal de CJ. Recomendaciones PROYDE - COMERCIO JUSTO Con el fin de seguir desarrollando el Comercio Justo: PROYDE debería continuar y reforzar la introducción del CJ justo en nuevos espacios, especialmente en África y en el mundo en desarrollo. Mejorar todavía más el trabajo en colaboración con otras organizaciones, fortaleciendo las redes y apostando por una presencia integral en el mundo de la economía alternativa y solidaria. Ampliar todavía más la red de ventas. Lograr unos materiales ágiles y fáciles de aplicar para la evaluación de los consumidores de los materiales y recoger sus sugerencias para acercarse a la realidad de su utilidad. Sería importante hacer una evaluación del rincón de CJ en el sitio web antes de poner en marcha una tienda on-line. Es decir, el Departamento de CJ debería estudiar la factibilidad y viabilidad de esta propuesta. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 8 Evaluación Final – Julio 2014 C. ÁREA DE VOLUNTARIADO - RR HH I. Presentación: El Voluntariado se propone trabajar para transformar las realidades injustas, contribuyendo a lograr un mundo más justo y solidario, potenciando al máximo las capacidades de personas y comunidades, de modo que sean protagonistas de su propia Promoción y Desarrollo integral2. 1. Fortalecimiento Institucional: Consolidación de las Delegaciones locales de PROYDE: Las Delegaciones constituyen las fuerzas de PROYDE para realizar sus actividades en cada área. Por tanto, La masa de voluntarios/as de PROYDE es un activo muy importante. Se puede decir que las Delegaciones Locales están teniendo una estructura eficaz y sólida en base a la estabilidad de los Grupos de Apoyo a PROYDE. Hoy, las Delegaciones están dejando de ser una sola persona, un delegado, sino es una estructura compuesta de varias personas (voluntarios) con funciones bien descritas. 1.1. Diseñar una estructura y tareas concretas de las personas. Se elaboró el documento: “Estructura y funciones de una delegación local de PROYDE”. El Documento pretende dar sugerencias para saber cómo hacer en la promoción, formación y animación del Voluntariado. En efecto, las Delegaciones donde se ha tenido en cuenta el Documento, han sido muy eficaces en cuanto a la realización de actividades y a la coordinación de los diferentes servicios que a apoyan a los objetivos de PROYDE. 1.2. Los Delegados Locales serán propuestos por los Delegados Territoriales y se les dará un nombramiento por escrito. Hoy, todas las Delegaciones Locales tienen Delegados que están designados. En 2011, ninguno de los Delegados Locales tenía nombramiento por escrito, pero con el modelo de nombramiento ya elaborado, el Delegado y responsable de la Asociación PROYDE en la Delegación Local se nombra por escrito que se usa específicamente cuando algún organismo u oficina requiere formalmente al delegado su nombramiento o representación. Sin embargo muchos delegados locales son propuestos/designados por personas distintas del Delegado territorial. 1.3. El esfuerzo se centrará en la acogida, acompañamiento y formación del Voluntariado Local. Se dispone de un itinerario y materiales de formación para el Voluntariado. Si bien su uso es muy limitado. Se ha generalizado el acompañamiento de los voluntarios por los 2 Voluntariado – PROYDE PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 9 Evaluación Final – Julio 2014 delegados territoriales. Los voluntarios rellenan una ficha con su desempeño; cuentan con un seguro y firman un contrato con PROYDE 1.4. Todas las Sedes Locales y Autonómicas estarán debidamente registradas al final del Plan. Según los datos que tenemos, en total, 14 sobre al menos 50 Delegaciones Locales repartidas en las Delegaciones Territoriales están efectivamente registradas. 2. Definir e implementar una oferta de Voluntariado Expatriado de Larga Duración. Se aprobó el protocolo que regula esta oferta en 2010. 3. Lograr, a través de un plan u oferta adecuada, una inserción en estructuras de solidaridad (preferiblemente en PROYDE) de al menos el 50% de los voluntarios de verano a su regreso. En 2010, PROYDE ha realizado un estudio sobre la inserción del voluntariado de verano en el Voluntariado Local. Este estudio abarcó los años 2005 a 2009 ambos inclusive. Participaron todas las Delegaciones Territoriales. En ese periodo el % de inserción fue del 48%. No se tienen datos para los años posteriores, por lo que no se ha podido saber cuál es el % de incorporación al final del Plan Estratégico. 