Gestión de Estacionamiento

Gestión Total de
Estacionamientos
Gestión Total de
Estacionamientos
Estacionar es solo el
comienzo de su viaje.
Gestión Total de Estacionamientos
Satisfacer sus necesidades y facilitar el
proceso de estacionamiento.
“Estacionar” no es solo el tiempo que lleva, sino el tiempo que lleva el proceso
en sí. Sostenemos que el proceso debe ser positivo – no solo para nuestros clientes y
sus operaciones, sino también para sus clientes. La innovación tecnológica nos brinda
las herramientas necesarias para llevarlo al siguiente nivel – ayudando a nuestros
clientes a agilizar sus operaciones y lograr sus objetivos de gestión. Después de todo,
estacionar debería ser el comienzo, no el final de su viaje.
Los cuatro componentes del
estacionamiento.
Sostenemos que hay cuatro aspectos
principales que hacen de programa de
estacionamiento un éxito o un fracaso.
•
Experiencia del cliente
•
Operaciones en la calle
•
Soporte del sistema y análisis.
•
Cumplimiento.
Nuestro objetivo es proveer soluciones
inteligentes para estacionamientos, que no
solo optimicen los programas de nuestros
clientes, sino que también brinden soluciones
adecuadas que satisfagan las necesidades de
sus clientes para que sea parte de su vida.
Experiencia del cliente.
Nuestro objetivo es hacer que el
estacionamiento pase a ser un hecho
intrascendente para los conductores, que pasa
a ser tan fácil y agradable que deja de ser un
problema. Brindamos soluciones alternativas
para abordar problemas como manejar
para buscar plazas libres y encontrarse con
parquímetros rotos o que usan solo monedas,
que impactan directamente en los clientes de
nuestros clientes. Reducir el tiempo de viaje
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Total Parking Management
mitiga la congestión y mejora la calidad del aire
mientras la gente se siente bien y se desplaza
con rapidez de un destino a otro.
Ayudamos a mejorar la experiencia del cliente
mediante el suministro de parquímetros
con la más moderna tecnología, soluciones
alternativas de pago, integración de guía para
estacionar y opciones convenientes de pago
de tickets. Pero no termina allí. Realizamos
estudios de campo que se basan en la
disciplina de la etnografía para mostrarles
a nuestros clientes cómo todas las partes
interesadas interactúan con las tecnologías y
sistemas para estacionamientos que ya existen.
Dichos estudios nos permiten tanto a nosotros
como a nuestros clientes a mejorar la gestión
de estacionamientos para todos las partes
involucrados y nos permite justificar cambios y
tecnologías necesarias.
Operaciones en la calle.
Como operador que trabaja en la calle, o
como integrador de dispositivos o proveedor
de mantenimiento, ayudamos a incorporar
tecnología de última generación directamente
en las calles y playas de estacionamiento.
Integramos más dispositivos portátiles, más
parquímetros y más sistemas de control de
ingresos en aeropuertos que en cualquier otro
lado de los E.E.U.U. También estamos a la
vanguardia en cuanto a la implementación de
sensores que detectan la ocupación de plazas,
solución de pagos por medio de móviles, y otras
tecnologías emergentes relacionadas con el
estacionamiento. Utilizamos estos avances
tecnológicos para llevar a nuestros clientes
un paso más adelante en cuanto a gestión de
estacionamiento, que incide en la reducción de
fraude con RFID y servicios de autenticación,
gestión de procesos de cepos inmovilizadores y
remolque por medio del sistema de gestión de
estacionamiento, y optimización de equipos y
recursos con la tecnología adecuada.
Cuando combinamos todas estas tecnologías
con nuestras estrategias para gestionar
programas y minimizar riesgo con eficiencia,
incide directamente en resultados robustos
para nuestros clientes.
Soporte del sistema y análisis.
Cada operación de estacionamiento genera
una gran cantidad de información, desde
transacciones pagadas hasta transacciones
por infracción de normas. Sin embargo, las
agencias de estacionamientos luchan para
poder sintetizar dicha información y ajustar
su operación o tecnología según corresponda.
