REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” Extensión Maturín DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO Dr. Omar Brito Coll EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN EN INGENIERÍA Y ARQUITECTURA: Orientaciones Metodológicas (Versión resumida para el estudiante) TÍTULO DEL PROYECTO El título debe ser explícito y sin ambigüedades la idea principal del trabajo, por cuanto debe reflejar en forma clara el contenido que se espera en el documento, con su sola lectura. La estructura del título no es rígida, pero facilita la labor de plantear objetivos pues exige un esfuerzo importante por acotar el ámbito de acción que se pretende abordar. Por tanto, los títulos de la investigación planteada, deben favorecer a la formulación del objetivo general, llegando a establecer esta vez, en forma específica, qué es lo que se pretende estudiar. Es importante acotar que no es correcto el uso de un verbo en el inicio de la redacción del título, pues los verbos reflejan objetivos en la investigación, y el título refleja contenido. CAPÍTULO I EL PROBLEMA Contextualización del Problema. Seleccionado y delimitado el tema, seguido de un título que indique de manera específica el contenido de la investigación, se aborda la contextualización del problema en términos concretos y explícitos, situándolo en un contexto teórico determinado. La formulación del problema debe responder de manera clara y precisa al qué y para qué de la investigación, el investigador debe tener conocimiento y suficiente motivación del aspecto de la realidad, hecho o fenómeno, que pueda ser expresado como una situación problemática, donde se indique cuáles son las características que la identifican como tal, se debe definir a su 1 vez el alcance que se da a los términos que definen el problema, lo cual determina la solución que se pretende alcanzar o la finalidad de la investigación a realizar. En síntesis, después de exponer brevemente la situación de contexto, el problema se enmarca en el estado actual o condiciones en que se encuentra el fenómeno, hecho o situación que motiva la investigación, lo cual requiere de una caracterización, para luego pasar al estado al que se quiere llegar, o situación deseada, es decir, qué es lo que se pretende lograr con el desarrollo del proyecto. En la redacción debe prevalecer el estilo narrativo, de lo general a lo particular, elaborando un pre-diagnóstico de la situación: escribir los síntomas (indicios o señales del hecho o fenómeno), causas (son las razones o motivos que dan origen al hecho o fenómeno) y consecuencias del problema. Este primer avance debe ser debidamente sustentado, de allí que en la redacción se deben incorporar fundamentos teóricos coherentes, para contrastar el ser con el deber ser; datos empíricos producto de estudios exploratorios o de otras investigaciones, cuidando que cualquier juicio emitido se encuentre avalado con datos o cifras provenientes de los mismos, señalando los datos de las fuentes. Al final se hace el cierre con las posibles alternativas de solución del problema. Objetivos de la Investigación. Si el problema se ha definido de manera clara y precisa, se facilita la formulación de los objetivos, pues ellos deben reflejar la guía a seguir para transformar el estado actual o condiciones en que se encuentra el fenómeno, hecho o situación en estudio, al estado al que se quiere llegar, o situación deseada. Es muy importante que el investigador analice bien la orientación que le va a dar a la solución del problema planteado antes de redactar los objetivos, ya que en los objetivos se establece el compromiso que se adquiere para alcanzar los resultados esperados con el desarrollo del trabajo a realizar, de allí que los aspectos a considerar son la disponibilidad y la capacidad que se tiene, en tiempo, conocimientos, recursos materiales y económicos, el acceso a la información requerida, para concluir y cumplir satisfactoriamente con los objetivos formulados. Al finalizar la investigación se debe comprobar si se lograron los objetivos o no, pues los objetivos se traducen en resultados. 