“El viaje del héroe”: Hacer cosas diferentes para

reportaje 2_pmsmar 27/02/13 16:15 Página 32
Nº y fecha de publicación: 130301 - 01/03/2013
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REPORTAJE
“El viaje del héroe”:
Hacer cosas
diferentes para
conseguir cosas
distintas
S
antiago Solanas, CEO de Sage en
España, destacó la organización
europea de despachos profesionales
que dirige y con la que se dispone
de las mejores soluciones, tecnologías para
la mejora del negocio de los despachos y
asesorías, así como la importante labor que
los profesionales de este sector hacen por
la economía española porque, tal y como
comentó, “decenas de miles de empresas y
centenares de miles de puestos de trabajo
dependen de ellos”.
Profesionales a los que José María
Raventós, director general de la Unidad de
Despachos Profesionales de Sage, define
como “héroes cotidianos que tratan de
resolver los problemas de sus clientes,
desarrollando nuevas oportunidades para
sus negocios”. En un año, 2012, en el que
el sector del despacho profesional sufrió
cambios en el ámbito fiscal respecto a la
estabilidad y el crecimiento de los
despachos profesionales, con una amnistía
fiscal, operaciones vinculadas, la
reincorporación del impuesto de patrimonio
o los aplazamientos de pagos a la Agencia
Tributaria, por poner algunos ejemplos.
Datos del sector
En 2012 la confianza en el sector se ha
mantenido por parte de los directivos de
los despachos, a pesar de que la mayoría
considera que la coyuntura económica del
país es mala, esperando la estabilización
de la misma, según datos extraídos del
Estudio Anual de coyuntura del sector
publicado por el Observatorio del
Despacho de Sage.
Entre los datos positivos podemos destacar
que un 46 % de los despachos ha
mantenido su cartera y número de clientes
y un 15 % ha aumentado su porcentaje.
En cuanto al 36 % que ha visto disminuir
los mismos proceden, en su mayor parte,
de sectores como el de la construcción, la
hostelería, transporte y textil. Los nuevos,
por su parte, provienen del comercio o
empresas tecnológicas,
fundamentalmente.
La facturación se ha visto incrementada en
un 6 % en el 12 % de los casos, mientras
el 42 % la ha mantenido. Los márgenes de
beneficio entre los que se mueven varían
entre el 5 y el 20 %, siendo el margen de
beneficio sobre su facturación de un 14 %,
mientras el 25 % de los despachos
obtienen márgenes entre el 20 y el 50 %.
La morosidad no llega al 7 %, aunque el
42 % de ellos está por debajo del 5 % y el
resto se eleva por encima del 30 %.
2013
La estrategia que va a seguirse por parte
del sector pasa por la fijación de precios
cerrados, que tengan en cuenta el número
de horas invertidas y el establecimiento de
precios ad hoc, en función del perfil de
clientes y de los servicios contratados.
Casi un 68 % de los despachos
consultados va a congelar sus tarifas y el
resto incrementará sus precios en función
del IPC. Otro 45, 8 % bajará sus precios,
aunque desde Sage consideran que esta
medida no suele ayudar a salir de la crisis.
El salario también va a congelarse, en el
70 % de los casos, afectando a todos los
colectivos de trabajadores y los que lo
aumenten, lo harán en función del IPC. En
cuanto al salario medio de los socios,
asciende a casi 45.000 euros al año,
aunque hay una gran horquilla.
La tecnología figura entre las inversiones
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REPORTAJE
Bajo el lema “El viaje del héroe” 1.200 personas se reunieron el pasado 6 de febrero en
Madrid, en el V Congreso de Asesorías y Despachos Profesionales de Sage, en el que se
pusieron de manifiesto “los brotes verdes” del sector, con datos como que el 12 % de los
profesionales están creciendo. Aunque la novedad más importante fue el lanzamiento
de un fondo para el desarrollo de los despachos profesionales, valorado en dos millones
de euros y un programa de desarrollo directivo, en el que van a participar profesores
del Instituto de Empresa, para ayudar a los profesionales del despacho a gestionar con
mayor eficiencia su propio negocio.
que se van a realizar en
algo más del 35 % de los
despachos, el 16, 6 %
mejorará tanto su
organización como sus
procesos, el 26 % prefiere
invertir en formación y el
11 % intentará expandirse.
