Descargue el documento - FCEA

Llamado a presentación de Experiencias Aleccionadoras
EMPRENUR – CCEEmprende – Universidad de la República
(Uruguay)
María Messina1
a1) el área de desafío concreto al que corresponde la experiencia aleccionadora (por
caso: formación emprendedora, atracción de emprendedores potentes, servicios de
asistencia efectivos, desarrollo de redes valiosas con otros actores del ecosistema,
vínculos con inversores, políticas para el fomento del emprendimiento, construcción de
un fondo de capital emprendedor, marketing institucional, etc.),
Áreas de desafío:
Atracción de emprendedores potentes, servicios de asistencia efectivos y
desarrollo de redes valiosas con otros actores del ecosistema.
a2) la estrategia o acción implementada para atacar este desafío,
La estrategia estuvo compuesta por tres acciones fundamentales:
1. Definición del público objetivo
2. Conformación del equipo profesional que apoya a los emprendedores.
3. Integración al ecosistema emprendedor del país.
4. Proceso horizontal a lo largo de las diferentes disciplinas de la Udelar.
1. Definición del público objetivo
El público objetivo al cual se dirigió en un principio CCEEmprende y
EMPRENUR después no estuvo limitado a los estudiantes o integrantes de la Udelar,
sino a emprendedores en general, evaluando el potencial de las ideas emprendedoras
que se presentan. De esa forma se impuso en el ecosistema emprendedor de nuestro
país, la presencia de CCEEmprende y de la Udelar que abría sus puertas a
emprendedores a través de una actividad de extensión y relacionamiento con el sector
productivo.
1
Contadora Pública. Magister en Gestión Avanzada. Profesora Agregada del Departamento de
Administración. Facultad de Ciencias Económicas y de Administración. Universidad de la República.
Uruguay. Coordinadora de la Red temática de emprendedurismo de la Udelar (EMPRENUR)
El trabajo dirigido a emprendedores “reales” tuvo el objetivo de buscar un
aprendizaje de la realidad que se pudiera volcar a la universidad a través de actividades
de enseñanza (fomento) e investigación.
2. Conformación del equipo profesional que apoya a los emprendedores.
La conformación del equipo de profesionales se realizó a través de la
convocatoria a profesionales (docentes y no docentes) con interés y experiencia en
emprendedurismo y áreas de un emprendimiento. Se priorizó entonces la experiencia
con el sector productivo más que la trayectoria académica.
3. Integración al ecosistema emprendedor del país.
La integración al Programa Emprender permitió a CCEEmprende conocer e
integrarse al ecosistema emprendedor del país. Además de coordinar actividades con
otras instituciones, también se comenzó a coordinar servicios con otras áreas de la
Udelar (integrantes y no integrantes del Programa Emprender).
4. Proceso horizontal a lo largo de las diferentes disciplinas de la Udelar.
Luego de 4 años de trabajo de CCEEmprende, a lo largo de los cuales se
coordinaron servicios con docentes de otras facultades de la Udelar, era el momento de
institucionalizar el trabajo interdisciplinario a través de una red que permitiera
aprovechar el conocimiento existente en toda la universidad poniéndolo al servicio de
los emprendedores.
Breve descripción de CCEEmprende y de EMPRENUR
En el 2006 la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la
Universidad de la República comenzó a trabajar en el diseño de actividades destinadas a
apoyar el desarrollo emprendedor.
Esas actividades se comenzaron a ejecutar a partir
de 2007 a través del programa CCEEmprende.
El Programa Emprender preveía que su ejecución fuera a través de
instituciones colaboradoras. La Facultad de Ciencias Económicas fue desde el año 2007
una institución colaboradora del Programa Emprender. 2.
2
El Programa Emprender es ejecutado por LATU (Laboratorio Tecnológico del Uruguay), CND
(Corporación Nacional para el Desarrollo) y PCP (Prospéritas Capital Partnershttp.
