capacitación y asistencia técnica en ruedas de negocios

CAPACITACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA EN RUEDAS DE
NEGOCIOS INTERNACIONALES
Marzo de 2010
Asunción, Paraguay
INFORME DEL PROYECTO
Publicación DAPMDER Nº 01-10
PRESENTACIÓN
La Secretaría General de la Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI)
presenta el informe ejecutivo del proyecto “Capacitación y asistencia técnica en
Ruedas de Negocios Internacionales”, elaborado por técnicos del Departamento de
Apoyo a los Países de Menor Desarrollo Económico Relativo (DAPMDER)1.
El objetivo de la capacitación y asistencia técnica consistió en el Fortalecimiento
Institucional de Rediex de Paraguay en este caso específico en la gestión de Ruedas de
Negocios. Este documento presenta un resumen de dicha cooperación e incluye las
actividades desarrolladas por el experto y la valoración de los resultados finales por parte
del beneficiario del proyecto.
La presente asistencia técnica y capacitación forma parte de las actividades
desarrolladas por la Secretaría General, en el marco del Sistema de Apoyo a favor de los
PMDER.
Montevideo, marzo de 2010
1
Los conceptos vertidos en los materiales preparados por el consultor, que aparecen en los Anexos, son de exclusiva
responsabilidad del mismo y no reflejan necesariamente los criterios de la Secretaría General.
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
3
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
4
CONTENIDO
1.
INTRODUCCIÓN
2.
OBJETIVO DE LA ASISTENCIA TECNICA
3.
ACTIVIDADES REALIZADAS
4.
EVALUACIÓN DE LA CONTRAPARTE
5.
ANEXOS
____________
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
5
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
6
1.
INTRODUCCIÓN
La Secretaría General de la Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI), presenta
el informe correspondiente al proyecto de “Capacitación y asistencia técnica en Ruedas
de Negocios Internacionales”. Este proyecto fue desarrollado de acuerdo al Programa de
Actividades de la Secretaría General de la ALADI, en el marco del Sistema de Apoyo a los
Países de Menor Desarrollo Económico Relativo (PMDER), a solicitud de la Representación
Permanente de Paraguay ante la ALADI como parte del Programa de Actividades de la
Asociación correspondiente al año 2009 y fue formulado por REDIEX de Paraguay.
La Red de Inversiones y Exportaciones (REDIEX) dependiente del Ministerio de Industria y
Comercio, fue creada en 2004 con el objetivo de implementar el Plan Nacional de
Exportación, a través de la participación amplia de los actores claves del Gobierno, sector
empresarial y la Sociedad Civil, para construir y poner en marcha una agenda de políticas
públicas que incidan en la mejora de la competitividad de los sectores relacionados a la
producción de bienes y servicios.
A los fines de dar cumplimiento a sus objetivos REDIEX, realiza varias actividades, entre las
que se encuentran las tendientes a la promoción de las exportaciones, siendo una
herramienta ampliamente utilizada la realización de Ruedas de Negocios. Es por tanto, que
el fortalecimiento en la gestión de esta herramienta, es vista como una necesaria fortaleza
para las actividades de la institución.
2.
OBJETIVO DE LA ASISTENCIA TECNICA
Fortalecer los recursos humanos del sector público del Paraguay, vinculados al comercio
exterior y a la promoción comercial, en este caso con Capacitación y Asistencia Técnica a
REDIEX de Paraguay en temas relacionados con las Ruedas de Negocios.
3.
ACTIVIDADES REALIZADAS
Las actividades fueron realizadas en un marco de Cooperación Horizontal con la
participación de ProChile, agencia dependiente de la Dirección General de Relaciones
Económicas Internacionales del Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile y que
desarrolla tareas con el fin de profundizar y proyectar la política comercial de su país en el
mundo. Esta entidad de reconocido prestigio en Latinoamérica, posee una larga trayectoria
en los servicios que pone a disposición de los empresarios exportadores para estos fines.
