Director Académico

Seminario de organización y Recursos Humanos
EQUIPO GANADOR:
El CEO y la Gerencia de Personas
Introducción y objetivos:
Las empresas ganan ventaja competitiva y logran sobresalir en tiempos de crisis, por su
productividad y capacidad de innovar. Ser productivo es esencial porque los clientes ya
no toleran la ineficiencia y los rivales lo saben: la eficacia operacional es ahora requisito
mmínimo. El factor diferenciador es la innovación: esa habilidad de preveer los nuevos
deseos o necesidades del consumidor e inventar respuestas creativas.
La fuente de la productividad y la innovación es la gente. Por esta razón los gerentes
responsables para la gerencia de personas son cada vez más indispensables como
miembros del equipo de la alta dirección. Los mismos CEO, siguiendo ejemplos como
Jack Welch de GE, dedican hasta cuarenta por ciento de su tiempo al desarrollo de las
personas en su organización.
Hay oportunidad en muchas empresas, sin embargo, para el fortalecimiento de este
vínculo entre el CEO y el gerente de recursos humanos, a fin de alinear el proceso de
desarrollo humano con las exigencias de productividad e innovación en las industrias
donde compiten. Lo hemos observado y documentado, en numerosos casos de la vida
real en América Latina.
Es por esto que por primera vez presentamos este seminario, que se ofrece únicamente a
CEO´s acompañados por los gerentes de recursos humanos de la empresa. Tiene por
objetivo, crear equipos de alta dirección entre los dos porque ambos se necesitan para
forjar estrategias ganadoras, basadas en la productividad y capacidad innovadora de su
gente.
La recesión económica mundial plantea retos a la gerencia de personas. La respuesta
aparente a la contracción de los mercados puede ser la reducción de la fuerza laboral.
Pero donde hay un fuerte vínculo entre el CEO y la gerencia de personas, hay además una
comprensión de los costos a largo plazo que tal reducción puede implicar. En estas
compañías las respuestas son más creativas, procurando mantener y motivar al capital
humano más valioso.
Contenido Académico
El objetivo de este seminario, de crear equipos ganadores entre el CEO y la gerencia de
personas para aumentar la productividad y capacidad innovadora de la empresa, se
logrará mediante el análisis y discusión de seis temas:
Planificación estratégica basada en personas. Se aplicará una herramienta de
planificación constituida por tres elementos: objetivos estratégicos, tareas clave y
habilidades esenciales. Mediante la definición de estos elementos a corto, mediano y
largo plazo, el CEO y el gerente de personas pueden asegurar que la empresa tendrá no
solo las competencias que se necesita para hoy, sino también para mañana.
Cuatro roles compartidos. La acción sinérgica entre el CEO y la gerencia de personas
depende del desempeño conjunto de cuatro roles esenciales: el manejo del proceso
estratégico, el rediseño de los procesos internos, la comunicación y la conducción del
cambio. Mediante la discusión de casos reales se aprenderá cómo se desempeñan estos
roles con éxito en distintas industrias y empresas.
Pilares de la dirección de personas. Se aprenderá cómo conseguir resultados a través
de personas, mediante la aplicación de prácticas alineadas y consistentes entre sí. Esta es
la esencia del trabajo del equipo ganador: el CEO y la Gerencia de Personas.
Manejo de fusiones e integración de culturas. Los beneficios que se esperan de las
adquisiciones y fusiones, que son más comunes en tiempos de recesión económica, no se
materializan muchas veces por la pérdida de productividad que es causada por choques
culturales. Evitar estos choques, y convertir la integración de culturas en una fortaleza,
se hace mejor como tarea conjunta entre el CEO y la gerencia de personas.
Estrategia y estructura de recursos humanos. Se aprenderá cómo formular una
estrategia de desarrollo de las personas que se basa en las prioridades para la ejecución de
la estrategia empresarial, y cómo se estructura la función de la gerencia de rr.hh. para que
pueda desempeñar los múltiples papeles exigidas por la estrategia a corto, mediano y
largo plazo.
Transferencia internacional de buenas prácticas. La globalización es una realidad,
con o sin crisis. Si su empresa ya tiene operaciones globales o está tomando los primeros
pasos, es de vital importancia revisar el flujo de conocimientos entre un contexto nacional
y otro. En el estudio de este tema, se conocerán las razones estratégicas para las
expatriaciones.
Dirigido a:
Pares de CEO´s o gerentes generales y gerentes de recursos humanos. El seminario
es solo abierto a pares de estas dos personas.
Se recomienda que además del CEO y del gerente de recursos humanos, participe el CFO
y/u otros gerentes clave de la organización.
Beneficios para los Participantes
El principal beneficio para los participantes es la mayor eficacia en en desempeño de su
función. Esto es cierto tanto para el CEO quien será enriquecido con conocimientos y
habilidades en la dirección estratégica de personas, así como para el gerente de recursos
humanos en su rol en la ejecución de la estrategia empresarial.
Otros beneficios para el participante incluyen la adquisición de conocimientos y
habilidades para:

Aplicar de un modelo de planificación estratégica basada en las personas.

Desempeñar distintos roles para la mejor ejecución de la estrategia empresarial.

Utilizar prácticas apropiadas para promover el desarrollo humano, en forma
coordinada con el otro gerente para así lograr la sinergia.

Saber integrar diversos culturas para ganar ventaja de las adquisiciones y
fusiones.

Entender cómo vincular los procesos estratégicos y humanos para así tener una
estrategia y estructura de recursos humanos que es alineada y congruente con la
estrategia empresarial.
Facultad:
John C. Ickis
Director Académico
D.B.A., Harvard University
Jaime Bonache
Su formación es en las áreas de Empresa, donde es Doctor en Ciencias Económicas y
MBA por la Universidad Autónoma de Madrid, y Filosofía, disciplina en la que es
licenciado y Master por la Carleton University (Ottawa, Canadá).
Además contaremos con la participación de otros invitados que
oportunamente se les avisará.
Información General
Sede: Campus Walter Kissling Gam, INCAE Alajuela, Costa Rica
Fechas:
Inversión:
Del 29 y 30 de Junio del 2009
US$1,080
Por participante, cantidad que comprende colegiatura, material
alimentación (almuerzo y refrigerios) y certificado de participación.
didáctico,