Si se considera que el proceso emprendedor comprende las etapas de Diseño y
Gestación, Puesta en marcha y Desarrollo inicial, CCEEmprende se ubica
fundamentalmente en la etapa de gestación, asesorando para la puesta en marcha y
comenzando a trabajar en el apoyo al desarrollo inicial. CCEEmprende se ubica en la
etapa de pre-incubación, comenzando a desarrollar actividades de incubación.
Figura 1: CCEEmprende en el proceso emprendedor.
Etapa proceso emprendedor
Diseño y
gestación
Puesta en
marcha
I
Pre
incubación
Etapa proceso emprendedor
Desarrollo
inicial
Incubación
Post
incubación
Actividades CCEEmprende
Talleres
Tutoría PN
Fortalecimiento
Despegue
Fuente: Elaboración propia.
El programa CCEEmprende presenta las siguientes características:
Misión. Apoyar la creación y la gestión de emprendimientos dinámicos.
También
se
pretende
consolidar
un
equipo
académico
especializado
en
emprendimientos dinámicos, que permita la actualización continua de conocimientos.
Visión. Para el programa CCEEmprende, la Facultad de Ciencias Económicas
y de Administración se ha planteado como visión ser un referente nacional y regional en
el apoyo al emprendedurismo.
Objetivo general. Brindar apoyo a emprendedores que posean una idea con
potencial.
Objetivos específicos:
Brindar herramientas de gestión a través de una metodología participativa, con
un enfoque eminentemente teórico-práctico, para que sea aplicada por los
emprendedores.
Brindar capacitación para elaborar el plan de negocios.
Tutorar la elaboración de planes de negocios.
Fortalecer emprendimientos a través de una guía general y apoyos
especializados.
Generar
conocimiento sobre la
gestación
e la implementación de
emprendimientos.
El programa CCEEmprende comenzó a desarrollarse desde la Asistencia
Académica de la Facultad, no existiendo hasta el año 2010 una unidad organizativa que
fuera responsable de desarrollar las actividades de apoyo a emprendedores.
Las dos actividades que ofrece desde el comienzo son la capacitación a
emprendedores y la tutoría para la realización del plan de negocios. En las sucesivas
ediciones del programa se han mantenido esas dos actividades y se han incorporado
otras que se detallarán más adelante.
Evolución de las actividades desarrolladas durante el período 2007-2013
Durante la edición 2007, los intereses fundamentales del programa eran la
capacitación a través de los talleres y el apoyo a través de la tutoría para la elaboración
de un plan de negocios (preliminares) a cinco emprendimientos seleccionados.
En la edición 2008, adquirió mayor importancia el apoyo para la elaboración
del plan de negocios, asignando un mayor plazo para su elaboración con la guía del
tutor e incorporando tutores específicos de la rama de actividad de cada
emprendimiento.
En el año 2009, contemplando la experiencia de los dos años anteriores y luego
de conocer los resultados de una aceleradora de negocios en Chile, se reformuló el
proceso de selección del emprendedor, incorporándose la evaluación por parte de un
comité. Además, la participación del tutor específico fue desde el comienzo del
desarrollo del programa. También se decidió extender el tiempo dedicado a la tutoría
para la elaboración del plan de negocios.
Se incorporó un nuevo servicio, que posicionaba a CCEEmprende en una etapa
más avanzada del proceso emprendedor (el servicio de fortalecimiento), porque brinda
apoyo a aquellos emprendedores que culminaron con éxito el período de capacitación y
elaboración del plan de negocios.
En el 2010 se incorporaron estudiantes de la facultad, a los cuales se les exige
haber aprobado la asignatura Finanzas, con el objetivo de apoyar a los emprendedores
en la elaboración del capítulo financiero del plan de negocios.
En el periodo 2010-2011 se comenzaron a realizar actividades de investigación
a través de la elaboración de dos casos3 de estudio correspondientes a emprendedores
participantes del Programa Emprender.
En las ediciones del 2011 se consideró la posibilidad de trabajar en la
elaboración de otro producto. Con esa finalidad, se realizó una evaluación a las ideas de
negocios en el momento de ingresar al programa, para aquéllas consideradas inmadura
se propuso mejorarlas a través de lo que se denominó el Desarrollo de la Idea de
Negocio (DEIN).