En este sentido, uno de esos servicios consiste en la realización de Macro ruedas de
Negocios, cuya gestión exitosa se ha demostrado como por ejemplo en la reciente
Macrorueda de Viña del Mar donde participaron más de 600 empresarios y donde se utilizo
un software desarrollado por la propia institución.
Al poner en coincidencia el interés de REDIEX de Paraguay para fortalecer su gestión en
estas Ruedas de Negocios y la experiencia y profesionalismo de ProChile de Chile en estos
temas, es que se pudo articular los esfuerzos de ambas entidades, a los fines de desarrollar
la cooperación horizontal de estos dos organismos, bajo la coordinación de la ALADI.
Las tareas específicas se desarrollaron en dos jornadas los días 25 y 26 de marzo en
Asunción y en las oficinas de Rediex de Paraguay.
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
7
La primera jornada fue de capacitación abierta, en donde asistieron funcionarios de
entidades tanto públicas como privadas con funciones relacionadas a las Ruedas de
Negocios.
La Asistencia Técnica, desarrollada en la segunda jornada, involucró exclusivamente a
funcionarios de REDIEX y en la misma se abordó con mayor profundidad el tema de la
utilización de un software para ruedas de negocios.
4.
EVALUACIÓN DE LA CONTRAPARTE
REDIEX de Paraguay, remitió un informe sobre el resultado alcanzado con motivo de esta
cooperación (Anexo 2), en el cual destaca una evaluación positiva de la misma, incluso
refiriendo que algunos temas aprendidos en oportunidad de la capacitación, han decidido
implementar en forma práctica durante la Rueda de Negocios a ser llevada a cabo en
Paraguay el próximo mes de julio, con motivo de la principal Rueda de Negocios
Internaciones de ese país en el marco de su EXPO 2010.
Asimismo, la contraparte manifestó el elevado nivel de experiencia y conocimiento del Sr.
Pablo Bernal, funcionario de PROCHILE designado para esta cooperación y, que con su
dinámica y clara exposición, con la excelente calidad de los materiales utilizados
(presentación y videos), resultó en una participación exitosa.
5.
ANEXOS
Anexo 1. Presentaciones del experto en la capacitación.
Anexo 2. Evaluación final de la contraparte.
____________
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
8
ANEXOS
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
9
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
10
Anexo 1. Presentaciones del experto en la capacitación
Organización de
Ruedas de Negocio
Aplicación Web de apoyo a las
Ruedas de Negocio
Paulo Bernal Peralta
Jefe Subdepartamento Desarrollo Tecnológico
26 de Febrero, Asunción, Paraguay
Contexto en la Estructura del Estado
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
11
Macro Rueda de Negocios
Las Macro Ruedas de Negocios tienen por objetivo principal generar nuevos
negocios en el corto, mediano y largo plazo, entre las empresas exportadoras
chilenas, especialmente las pequeñas y medianas, y los importadores
extranjeros, mostrando una oferta exportable de productos y servicios con
valor agregado. Asimismo, profundizar las relaciones comerciales,
maximizando las ventajas y oportunidades que los acuerdos comerciales
suscritos por Chile generan.
Organización de
Ruedas de Negocios
Principales actividades de la Rueda de Negocios
1
2
3
4
Ruedas de
Negocio
Agendas de
reuniones entre
importadores,
agregados
comerciales y
exportadores
chilenos.
Seminario
Internacional
Talleres técnicos
sobre algunos
mercados y
sectores
productivos.
Visitas
Técnicas
Los
importadores
realizan visitas
técnicas.
Stand de
auspiciadores
Las empresas
auspiciadoras
pueden exhibir y
promocionar sus
productos y
servicios.