Con nuestra aplicación gestionamos
información de estacionamientos para distintos
programas pequeños y grandes en todo el
mundo. Aplicamos avanzadas herramientas
de inteligencia de negocios para recabar
información, para conformar tendencias,
variaciones y otros procedimientos analíticos.
Presentamos esta información a nuestros
clientes con cuadros de mandos y opciones
de reportes que generan herramientas para
la toma de decisiones en tiempo real, para
los gerentes. Dichas herramientas facilitan el
manejo de datos de rendimiento crítico, como
por ejemplo:
•
Ingresos por parquímetros, mantenimiento
y ocupación por ciudad, zona, cuadra y
dispositivo.
•
Métricas de cumplimiento como emisión
de tickets por hora, tarifas por pagos y
liberación, precisión y cobrabilidad.
Nuestro principal objetivo es mejorar la
productividad de todo el programa de
estacionamiento y lo hacemos suministrando
información en tiempo real a nuestros clientes
y a sus clientes. Nuestras herramientas de
gestión de estacionamiento ayudan a nuestros
clientes a gestionar recursos. El sistema de
gestión de estacionamiento Xerox Merge™
provee un único punto de acceso a la ocupación
del sistema, mantenimiento y estado de cobros,
exigencias, rendimiento económico y datos de
respuesta de servicio a clientes. Un sistema
con único punto de acceso reduce el tiempo de
búsqueda de información, recorta los costos
operativos e impulsa la productividad.
personalmente Estimulamos el cumplimiento
mientras que maximizamos la tasa de rotación
de plazas y optimizamos la disponibilidad
mediante:
•
El procesamiento de tickets de
estacionamiento desde la emisión hasta
su cobro final.
•
La implementación de software para
dispositivos portátiles y aplicación de
fotografías para mejorar la precisión de la
información, eliminar costos de captura
de datos y reducir las solicitudes de
audiencias.
•
El fortalecimiento de la identificación de
infractores mediante el reconocimiento de
número de dominio y registros vehiculares
y el impulso a las sanciones por privilegio.
•
La revisión de protocolos de cobro
incluyendo notificaciones internas de
cobro, notificaciones legales, derivación
a agencias de cobro, agencias de cobros
crediticios, derivación a estudios jurídicos
y litigación.
Cumplimiento.
Nuestro programa de gestión de
estacionamiento genera cumplimiento a
Hace 30 años que venimos mejorando el
nivel de servicio, maximizando ingresos,
controlando costos, impulsando cumplimiento,
promoviendo el volumen de facturación y
mitigando la congestión de tráfico. Brindamos
la tasa de cobro más alta de la industria
y damos la garantía de cumplimiento de
estacionamiento pago y mayor disuasión en
términos de infracciones de estacionamiento.
Nuestras soluciones eTIMS® and
Compliance™ nos permiten brindar
sistemas de procesamiento de tickets para
estacionamientos. Desde gestión de base de
datos a cobros por mora, notificaciones legales,
agencias de informes crediticios y reintegro
por retención impositiva. Agilizamos el pago
de notificaciones por medio de la web o por
teléfono, e-c centros de pago e-commerce o
Experiencia y calificaciones:
• Ofrecemos soluciones de gestión para
estacionamiento en 30 jurisdicciones en
E.E.U.U y 88 ciudades y departamentos
de Reino Unido.
• Líder del mercado de estacionamientos
durante más de 30 años.
• 16 millones de tickets de
estacionamiento procesados por año
para nuestros clientes.
• Modelo de negocio integrador
facilitado por software.
Gestión total para estacionamientos
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Experiencia del cliente.
Reducir el tiempo de estacionamiento.
Nuestros sensores vehiculares inalámbricos
permiten el control en tiempo real en cuanto
al estado de ocupación de una plaza de
estacionamiento. Dentro del sistema de
gestión de estacionamiento, a esta información
se la integra con información proveniente de
parquímetros, aplicación, guía y subsistemas
de análisis para sostener un modelo integral.