Ese mismo año se incorporó el proceso de despegue, cuyo objetivo es potenciar
los emprendimientos a través del seguimiento y guía. De este modo se amplía la red de
contactos, se aporta al desarrollo comercial y a la internacionalización, brindando
apoyos específicos, asesorando y apoyando en la búsqueda de financiación.
En el año 2012 se comenzó a dar el curso “Encararé II” para estudiantes de las
carreras de Ingeniería y Diseño.
También se comenzó a desarrollar una línea de investigación que busca
determinar si existen factores que determinen el éxito de los emprendedores apoyados
por el Centro.
En el año 2013 se ampliaron las actividades de, a través de la enseñanza de
posgrado con del curso de educación permanente: “El emprendedor en Uruguay: la
importancia del Plan de Negocios” y el curso de de Posgrado: "Introducción al
emprendedurismo".
También se incorporó capacitación para los docentes realizándose una
formación de 80 horas durante el año 2013.
Se profundizó en el desarrollo de la investigación en emprendedurismo a través
de la conformación definitiva de un grupo de investigación, y profundizando el trabajo
de estudio de los factores de éxito y del emprendedurismo universitario en la región.
3
Aramendía, Santiago. (2010). Caso Touchit: ¿Cómo internacionalizar el modelo de negocios?. Facultad de Ciencias
Económicas y de Administración-Universidad de la República.
Aramendía, Santiago. (2011). Caso Pedidos ya! ¿Es el foco una cuestión de perspectiva?. Facultad de Ciencias
Económicas y de Administración-Universidad de la República.
Institucionalización del programa CCEEmprende
Si bien CCEEmprende nació como un convenio, desde el diseño de las
actividades en 2006 se pensó en un proyecto que llegaba para quedarse en la facultad, y
así se gestionó durante los cuatro años de su vigencia.
Era entonces en 2010 el momento de buscar la sustentabilidad de las
actividades que se venían desarrollando. El desafío iba más allá de lo realizado hasta la
fecha, por lo cual el planteo era institucionalizar y ampliar las actividades abarcando
todas las funciones universitarias.
Comprendiendo que la facultad tenía acumulada una experiencia relevante en
el trabajo con emprendedores y su compromiso con el desarrollo y la sociedad, se creó
el Centro de Emprendedurismo.
Centro de Emprendedurismo de la Facultad de Ciencias Económicas y de
Administración
Misión: Fomentar y apoyar al emprendedurismo a través de actividades de
capacitación y asistencia técnica brindadas por servicios de pre incubación e incubación,
permitiendo también así consolidar un equipo académico especializado que genere
conocimientos.
Visión: El Centro de Emprendedurismo será un referente nacional y regional,
en materia de apoyo al emprendedurismo.
Objetivo general: Brindar apoyo a emprendedores que posean una idea
emprendedora con potencial, buscando aportarles
para su
consolidación
y
fortalecimiento.
Objetivos Específicos:

Evaluar técnicamente los emprendimientos.

Brindar herramientas de gestión.

Brindar capacitación para elaborar el Plan de Negocios.

Tutorar la elaboración de Planes de Negocios.

Fortalecer emprendimientos a través de una guía general y apoyos
especializados.

Brindar pre incubación e incubación en áreas específicas.

Desarrollar investigación en innovación y emprendedurismo, que
genere aportes al Centro y a políticas públicas.
Características organizacionales: El Centro está ubicado en el Departamento
de Ciencias de la Administración, existiendo un comité académico integrado por los
profesores titulares de las asignaturas cuyas temáticas se consideran más vinculadas con
los objetivos del Centro.
El Centro se propone desarrollar las tres funciones universitarias:
Extensión y relacionamiento con el medio: las actividades son dirigidas a
emprendedores innovadores en general, y se desarrollan en el marco de un fuerte
relacionamiento con otras instituciones que integran el Programa Emprender u
organizaciones en general, así como en forma particular con el Área de Extensión y
Relacionamiento.