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
12
Aplicación Web de la Rueda de Negocios
http://www.macrorueda.cl
Apoyo a las
Ruedas de
Negocio
Difusión
Información sobre el
evento:
- En qué consiste
- Actividades a realizar
- Información logística
útil
- Registro de
empresas
-Validación de
empresas
-Generación de
agendas
Organización de
Ruedas de Negocios
Estadísticas del sistema de agendas durante el 2009
621
621Empresas
Empresas Inscritas
Inscritas
351
351Validadas
Validadas Tipo
Tipo 11
149
149Validadas
Validadas Tipo
Tipo 22
450
450Inscritas
Inscritas en
enTalleres
Talleres
449
449 Agendas
Agendas de
de Reuniones
Reuniones
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
13
Videos de apoyo de la Rueda de Negocios
Tres cortos que explican como
presentarse ante un comprador
extranjero
Organización de
Ruedas de Negocios
Pasos para participar
• Inscripción de empresas: Una vez que ProChile realiza la convocatoria
nacional a través de la prensa escrita y medios electrónicos, las empresas
importadoras y exportadoras que deseen estar presentes en la MRN, deben
inscribirse a través del sitio web y llenar la ficha de inscripción.
• Validación de empresas: Un comité técnico (formado por profesionales de
ProChile), revisará que las empresas inscritas cumplan con los requisitos
básicos (que tengan potencial exportador, cuenten con oferta exportable,
entre otros). Una vez realizada la selección en un plazo previamente
estipulado, se les indicará si pueden reunirse con importadores, directores de
oficinas comerciales o sólo asistir a talleres técnicos.
• Agenda de citas de negocios: Una vez aceptada la empresa, se procede a la
realización de las agendas de negocios exportador/ importador.
• Realización de las reuniones: Se implementan las reuniones bilaterales de
acuerdo al tiempo estipulado.
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
14
Diagrama de pasos para participar
Inscripción
Validación
Agenda
Realización
Reuniones
Organización de
Ruedas de Negocios
Rueda de negocio
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
15
Muchas gracias
Paulo Bernal P.
Jefe SubDepartamento de Desarrollo Tecnológico
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
16
Organización de
Ruedas de Negocio
ProChile y el apoyo a las Pymes
Paulo Bernal Peralta
Jefe Subdepartamento Desarrollo Tecnológico
25 de Febrero, Asunción, Paraguay
Contexto en la Estructura del Estado
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
17
Misión
Ejecutar y coordinar la política de Gobierno en materia de Relaciones Económicas
Internacionales, para promover una adecuada inserción de Chile en el mundo,
mediante la negociación y administración de acuerdos económicos internacionales
y la promoción de exportaciones de bienes y servicios nacionales.
• Exportaciones No Tradicionales
• Incremento del Volumen
• Incremento del valor de las exportaciones
• Diversificación de los mercados de destino
Organización de
Ruedas de Negocios
Estructura Interna
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
18
Prioridades estratégicas de ProChile
1
Focalizar en pequeña y mediana empresa exportadora (Pymex)
2
Potenciar el desarrollo exportador desde las regiones del país
3
Innovación: nuevos inst. y alianzas estratégicas inter-institucionales
4
Potenciar el desarrollo de la exportación de servicios
5
Posicionamiento de Chile a través de la difusión internacional
6
Monitoreo y detección de oportunidades y amenazas en la crisis
Organización de
Ruedas de Negocios
Proceso de Asignación Presupuestaria
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
19
Marco Lógico Institucional
Información Comercial
Generación de capacidades
Promoción de Exportaciones
Componente 1
Información Comercial
Organización de
Ruedas de Negocios
• Directorio Exportador
• Estadísticas de Comercio Exterior
• Estudios de Mercado
• Estudios a Pedido
• Asistencia al Exportador
• CyberExport
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
20
Componente 2
Capacitación y asesoría para el desarrollo
de capacidad exportadora
Pymexporta
Componente 2
Capacitación y asesoría para el desarrollo
