PROYECTO TECNOLÓGICO – PROGRAMA INNOVA ECUADOR

Consultoría Técnica y Turística
PROYECTO TECNOLÓGICO – PROGRAMA INNOVA ECUADOR
Nombre del Proyecto:
INFORMATIZACIÓN DE EMPRESA TURÍSTICA y ADAPTACIÓN A LA NUEVA ERA
Siguiendo los títulos definidos en las BASES DE LA CONVOCATORIA, como CRITERIOS DE
SELECCIÓN, hemos querido dar forma a este proyecto respondiendo a todos y cada uno de
dichos criterios con la aportación que nuestro proyecto implica.
APLICACIÓN DE UNA TECNOLOGÍA EXISTENTE
La informatización de empresas turísticas en sin duda una APROPIACIÓN TECNOLÓGICA DE
UNA TECNOLOGÍA PRE-EXISTENTE EN OTROS PAÍSES y NUEVA PARA EL PÁIS, dado
que actualmente el 99% de las empresas y proveedores turísticos del país no disponen de un
sistema de venta ON-LINE (desde sus propias páginas webs), con sistemas B2B (Business
to Business (De Empresa a Empresa), para que los mayoristas, operadoras turísticas y todo
tipo de proveedores turísticos puedan ofertar EN-LINEA sus productos a cualquier parte del
mundo o B2C (Business to Customer), para ofertar sus productos turísticos directamente al
cliente final o consumidor.
ALCANCE DE IMPACTO DE TECNOLOGÍA
Esta tecnología, permitirá llevar el Producto Turístico Ecuatoriano a niveles insospechados, ya
que en INGRESO EN INTERNET-ON LINE, nos permite ofertar y vender en cualquier parte del
mundo, sin límites.
Cualquier persona en cualquier parte del país o del mundo, podrá acceder en tiempo real y
disponer de nuestra oferta turística, incluso llegando a reservar plazas y realizando el pago de
las mismas en un instante.
GENERACIÓN DE INNOVACIÓN
Se trata de una GENERACIÓN DE INNOVACIÓN en cuanto a que estos procesos y formas de
comercialización son actualmente INEXISTENTES en nuestro país. Supondrá una
REVOLUCIÓN y un salto de al menos 15 años de progreso tanto cualitativo, como cuantitativo,
en cuanto a los ingresos que para el país puede generar a muy corto plazo.
VIABILIDAD DE LA APLICACIÓN TECNOLÓGICA
El proyecto tiene un plazo de implementación de entre DOS meses mínimo y SEIS meses
máximo, con lo que indudablemente entra dentro de los 15 meses previstos en las bases.
Hay que tener en cuenta en este punto, que son sistemas informáticos testeados y actualmente
en funcionamiento en España y distintos países de habla latina. Con lo que se trata de
sistemas consolidados.
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IMPACTO SECTORIAL
El IMPACTO SECTORIAL es probablemente el más grande sufrido nunca en el sector
TURISMO, puesto que se trata de la informatización a gran escala de gran cantidad de
proveedores turísticos del país.
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PERTENECER A UN SECTOR ESTRATÉGICO O PRODUCTO PRIORIZADO
El Sector Turismo es el primero incluido en la lista que el Mcpec ha seleccionado como
priorizado para el desarrollo productivo del país
GENERACIÓN DE IMPACTOS Y EXTERNALIDADES POSITIVAS DEL PROYECTO
El proyecto genera una cantidad de conocimiento nuevo que desarrollará indudablemente la
competitividad del sector turístico y un trabajo extra motivado por la entrada de turistas al país
procedentes del extranjero, que generará empleo y gran cantidad de divisas al país.
MÉRITO DE INNOVACION TECNOLÓGICA DEL PROYECTO
Nuestra empresa gracias al presente proyecto, se posicionará entre las reconocidas
internacionalmente como prestataria de servicios turísticos de calidad y podrá ofertar sus
servicios al mundo sin límites de fronteras.
RELEVANCIA Y PERTINENCIA DEL PROYECTO
Nuestra empresa dispone de un plan de innovación y desarrollo (I+D), que ha de seguir la
siguiente temporalidad:
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1.- Selección de Destinos turísticos de Calidad
2.- Conocimiento y contratación de dichos destinos turísticos
3.- Comercialización de dichos destinos turísticos
4.- Test real de los destinos turísticos
5.- Desarrollo y/o implementación de sistemas informáticos avanzados que nos
permitan una gestión profesional de lo servicios turísticos que distribuimos.
6.- Lanzamiento del servicio testeado y verificado al mundo mediante la
Comercialización Internacional a gran escala, mediante el uso de Internet como
ventana interactiva al mundo de nuestro servicio. Puesto que el desarrollo de este
proyecto permitirá a cualquier persona en cualquier parte del mundo interactuar
directamente con nuestro servicio turístico, e incluso contratarlo a través de la red.