4. Disponer de un Plan de Formación para el personal de PROYDE. Desde 2008 se dispone de un Plan de Formación, estructurado en 5 niveles realizado en colaboración con el resto de ONGD La Salle de España. 5. Implementar un sistema de incorporación de RRHH en prácticas o a través de otras modalidades: máster en cooperación; experiencias prelaborales, prejubilación, etc. En el periodo del Plan Estratégico, en total 38 estudiantes de distintas universidades de Europa y de África han tenido prácticas en PROYDE. A notar que 7 de los 38 estudiantes han hecho las prácticas en la Delegación Territorial de Andalucía en los últimos 3 años. Año Número de Voluntarios 2012 2 2013 2 2014 3 En cuanto al voluntariado, deseamos señalar que el número de los Voluntarios que se implican en PROYDE entre 2008 y 2014 sigue subiendo dado su esfuerzo a promoverlo. Año Número de Voluntarios 2008 299 2009 405 2010 2011 2012 501 528 657 2013 2014 656 - PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 10 Evaluación Final – Julio 2014 Recomendaciones ÁREA DE RECURSOS HUMANOS Y VOLUNTARIADO Ampliar el esfuerzo en cuanto a la Formación porque es fundamental. Ya que hay muy buenos documentos para la formación de voluntarios/as, pero están “casi sin estrenar”. Es importante que se conozcan, que se reflexionen, se debatan en las Delegaciones Locales, en el Aula virtual, etc. Intensificar el acompañamiento del voluntariado, especialmente el voluntariado de más joven porque se trata de un factor de crecimiento para ellos y es importante que sigan con ese compromiso que dé sentido a su vida. Dar enfoque en que los encuentros de voluntarios se centren sobre un mismo campo de acción: Comercio Justo, Responsabilidad Social, Voluntariado Internacional, Grupos juveniles, etc. Promover el mutuo aprendizaje, intercambio de experiencias y buenas prácticas en Voluntariado con otras entidades de solidaridad de La Salle del mundo es un reto de futuro. Por tanto el voluntariado tiene que ser un aspecto esencial-prioritario en el nuevo Plan Estratégico. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 11 Evaluación Final – Julio 2014 D. ÁREA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS E INSTITUCIONES PRIVADAS. 1. Elaboración de un protocolo de actuación con las empresas e instituciones privadas: modelo carta agradecimiento; logo específico para empresas o instituciones privadas; criterios sobre donaciones en especie, etc. El protocolo fue una petición de la Junta Directiva. Ha servido esencialmente para dos propósitos: Para tener criterios escritos y definidos que puedan darse desde PROYDE a las entidades que los pidan. Para facilitar que personas voluntarias de PROYDE quieran trabajar en RSE y tengan confianza en hacerlo. Sin embargo El Protocolo no ha servido en la práctica para una mayor y mejor captación de empresas. Además, se ha elaborado un modelo de mensaje (carta, e-email) para que pueda usarse por los encargados de RSE; se ha proporcionado breve presentación; carta modelo; documento Razones RSE con PROYDE a los encargados en las DT. 2. Se contará con una colaboración estable al menos con 10 empresas, fundaciones de empresas y/o instituciones privadas. PROYDE tiene convenio de colaboración con 8 empresas. Además tiene colaboración estable con otras 3. 3. Los ingresos por colaboración con las empresas al final del periodo deben suponer un porcentaje significativo del total de los recursos propios. A la fecha, los ingresos por colaboración con las empresas sólo representan 5,73% del total de los recursos propios (Campañas + Comercio Justo + Socios + Donativos Particulares). Por tanto, este objetivo no se ha logrado. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 12 Recomendaciones Evaluación Final – Julio 2014 Generar propuestas específicas para las empresas: en Comercio Justo; en proyectos; en voluntariado; etc. Fortalecer el equipo de voluntarios de PROYDE dedicados a la RSE Mejorar los elementos de comunicación audiovisual y disponer de un video institucional, será un elemento muy importante. Es necesario, establecer actividades que pueden ayudar de manera eficaz en la realización del objetivo. En este particular caso, PROYDE podría empezar por la propuesta escrita de voluntariado para lograr nueva cooperación. Es importante para PROYDE lograr otras nuevas empresas y hacer actividades que le ayuda en esta área. Como se indica en la memoria, la implicación de las empresas debería ser una oportunidad para PROYDE ampliar el ámbito de la cooperación con ellos en más y distintas áreas. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 13 Evaluación Final – Julio 2014 E. ÁREA DE ESTUDIOS E INCIDENCIA POLÍTICA I. Presentación: La incidencia social es una actividad indispensable para organizaciones en cuya misión y fines sociales se encuentra la transformación social mediante propuestas que favorezcan unas relaciones Norte–Sur más justas, que hagan posible un mundo donde todas las personas vivan dignamente3. Para promover la participación de PROYDE en Campañas de incidencia política, 1. Se participará en al menos 2 campañas de largo alcance en el periodo: una de ellas sobre África y ambas en relación con los ODM. Logrado. Destaca la participación de PROYDE en 2 campañas: “Africa, cuestión de Vida, Debida” y “Pobreza Cero”. 2.- De forma mancomunada con otras ONGD y/o agrupaciones de ONGD, elaborar un estudio específico sobre África que pueda ser precedente para estudios anuales. A través de REDES de la campaña ‘’África, Cuestión de Vida, Cuestión Debida’’, PROYDE ha realizado en conjunto 3 estudios específicos relacionados con África en el periodo de este plan estratégico: Se ha elaborado un estudio sobre AOD en Sur Sudán que fue presentado en un acto público en julio 2012. Se ha realizado un documento “Comprometidos con África”, un estudio sobre la labor de REDES en el continente. Se ha elaborado el documento: “Explotación de los Recursos Naturales en Africa: la industria extractiva.” Recomendacio nes ÁREA DE ESTUDIOS E INCIDENCIA POLÍTICA Asegurar la dotación de Recursos Humanos. Mantener y ampliar la formación de esos recursos Humanos (personal voluntario). Ampliar la creación de un verdadero grupo de estudios, que genere publicaciones, discurso y alternativa. Mejorar las estrategias de movilización social (y la generación de más propuestas en este ámbito sobre todo en Redes Sociales). Ganar experiencia en el diálogo con los políticos y la presencia en los espacios políticos. 3 Documento Departamento de Estudios e Incidencia Social PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 14 Evaluación Final – Julio 2014 F. ÁREA DE COMUNICACIÓN I. Presentación: La comunicación es vital para una organización como PROYDE. En 2011, se constituyó un equipo de comunicación a partir de la Delegaciones Locales. Hoy, este equipo forma parte del Departamento de comunicación que sigue mejorando sus prestaciones al exterior de la organización así como los servicios que presta a los Departamentos al interno. Según el responsable, la comunicación interna podría calificarse de buena mientras que la externa es siempre a mejorar. 1. Al final del Plan existirá una estructura de comunicación. A la fecha, existe efectivamente una estructura de comunicación que consiste en tres aspectos: PROYDE tiene definido quien forma parte del Departamento de Comunicación y las labores que realizan cada cual. PROYDE ha delimitado quien es su(s) grupo(s) meta tanto en la comunicación interna como hacia el exterior de PROYDE. Así mismo, PROYDE ha definido el uso que se hará de cada una de las herramientas de comunicación con las que tiene. 2. Elaboración y puesta en marcha de una estrategia de comunicación interna y externa. Debe contemplar específicamente: Los Socios, las Empresas e instituciones privadas, los organismos públicos, las redes o agrupaciones de ONGD en las que estamos presentes y los medios de comunicación. El departamento de comunicación ha elaborado y puesta en marcha de una estrategia de comunicación interna y externa. Solo se ha hecho un protocolo de comunicación específico para Socios 3. Favorecer específicamente la comunicación cercana. La que se realiza a través de las Delegaciones Locales y Autonómicas. Para ello, se incluirá en el documento de “estructura y tareas de una delegación” un protocolo de comunicación interna y externa. A través de la implementación del documento “Estructura y Funciones de una Delegación Local” el departamento de comunicación ha favorecido efectivamente la comunicación cercana con las Delegaciones Locales y Autonómicas. No existen indicadores que permitan evaluar si la comunicación de cercanía se ha incrementado y/o mejorado. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 15 Evaluación Final – Julio 2014 Recomendación ÁREA DE COMUNICACIÓN Estar en contacto con los medios de comunicación local, hay algunas delegaciones que difunden rápidamente sus iniciativas y acciones. Sin embargo, esto depende del esfuerzo comunicativo de las Delegaciones y de la receptividad de los Medios de Comunicación. Potenciar la comunicación externa y hacer más visible a PROYDE en el ámbito social, más allá de las fronteras naturales actuales: la sociedad en general. A 7 años vista, los medios de comunicación pueden cambiar, será muy importante para todo el personal de PROYDE prestar atención a participar abiertamente en ellos. Planificar bien la visibilidad en las redes sociales. Y fomentar la interactividad, más allá del “me gusta”, el “compartir” y el “retwittear”. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 16 Evaluación Final – Julio 2014 G. ÁREA DE RELACIONES CON OTRAS ENTIDADES DE COOPERACIÓN I. Presentación: Las relaciones con otras entidades de cooperación forman parte de los elementos claves de una asociación como PROYDE. 1. Participación con liderazgo en la consolidación de REDES (Red de Entidades de Desarrollo Solidario). Mantener la presencia de PROYDE en al menos dos grupos de trabajo. PROYDE participa activamente en la consolidación de REDES a través de: El grupo de portavocía, El grupo Voluntariado y Formación El grupo de Educación para el Desarrollo El grupo de Incidencia y Campañas (coordina la Campaña de Africa). 2. Liderazgo en la creación de la Red Europea de Entidades de Cooperación Lasalianas. Al finalizar el plan debe existir una red o agrupación Europea. PROYDE participa en liderazgo en la creación de Red Europea de Entidades de Cooperación Lasalianas a través de su participación en el Consejo del Secretariado-Solidaridad y Desarrollo-Roma y Red europea de ONGD Lasalianas. 3. Participación activa en las estructuras de Solidaridad Norte-Sur de La Salle a nivel mundial: estrechar relaciones con el Servicio a la Solidaridad La Salle, SECOLI, otras ONG Lasalianas no Europeas. Recordamos que poner en marcha “Estructuras de Solidaridad Norte-Sur de La Salle a nivel mundial” fue una propuesta y una de las prioridades del 44º Capítulo General del Instituto-La Salle. Hoy, existe una estructura de Secretariado de Solidaridad y Desarrollo a nivel del Instituto La Salle. PROYDE participa activamente en esta estructura especialmente a través de las relaciones y trabajos con ONLUS-La Salle Solidarietá Internazionale, SECOLI, Lasalian Foundation USA; Lasalian Foundation Australia. 4. Liderazgo en el proceso de Convergencia de las ONGD – Lasalianas, trabajando activamente para que se constituya una única estructura de solidaridad Norte – Sur en la ARLEP. Desde el año 2000 hay estructura propiamente dicha en ARLEP denominada Comisión de Coordinación de las ONGD Lasalianas. Como hecho relevante de Convergencia, PROYDE ha unificado su departamento de proyectos con PROEGA. Según el responsable, es una ventanilla única que funciona muy bien. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 17 Evaluación Final – Julio 2014 5. Participación activa en otros espacios de concertación y alianza: equipos de trabajo CONGDE, Coordinadora de Comercio Justo y Coordinadoras Autonómicas. –Se participará al menos en un Grupo de Trabajo de la CONGDE o de la Coordinadora de Comercio Justo. El grupo de Coordinadora Estatal de Comercio Justo (CECJ): La comisión de garantías y el grupo Madrid. El grupo de “Pobreza Cero” de la Coordinadora de ONGD de España para la Campaña y Sensibilización sobre África. –Al final del plan se debe participar en al menos el 75% de las Coordinadoras de las autonomías donde estamos implantados. Se ha participado en las siguientes Coordinadoras de las Autonomías donde PROYDE está implantado: Aragón, Andalucía, Asturias, Galicia, Madrid, Cantabria, Castilla La Mancha, Castilla