de capacidad exportadora
Programa de internacionalización de agricultura
campesina PIAC
Organización de
Ruedas de Negocios
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
21
Componente 2
Capacitación y asesoría para el desarrollo
de capacidad exportadora
Coaching exportador
Componente 2
Capacitación y asesoría para el desarrollo
de capacidad exportadora
Seminarios especializados
Organización de
Ruedas de Negocios
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
22
Componente 3
Estrategias y acciones de promoción de
exportaciones
Ferias Internacionales
Componente 3
Estrategias y acciones de promoción de
exportaciones
Organización de
Ruedas de Negocios
Muestra y cata de vinos
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
23
Componente 3
Estrategias y acciones de promoción de
exportaciones
Misiones comerciales
Componente 3
Estrategias y acciones de promoción de
exportaciones
Organización de
Ruedas de Negocios
Macrorueda de negocios
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
24
Componente 3
Estrategias y acciones de promoción de
exportaciones
Semanas de Chile
Componente 3
Estrategias y acciones de promoción de
exportaciones
Organización de
Ruedas de Negocios
Sabores de Chile
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
25
Componente 3
Estrategias y acciones de promoción de
exportaciones
Centro de negocios Shanghai
Organización de
Ruedas de Negocios
Organización de
Ruedas de Negocio
Programas Pilotos de Prochile
25 de Febrero, Asunción, Paraguay
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
26
Innovación
Los convenios implementados con el BID, BID-FOMIN y la Cámara de Comercio de
Santiago (CCS) permitieron la puesta en marcha de nuevas modalidades de
promoción de exportaciones
• Programa Piloto Coaching Exportador
• Programa de generación de capacidades Pymexporta
• Realización de MacroRuedas de Negocios
Organización de
Ruedas de Negocios
Programa Coaching Exportador
El objetivo del Programa Coaching Exportador es el desarrollar capacidades
en empresarios Pymex, para que éstos sean capaces de emprender su
proyecto exportador. Para lograrlo se utilizará la metodología de Coaching
Identificar fort. y deb. del empresario
Identificar Objetivos a alcanzar
Trazar la ruta para alcanzar objetivos
Trabajo psicológico-técnico
Aprendizaje colaborativo - Redes
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
27
Metodología del Programa
Se
conforman
grupos
empresariales de 10 a 15
empresarios PyMEx que se reúnen
en 15 sesiones de trabajo en las
cuales se apoya el desarrollo de su
estrategia exportadora, recibiendo
sugerencias sobre cómo enfrentar
de mejor manera su negocio y
obteniendo respuestas concretas
para resolver los diversos desafíos
que genera el desarrollo de un
proyecto exportador.
Organización de
Ruedas de Negocios
Programa 2009
5 GruposEmpresariales
4 Regiones
75 sesiones
realizadas
51 Empresas
7 Empresarioscon exp. exportadora
14 Charlas
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
28
Programa de Asistencia a las pequeñas y medianas
empresas exportadoras para un mejor
aprovechamiento de los Acuerdos Comerciales.
El Programa PYMEXPORTA, es una nueva
herramienta de desarrollo para las Pymes
exportadoras (Pymex) que ofrece cofinanciamiento para consultarías destinadas
a superar barreras, mejorar los canales de
comercialización y ajustar la oferta
exportable en los mercados de altos
estándares con Acuerdo de Libre Comercio.
Organización de
Ruedas de Negocios
Programa de Asistencia a las pequeñas y medianas
empresas exportadoras para un mejor
aprovechamiento de los Acuerdos Comerciales.
El programa Pymexporta entrega asistencia cofinanciada hasta en un 80% a
las PYMEX, a través de la contratación de especialistas, tanto nacionales como
internacionales, que puedan asesorarlas y capacitarlas para superar los
obstáculos identificados en las tres líneas de asistencia del programa.
• Asistencia
para
y no arancelarias
superar
barreras
para-arancelarias
• Adecuación de oferta exportable
• Desarrollo de canales adecuados de logística, distribución y comercialización.
