Motor de políticas de aplicaciones web

Los medios sociales generan la necesidad de disponer de controles granulares de aplicaciones
En el mundo empresarial de hoy en día, su organización demanda un acceso rápido y flexible a la información, además de una
conectividad confiable entre todas las partes interesadas. Las aplicaciones de la Web 2.0 se usan cada vez más para facilitar
las relaciones dinámicas y el uso compartido de información a los que recurren las empresas para mantener su competitividad.
Sin embargo, ciertas aplicaciones, como Facebook, IM y YouTube, entre otras, pueden consumir el valioso ancho de banda de
la empresa y permitir un posible abuso por parte de los empleados, además de exponer la red de la organización al malware
y aumentar el riesgo de pérdida de datos. Para mitigar los riesgos y potenciar al máximo el valor de todos estos servicios de la
Web 2.0, su organización debe tener la capacidad de identificar y supervisar las aplicaciones web, así como de generar informes e
implementar controles granulares sobre ellas.
El uso de los medios y las redes sociales crece rápidamente
El uso empresarial de aplicaciones de la Web 2.0 está aumentando
exponencialmente. Un estudio reveló que, en 2012, más del 72 % de
las empresas de Europa y el 88 % de las organizaciones de los EE. UU.
incrementarán su inversión en medios sociales en una mediana del 10 al 25 %.
El mayor crecimiento se prevé en las áreas de servicio al cliente y captación,
debido a que las comunicaciones y el mercadeo dependen en gran medida del
uso de este tipo de aplicaciones. Además, el uso personal de los servicios de la
Web 2.0 se está convirtiendo rápidamente en un requisito para los empleados,
puesto que ya no es tan claro el límite entre las horas de oficina y el tiempo libre.
Crecimiento de aficionados a Facebook
45 000 000
Coca Cola
40 000 000
Red Bull
35 000 000
iTunes
30 000 000
25 000 000
20 000 000
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12
Socialnumbers.com
12
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12
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11
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15 000 000
11
La seguridad
fortalece
el negocio
La demanda de acceso a las redes sociales sigue creciendo, según queda
demostrado por la cantidad de “Me gusta” en las páginas de Facebook.
Según el Informe de seguridad web 2012 de Blue Coat, los portales de búsqueda se
ubican entre los sitios web más visitados, mientras que los sitios de redes sociales (en el
segundo puesto) y los servidores de contenido (en el quinto puesto) no están tan lejos.
Los controles granulares de aplicaciones web (la capacidad de controlar
operaciones específicas por grupos o usuarios, por ejemplo, la publicación de
comentarios, la carga de videos o los juegos en línea, sin denegar el acceso a
otro tipo de contenido del sitio web), además del filtrado web y las políticas de
aplicaciones, pueden ayudar a las empresas a potenciar al máximo el ancho
de banda, disminuir los riesgos y cumplir con las políticas corporativas y
normativas.
WebFilter de Blue Coat es el primer paso
WebFilter™ de Blue Coat permite analizar y asignar páginas web o URL a una de
más de 84 categorías predefinidas.
WebFilter ofrece categorización granular y clasificaciones con análisis detallado
de aproximadamente mil millones de solicitudes web por día. Para ello, emplea
WebPulseTM de Blue Coat, una defensa en colaboración conformada por más de
75 millones de usuarios.
Al aprovechar este increíble volumen de aportes dinámicos, WebPulse puede
identificar y categorizar el contenido web más relevante y actual en tiempo real.
El motor de categorizaciones multidimensionales de URL ofrece la posibilidad
de asignar con precisión hasta 4 categorías a un sitio web en particular: una
función necesaria para controlar la complejidad del contenido de la Web 2.0.
Esta función, combinada con el potente motor de proxy de Blue Coat, sienta las
bases para los controles más granulares y precisos de aplicaciones web a través
del motor de políticas de aplicaciones de Internet.
Motor de políticas de aplicaciones web: la tecnología de
los controles granulares de aplicaciones
Gracias a las políticas de aplicaciones, las organizaciones pueden controlar
la forma en que los usuarios interactúan con las aplicaciones de Internet.
Por ejemplo, es posible usar una política para impedir la publicación de
comentarios, la carga de fotos o la descarga de archivos adjuntos, entre otras
operaciones. El motor de políticas de aplicaciones web de Blue Coat ofrece
controles de aplicaciones web para más de 100 aplicaciones. Blue Coat
actualiza automáticamente las nuevas aplicaciones y operaciones a través
RESUMEN DE SOLUCIONES
MOTOR DE POLÍTICAS DE APLICACIONES WEB
Blue Coat le permite acceder a la información de la base de datos de WebFilter,
como el nombre de la aplicación (p. ej., Facebook), sus operaciones (p. ej.,
publicar un mensaje) y su categoría (p. ej., redes sociales), a fin de identificar
las diferentes aplicaciones y operaciones para crear una política orientada a
usuarios finales, grupos o toda la organización. El motor de políticas web le
permite crear políticas granulares para controlar el uso de aplicaciones web. Esto
incluye la posibilidad de crear una aplicación de solo lectura, como Facebook,
o simplemente impedir la descarga de archivos adjuntos potencialmente
malintencionados en el correo web, sin tener que denegar el acceso a estas
aplicaciones.