2 Habiendo reflexionado sobre los aspectos antes mencionados, se pasa a la redacción de los objetivos. Se recomienda utilizar un objetivo general del cual se desprenden los objetivos específicos. La redacción de cada objetivo, independientemente que corresponda al general o a los específicos, comienza por un verbo en infinitivo, que indique de manera precisa y directa las acciones a realizar. El (los) Objetivo General(es), debe(n) reflejar la meta a lograr, lo que a su vez se expresa claramente en el título del trabajo. En áreas como Ingeniería y Arquitectura, donde es típico que el estudiante se plantee el desarrollo de PROYECTOS TECNOLÓGICOS que implican una habilidad psicomotora (Fidias G., 2006, p.44), se deben usar verbos tales como: Diseñar o Desarrollar. Es importante hacer la acotación que el autor antes mencionado denomina a estos objetivos, como objetivos prácticos, señalando a su vez que no se deben confundir con los objetivos de investigación, lo cual es erróneo, pues éste tipo de proyectos se encuentran tipificados dentro de los modos de producción técnica, presentados por Morles V.,(2002, p.p. 105-130). En cuanto a los objetivos específicos, una vez establecido el “norte virtual” que se pretende alcanzar (objetivo general), debe establecerse una “ruta” que evidencie que este es posible de ser conseguido, por tanto, los objetivos específicos representan cada uno de los pasos que se realizarán para alcanzar la meta. En este sentido, representa la estrategia concreta para abordar la realidad. Su correcta enunciación dependerá de la claridad y coherencia del investigador, puesto que exigen con anterioridad la posible relación sujeto-objeto, los rasgos operativos, y la evaluación de la productividad de la misma. Esto implica que deben estar relacionados con aspectos particulares que contribuyen al logro del objetivo general, para cada uno hay que definir el resultado esperado, dirigido a un elemento básico del problema, deben ser factibles de alcanzar, y deben seguir una secuencia lógica. Su redacción debe ser clara, coherente y medible. A continuación se presenta un listado de verbos que pueden ser utilizados en la redacción de objetivos de investigación: 3 *Verbos para objetivos generales *Verbos para objetivos específicos Analizar Formular Advertir Enumerar Calcular Fundamentar Analizar Enunciar Categorizar Generar Basar Especificar Comparar Identificar Calcular Estimar Compilar Inferir Calificar Evaluar Concretar Mostrar Categorizar Examinar Crear Oponer Comparar Fraccionar Definir Orientar Componer Identificar Demostrar Planear Conceptuar Interpretar Desarrollar Presentar Considerar Justificar Describir Probar Contrastar Mencionar Diagnosticar Producir Deducir Operacionalizar Discriminar Proponer Definir Organizar Diseñar Reconstruir Demostrar Registrar Efectuar Relatar Detallar Relacionar Enumerar Replicar Determinar Resumir Establecer Reproducir Designar Seleccionar Explicar Revelar Descomponer Separar Examinar Situar Describir Sintetizar Exponer Tasar Discriminar Sugerir Evaluar Valuar Establecer Fuente: Tomado de varios autores (Marzo, 2011). Justificación de la Investigación. En la justificación se exponen las razones que se consideran importantes y que motivaron a realizar la investigación, se debe explicar de forma detallada porqué y para qué es conveniente llevar a cabo la investigación y qué o cuáles beneficios se van a obtener, es decir para qué sirve y a quién le sirve. Cuál es el problema que ayudaría a resolver, en el presente o que surgiera en el futuro. Tiene alguna utilidad metodológica? Cuál es el grado de factibilidad?. 4 CAPÍTULO II Marco Teórico Referencial Antecedentes de la Investigación. Se refieren a las investigaciones, trabajos de ascensos, reportes de eventos científicos, trabajos especiales de grado preferiblemente del mismo nivel o superior, culminados o en proceso, que tengan relación directa con el proyecto o trabajo de investigación que se realiza. Se presenta un resumen, donde se indica los elementos más importantes de la investigación realizada. La redacción debe ser fluida y directa, evitando caer en detalles excesivos. Los elementos que se reseñan de cada antecedente son los siguientes: Autor(es), seguido del año de publicación entre paréntesis (año), título del trabajo; luego se da un pequeño resumen o síntesis del problema planteado, seguido del objetivo general y las conclusiones más relevantes o solución dada al problema; y por último se debe indicar cuál es el aporte que da esa investigación al