Factores Críticos de Éxito
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Factores Críticos de Éxito Marco Sandoval Belling Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 1.- Políticas, procedimientos y metodologías en en los procesos y funciones de la UPLA. ¿ Como es la política de trabajo en la organización? ¿ Existen procedimientos de trabajo que contribuyan con la visión y misión de la organización? ¿ Que metodologías vamos a utilizar para la ejecución del plan de trabajo del P.E.? Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 2.- Mantener siempre en claro la visión, misión, objetivos y la razón de ser de la organización. ¿ Cual es la visión y misión de la UPLA? ¿ Como es la Cadena de Valor de la UPLA? ¿ Cual es el CORE del Negocio ? ¿ Nuestros Objetivos Estratégicos se alinean con el CORE del negocio? Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 3.- Gestión en función a la Cultura Organizacional. ¿ Como piensa el personal de la UPLA? ¿ Cuales son sus valores y principios? ¿ Tienen paradigmas, mitos, creencias, temores …? ¿Esto puede afectar? Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 4.- Apoyo, participación y compromiso ejecutivo efectivo. ¿ Los ejecutivos y/o la plana mayor participa del proyecto? ¿ Esta comprometida ò involucrada con el proyecto? ¿ Es efectiva su participación? Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 5.- Determinación clara de los límites, especificaciones y alcances reales de los Objetivos. ¿ Cuales son los limites del Proyecto ? ¿ Cuales son los alcances ? ¿ Estamos concientes de esto ? ¿ Cuales son las expectativas ? Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 6.- Asignación y manejo adecuado de los recursos. ¿ Se nos proporcionara oportunamente los Recursos necesarios ? ¿ Quien ò quines serán los responsables de administrar todos los recursos para la ejecución del plan ? ¿ Debemos contar con alguna formalidad al respecto para agilizar la disponibilidad de los recurso? Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 7.- Administración de tiempos. ¿ Que herramientas se usaran para la gestión del tiempo? ¿ Los tiempos estimados o proyectados para las tareas son apropiados? ¿ Quien controlara el tiempo de las acciones a seguir y metas a cumplir? Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 8.- Gestión de la calidad en los Procesos Críticos. ¿ Son nuestros procesos y funciones principales de Calidad? ¿ Tenemos algún patrón de calidad a seguir? ¿ Hemos pensado en certificarnos con alguna norma ISO ò modelo de gestión de calidad? Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 9.- Política y gestión financiera? ¿ La política económica actual del Core del negocio es la adecuada? ¿ La gestión financiera cubre aceptablemente los procesos y funciones principales de la organización? ¿ Que medidas económicas se han planteado para lograr y/o mantener la liquidez necesaria? ¿Se utilizan Ratios Financieros para la gestión? Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 10.- Soporte de un Sistema de Información. ¿ El actual sistema de información soporta las necesidades y requerimientos para la ejecución del plan a todo nivel?. ¿ Se logrará contar a tiempo con un sistema de información acorde con las necesidades?. ¿ Se cuenta con un diagnóstico especializado de cómo debe ser el Sistema de Información integrado para la UPLA? Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 11.- Comunicación y una adecuada distribución de Información. ¿ Se cuenta con una adecuada política de distribución de información?. ¿ Se tiene acceso a la información necesaria para hacer evaluación y seguimiento a los indicadores? ¿ Se aprovecha con eficacia la información con la que se cuenta actualmente?. Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 12.- Marketing del proyecto a todo nivel. ¿ Se sabe vender con objetividad y eficacia los objetivos del proyecto?. ¿ Todos los participantes del proyecto han comprado la idea y objetivos de este proyecto? ¿ Que debemos hacer para mantener latente el interés en todos los participantes? Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 13.- Gestión del cambio en la implantación. ¿ Que hacer ante la resistencia al cambio? ¿ Que hacer cuando se presenten imprevistos durante la ejecución del plan? ¿ Como manejar ò modificar los planes sobre la marcha sin afectar el cumplimientos de los objetivos estratégicos? Factores Críticos de Éxito en la Elaboración y Ejecución de un Plan Estratégico 14.- Gestión adecuada de competencias. ¿ Se aprovecha adecuadamente el talento del personal de la UPLA? ¿ Existe alguna política de evaluación de competencias? ¿ Las tareas y responsabilidades en el plan se han asignado en funcion a las competencias de cada uno? ¿ El personal que participará en forma activa en la ejecución del proyecto tiene los conocimientos, Experiencia, aptitud y actitud necesaria? ¿Debemos hacer algún cambio en nuestra estrategia? ¡ Gracias !