Es en los puntos 5 y 6 donde nos encontramos en estos momentos que dará un Giro Total y
aumentará la productividad y competitividad de nuestra empresa.
CONSISTENCIA DE LA PROPUESTA
Claridad.- Necesitamos informatizarnos con sistemas profesionales ya desarrollados para
poder lanzar nuestra oferta turística al mundo. El desarrollo de sistemas propios sería inviable e
incoherente, dado que el tiempo de implementación superaría con creces las expectativas del
proyecto, y por otro lado, la existencia de sistemas ya testeados en el mercado hacen que sea
más viable la contratación, implementación y adaptación de estos sistemas en lugar de la
creación de unos nuevos.
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Objetivos.- Esperamos un incremento de nuestra productividad en más de un 50 % en un
máximo de 24 meses desde la implementación de los sistemas.
Planificación y metodología.•
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Octubre 2010.- Instalación de Sistemas Informáticos. Detallados en Anexo I.
Noviembre 2010.- Formación del personal para el uso diario de los sistemas.
Diciembre 2010.- Test de los sistemas y prácticas reales por parte del personal
formado.
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Enero 2011.- Lanzamiento y comienzo de operaciones mediante el uso de los sistemas
informáticos implementados.
Febrero 2011.- Funcionamiento a medio rendimiento con los sistemas informáticos
utilizados. Depuración de Sistemas y verificación de funcionamiento.
Marzo 2011.- Funcionamiento a pleno rendimiento con los nuevos sistemas
informáticos.
Recursos Internos.- Disponemos tanto de las oficinas como del personal adecuado con
experiencia necesaria para absorber la cantidad de negocio generado con el uso de los nuevos
sistemas informático. Detallado en Anexo II.
Riesgos y previsión de soluciones.•
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Fallo de los sistemas.- Que los sistemas informáticos instalados no funcionasen según
lo esperado, el riesgo es prácticamente nulo, puesto que los sistemas ya están
funcionando con empresas que desarrollan la misma actividad en España.
Formación insuficiente.- Dentro de los precios de implantación está incluida la
formación suficiente para el entendimiento y control de los nuevos sistemas, además
nuestro personal dispone de la formación previa en conocimientos tanto informáticos
como sectoriales para adaptarse a “la nueva era”.
Absorción del “nuevo negocio” creado con dichos sistemas.- Disponemos de la
cantidad necesaria de personal y de las negociaciones oportunas con los diferentes
prestatarios de los servicios turísticos (ver Anexo III) que distribuiremos a través de los
nuevos sistemas informáticos, como para poder Absorber el incremento esperado que
sería de aproximadamente el 50% de la producción actual en un plazo de 24 meses
máximo.
Cambios económicos inesperados que afecten a la producción.- Siempre existe el
riesgo de una nueva caída económica, que pudiese incrementar los tiempos de
reacción, pero en último caso tan solo retrasarían en tiempo el progreso del proyecto,
nunca lo paralizarían.
Presupuesto.- Ver Anexo I
CAPACIDAD DE GESTIÓN Y EJECUCIÓN
La empresa externa contratada como proveedor de sistemas y asesores expertos, VARITY
RESORT S.L. (LINEA TOURS), dedicada como actividad principal a la CONSULTORÍA
TURÍSTICA INTERNACIONAL con sede principal en España, está registrada en el Registro
Único de Proveedores del Sistema Nacional de Compras Públicas.
Dicha compañía y sus partners garantizan la fiabilidad de los sistemas, la Calidad de la Gestión
y la Ejecución del Proyecto en Tiempo y Forma.
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Ver Anexo IV.- Con la presentación de la compañía contratada y los servicios que proporciona.
CAPACIDAD ECONÓMICA DEL POSTULANTE
Con el objeto de comprobar la factibilidad económica del proyecto, adjuntamos en el Anexo V
la documentación que acredita la disponibilidad del 25% de la inversión a realizar.
VIABILIDAD ECONÓMICA DEL PROYECTO
La sostenibilidad económica del proyecto queda demostrada con la continuidad del mismo, ya
que todos los sistemas instalados requieren de mantenimiento, soporte y actualización con el
paso del tiempo y adaptación al futuro, que es considerada imprescindible y está contratada
con la empresa proveedora de los servicios con un CONTRATO DE MANTENIMIENTO
MENSUAL de los sistemas y SOPORTE ON-LINE de los mismos.
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ANEXO I
Sistemas informáticos que se instalarán
Descripción y Presupuesto de los mismos.
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ANEXO II
Personal que compone la compañía solicitante y
sus atribuciones
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ANEXO III
Servicios y PRODUCTO TURÍSTICO que será
distribuido a través de los NUEVOS SISTEMAS
INFORMÁTICOS.
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ANEXO IV
Presentación de la empresa de consultoría
contratada y sus servicios.
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ANEXO V
Documentación que acredita la disponibilidad del
25% de la inversión total del proyecto.