proyecto que se realiza, es decir: da insumos para la elaboración de las bases teóricas, y/o aporta ideas básicas para el diseño o experimentación, y/o orienta en cuanto a la metodología a seguir en el trabajo a realizar, etc. Se sugiere que toda la información referida a un antecedente sea redactada en un (1) sólo párrafo que no ocupe más de la mitad de una página. Se recomienda un número de antecedentes no menor de tres (3) ni mayor de cinco (5), con vigencia máxima de 5 años. Bases Teóricas. El Marco teórico cumple múltiples funciones, entre las más relevantes: guía la investigación, permite establecer un escenario para interpretar los resultados, proporciona el lenguaje pertinente para redactar las conclusiones, y vislumbrar posibles soluciones ante el problema enunciando. La construcción de un marco teórico es un proceso dinámico y su forma definitiva será siempre en función del objetivo planteado. Se debe comenzar por una revisión bibliográfica. Son todos los fundamentos teóricos que servirán de soporte, sustento o base al estudio que se realiza. Se derivan de la contextualización del problema planteado y de los objetivos de la investigación. Según Arias (2006) “Las bases teóricas implican un desarrollo amplio de los 5 conceptos y proposiciones que conforman el punto de vista o enfoque adoptado, para sustentar o explicar el problema planteado”. (p. 107). Es necesario emplear mucha creatividad en su construcción, haciendo uso de los elementos básicos de la redacción: citas, conectivos, pertinencia, coherencia, y concordancia. En las bases teóricas no se debe copiar o repetir textualmente lo escrito en los índices de libros o revistas especializadas, pues eso no tiene sentido. Se trata de delinear subtítulos que encierren la iniciativa de indagar sobre las teorías existentes que son pertinentes al estudio, con el objetivo de clarificar a cualquier lector la correcta interpretación de los factores o elementos que son tomados en consideración para dar solución al problema planteado, ya que según Ramírez (2007) “Sólo a través de la teoría podremos posesionarnos del fenómeno a estudiar haciéndolo más inteligible” (p. 58). El número de subtítulos a emplear depende de los factores más relevantes a considerar en el desarrollo de la investigación, en términos generales debe corresponder más o menos con el número de objetivos planteados (entre 3 y 6). Para la redacción de cada subtítulo se requiere de la consulta de varios autores (dos o más) de la especialidad, área o línea de investigación. Las obras consultadas deben ser de publicación lo más reciente posible (preferiblemente no más de 5 años), a excepción de los clásicos de la carrera (normas, manuales, leyes, etc) que son reportes de básica consulta en cualquier investigación. Bases Legales. Consisten en el respaldo a través de la jurisprudencia del país, de los fundamentos que las leyes, reglamentos y normas proporcionan para que las investigaciones de Arquitectura e Ingeniería, tengan una correspondencia con la realidad del campo profesional respectivo. Se refiere a todas las referencias legales que soportan el tema o problema de investigación: Constitución nacional, leyes orgánicas, gacetas gubernamentales, normas ISSO, normas COVENIN, entre otros dispositivos apropiados. Las bases legales deben redactarse de manera que cada norma sea debidamente identificada. Las bases legales se deben interpretar a la luz de la necesidad de la propuesta o diseño planteado, sobre todo en aquellos proyectos factibles y de desarrollo tecnológico. 6 Para su construcción es necesario la lectura principal de la constitución vigente, las leyes, reglamentos, decretos y normas que tengan vinculación con el estudio o proyecto. Para lo cual es necesario extraer entre uno y tres artículos como mínimo y darle la debida interpretación en función del empleo que se hará de ellos en el terreno (edificaciones escolares, residenciales, vialidad, acueductos, proyectos, urbanismo, entre otros). Sistema de Variables (Sólo para aquellas investigaciones que requieren el diseño de instrumentos de medición para la recolección de información: Cuestionarios, pruebas o test, escalas, lista de cotejo). Cuando se va a realizar un proyecto de investigación, metodológicamente se debe clarificar a que modalidad pertenece; dependiendo de ello se