En cuanto a las nuevas
oportunidades de negocio,
las mismas vienen de la
mano de actuaciones concursales,
asesoramiento telemático, consultoría de
empresas, asesoramiento financiero,
ampliación de la cartera de servicios, la
compra o asociación, los mercados
internacionales y el asesoramiento TIC. Sin
embargo, algo más de un 58 % del sector
considera que no hay nuevas
oportunidades de negocio, aunque desde
Sage opinan que el sector todavía puede
reinventarse en gran medida.
Víctor Costa, director general de la ANC,
destaca que el 72 % de los despachos y
asesorías tienen enormes dificultades para
enfrentarse a los retos del mercado y que
en este momento los dos factores más
importantes son la tecnología y la
formación empresarial, ya que, en este
sentido, la formación suele reducirse al
modelo tradicional y necesitan evolucionar,
para formar parte del despacho del futuro,
así como para que aprendan a analizar su
portfolio de productos y servicios o
aprender a captar y recuperar nuevos
clientes; al tiempo que resalta el
desconocimiento que tienen sobre gestión
documental. En definitiva, comenta que
“su reto pasa por convertirse en despachos
inteligentes a través de la tecnología y la
formación”.
Política fiscal: Situación actual y
perspectivas
En la mesa redonda sobre política fiscal,
Juan Iranzo, presidente de los economistas
de Madrid comentó que a partir de 2014
habrá una reforma fiscal en profundidad
que reduzca el impuesto y la presión fiscal
y en 2015 habrá que bajar las cotizaciones
sociales porque “las empresas estamos en
un mundo global y la fiscalidad tiene que
estar acorde con el entorno”.
Para Antonio Durán, presidente de la
Asociación Española de Asesores Fiscales,
lo más importante es la reducción del gasto
público, la reforma estructural de todas las
administraciones y la reforma fiscal
integral. Mientras Gabriel Elorriaga,
presidente de la Comisión de Hacienda e
Industria, comentó que hay que tener la
vista puesta en la recomposición nacional
del sistema tributario español, al tiempo
que anunció que es necesaria la subida de
impuestos, mientras para Ana Fernández,
directora del departamento de recaudación
de la Agencia Estatal, “hay que
incrementar la conciencia fiscal”.
Entre las medidas que hay que tomar,
Antonio Durán destacó “la necesidad de
incentivar a los emprendedores, que son
los que crean empleo y riqueza, junto a un
líder que nos guíe e inspire confianza”.
Junto a la bajada de impuestos que
propone Juan Iranzo, apoyar y generar un
entorno competitivo para la iniciativa
Inma Elizalde
privada. Pero ¿qué hacer? Para Antonio
Durán es necesaria una consolidación
fiscal en los próximos dos años. José
Andrés Sánchez, director de servicios de
consultas del Consejo Superior Mercantiles
de España, opina que el futuro de la
Dos millones de euros
para despachos
profesionales y asesorías
La
división
de
Despachos
Profesionales de Sage ha decidido
poner en marcha, junto a Microsoft y
HP, una iniciativa que lanzó en 2009
y que obtuvo un gran éxito: un fondo,
con el fin de ayudar a los despachos
profesionales y asesorías a incorporar
las TIC a sus negocios.
El fondo, que según José María
Raventós, director general de Sage
Despachos Profesionales, lanzará a
principios de marzo, cuenta con dos
millones de euros —uno más que en
su primera iniciativa— y pretende,
además, dar formación para utilizar
la tecnología y un programa de desarrollo directivo para los titulares de
los despachos. Todo ello con el fin de
alinear la gestión de un despacho a
un modelo similar al que tiene una
empresa, para obtener una mayor
interacción entre despachos y clientes, así como un mayor crecimiento y
fidelización.
www.revistapymes.es marzo 33
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REPORTAJE
La importancia de los asesores
Para Joan Rosell, presidente de la CEOE, es importante que los
asesores sigan colaborando en la creación de iniciativas que ayuden a solucionar los problemas de las empresas, porque ellos son
los que conocen la realidad de las mismas.
Rosell aseguró que la salida de la crisis va a ser “pausada”, por
lo que “vamos a tener que seguir haciendo muchos esfuerzos”,
mientras recuerda el espectacular crecimiento español anterior a
la crisis, una crisis de la que dice que “llegó sin enterarnos”. Y
es que las cifras de este crecimiento indican que entre los años
2000 y 2009 nuestro PIB creció 15 puntos más que el alemán.