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
29
Programa de Asistencia a las pequeñas y medianas
empresas exportadoras para un mejor
aprovechamiento de los Acuerdos Comerciales.
SERVICIOS
Consultorías
Visitas Guiadas y Capacitaciones (*)
Total Beneficios Entregados
2007
7
7
2008
27
46
73
2009
28
32
60
Total
62
78
140
(*) Existen empresas que utilizaron los 3 servicios del Programa
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
30
Organización de
Ruedas de Negocio
Macro Ruedas de Negocio
25 de Febrero, Asunción, Paraguay
Objetivo
Las Macro Ruedas de Negocios tienen por objetivo principal generar nuevos
negocios en el corto, mediano y largo plazo, entre las empresas exportadoras
chilenas, especialmente las pequeñas y medianas, y los importadores
extranjeros, mostrando una oferta exportable de productos y servicios con
valor agregado. Asimismo, profundizar las relaciones comerciales,
maximizando las ventajas y oportunidades que los acuerdos comerciales
suscritos por Chile generan.
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
31
Historia
A la fecha, se han realizado tres Macro Ruedas de Negocios
• La primera se llevó a cabo en la ciudad de Iquique, Región de Tarapacá, la que
contó con la participación de 38 importadores/ as de la región Asia- Pacífico, 4
Directores/ as Comerciales de Chile en ésta y más de 250 exportadores/ as
chilenos de bienes y servicios y del Cono Sur de América
• La segunda Macro Rueda de Negocios, se efectuó en la ciudad de Puerto Varas,
Región de Los Lagos, en noviembre de 2008, la que reunió a alrededor de 213
exportadores/ as de bienes y servicios chilenos con 66 importadores/ as
provenientes de América del Sur, Norte y Central - Caribe y la participación de
16 Directores/ as Comerciales de la región, que se entrevistaron con los
exportadores/ as chilenos, de manera de discutir sobre los planes de
internacionalización comercial de las empresas
• La Tercera Macro Rueda de Negocio, desarrollada en Viña del Mar, permitió a
más de 600 empresarios pymes nacionales tener contacto directo con 58
importadores europeos y los 10 agregados comerciales que ProChile tiene en
esa región.
Organización de
Ruedas de Negocios
Tercera Macro Rueda de Negocios
La MRN III tuvo por objetivo principal generar nuevos negocios en el
corto, mediano y largo plazo, entre las empresas exportadoras chilenas,
especialmente las pequeñas y medianas, y los países de Europa,
mostrando una oferta exportable de productos y servicios con valor
agregado. Asimismo, profundizar las relaciones comerciales bilaterales,
maximizando las ventajas y oportunidades que los acuerdos
comerciales suscritos con los países del continente europeo generan
(Asociación Chile-Unión Europea, TLC Chile-EFTA, TLC Chile-Turquía).
Esta Macro Rueda se realizó durante la crisis financiera y tuvo como
intención apoyar a los exportadores chilenos, con una política
anticíclica en las exportaciones
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
32
Objetivos específicos
• Generar nuevos negocios en el corto, mediano y largo plazo, entre las
empresas exportadoras chilenas, especialmente las pequeñas y medianas,
y los países de Europa.
• Promocionar las exportaciones de productos no tradicionales.
• Lograr la interacción entre los empresarios/ as nacionales y los
empresarios/ as del continente europeo, de diferentes sectores
productivos en las reuniones de negocios simultáneas.
• Detección de nuevos importadores para las empresas locales
involucradas en las MRN III. Generación de nuevos negocios para los
productos chilenos.
• Dar a conocer Chile y su oferta exportable a potenciales nuevos
importadores.
• Fortalecer la mentalidad exportadora en las regiones de Chile, a través
del impacto geográfico de la actividad (número y diversidad de
importadores).
• Identificar nuevas oportunidades y amenazas que se estén presentando
en los mercados participantes.