Investigación: se desarrollará un Programa de Investigación con el objetivo de
conocer y generar conocimiento sobre el emprendedurismo en el Uruguay.
Enseñanza: la creación del Comité Académico tiene como objetivo generar
instancias de coordinación y creación de actividades a nivel de la enseñanza de grado.
Además se continuará y profundizará la participación de estudiantes en apoyo a la
elaboración de los Planes de Negocios.
Creación de la Red Temática de Emprendedurismo de la Universidad
Resultaba pertinente continuando con diferentes actividades que se venían
realizando en apoyo al emprendedurismo en diferentes servicios universitarios,
promover la creación de una “Red Temática de Emprendedurismo” de la Universidad de
la República.
La idea medular es abordar desde un enfoque multidisciplinario el
emprendedurismo, dotando de coordinación y de criterios unificadores la temática desde
una óptica universal, donde cada facultad y servicio universitario pueda aportar su
contenido, especialidad y visión dentro del área del conocimiento que le es específico.
De tal modo, se encara este Proyecto en un contexto universitario integrador,
promocionando el espíritu emprendedor en los distintos servicios, vinculándolo
fuertemente con la extensión y las actividades con el medio y la sociedad en general.
Misión
Fomentar y apoyar al emprendedurismo, a través de actividades de
capacitación, y asistencia técnica brindada por servicios de pre incubación e incubación
en áreas generales del emprendedurismo, y en áreas específicas, permitiendo también
así consolidar un equipo académico especializado, que permita generar conocimiento.
Visión
La Red de Emprendedurismo será un referente nacional y regional, en materia
de apoyo al emprendedurismo en general, y en servicios especializados en
emprendedurismo en áreas relevantes para el desarrollo.
Objetivo General
Brindar apoyo a emprendedores que posean una idea emprendedora con
potencial, buscando aportarles para su consolidación y fortalecimiento. Fomentar el
espíritu emprendedor en el colectivo universitario.
Integrantes de EMPRENUR
Facultad de Arquitectura
Facultad de Ciencias Económicas y de Administración
Facultad de Ciencias Sociales
Facultad de Ingeniería
Facultad de Química
Fundación Julio Ricaldoni
Actividades de EMPRENUR
EMPRENUR de acuerdo a lo establecido en su documento de creación desarrolla las
tres funciones universitarias: Extensión y Relacionamiento con el Medio, Enseñanza e
Investigación. En la siguiente tabla se muestran las actividades que se realizan:
Actividades de EMPRENUR
Extensión
y Enseñanza
Relacionamiento
con el Medio
Talleres
capacitación
de negocios)
Investigación
Enseñanza de grado:
de Estudiantes de apoyo a emprendedores.
El emprendedurismo
(Plan Encararé I (idea de negocio)
en la universidad.
Encararé II (plan de negocio).
Gestión de empresas (gestión y modelo
de negocio).
Curso Introducción a la GT (proyectos).
Sensibilización (charlas motivacionales,
visitas a incubadora Khem, concurso de
ideas, jornadas de tecnología y
emprendedurismo,
talleres
de
herramientas creativas y comunicación).
Tutoría para la Enseñanza de posgrado:
Factores de éxito en
elaboración del plan
emprendedores
de
de negocios
Curso de educación permanente: “El CCEEmprende.
emprendedor en Uruguay: la importancia
del
Plan
de
Negocios”
Curso de Posgrado: "Introducción al
emprendedurismo".
Curso
de formación docente: Formación para
docentes de EMPRENUR
Asistencia técnica
por
ventanilla
abierta
Asistencia técnica
para
el
financiamiento
Despegue
(incubación remota)
Incubación (Khem)
Llamado y desarrollo
de prototipos
Llamado a prototipos
a3) el/los aprendizajes y lección/es que surgen de esta experiencia y que desean
compartir
De acuerdo a la experiencia se considera fundamental el equipo profesional
que trabaja en CCEEmprende: conformación inicial (experiencia de trabajo con
emprendedores y empresas) y la consolidación del equipo que se conformó en un 80 %
en los dos primeros años (equipo principal se mantiene desde el año 2009).