y León, Comunidad Valenciana. –Al menos el 50% de los equipos locales y autonómicos de PROYDE participarán en los Consejos de cooperación de su ámbito. En 2011, al final, sólo 8 equipos locales y autonómicos participaban en los Consejos de Cooperación: 1 equipo en Madrid, 4 en Levanteruel, 1 en Andalucía y 2 en Noroeste. No se han podido obtener datos de la ONG sobre la situación al final del Plan Estratégico de este punto. ÁREA DE RELACIONES CON OTRAS ENTIDADES DE COOPERACION Recomendación Evaluar la experiencia de presencias en las varias instancias con ONGD y REDES. Promover desde PROYDE junto con otras entidades de La Salle una red global de entidades La Salle de Solidaridad que trabajen activamente en el campo de la política para mejorar la educación; los Derechos de los niños; la justicia global. Mantener la relación estrecha, coordinación con, e influencia en las estructuras de solidaridad de La Salle de Roma, sin participar directamente en ellas. Explorar la posibilidad de fusionarse con otras ONG para crear una ONG inter congregacional. Mejorar la calidad de participación en las Coordinadoras de ONG en España tanto estatal como autonómica. Promover un movimiento de ONG de Iglesia que promueva una transformación social de calado en España. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 18 Evaluación Final – Julio 2014 H. ÁREA DE ECONOMÍA 1. Poner en marcha al menos una iniciativa novedosa de captación de fondos de particulares: aportación 0,7; día de salario; etc. Entre 2008 y 2010, PROYDE no puso en marcha ninguna iniciativa en este ámbito. Desde 2011, PROYDE ha elaborado unas iniciativas de captación de fondos: La iniciativa consiste y fue promovida por el Comité de Gestión sobre el lema ´A por los 3000´ cuyo objetivo es no solo para captar fondos sino también para incrementar el número de los socios. Además, por iniciativa de la vocalía de Antiguos Alumnos de la Junta Directiva, se propuso que todas las asociaciones de antiguos alumnos de España se hicieran socias de PROYDE. Se han propuestos también otras iniciativas que ninguna de ellas se ha podido poner en marcha. Sin embargo, del encuentro de voluntarios de PROYDE de Noviembre-2013 se decidió estudiar la posibilidad de aportación voluntaria de la desgravación fiscal por parte de los socios de PROYDE. (Esta iniciativa está en estudio por el Comité de Gestión en la actualidad) La única puesta en marcha ha producido 25 entidades entre Asociaciones de Antiguos Alumnos, Cofradías, AMPAS sean socias de PROYDE. 2. Incrementar el número de socios de final de 2007 en al menos un 50% y mejorar la calidad de la información a Socios y Colaboradores. Los socios de PROYDE constituyen una presencia permanente, estimulante y necesaria para la Asociación. A la fecha, se han efectivamente incrementado el número de socios. La evolución de socios en estos últimos años ha sido: Año Número de socios 2007 1902 2008 2009 2089 2142 2010 2207 2011 2012 2252 2335 2013 2390 2014 2403(*) (*) Hasta 30-6-2014 Es un incremento de casi 56%. 3. Los ingresos por colaboración con las empresas al final del periodo serán al menos 25% del total de los recursos propios. A la fecha, los ingresos de empresas representan 5,73% del total de los recursos propios. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 19 Evaluación Final – Julio 2014 4. Al final del Plan se habrá alcanzado el equilibrio entre fondos públicos (financiación pública) y fondos propios (recursos propios). Según los datos económicos, en este momento los fondos propios son más que los fondos públicos. Sin embargo esta evolución se ha producido más por disminución de los fondos públicos que por incremento de los fondos privados. 