Organización de
Ruedas de Negocios
Organización del Evento
• Definir características principales del encuentro: Geográfico, multisectorial y
Lugar
• Determinar sectores con los que se trabajará
• Definir importadores a invitar
• Promoción del evento
• Selección de exportadores chilenos que pueden participar
• Confección de agendas de reuniones
• Coordinar la logística del evento en sí
• Evaluación del Evento
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
33
Características principales del Evento
• Las tres Macro Ruedas realizadas han tenido un carácter geográfico
marcado: La primera con compradores del Asia Pacífico, la segunda con el
continente americano y la tercera con Europa
• Se ha definido que sean multisectoriales, lo que hace que sea un eveno
masivo
• El Lugar ha tenido la intención de descentralizar las actividades de la
institución
Organización de
Ruedas de Negocios
Determinar sectores del Evento
Para definir los mercados y sectores se siguieron los siguientes pasos:
• Se definieron 28 países en los cuales se enfocará el esfuerzo: mercados
tradicionales y otros que se quieren potenciar
• Para los productos, se clasificaron las partidas arancelarias a 4 dígitos en
40 categorías. Se realizaron dos análisis: a nivel de país y categorías de
productos. A nivel país se revisa, importaciones más importantes desde
Chile, importaciones más grandes desde el mundo, y cuales productos
tienen mayor potencial. A nivel producto, se clasifican los países como
buenos clientes, clientes menores y los con mayor potencial
• La propuesta se somete a un análisis conjunto con las oficinas
comerciales. Ellos evalúan de manera cualitativa y se llega a acuerdo
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
34
Determinar compradores del Evento
Para definir los importadores se siguieron los siguientes pasos:
• Basado en los productos determinados anteriormente, las oficom
proponen compradores a invitar
• La propuesta se somete a análisis por los departamentos sectoriales de
ProChile Central
• Finalmente se conversa con las oficinas regionales
Organización de
Ruedas de Negocios
Promoción del Evento
La promoción se realizó por los siguientes medios:
• Prensa escrita
• Radio y reportajes en TV
• Propaganda en la ciudad
• Auspicios y Patrocinios
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
35
Selección de Exportadores
La selección sigue las etapas descritas a continuación:
• Inscripción en sitio web
• Revisión de antecedentes del coordinador nacional del sector
• Se definen tres tipos de participaciones (por reuniones con compradores,
agregados comerciales y asistencia a talleres)
• Confirmación de interés de vendedores chilenos
Organización de
Ruedas de Negocios
Confección de agenda de reuniones
• Realización de agenda apoyada por software de desarrollo interno
• De acuerdo a las preferencias indicadas por el exportador chileno
• Prioriza sus interes, los cuales toma en cuenta el sistema
• Envío de agenda programada
• Calcular horas disponibles para reuniones
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
36
Logística del evento
El evento tiene muchos puntos a considerar
• Traslado y alojamiento de compradores extranjeros invitados
• Preparación de ceremonias y eventos anexos
• Coordinación de personal de apoyo
• Ordenar entrada y salida de exportadores
• Orientación sobre la mejor forma de participar en el evento
Organización de
Ruedas de Negocios
Evaluación del evento
• Encuesta de satisfacción en evento
• Encuesta realizada después de un año
• Trabajo en metodología más formal
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
37
Talleres Sectoriales
1. Herramientas de apoyo a la internacionalización de las PyMEs hacia
Europa
2. Distribución y logística para la penetración del mercado europeo
3. Europa Central, grandes oportunidades
4. Metodologías de cálculo de huella de carbono, casos de aplicación en
diversos sectores productivos
5. “Huella de carbono, una ventaja competitiva”
6. “La canasta gourmet chilena para el mercado europeo”
7. “El mercado orgánico en países seleccionados de Europa”
8. “Cómo hacer Negocios con EFTA”
9. “Comercio Justo, una alternativa de comercialización”
10. “Oportunidades y Desafíos de las Exportaciones de Fruta Fresca a
Europa Central”
11. “Comercializar productos naturales en Europa, reactivación y
desarrollo”
Organización de
Ruedas de Negocios
Inauguración III MRN, 09:00-10:00 hrs.
lunes 7 de septiembre
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
38
Expo Regional
• 15 espacios para cada región, identificados con una lámina vertical
(de 80 cm, aproximadamente de ancho).