Evaluación permanente de las actividades: se realizan encuestas y charlas
informales que tienen como objetivo conocer la opinión de los emprendedores sobre los
servicios que se les brinda, se realizan reuniones periódicas con el equipo con el
objetivo de conocer el estado permanente de los servicios y emprendedores y lograr así
una evaluación permanente de lo realizado.
Se hacen evaluaciones anuales buscándose implementar mejoras en las
actividades y desarrollar actividades nuevas todas los años.
Seguimiento de los emprendedores: desde el año 2009 se realiza el seguimiento
de los emprendedores a través de encuestas que se repiten aproximadamente cada 18
meses.
La forma de implementación de EMPRENUR que implicó en el primer año
mantener las actividades que cada facultad realizaba y la definición de actividades para
las facultades que comenzaron a trabajar en emprendedurismo con la creación de
EMPRENUR. En el segundo año se comenzaron a definir actividades conjuntas que
deben realizarse a través de más de un miembro de la Red. A partir del tercer año se
propuso que la cantidad de actividades coordinadas sea mayor cada año, y se
comenzaron a elaborar procedimientos de trabajo que definan en casi todos los casos la
participación de varios miembros de EMPRENUR.
Relevamiento y análisis de otras experiencias internacionales que sirvieron
como buenas prácticas para el diseño de nuestras actividades y para los cambios y
mejoras implementados.
a4) resultados e implicancias del aprendizaje (si los hubiera).
CCEEmprende 2007 – 2013 y EMPRENUR 2011 -2013
EXTENSIÓN
Capacitación CCEEmprende
550 emprendimientos inscriptos
170 emprendimientos participantes
123 planes de negocios finalizados
Asistencia técnica:
38 emprendimientos recibieron asistencia técnica por ventanilla
7 emprendimientos obtuvieron análisis de viabilidad
10 emprendimientos aprobados por apoyo acceso financiación
8 emprendimientos participaron en el Proceso de despegue
5 emprendimientos apoyados en Prototipos
ENSEÑANZA
Grado:
100 estudiantes en sensibilización:
Curricular:
54 estudiantes aprobaron Encararé I
31 estudiantes aprobaron Encararé II
125 estudiantes aprobaron Gestión de empresas
37 estudiantes apoyaron a emprendedores
Posgrado:
12 estudiantes curso Introducción al emprendedurismo (Educación permanente)
20 estudiantes aprobaron curso de Posgrado
15 docentes aprobaron curso de formación docente
INVESTIGACIÓN
1 Libro
3 ponencia internacionales
3 ponencias internacionales
2 casos de estudio
ACUERDOS INTERNACIONES
Universidad Veracruzana (México)
Uncuyo (Argentina)
CONACYT (Paraguay)
Otros resultados
Edición 2007
A la “Competencia de Planes de Negocios a Emprender Edición 2007 4” se
postularon cuatro Planes de Negocios elaborados en el programa CCEEmprende. Dos
de los emprendimientos pasaron a la etapa de presentación del plan de negocios. Uno de
ellos ganó el premio “Mejor presentación de Plan de Negocios”.
Además es importante destacar que tres emprendimientos se presentaron al
llamado del “Programa de Desarrollo de Nuevos Emprendedores” realizado por el
Ministerio de Industria, Energía y Minería (MIEM)5. Dicho programa otorgó premio a
dos de esos emprendimientos.
Edición 2008
Dos emprendimientos se presentaron al llamado a “Jóvenes emprendedores
innovadores” realizado por la Agencia Nacional de Investigación e Innovación (ANII).
Ambos emprendimientos fueron aprobados. La facultad fue la “Institución
Patrocinadora” de ambos emprendimientos, por lo cual los apoyó durante un año.
En ese mismo periodo un emprendimiento se presentó al llamado realizado por
el Polo Tecnológico Canario y fue aprobado, otorgándosele un lugar físico para su
incubación.
Edición 2009
Seis emprendimientos se presentaron a concursos, de los cuales cuatro fueron
premiados.