debe utilizar el esquema de desarrollo adecuado al mismo. En algunos casos, para obtener la información es necesario hacer uso de instrumentos de recolección de datos como el cuestionario, para aplicarlo a personas y así medir y evaluar aspectos relevantes que van a servir de insumo para demostrar la existencia del problema planteado y/o elementos importantes a tomar en consideración para la propuesta de solución a dicho problema. En esos casos se deben identificar, conceptualizar y operacionalizar las variables que determinan las características objeto de cuantificar o medir, esto ocurre generalmente en las investigaciones o estudios sociales, humanísticos y educativos, y en algunos casos en investigaciones en Ingeniería de Sistemas e Industrial. De la operacionalización de las variables se desprenden los indicadores e ítems que se emplearan en la construcción del instrumento (cuestionario) a aplicar. Es incorrecto identificar variables del estudio y operacionalizarlas, sin que esto se corresponda con la presencia del instrumento respectivo para recolectar la información en la muestra calculada. En este sentido, el instrumento elaborado por el investigador, debe estar incluido como un apéndice en el informe final del trabajo. El análisis de los resultados obtenidos a través de la aplicación del instrumento debe aparecer en el capítulo IV, aplicando la técnica más adecuada, donde se refleje claramente la medida y la variación de cada una de las variables. Así mismo, en la propuesta o solución del problema debe aparecer el aporte obtenido de los instrumentos aplicados. 7 Sin embargo, también se presentan los casos donde la modalidad de investigación a utilizar de acuerdo a la necesidad, requiere de información proveniente de otros medios o procedimientos como objetos, equipos, materiales sometidos a ensayos, etc., tal como corresponde a la gran mayoría de los proyectos que se desarrollan en Ingeniería y Arquitectura, o proyectos tecnológicos, por lo tanto las técnicas que utilizan dependen de manera particular a las pautadas por normas, procedimientos estandarizados de medidas, donde se especifican los instrumentos o formatos para el registro de la información, es decir que los instrumentos dependen del tipo de evento estudiado por lo tanto, en estos casos no se requiere de variables, pues lo que se tienen son unidades de estudio, sin embargo, no se debe tomar como norma, ya que existen algunos proyectos en el campo de la Ingeniería, donde es necesario la definición y operacionalización previa de las variables, para el diseño de cuestionarios que son aplicados a personas que van a aportar información importante para la investigación. CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO El investigador debe explicitar los pasos que ha de seguir para alcanzar su objetivo general, pero también detallar la forma en cómo la información requerida va a ser extraída, explicar la técnica específica de recolección de datos y cómo ella será transformada en información. El objetivo de este capítulo consiste en explicar los aspectos metodológicos que se emplearán para la consecución de los objetivos planteados en la investigación, lo cual se estructura de la siguiente manera: Modalidad de Investigación, Tipo de Investigación de acuerdo al nivel, Operacionalización de variables (cuando el caso lo amerite), Población y muestra (cuando el caso lo amerite), o Unidad de estudio (cuando el caso lo amerite), Técnicas e instrumentos de recolección de datos, Técnicas de análisis y Cronograma de actividades. Modalidad de Investigación. Modalidad de investigación se refiere a la manera práctica y precisa que el investigador adopta para cumplir con los objetivos de su estudio, indica los pasos a seguir. En el Manual de Trabajo Especial de Grado (2006) del Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” se 8 presenta la siguiente clasificación de modalidades de investigación: “Campo, Documental y Proyecto factible” (p. 66). La Investigación de Campo, es descrita en el Manual de la UPEL (2006) como “el análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en desarrollo. Los datos de interés son recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales o primarios…” (p. 18). Este tipo de investigación se apoya en informaciones que provienen entre