• Cada región podrá exhibir tres productos más una artesanía,
debidamente identificados con una breve explicación de no más de tres
líneas en español e inglés.
• Cada región (y su espacio) dispondrán de una vitrina vertical
transparente, para exponer sus productos y artesanía, con la finalidad
de alivianar el espacio donde irá la muestra.
• Las 15 imágenes tendrán dos elementos identificadores que
representan a cada región, siendo la cordillera y el mar los elementos
unificadores de la muestra.
Organización de
Ruedas de Negocios
Expo Chile Regional
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
39
Acreditación
• El acceso a la acreditación, se realizará en el piso 2, del Hotel del Mar,
durante los dos días de la Rueda de Negocios, a partir de las 08:00 hrs.,
en adelante.
• Se instalarán dos módulos (lado izquierdo y derecho) para facilitar el
registro de las empresas.
• Un equipo de 6 personas de EuroChile y 6 de ProChile
Organización de
Ruedas de Negocios
Estadísticas del Sistema de Agendas
de Reuniones
621
621Empresas
Empresas Inscritas
Inscritas
351
351Validadas
Validadas Tipo
Tipo 11
149
149Validadas
Validadas Tipo
Tipo 22
450
450Inscritas
Inscritas en
enTalleres
Talleres
449
449 Agendas
Agendas de
de Reuniones
Reuniones
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
40
Rueda de Negocios
Organización de
Ruedas de Negocios
Rueda de Negocios
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
41
Línea Gráfica
Credenciales
Acreditación para el evento según
categoría de participantes
Organización de
Ruedas de Negocios
Línea Audiovisual
Videos informativos
Apoyo a la producción de tres cortos
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
42
Invitación Cena Sabores de Chile
Organización de
Ruedas de Negocios
Muchas gracias
Paulo Bernal P.
Departamento de desarrollo Estratégico
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
43
Programa Coaching Exportador
El objetivo del Programa Coaching Exportador es el desarrollar capacidades
en empresarios Pymex, para que éstos sean capaces de emprender su
proyecto exportador. Para lograrlo se utilizará la metodología de Coaching
Identificar fort. y deb. del empresario
Identificar Objetivos a alcanzar
Trazar la ruta para alcanzar objetivos
Trabajo psicológico-técnico
Aprendizaje colaborativo - Redes
Organización de
Ruedas de Negocios
Estadísticas Generales del Programa
51
51 Empresas
EmpresasPymes
Pymes participantes
participantes
55 Grupos
Grupossimultaneos
simultaneos
77 Coach
Coach
55 Facilitadores
Facilitadores
66 Ejecutivos
Ejecutivos Regionales
Regionales
22 Ejecutivos
Ejecutivos de
de DDE
DDE
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
44
Roles del Programa - Facilitador
1
Preparar y facilitar sesiones
2
Control del Tiempo
3
Generar ambiente acogedor
4
Resolver dificultades
5
Liderar y coordinar grupo
Organización de
Ruedas de Negocios
Roles del Programa - Coach
1
Participar activ. en las sesiones
2
Apoyar elaboración pres.
3
Responder consultas
4
Detectar oportunidades de mejora
5
Servir de guía y ejemplo
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
45
Roles del Programa – Prochile Reg.