Dos emprendimientos fueron aceptados por la Incubadora Ingenio.
4
La Competencia de Planes de Negocios a Emprender es organizada anualmente por el Programa
Emprender.
5
El Ministerio de Industria Energía y Minería (MIEM) convocó a estudiantes avanzados y titulados de la
Universidad del Trabajo de Uruguay (UTU) y carreras universitarias a presentarse al llamado del
Programa de Desarrollo de Nuevos Emprendedores.
Un emprendimiento recibió el Premio Santander Río de Argentina. De los 245
emprendimientos presentados, se otorgaron cuatro premios (tres a emprendimientos
argentinos y uno uruguayo).
Edición 2010
Un emprendimiento fue aceptado por la incubadora Ingenio.
Un emprendimiento de CCEEmprende obtuvo el primer lugar en el concurso
“Primer Premio Emprendedores universitarios”, del Banco Santander.
Se elaboraron dos casos de estudio, basados en dos emprendimientos apoyados
por el Programa Emprender.
Edición 2011
Un emprendimiento de CCEEmprende obtuvo el primer lugar en el concurso
“Premio emprendedores universitarios” del Banco Santander.
Algunos resultados del seguimiento a emprendedores:
La población que se relevó fue la de los emprendedores que realizaron el plan
de negocios entre las ediciones 2007 y 2011, que fueron un total 127 emprendedores,
llegando a obtener la respuesta de 98 con los siguientes resultados:
CATEGORIA
EMPRENDIMIENTOS
RESPUEST
AS
TOTALES
98
CONSTIT. %
EMPREN
DI.
Y
CONTINU
AN
26 (29
26,5
emprended
ores)
De los 98 cursantes que respondieron, 29 constituyeron su emprendimiento y
a diciembre de 2013 continuaron con él; esto equivale al 29,6 %. De los 29
emprendedores que constituyeron y continuaron a diciembre 2013, se han generado 26
emprendimientos, ya que 3 de los emprendedores que respondieron la encuesta son
socios en otro de los emprendimientos registrados.
Integrantes del
emprendimiento
Cantidad
de
emprendimientos.
Porcentaje
de
emprendimientos.
1 UNO
UNIPERSONALES
5 a 19
PEQUEÑA
EMPRESA
13
TOTAL
4
2a4
MICRO
EMPRESA
9
15 %
36%
50%
100%
26
En la siguiente tabla se presentan datos sobre los 26 emprendimientos (giro de
actividad, año de constitución y número de años desde su constitución, cantidad de
socios, de empleados e integrantes en total, y año en que el fundador realizó el curso de
Emprendedurismo.
GIRO
Alimentación
Vestimenta y calzado
Textiles
Importación
Salud y bienestar
Año Consti SOCIOS EMPLEADOS TOTAL Año Curso
1998
2
2
4
2009
2002
1
0
1
2011
2002
1
4
5
2009
2003
1
6
7
2008
2003
2
10
12
2008
Servicios Informáticos
Servicios Informáticos
Prod y serv informáticos
Entretenimiento
Publicidad
Limpieza y medio ambiente
Serv.Jurid, Contab. Log
Salud y bienestar
Serv.Inmobiliarios
Diseño
2006
2007
2008
2008
2008
2008
2009
2009
2010
2010
2
2
3
4
2
1
1
5
2
2
11
11
11
0
2
0
4
0
0
3
13
13
14
4
4
1
5
5
2
5
2010
2010
2007
2007
2008
2008
2009
2009
2010
2011
Consultoria en RRHH
Servicios Informáticos
Educación
Salud y bienestar
2011
2011
2011
2011
1
3
1
2
0
3
11
2
1
6
12
4
2011
2010
2009
2010
Alimentación
2011
2
0
2
2010
Servicio automotriz
2012
1
0
1
2010
Servicios Informáticos
2012
3
2
5
2011
Prod y serv para el agro
2012
2
0
2
2011
Consultoria en RRHH
Salud y bienestar
Servicios inmobiliarios
2013
2013
2
1
3
0
2
3
2
3
6
2011
2009
2010
Total empleo
139