2008: financiación pública 63% y fondos propios 37% 2009: financiación pública 79% y fondos propios 21% 2010: financiación pública 71% y fondos propios 29% 2011: financiación pública 63% y fondos propios 37% 2012: financiación pública 60% y fondos propios 40% 2013: financiación pública 47% y fondos propios 53% 5. Impulsar la Banca Ética en PROYDE PROYDE ha impulsado las delegaciones de FIARE en Castilla y León y Zaragoza. ÁREA DE ECONOMÍA Recomendación Encontrar otras formas para mejorar la administración y contabilidad tanto en la sede central como en las delegaciones territoriales con compromiso de las mismas. Puede ser que el Acuerdo-convenio con La Salle ayudará en esta área. Centrar esfuerzos en la captación de fuentes alternativas de financiación, especialmente en el sector privado y de carácter perdurable: puesta en marcha de iniciativas de captación socios; legados/herencias; empresas; fundaciones privadas. Ampliar la posibilidad de financiar proyectos mediante instrumentos alternativos: préstamos sin interés o a bajo interés Continuar mejorando los procedimientos de control y de transparencia en la economía de PROYDE. Garantizar una gestión de los socios de calidad y que reduzca al mínimo posible los impagos. Dado el hecho que el Área de Economía tiene mayor dificultad en términos de Recursos Humanos, se recomienda a PROYDE reflexionar sobre como garantizar su continuidad PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 20 Evaluación Final – Julio 2014 CONCLUSIONES GENERALES Las conclusiones que ofrecemos en este segundo bloque consisten en un resumen de la ejecución del Plan Estratégico según los criterios: pertinencia, eficacia, eficiencia, impacto, viabilidad. Respecto a la pertinencia, resulta que los objetivos y las actividades para lograrlos están todos en coherencia con las prioridades estratégicas e institucionales de la Asociación. También, los planes de acción anuales han ayudado a canalizar los esfuerzos de cada departamento para que sus actividades anuales tengan en cuenta de las prioridades formulando los objetivos de manera que puedan realizarse. Sin embargo, hemos constatado que cada departamento y Delegación Local debería ser consciente de estas prioridades aunque no tenga actividades que puedan contribuir a ellas de manera directa. Además, también se ha detectado que las Delegaciones Locales no están suficientemente implicadas en el proceso de identificación de las prioridades. Esto se refleja en los objetivos que no se han realizado como el caso de lograr una inserción de los voluntarios de verano en su regreso, que además podría contribuir al fortalecimiento de la Asociación - PROYDE. Sin embargo, debemos señalar que todas las actividades que se han realizado a nivel de las Delegaciones Territoriales o Locales han contribuido de manera directa e indirecta a lograr las prioridades de la Asociación. En cuanto la eficacia, aunque no todos los objetivos previstos en el Plan Estratégico se han logrado, se ha constatado que las actividades anuales de cada departamento han sido los mejores medios para alcanzar los objetivos del Plan Estratégico. Lo que significa que las actividades son factores importantes para lograr los objetivos previstos en el Plan Estratégico. Aún así, en nuestra opinión, algunos de los objetivos previstos en el Plan Estratégico no se han podido realizar por falta de actividades relevantes que podrían contribuir a lograrlos. Además, casi la mayoría de los objetivos no logrados en el actual Plan Estratégico formaban parte de los mayores dificultades o retos para las cuales la Junta Directiva, en su reunión en Enero de 2008 solicitó el apoyo, ideas, iniciativas y esfuerzos de las Delegaciones y Juntas Locales. La valoración general es que PROYDE ha podido implementar su Plan Estratégico de manera satisfactoria. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 21 Evaluación Final – Julio 2014 Medir el grado de eficiencia de la implementación del Plan Estratégico han sido difícil dado que el Plan no especificaba los recursos que PROYDE debía movilizar para alcanzar los objetivos; por tanto, nuestro enfoque ha sido los resultados realizados a través de las actividades hechas en cada área. Los resultados fueron todos muy positivos y han sido en la gran mayoría los que se esperaba alcanzar a través del Plan Estratégico. Respecto al impacto, hemos podido con la metodología aplicada detectar los impactos de los resultados sobre la Asociación-PROYDE: impacto interno y los impactos sobre los beneficiarios de las acciones: impacto externo. Al realizar este ejercicio de evaluación, se ha confirmado que el impacto de la implementación del Plan Estratégico ha sido muy positivo para PROYDE en términos del fortalecimiento de su estructura y visibilidad y sin duda para los Beneficiarios cuya situación se ha mejorado. Sobre la