Usuario No establecidos pero necesario Legales y Reglamentarios

Universidad Autónoma del Estado de México
Sistema de Gestión de la Calidad
DOCUMENTO: Formato
No. de Revisión: 00
TÍTULO: Tabla de Requisitos del Servicio
PÁGINA
UNIDAD RESPONSABLE: Secretaría Administrativa. Dirección de Recursos Humanos. Departamento de Control de Personal.
No establecidos pero
necesario
Criterio de
Requisito
Aceptación
Nota: Todos Nota: Todos
los
los
requisitos
requisitos
no
no
establecidos establecidos
pero
pero
necesarios necesarios
se
se
convierten
convierten
en
en
requisitos
requisitos
de la
de la
organizació organizació
n
n
No aplica
No aplica
Usuario
Proceso
Servicio
Descuento de pensión alimenticia
Pago de
prestaciones no
automáticas
Control de pagos
Requisito
Obedecer la
orden judicial
Que se lleve a
cabo de
acuerdo a la
normatividad
establecida
ELABORÓ
Jefe del Departamento
Criterio de
Aceptación
Cumplimiento
de la orden
judicial
Pago de
acuerdo a lo
establecido
Legales y Reglamentarios
Requisito
1. Código Civil del
Estado de México
2. Ley Federal del
Trabajo
Contrato Colectivo
de FAAPAUAEM
Contrato Colectivo
de SUTESUAEM
Minutas
REVISÓ
Jefe del Departamento de Calidad y Apoyo Técnico
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1 de 3
Organización
Criterio de
Requisito
Aceptación
Cumplimient Orden
o de los
Judicial
artículos
emitida por
un Juez
Criterio de
Aceptación
Documento
Autenticado
Cumplimient Documentos
o de las
comprobatori
cláusulas
os según el
tipo de
Cumplimient prestación
o de
conforme a
minutas
los requisitos
de la
organización
Documentació
n completa
APROBÓ
Director de Recursos Humanos
FECHA
18/11/04
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TÍTULO: Tabla de Requisitos del Servicio
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Descuento a favor de
terceros
UNIDAD RESPONSABLE: Secretaría Administrativa. Dirección de Recursos Humanos. Departamento de Control de Personal.
Aplicación del
descuento
pactado con el
tercero
ELABORÓ
Jefe del Departamento
Que el
Descuento se
realice en
tiempo y
condiciones
pactados
No aplica
No aplica
Convenios con
terceros
Cumplimient
o de las
cláusulas de
los
convenios
2 de 3
Calendario
de recepción
de
movimientos
Autorización
del empleado
para el
descuento
REVISÓ
Jefe del Departamento de Calidad y Apoyo Técnico
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Cumplimiento
en las fechas
establecidas
Documentos
autorizados
por el
empleado con
el tercero para
el descuento.
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Director de Recursos Humanos
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UNIDAD RESPONSABLE: Secretaría Administrativa. Dirección de Recursos Humanos. Departamento de Control de Personal.
3 de 3
Servicio No Conforme
Servicio no conforme
Incumplimiento de la
orden judicial
El incumplimiento de la
normatividad para el
pago de prestaciones no
automáticas
Descuento incorrecto a
favor de terceros
Identificación
Control
Descuento incorrecto en el Carpeta
recibo de pago
Pago incorrecto en el
Carpeta
recibo de pago
Descuento incorrecto en el Carpeta
recibo de pago
ELABORÓ
Jefe del Departamento
Acciones a Tomar
Reproceso
Responsable
Responsable del proceso
Autoridad
Beneficiario
Reproceso
Responsable del proceso
Empleado / Dirección
de Recursos
Humanos
Reproceso
Responsable del proceso
Empleado / Dirección
de Recursos
Humanos
REVISÓ
Jefe del Departamento de Calidad y Apoyo Técnico
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