Catálogo de TTOO - Hola Islas Canarias

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Perfil del turista según motivo de elección
Catálogo de TTOO
Representan el 11,3% del total de turistas. En términos de facturación representan un 11,9% ya que aunque pernoctan menos que el promedio, el gasto diario
es mayor (125€ vs 119€) aunque sobre todo en origen (96,1€ vs 82,2€) ya que en destino es bastante inferior (29,5€ vs 36,9€). Vienen mucho más en todo
incluido y utilizan más el alojamiento de 4*. Vienen más con su pareja e hijos. La cuota de repetidores es mucho menor y eligen más Fuerteventura.
¿Cuánto gastan?
Gasto
Número de turistas
Gasto medio diario
. en origen
. en Canarias
Estancia media
Facturación / turista (€)
Facturación total (millones)
Cuota sobre facturación total
Cuota sobre total de turistas
Gasto en destino por turista y día (€)
Alojamiento
Transporte público
Alquiler de vehículos
Compras en supermercados
Restaurantes
Souvenirs
Ocio
Otros
¿Dónde se alojan?
Catálogo TTOO
1.233.156
125,68
96,14
Total
10.960.604
119,16
82,22
29,54
9,1
1.072
1.322
36,94
9,5
1.015
11.124
11,9%
11,3%
Catálogo TTOO
2,33
1,10
1,14
4,65
7,25
5,99
5,04
2,04
100%
100%
Total
4,16
1,72
1,81
6,12
9,76
6,11
4,92
2,35
¿Con cuánta antelación reservan su viaje?
El mismo día de partida
De 2 a 7 días
De 8 a 15 días
De 16 a 30 días
De 31 a 90 días
Más de 90 días
Catálogo TTOO
0,4%
7,3%
9,7%
16,4%
Total
0,6%
10,1%
11,7%
17,9%
30,5%
34,9%
31,5%
26,6%
¿Qué compran en origen?
Conceptos pagados en origen
Sólo vuelo
Vuelo y alojamiento
Vuelo, alojamiento y desayuno
Vuelo + media pensión
Vuelo + pensión completa
Vuelo + todo incluido
Utilización lineas de bajo coste
Total
11,2%
25,2%
6,8%
22,3%
4,4%
29,8%
35,5%
Total
6,8%
40,0%
17,2%
20,7%
0,3%
2,4%
27,7%
5,3%
3,0%
Catálogo TTOO
47,4%
52,6%
Total
49,4%
50,6%
Catálogo TTOO
45,0
15,3
Total
43,9
14,9
Extrahoteleros
Vivienda propia o de amigos/ familiares
Otros tipos de alojamiento
¿Cómo son?
Sexo
Porcentaje hombres
Porcentaje mujeres
Edad
Edad media (turistas a partir de 16 años)
Desviación típica
Intervalos de edad
De 16 a 24 años
De 25 a 30 años
De 31 a 45 años
De 46 a 60 años
Mayores de 60 años
9,3%
9,1%
13,1%
31,4%
26,4%
19,8%
13,7%
34,1%
26,2%
17,0%
Ocupación
Catálogo TTOO
Total
Empresarios y autónomos
Asalariado cargos altos y medios
Trabajadores auxiliares y obreros
19,7%
36,8%
17,9%
22,6%
37,0%
16,9%
Estud./parados/jubilados/ama de casa
25,5%
23,6%
Catálogo TTOO
20,0%
21,3%
18,6%
15,0%
8,8%
5,2%
11,2%
Total
18,9%
20,8%
17,6%
14,9%
9,0%
5,7%
13,1%
Catálogo TTOO
19,1%
80,9%
27,0%
10,2%
7,1%
0,2%
0,1%
Total
16,7%
73,3%
22,7%
10,5%
9,6%
0,6%
0,2%
Catálogo TTOO
91,5%
8,69
64,7%
Total
92,7%
8,75
76,3%
De 12.000 a 24.000
De 24.001 a 36.000
De 36.001 a 48.000
De 48.001 a 60.000
De 60.001 a 72.000
De 72.001 a 84.000
Más de 84.000
¿Con quién vienen?
Reserva del alojamiento
Al turoperador
- A través de su web
A la compañía aérea
- A través de su web
A una agencia de viajes
En un portal de internet (OTA)
Catálogo TTOO
6,3%
53,2%
17,1%
Nivel de ingresos (€)
Catálogo TTOO
2,0%
17,1%
5,1%
26,7%
4,7%
44,1%
19,2%
¿Cómo compran?