otras, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Sin embargo es muy importante tener siempre presente, que cualquiera sea la fuente de información, se debe usar la técnica adecuada a la cual le corresponde siempre un instrumento de registro de información. Cualquiera que sea la técnica utilizada para obtener los datos o información, debe cumplir absolutamente con todos los pasos y características que la identifican como tal; y los instrumentos de registro deben aparecer en el informe del trabajo, así mismo se debe evidenciar con mucha claridad el procesamiento o análisis de esa información a través de las técnicas de análisis específicas. Las investigaciones de desarrollo tecnológico y experimentales se ubican dentro de la modalidad de investigaciones de Campo. En opinión de Morles V., (2002) define las investigaciones de desarrollo tecnológico como “el proceso complejo que va desde la identificación de un problema o necesidad social, la investigación o teorización sobre el asunto, el diseño, la invención de la solución y la puesta en práctica o comercialización de un producto o servicio” (p. 162). En este sentido, no siempre las técnicas de recolección de información cuadran con aplicación de cuestionarios o entrevistas, pues se usan técnicas estandarizadas de medición a través de instrumentos de laboratorio, equipos mecánicos o maquinas, donde los resultados se procesan en función de valores propuestos en normas. Al respecto, existen numerosas evidencias de la ejecución de estas investigaciones desarrolladas en el IUP “Santiago Mariño”, presentadas por el Centro de Desarrollo Tecnológico CADETEC, faltando solamente consolidar el alcance de la última fase de comercialización de 9 los productos, para lo cual se requiere de una Ingeniería adicional o modelaje de negocios para lograr este objetivo. Igual ocurre con las investigaciones experimentales, que representan un área de gran aplicación en las carreras de Ingeniería, ya que en casi todas las especialidades se cuenta con laboratorios donde se realizan pruebas cuyos resultados permiten emitir juicios y/o conclusiones que pueden ser valiosas para los estudios de carácter tecnológico y social, tal como ocurre por ejemplo en el diseño de un nuevo motor que incremente la velocidad por kilometraje recorrido. En cuanto a la Investigación Documental, es la que se realiza, como su nombre lo indica, apoyándose en fuentes de carácter documental, esto es, en documentos de cualquier especie. Como subtipos de esta investigación encontramos la investigación bibliográfica, la hemerográfica y la archivística; la primera se basa en la consulta de libros, la segunda en artículos o ensayos de revistas y periódicos, y la tercera en documentos que se encuentran en los archivos, como cartas, oficios, circulares, expedientes, etcétera. El concepto de documento, sin embargo, es más amplio, cubre, por ejemplo: películas, diapositivas, planos y discos. Las fuentes de la investigación documental son las enciclopedias, diccionarios y libros; artículos, revistas, tesis, informes técnicos, manuscritos, monografías; el propio centro de trabajo, la comunidad a la que se pertenece; los adelantos de la tecnología, las conferencias, las discusiones académicas, los seminarios, las clases, los congresos, las mesas redondas, la consulta a especialistas en la materia que interesa estudiar; libros de texto, publicaciones periódicas de la especialidad, folletos, programas de estudio, programas de investigación, guías bibliográficas, catálogos, índices, boletines informativos, reseñas, ensayos. Es muy importante tener claro, que para que una investigación pueda definirse como documental, los resultados obtenidos deben estar basados de manera absoluta en la información proveniente de fuentes documentales, como las mencionadas anteriormente. Es muy común confundir el desarrollo del marco teórico, que corresponde a un aspecto metodológico de investigaciones de campo o proyectos factibles por ejemplo, como elemento suficiente para identificar la investigación dentro de la clasificación de documental, lo cual es erróneo, pues el marco teórico sólo cumple la función de dar un soporte para el desarrollo de 10 cualquier tipo de investigación, sin que eso justifique, que los resultados obtenidos dependan de manera exclusiva de esa información