Tras 2009 vino la debacle y los años duros, con un crecimiento
muy bajo mientras el de Alemania se disparaba y crecía ocho
puntos. Además, recuerda que en los años de bonanza nuestra
economía funcionaba bien, solo incumplimos cuatro veces los
objetivos de Maastrich, frente a las 14 de Alemania, sin olvidar
la importante creación de empleo y por lo tanto de la población
activa, aunque luego lo destruimos.
Entre los puntos complicados comenta el aumento de los salarios en los peores momentos de la crisis, cuando en Alemania se
bajaba a cero, o el gran endeudamiento público, por encima de
la media europea y el privado, que hay que desapalancar aunque
reconoce que las empresas exportadoras están mejorando.
Pide que no se hagan numerosas leyes, que sean claras y concisas y que duren, como mínimo, cuatro años “porque al final no
se sabe cuál funciona”. Al tiempo que alaba las reformas que se
están haciendo, entre ellas la “Ley de estabilidad presupuestaria” y la “reforma laboral”, de la que dice que, aunque no es la
mejor, empieza a encauzar el mercado laboral y para ello recuerda que en Alemania hicieron cuatro, de las cuales triunfó la tercera. Todo ello al tiempo que pide modernizar la negociación
colectiva, “que vive de la negociación anterior y no da más de sí”.
Demanda una clara apuesta por Europa, así como consolidar
mecanismos para el euro, con el fin de conseguir la estabilidad
europea en su conjunto. Promover la inversión privada y potenciar el mercado único intentando hacer que Europa sea más
competitiva. “Es el momento de adquirir compromisos individuales y colectivos y responder entre todos”, junto a una gran
transparencia desde todos los ámbitos de la sociedad”.
nuestra actividad
económica y la
recaudación sin subir los
tipos fiscales.
Relaciones entre los
asesores y la
Administración
fiscalidad española tiene que estar
alineado con el de la europea, mientras
Juan Iranzo cree que el modelo europeo
tiene que modificarse en profundidad.
Sánchez pide una profunda reforma de la
Administración y una ley de represión
contra el fraude y Agustín Fernández,
economista y asesor fiscal, demanda un
marco fiscal para emprendedores y mejorar
nuestro potencial de crecimiento.
Para Gabriel Elorriaga, la gran reforma es la
de las Administraciones, a quienes tienen
que hacer funcionar porque de ellas
depende la mitad del PIB público.
Mientras para Juan Iranzo, a partir de la
flexibilidad creada se puede mejorar
En la mesa sobre
“relaciones entre asesores
y Administración”, Eva
Torrecilla, vicepresidenta
del Colegio de Graduados
Sociales de Madrid,
comentó que “el sector
sobrevive en una
incertidumbre, sin saber qué va a pasar
mañana con las normativas, que van
cambiando”. Mientras David González,
miembro de la Comisión de Gestión de
Despachos de la AEDAF, augura cambios
en muy rápidos en el sector, del que dice
que “se está transformando”.
Por su parte, Oriol Amat, presidente de la
CNMW, recuerda que los despachos son
empresas familiares que viven más. Y dan
un dato: el año pasado el 12 % de los
despachos aumentaron sus ventas un 6 %
al ofrecer innovación y calidad a sus
clientes.
Fernando Jesús Santiago, presidente del
Colegio de Gestión de Aduanas de Madrid,
avala la gran labor de los despachos
profesionales, sin los que las empresas no
podrían sobrevivir porque la
“Administración solo legisla y lo complica
cada vez más”, comenta.
Oriol Amat pide una menor rigidez a la hora
de crear empresas, ya que estamos en el
puesto 136 del mundo en este sentido, por
detrás de Bostwana, por el exceso de leyes
y papeleo, junto a la demanda de David
González: una mayor interactuación con los
funcionarios de las Administraciones
Públicas y orientar a los RR.HH. de las
AA.PP. hacia una consideración diferente
de los asesores porque son sus aliados.
Por su parte, Francisco Rodríguez,
presidente del Consejo General de
Graduados Sociales de Jaén, pide una
mejor coordinación con los legisladores,
para que tengan más en cuenta a los
asesores al lanzar las leyes. Mientras Juan
Ignacio López, subdirector general de
Técnica Tributaria, reivindica el papel de
los trabajadores de las AA.PP.,
argumentando que también son héroes
porque “entre todos estamos sacando al
país adelante”. Además, asegura que en la
Agencia Tributaria son conscientes de la
cantidad de normas y comenta que este
año, más que cambios normativos, se
debería buscar soluciones entre clientes,
Agencia Tributaria y asesores.
34 marzo www.revistapymes.es
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