viabilidad, hemos analizado en qué medida las actividades de cada área podrían ser mantenidas para asegurar continuidad. A pesar de las dificultades en la implementación del Plan Estratégico, cada departamento es capaz de mantener sus actividades y por tanto es capaz de producir más resultados o alcanzar más allá los objetivos que se han fijado. Al respecto, sin duda el área de proyectos podría aumentar los porcentajes fijados en algunos de los objetivos en el próximo Plan Estratégico. También debemos señalar que a través de las entrevistas realizadas, podemos concluir que aparte de los proyectos de funcionamiento y emergencia, la mayoría de los proyectos realizados por PROYDE podrían ser autosuficientes y funcionar a largo plazo. En resumen, las conclusiones nos permiten afirmar que la perspectiva de futuro debería centrarse en ampliar cada vez más su capacidad a responder a su misión como una Asociación de Desarrollo y de Solidaridad ya que a través de este Plan se ha logrado un avance significativo en el funcionamiento de PROYDE como estructura de Delegación Local-Delegación Territorial-Sede Central. Por lo tanto, es importante tener en cuenta la siguiente serie de recomendaciones generales que proponemos como acciones a considerar para el nuevo Estratégico Plan. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 22 Evaluación Final – Julio 2014 RECOMENDACIONES GENERALES Se ha confirmado durante el trabajo de evaluación, que las Delegaciones Territoriales y Locales constituyen la fuerza principal de la Asociación PROYDE. Es necesario, tener una atención particular a ellas para que la asociación pueda cumplir con eficacia su misión y producir cada vez más impactos significativos. Por lo tanto, se recomienda: Asegurar la participación de las Delegaciones Territoriales y Locales en la redacción de los Planes de Acción Anuales. Implicar las Delegaciones Territoriales y Locales haciendo encuestas o estudios antes de aplicar cualquier documento,… La razón es que las personas locales son las que deberían asumir las responsabilidades que están en el documento, por ejemplo “La Estructura de una Delegación Local”. Que cada Delegación Local y Territorial haga una evaluación de la implementación del documento “Estructura y Función de una Delegación Local”. En la evaluación sería importante que se analicen los aspectos positivos y las limitaciones en la aplicación de este documento. Reflexionar junto con las delegaciones locales como se puede desarrollar el tema de formación de los voluntarios locales y captación de fondos privados. Entender que el mayor objetivo de una ONG como PROYDE son EN PRIMER LUGAR los alumnos en colegios (los chicos y chicas) que necesitan educación de calidad. Sería importante intensificar o ampliar las distintas campañas relacionadas al tema de Justicia y Paz. Teniendo en cuenta que este colectivo debe llevar estas propuestas a su entorno social. Asimismo, se han detectado algunos aspectos que necesitan compromiso de todas las personas que forman parte de la Asociación PROYDE, desde la Delegación Local hasta la Junta Directiva. Se recomienda Impulsar la incidencia política conjuntamente con las estructuras de solidaridad de La Salle a nivel mundial en los temas de Derecho a la educación de calidad; Derechos de los Niños; los inmigrantes y las migraciones; y la problemática de desarrollo de África. Que la Incidencia política sea fuente de alternativas para otra forma de vivir respetuosa con el resto de seres humanos y con el planeta. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 23 Evaluación Final – Julio 2014 Que la Incidencia Política sea un elemento que aporte “coherencia de vida” a PROYDE y a sus trabajadores, voluntarios, socios, colaboradores, simpatizantes y base social. Encontrar la posibilidad para tener presencia permanente en BruselasGinebra, en Nueva York (naciones unidas) y fomentar la presencia de la Asociación en los foros sociales que se celebren en África, Asia, América. Seguir generando propuestas específicas para las empresas: en Comercio Justo; en proyectos; en voluntariado. Mejorar cada vez más la comunicación entre los responsables locales de los proyectos y los responsables de proyectos de PROYDE, particularmente en el seguimiento y en la evaluación