1
Participar activ. en las sesiones
2
Contestar consultas
3
Servir de enlace con ProChile y otros
4
Llevar registro de las sesiones
5
Coordinar charlas y otros
Organización de
Ruedas de Negocios
Organización de
Ruedas de Negocios
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
46
Anexo 2. Evaluación final de la contraparte
“Bicentenario de la Independencia Nacional: 1811-2011”
INFORME DEL CURSO DE CAPACITACIÓN
‘COMO ORGANIZAR RUEDA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES’
25 Y 26 DE FEBRERO – 2010
REDIEX – PROCHILE - ALADI
El curso de la referencia se llevo a acabo en la ciudad de Asunción, los días 25 y 26
de febrero de 2010. Contó con la participación del expositor Paulo Bernal de
nacionalidad chilena, Jefe del Subdepartamento Desarrollo Tecnológico de
PROCHILE.
El evento se llevo se efectúo gracias a la cooperación de la Asociación
Latinoamericana de Integración – ALADI, y estuvo coordinado por la Lic. Hannelore
Götzl de Encina, Gerente de Promoción Comercial de la Red de Inversiones y
Exportaciones – REDIEX, del Ministerio de Industria y Comercio.
La capacitación se dividió en dos etapas, realizadas en jornadas de trabajo
diferentes.
En fecha 25 de febrero, se dicto el Seminario “Como organizar ruedas de negocios
internacionales”, orientado a capacitar a funcionarios de organismos e instituciones
publicas y privadas involucradas en la realización de Ruedas de Negocios, entre las
que se destacan el Ministerio de Industria y Comercio, REDIEX, Ministerio de
Relaciones Exteriores, CEDIAL, Paraguay Vende, Cámara de Comercio Paraguayo –
Alemana, Unión Industrial Paraguaya- UIP, EXPO 2010. Registrándose la participación
21 personas.
Durante el desarrollo del Seminario, en primer término se dio una introducción
relativa a los instrumentos de apoyo a la internacionalización de PYMES que brinda
PROCHILE, y con posterioridad se abordo la temática relativa a la organización de
Ruedas de Negocios, en base a la metodología aplicada por PROCHILE en
macrorruedas sectoriales.
Al finalizar el evento, se entrego certificados de participación. Así como los
participantes han efectuado la evaluación del evento, mediante formularios
desarrollados para el efecto.
En la segunda jornada de trabajo, desarrollada el día 26 de febrero, donde han
participado funcionarios de REDIEX exclusivamente, se ha profundizado el tema del
software aplicable para optimizar la mejor contraparte del encuentro (Matching).
En esta ocasión recibieron la capacitación 9 funcionarios de REDIEX. A los efectos se
anexa la lista de participantes de ambas jornadas.
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
47
La evaluación de los participantes ha sido muy positiva y se considera el desarrollo
de los trabajos desarrollados por el Señor Bernal un éxito. Los participantes han
solicitado la posibilidad de repetir eventos de capacitación con el experto, debido
al buen nivel de su presentación. Exposición clara y muy dinámica, con material de
apoyo de excelente calidad, powerpoints y videos.
El Responsable de la organización de Rueda de Negocios de la EXPO de este año
en Paraguay, quien participo, invito al consultor una reunión en la Unión Industrial
Paraguaya, una vez finalizada la capacitación.
El contenido y las enseñanzas aprendidas tuvieron un impacto positivo, y es por este
motivo que se ha decidido implementar la metodología recibida en forma práctica
durante el desarrollo de la XIV Rueda Internacional de Negocios de la EXPO 2010, a
realizarse en el mes de julio próximo.
Desafortunadamente en el viaje de arribo a Paraguay, la línea aérea extravío la
maleta del consultor en Buenos Aires Los inconvenientes fueron, por lo que no fue
posible distribuir los materiales correspondientes al curso. Asimismo, el consultor sufrió
una demora de 5 días en Buenos Aires, en su viaje de retorno, a causa del terremoto
acaecido en Chile.
Asunción, marzo 2010
____________
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
48
Capacitación y asistencia técnica en Ruedas de Negocios Internacionales
49