teórica. Esto indica, que cualquiera que sea la modalidad escogida para el desarrollo de una investigación, siempre estará apoyada en una revisión bibliográfica o documental, ya que sus derivaciones requieren de este enfoque desde el propio planteamiento del problema, la construcción teórica y la lectura obligada para la obtención de información, que proporciona los elementos necesarios en la formulación de criterios que sustentan con toda propiedad el abordaje que se le de al estudio realizado. En todo caso, la investigación documental como modalidad cuenta también con su propio procedimiento metodológico. Con respecto a la modalidad de Proyecto Factible en el Manual de la UPEL (2006) se define como: “la investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos” (p. 21), donde se puede llegar hasta una propuesta viable sin que ello implique la ejecución operativa de lo investigado. El proyecto debe tener apoyo en una investigación de tipo documental, de campo o un diseño que incluya ambas modalidades. Tipo de Investigación de acuerdo al nivel. Varios autores, entre ellos Hernández Sampiere y otros (2008), Arias (2006) y Ramírez (2007) coinciden en que son tres los niveles o profundidades de la investigación: Exploratoria, descriptiva y explicativa. En cuanto al nivel exploratorio es aquella investigación que se efectúa sobre un tema u objeto desconocido o poco estudiado, por lo que sus resultados constituyen una visión aproximada de dicho objeto, se considera muy útil para indagaciones de mayor rigurosidad. Para Caricote (2008): “se dice que una investigación es exploratoria cuando los científicos que se desempeñan en un campo de investigación, certifican que el tema no ha sido considerado suficientemente como para que haya al respecto teorías y métodos propuestos, y se requiera un primer acercamiento científico al tema” (p. 78). Los estudios exploratorios en pocas ocasiones constituyen un fin en si mismos, por lo general determinan tendencias, 11 identifican relaciones potenciales para posibles variables y establecen el tono de investigaciones posteriores más rigurosas. En relación con el nivel descriptivo de la investigación, Becerra (2007) señala que se determina por “lograr la caracterización de un asunto de interés investigativo en todos sus detalles y propiedades distintivos de existencia, manifestación, desenvolvimiento, desarrollo, evolución, transformación o funcionalidad” (p. 254), de allí se desprende que trabaja sobre realidades y hechos, donde su característica fundamental es la de presentación correcta, además de la observación directa y el registro, puede utilizar otras técnicas como la encuesta, la entrevista o las técnicas de revisión documental. Caricote (2008) señala que: El investigador puede identificar uno o varios rasgos para tomar sus registros y posteriormente establecer relaciones y representarlas, de ser posible en términos de variables. Pero las descripciones no tienen porque ser cuantitativas, porque las mediciones numéricas, las frecuencias, los porcentajes, promedios, etc., no son la única forma de describir (p.p. 81-82). Y en cuanto al nivel explicativo, Castillo Sánchez (2004) indica: “es la investigación orientada a comprender e interpretar los hechos o fenómenos, se fundamenta en dar respuesta al ¿Por qué? y al ¿Cómo? se produce un acontecimiento” (p. 45). Es el nivel más exigente, se orienta al logro de leyes, teorías y aplicaciones que conllevan estados originales en la producción del investigador. Población y Muestra, o Unidad de Estudio. Cuando se van a aplicar instrumentos de medida como el cuestionario dentro de una investigación, es importante establecer cual es la población y si de esta se ha tomado una muestra, en caso de que la información que se requiera provenga de objetos, cosas o de medidas arrojadas por equipos, se debe establecer cual será la unidad de estudio, referida al objeto, evento o fenómeno a estudiar. La población o universo, es el conjunto de elementos que posee características definitorias o comunes, que son importantes para el estudio que se va a realizar, y dan origen a los datos de la investigación, medidos a través de instrumentos que son producto de la operacionalización de las variables. Cuando la población es muy numerosa, y es imposible 12 estudiar todos sus miembros, se toma