CAPITULO III. JUSTIFICACIÓN, OBJETIVOS E HIPÓTESIS 1. JUSTIFICACIÓN El liderazgo comprende el control de las operaciones, es decir si el resultado es el deseado por los propietarios en función a percibir beneficios para la empresa como la satisfacción de sus clientes. Dependiendo del estilo de liderazgo será la supervisión de la eficiencia y la productividad de la empresa. Siendo las Micro y Pequeñas Empresas, unidades económicas que contribuyan a dinamizar la economía, es necesario que los Micro y Pequeños Empresarios sean eficaces, capaces de hacer frente y vencer los problemas que se presenten, tener la visión y la flexibilidad de adaptarse a los cambios necesarios de su entorno. Los propietarios de las Micro y Pequeñas Empresas, tienen su propio estilo de liderazgo, el cual se basa en su poco conocimiento y experiencia. Es fundamental que el líder descubra su propio estilo para conocerlo y comprender si es el adecuado para seguir aplicándolo en su empresa y sobre todo si este ejerce el estímulo apropiado en sus empleados. La madurez del Micro y Pequeño Empresario y el concepto que tenga sobre el recurso humano son los que decidirán qué estilo de liderazgo practicar y de cuándo deberá aplicar otro estilo que genere la solución a las diversas problemáticas. Lastimosamente no hay un estilo de liderazgo que solvente todos los problemas pues solo la flexibilidad al cambio dará el parámetro a seguir según se considere conveniente. 120 La desventaja de competitividad que tienen las Micro y Pequeñas Empresas del sector de comida rápida frente a la presencia de grandes empresas del mismo sector es agravante, pues la Micro y Pequeña Empresa solo logra percibir ingresos para su subsistencia. Por medio del presente trabajo de investigación se buscará determinar si el liderazgo es un factor estratégico de desarrollo y también qué estilos de liderazgo deberá optar el micro y pequeño empresario frente a las dificultades que se le presenten. En dicha investigación se tomará como objeto de estudio las Micro y Pequeñas Empresas del Municipio de Antiguo Cuscatlán del sector de Comida Rápida. 2. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: “Analizar el liderazgo como factor estratégico que contribuya y fomente el desarrollo de las Micro y Pequeñas Empresas, ubicadas en el municipio de Antiguo Cuscatlán durante el período 1999 - 2003” OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1. Diagnosticar el nivel académico de los propietarios y gerentes de las Micro y Pequeña Empresa para determinar el grado de capacitación que necesitan y así mejorar el alcance de metas y objetivos. 2. Evaluar la aplicación del trabajo en equipo en las Micro y Pequeña Empresa para incrementar los niveles de producción. 121 3. Analizar los roles de liderazgo que permitan fomentar una apropiada cultura organizacional y lograr así un desarrollo simultáneo de jefes y empleados. 4. Analizar los criterios en que se basa la toma de decisiones que permita el incremento de las utilidades de las Micro y Pequeña Empresa. 3. HIPÓTESIS Hipótesis General: Hi: El Liderazgo influye en el desarrollo de las Micro y Pequeña Empresas del sector de comida rápida del área de Antiguo Cuscatlán. Hipótesis Específicas: H1: La capacitación de los propietarios de la Micro y Pequeña Empresa influye en el alcance de la planificación. H2: El trabajo en equipo determina los niveles de producción en la Micro y Pequeña Empresa. H3: La cultura organizacional del líder determina la práctica de normas y valores dentro Micro y Pequeña Empresa. H4: La toma de decisión empírica determina el incremento de utilidades en la Micro y Pequeña Empresa. 122