La supervisión y la generación de informes son esenciales
Además de las políticas, tanto la supervisión como la generación de informes
son fundamentales para lograr visibilidad y determinar qué política se debe
implementar. Estas funciones permiten que un administrador cuantifique
la efectividad de la política y el control. Reporter de Blue Coat le ofrece
la visibilidad necesaria para obtener información granular acerca de las
aplicaciones web y del uso de sus operaciones. Gracias a Reporter de Blue Coat,
es posible generar informes sobre el uso de aplicaciones web y sobre el uso de
operaciones específicas, como comentar y subir o descargar archivos. De esta
manera, se pueden identificar los efectos de una política de aplicaciones web
antes de su implementación, en informes claros y concisos con capacidad de
desglose de datos detallados sobre el uso.
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Tres ejemplos con aplicaciones web de uso general
En la mayoría de las organizaciones, será cada vez más importante controlar
quiénes tienen acceso a las aplicaciones de Internet y cómo las usan. Cuando
se aplica un bloqueo por operación en toda una categoría, a diferencia de
un bloqueo por categoría de aplicación, los usuarios no pueden ejecutar esa
operación específica en todas las aplicaciones que la admiten. Sin embargo, sí
pueden tener acceso a la aplicación al crearse, en algunos casos, una versión de
“solo lectura” de esa aplicación.
YouTube: Si se miran videos de forma aleatoria, se monopoliza el ancho de
banda y se reduce la productividad. Sin embargo, por motivos de mercadeo, es
posible que una organización permita que el departamento de mercadeo cargue
videos y demostraciones de productos en YouTube y, a la vez, limite esta función
de modo que los demás empleados no tengan acceso.
Facebook: Esta aplicación está adquiriendo una sorprendente importancia para
la actividad empresarial. Cada vez más empresas se ven obligadas a admitir
Facebook, ya sea para uso empresarial o para permitir el acceso a los empleados
durante las horas de oficina. Si bien podría considerarse ilógico simplemente
permitir o denegar el acceso al sitio de red social que, según se calcula, tiene
750 millones de usuarios, los administradores sí desean controlar qué se puede
hacer a través de Facebook. Al implementar los controles de aplicaciones web,
los administradores pueden determinar si los usuarios tendrán permiso para
publicar mensajes, cargar imágenes o videos, enviar correos electrónicos,
descargar o cargar archivos adjuntos. Su organización todavía puede promover
la productividad y, al mismo tiempo, mantener cierta flexibilidad.
Correo electrónico personal: El motor de políticas de aplicaciones web de
Blue Coat permite que las organizaciones supervisen y controlen el uso de las
cuentas de correo electrónico personal. Por ejemplo, es posible implementar una
política que permita enviar y recibir correos electrónicos, pero que impida enviar
o recibir archivos adjuntos. De esta manera, se preserva la seguridad de los
documentos confidenciales y se restringe el uso de ancho de banda de entrada y
la exposición al malware. Blue Coat brinda una protección completa
En los ejemplos anteriores, se describe el control granular que el motor de
políticas de aplicaciones web les ofrece a los administradores para supervisar
el uso de Internet. Blue Coat permite configurar la actividad web en las redes
sociales para contribuir con el cumplimiento de políticas y con ciertos aspectos
relacionados con la prevención de pérdida de datos. Asimismo, la política de
aplicaciones web facilita la gestión del uso de aplicaciones clave (por ejemplo, el
correo web) por parte de los empleados. El control granular de aplicaciones web
ayuda a proteger a las organizaciones y reduce el uso del ancho de banda de la
red, que es fundamental para las actividades comerciales críticas.
Acerca de Blue Coat
Blue Coat Systems protege y optimiza el flujo de la información para todos los usuarios de la red gracias a las mejores soluciones de seguridad web y optimización
WAN. Blue Coat permite que las empresas coordinen las inversiones en redes con sus objetivos empresariales, aceleren la toma de decisiones y protejan aplicaciones
comerciales para lograr una ventaja competitiva a largo plazo. Si desea obtener más información acerca de las soluciones de seguridad que ofrece Blue Coat, visite el
sitio bluecoat.com.
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RESUMEN DE SOLUCIONES
La seguridad
fortalece
el negocio
de WebPulse, de modo que las políticas puedan actualizarse y aplicarse en
forma automática. Entre las aplicaciones de redes sociales respaldadas por
una política de Blue Coat se encuentran Facebook y MySpace, aplicaciones
de correo electrónico, como Hotmail y Yahoo Mail, sitios de blogs, como
Blogger, sitios de uso compartido de multimedia, como Flickr, y otras
aplicaciones web.