una muestra representativa que permita llegar a conclusiones generalizables, la exactitud de la información recolectada depende en gran medida de la forma en que es seleccionada la muestra. Cuando no se aplican instrumentos de medida como el cuestionario, pruebas o test, escalas, lista de cotejo, guiones de entrevistas, no se utiliza la población y muestra. Corresponde establecer la unidad de estudio, en la cual se aplican instrumentos de medida mecánicos, experimentales o de laboratorio, o el que se adapte a la modalidad de investigación. Al respecto, Jacqueline Hurtado (1998) señala lo siguiente: La unidad de estudio se refiere al contexto, al ser o entidad poseedores de las características, evento o cualidad o variable, que se desea estudiar, una unidad de estudio puede ser una persona, un objeto, un grupo, una extensión geográfica, una institución… (p. 141). La misma autora citada anteriormente, expresa al respecto: “Cuando la información puede ser obtenida directamente de las unidades de estudio, ya sea por medio de la observación o a través de cualquier otra técnica, la fuente y la unidad es la misma” (p.142). Técnicas e Instrumentos de recolección de datos. La metodología utilizada en la recolección de datos debe estar acorde con el enfoque teórico conceptual que se ha desarrollado en el resto del estudio. Según Fernández (2000) las técnicas e instrumentos de recolección de datos “Es el conjunto de procedimientos y actividades que permiten obtener la información necesaria para dar respuestas a su pregunta de investigación” (p. 128). Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas o maneras de obtener la información, se entienden como procedimientos que producen resultados definidos y los instrumentos son los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la información, son dispositivos de diferentes cualidades que se ponen en contacto con las unidades de estudio para registrar los datos obtenidos a través de las diferentes fuentes. Cada técnica supone la utilización de un determinado instrumento. Son ejemplos de técnicas: la observación directa, la encuesta en sus dos modalidades (entrevista o cuestionario), el análisis documental, análisis de contenido, etc., que se utilizan en la mayoría de las investigaciones, pero de manera particular en las sociales, educativas y cuantitativas. En el caso de las investigaciones que corresponden al campo de la Ingeniería y 13 de la Arquitectura, es necesario utilizar también algunas técnicas que dependen de la unidad de estudio, tales como los análisis de fallas, pruebas de rendimiento de equipos y máquinas, monitoreo de equipos, medición de presión, cálculos, observaciones, fotografías, etc. En todo caso es importante identificar claramente cuál es la técnica utilizada en la investigación para obtener la información, lo cual debe quedar evidenciado en el momento analítico, cuando se presenten los resultados. En cuanto a los instrumentos de registro “permiten almacenar la información de modo tal que el investigador pueda tener acceso a ella en diversos momentos del tiempo…” (ibid, p. 77). Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la información, como por ejemplo: fichas, guías de entrevista, lista de cotejo, grabadores, escalas de actitudes u opinión (tipo likert), etc., cámara fotográfica (fotografías), formatos de cuestionario, grabadores, Vernier, tamices y máquina de los Ángeles, teodolitos, software, captadores de alta temperatura, registradores de flujo, osciloscopio, etc, en todo caso, se debe precisar y explicar el uso de la técnica y el instrumento que corresponde a la investigación realizada. Un buen instrumento determina en gran medida la calidad de la información, siendo esta la base para las etapas subsiguientes y para los resultados. Es mediante la aplicación de técnicas e instrumentos de recolección de información que puede manifestar entonces la necesaria correspondencia entre teoría y práctica; es más, podríamos decir que es gracias a ellos que ambos términos pueden efectivamente vincularse. Técnicas de Procesamiento y Análisis de datos. En este punto se describen las distintas operaciones a las que serán sometidos los datos que se obtengan; clasificación, registro, tabulación y codificación si fuere el caso, matriz foda, diagrama de procesos, etc. Arias (2006) señala: “en lo referente al análisis, se definirán las técnicas lógicas (inducción, deducción, análisis-síntesis), o estadísticas (descriptivas o inferenciales), que serán empleadas para descifrar lo que revelan los datos recolectados” (p. 111), en todo caso, la técnica de análisis se refiere a la manera que se emplea para procesar la información recolectada a través de los instrumentos, lo cual corresponde a la metodología específica de cada área y línea de investigación de las carreras de Ingeniería y Arquitectura. 