de los proyectos. Mejorar el acompañamiento de los responsables locales y contraparte locales de los proyectos, por ejemplo, darles formación en la gestión de Proyectos. Reflexionar sobre la dificultad/debilidad en Recursos Humanos, sobre todo en el Área de Economía y Responsabilidad de Empresas. Para la elaboración del nuevo Plan Estratégico, se recomienda: Que cada Delegación Local y Territorial haga una evaluación del actual Plan Estratégico antes de la elaboración del nuevo. Intensificar la participación de las Delegaciones Territoriales y Locales en el proceso de la elaboración del próximo Estratégico Plan. Quizá organizar un taller o asamblea para esta elaboración. Tener atención particular a la formación de los voluntarios y a la oferta de voluntariado, Reflexionar a todos los niveles de la estructura de PROYDE, si considera que son necesarios para el próximo Plan Estratégico los objetivos del Plan Estratégico que no se han logrado desde el año 2007, particularmente sobre los que PROYDE tiene mayor dificultad para lograrlos,. Especificar en el nuevo Plan Estratégico los recursos necesarios para lograr objetivos. Esto ayudará en evaluar el Plan. A nivel de PROYDE como una organización, el Plan Estratégico debería seguir proceso continuo que consiste en 1. Elaboración 2. Implementación 3. Evaluación Para hacer eso, se recomiendan también: PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 24 Evaluación Final – Julio 2014 PROYDE tiene que elaborar su esquema y metodología propia para la evaluación el Plan Estratégico. Proporcionar no sólo el periodo de evaluación sino también los criterios y las características que debería tener la Evaluación. PROYDE debería tener un grupo de trabajo encargado de organizar y asegurar la evaluación de actividades e implementación de estructuras y documentos (planes de acción anuales, plan estratégico y otros documentos) PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 25 Evaluación Final – Julio 2014 LECCIONES APRENDIDAS Al final de este ejercicio de evaluación, hemos aprendido algunas lecciones que podríamos expresar en los siguientes puntos: PROYDE es una ONGD más que un simple financiador de proyectos para los países empobrecidos porque tiene también otros departamentos que se colaboran para lograr la misión de la Asociación, sobre todo la Educación y Sensibilización para el Desarrollo. El Área de Educación y Sensibilización para el Desarrollo realiza más acciones que muchas ONG, teniendo en cuenta su actividad para sensibilizar las conciencias de las personas sobre la realidad en la que vive el mundo de hoy. Las Campañas y Sensibilización son buenos medios para educar a la gente porque los temas, los lemas, y materiales se adaptan a sus destinatarios y tienen en cuenta la realidad del mundo de hoy. El Departamento de CJ es más que un distribuidor de productos…es también un medio para aumentar la conciencia y reducir, sino eliminar, la enorme desigualdad que los productores y consumidores, los países del Norte y los del Sur, los pobres y los ricos, viven hoy. La iniciativa Centros de educación para el CJ es un ejemplo tangible y concreto. Ser voluntario en PROYDE es una forma de vivir la solidaridad y dar testimonio de una vida dedicada a promover un mundo más justo. La acogida de los voluntarios jubilados o jóvenes en prácticas es también un testimonio de que PROYDE es una ONGD de Solidaridad para el Desarrollo de las personas. Es abierta a todos y cuenta en el apoyo de otras personas, empresas y entidades para lograr sus objetivos. Las Delegaciones Locales que colaboran mucho en las actividades, constituyen las fuerzas de PROYDE como una Asociación. Las actividades en Delegaciones Locales contribuyen significativamente a la educación de los niños y las niñas en los Colegios La Salle y otros colegios de España. Es importante que las Delegaciones Locales intensifiquen su contribución en otras áreas como Responsabilidad de Empresas, Incidencia Social etc. Los convenios o acuerdos firmados son importantes no solo para la realización de los proyectos sino también porque contribuyen al fortalecimiento institucional y a la buena imagen de la Asociación PROYDE como una ONGD Internacional de calidad y de referencia. PROYDE | Plan Estratégico 2008‐2014 26