Al turoperador
- A través de su web
Al establecimiento directamente
- A través de su web
A una agencia de viajes
En un portal de internet (OTA)
No le hizo falta
Reserva del vuelo
Hotel 5*
Hotel/ Apartahotel 4*
Hotel/ Apartahotel 1-2-3*
Acompañantes
Catálogo TTOO
67,6%
Total
48,6%
51,6%
70,3%
3,1%
11,8%
69,4%
76,0%
25,4%
3,1%
0,8%
20,0%
11,9%
7,7%
Menores de 13 años
Pareja
Hijos
Otros familiares
Amigos
Compañeros de trabajo
Otros
* Pregunta multirrespuesta
Total
56,9%
¿Cómo nos valoran?
49,0%
69,0%
Impresión sobre el viaje
4,0%
17,3%
85,8%
95,1%
18,9%
2,4%
16,8%
9,0%
Catálogo TTOO
74,7%
Buena o muy buena (% turistas)
Valoración media ( escala 1-10)
Turistas repetidores
Fuente: ISTAC (EGT). Perfil del turista que respondió que al menos uno de sus dos motivos de elección era el catálogo del TTOO. (Muestra: 4.143)
Perfil del turista según motivo de elección
Catálogo de TTOO
¿En qué isla se quedan?
Número de turistas en Canarias
Catálogo TTOO
- Distribución por islas
Total
- Distribución por islas
% Turistas Catálogo de TTOO
Canarias
Lanzarote
Fuerteventura
Gran Canaria
Tenerife
La Palma
1.233.156
100%
10.960.604
100%
11,3%
206.609
16,8%
1.873.087
17,1%
11,0%
239.388
19,4%
1.649.788
15,1%
14,5%
312.519
25,3%
3.067.000
28,0%
10,2%
454.778
36,9%
4.096.933
37,4%
11,1%
11.389
0,9%
155.831
1,4%
7,3%
Catálogo TTOO
Total
95,0%
45,2%
35,3%
21,4%
20,7%
15,5%
10,3%
10,1%
6,5%
6,1%
3,6%
3,2%
90,3%
41,8%
33,7%
14,9%
21,5%
15,2%
7,8%
9,2%
5,6%
6,5%
5,1%
3,2%
2,9%
2,4%
2,2%
1,9%
1,5%
3,8%
2,5%
2,4%
5,2%
1,9%
¿De dónde son?
¿Por qué vienen?
Pais de residencia
%
Absoluto
Austria
1,6%
19.623
Bélgica
4,1%
50.390
Suiza
Rep. Checa
Alemania
2,0%
0,3%
22,7%
24.778
4.090
280.295
Dinamarca
España
Finlandia
Francia
Reino Unido
Irlanda
Italia
Holanda
3,2%
4,5%
2,7%
3,7%
35,4%
1,8%
2,7%
3,4%
39.517
55.523
32.760
45.112
436.194
22.229
33.557
42.155
Noruega
2,2%
27.318
Polonia
Rusia
Suecia
Otros
1,6%
1,0%
4,7%
1,0%
19.124
11.964
58.136
11.935
Aspectos de elección
Clima / Sol
Tranquilidad / descanso / relax
Playas
Conocer nuevos lugares
Paisajes
Precio
Un lugar adecuado para niños
Facilidades de traslado
Seguridad
Calidad del entorno ambiental
Ambiente nocturno / diversión
Compras
Oferta de turismo activo
Parques de ocio
Oferta cultural
Otros
Actividades náuticas
* Pregunta multirrespuesta
Distribución por isla según tipo de turista
¿Cómo nos conocen?
40%
Catálogo TTOO
35%
Fuentes de información
Total
Conocía Canarias por visitas anteriores
Recomendación amigos o familiares
Canal Canarias de TV
Otros Canales de TV o radio
Información prensa/revistas/libros
Asistencia a feria turística
Catálogo Tour Operador
Recomendación agencia de viajes
Información obtenida a través de internet
Vacaciones del imserso
Otros
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Lanzarote
Fuerteventura Gran Canaria
Tenerife
La Palma
Catálogo TTOO
Total
49,0%
14,7%
0,1%
0,4%
2,2%
0,2%
100,0%
11,6%
11,7%
0,0%
0,5%
64,9%
34,7%
0,4%
1,0%
4,5%
0,5%
11,3%
11,5%
26,0%
0,9%
6,7%
* Pregunta multirrespuesta
Cuota de turistas que vinieron por los catálogos de TTOO
19,4%
19,3%
17,1%
14,1%
12,2%
13,7%
12,9%
13,4%
13,7% 12,7% 13,1%
11,9%
9,2%
7,6%
6,1%
6,7%
3,6%
Fuente: ISTAC (EGT). Perfil del turista que respondió que al menos uno de sus dos motivos de elección era el catálogo del TTOO. (Muestra: 4.143)
11,3%
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