14 Por ejemplo, si se usó la técnica de la observación, donde se hizo un registro de todo lo observado, en el análisis de la información toda la información debe ser minuciosamente transcrita como un registro narrativo, con lenguaje natural, dejando constancia de lo observado sin hacer traducción a códigos, de no ser necesario colocar toda la información en el capítulo IV del análisis, se debe colocar como un apéndice en el trabajo, para poder hacer la referencia a los aspectos más importantes. De igual manera se procede con las entrevistas (estructuradas o no estructuradas), se debe transcribir o describir las respuestas dadas por el entrevistado, ya sea en el capítulo IV o como un apéndice de la investigación, para analizar los aspectos o elementos más resaltantes. Cronograma de Actividades. El cronograma de actividades generalmente se expresa mediante un gráfico en el cual se especifican las actividades en función del tiempo de ejecución. Según Fernández (2000) “Es la representación gráfica de lapsos en los cuales se divide el proceso investigativo”… “Para elaborar el cronograma de la investigación, el investigador puede recurrir al diagrama o gráfico de gantt”(p.26). En el caso del sistema que se emplea actualmente en el IUP “Santiago Mariño” Extensión Maturín, que se encuentra enfocado a garantizar la calidad del producto o Trabajo Especial de Grado, es necesario consolidar las mejoras hechas en las primeras correcciones provenientes de la validación hecha por los coordinadores de línea, tutor y profesor de proyecto. Por consiguiente, dentro de los aspectos que se pueden destacar en el cronograma de actividades, se encuentran: 1) Revisión y ajuste del capítulo I. (1 semana). 2) Revisión y ajuste del capítulo II. (1 semana). 3) Revisión y ajuste del capítulo III. (1 semana). 4) Trabajo de campo, de gabinete o de laboratorio (análisis). (4 semanas). 5) Elaboración de diseño, propuesta, conclusiones y recomendaciones. (3 semanas). 6) Redacción del informe final. (3 semanas). Nota: Es importante preveer el final del trabajo especial de grado (TEG) 3 semanas antes de finalizar el X semestre. Referencias 15 - Arias, Fidias (2006). El proyecto de Investigación. Caracas: Episteme. - Balestrini A., Mirian (2006). Como se elabora el proyecto de investigación. (7ª Edición). Caracas-Venezuela: Consultores Asociados. - Becerra N., Arcangel (2007). Thesaurus Curricular de la Educación Superior. FEDUPEL. Caracas: Venezuela. - Caricote Nancy (2008). Cómo investigar sin complicaciones. Colombia: Stilo Impresores Ltda. - Castillo S,. Mauricio (2004). Guía para la formulación de proyectos de Investigación. Colombia: Alma Mater Magisterio. - Castro M., Fernando. (2001). El proyecto de investigación y su esquema de elaboración. Caracas: Colson. - Claret V., Arnoldo (2009). Tutores y Tesistas Exitosos. Caracas. Grupo Impregráfica. - Fernández de Silva, Inés (2000). Diccionario de Investigación Holística. Caracas: Sypal. - Hernández Sampieri y otros (2008). Metodología de la Investigación. México: McGrawHill - Hurtado de B., Jacqueline (1998). Metodología de la Investigación Holística. (2ª Edición). Caracas-Venezuela: Fundación Sypal. - Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño (2006). Manual de Trabajo Especial de Grado. Caracas: Autor. - Morles, Víctor (2002). Ciencia, Tecnología y sus Métodos. Caracas: UCV. - Palella S., Santa y Martins P., Feliberto (2006). Metodologogía de la Investigación Cuantitativa. (2ª Edición). Caracas-Venezuela: FEDUPEL. - Ramírez, Tulio (2007). Cómo hacer un Proyecto de Investigación. Caracas: Panapo. - Tamayo y Tamayo, M. (2007). El proceso de la Investigación científica. México: Limusa - UPEL (2006). Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales. Caracas: Autor. OBC/obc. Maturín, Marzo 2011. 16