Cuando se lo integra con datos sobre estado
de pago de los parquímetros, los datos de los
sensores inalámbricos impulsan el análisis para
determinar estrategias de fijación de precios
dinámicas y permite el estacionamiento guiado
a través de un sistema específico en toda la
ciudad y directamente hacia el sitio disponible.
El regalo del tiempo.
A todos nos ha tocado dar vueltas a la cuadra
en busca un espacio disponible para estacionar,
o buscar cambio debajo de las butacas para el
parquímetro o llegar tarde porque estacionar
pasó a ser una odisea y no lo que habíamos
pensado. Pero no es necesario que sea así de
difícil. Brindamos soluciones para disminuir el
problema del estacionamiento y simplificarlo
para los conductores.
No solo buscamos implementar soluciones
costo efectivas para satisfacer las necesidades
de nuestros clientes, sino que queremos
garantizar que los clientes reciban el beneficio
más importante para ellos: el tiempo.
El nuevo minuto dura 30 segundos.
El tiempo es diferente de cualquier otro
recurso. Todos tenemos la misma cantidad
fija de tiempo por día independientemente de
nuestras obligaciones personales. No se puede
almacenar o guardar para una fecha posterior.
Es un bien escaso y precioso y, cuando se lo
desperdicia, ya no vuelve.
Integración de sensores
inalámbricos.
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Gestión total para estacionamientos
Estacionamiento guiado.
La industria del transporte ha hecho
importantes avances en los últimos años
en cuando a la distribución de información
de tránsito al público a través de diferentes
medios. El interés y la demanda de información
sobre el tránsito por parte del público evidencia
su disponibilidad.
Los sistemas de integrados con sensores
inalámbricos suministran información a
los usuarios con respecto a opciones de
estacionamiento en sus destinos antes y
durante el viaje. Pueden verificar opciones
de estacionamiento, ubicaciones, tarifas
y estacionamiento óptimo antes de dejar
sus hogares o durante el viaje por medio de
mensajes dinámicos en carteles instalados
en las carreteras, de sistemas de navegación
en sus autos y a través de aplicaciones en sus
teléfonos celulares inteligentes.
Tecnología móvil para realizar
pagos.
La mayoría de la gente tiene teléfonos móviles,
¿por qué no utilizarlos como una opción de
pago? Esta tecnología ofrece al usuario una
forma sencilla de realizar el pago en el lugar y/o
prolongar el tiempo de estacionamiento desde
un lugar remoto.
Dicha tecnología constituye un método de
pago innovador que puede ser utilizado
tanto en la calle como fuera de la misma. La
tecnología aprovecha la infraestructura de
telefonía móvil ya existente de una ciudad
y puede integrarse perfectamente a los
programas de estacionamiento e aplicación de
normas o en aquellos casos en donde se estén
comenzando a implementar sin inversiones
significativas.
El sistema puede soportar múltiples idiomas.
Puede impedir que el usuario realice una
nueva carga en el parquímetro bloqueando
una cuenta después de que haya vencido
el tiempo máximo permitido. Al prescindir
completamente del uso del efectivo, reduce el
tiempo de pagar en el parquímetro o de tener
que regresar al automóvil antes de que se
acabe el tiempo.
Integración de parquímetros.
La gestión efectiva de parquímetros es
impulsada por los cobros, productividad
mejorada, ahorros operativos y cumplimiento
en la calle. Sin embargo, el beneficio de
mayores ingresos y menores costos se puede
perder con facilidad porque los usuarios no
pueden ver cómo esto impacta directamente
en su experiencia diaria. Los programas
exitosos con parquímetros alinean los objetivos
de la ciudad y los clientes.
El principal cometido de la tecnología de
parquímetros, sensores inalámbricos y
estacionamiento guiado o la tecnología para
pagos móviles es ahorrar tiempo. A medida
que la tecnología mejora, los usuarios esperan
que los procesos de las transacciones sean más
adecuados, confiables y rápidos.
Operaciones en la calle.
Optimizar el uso de las plazas de
estacionamiento y los ingresos.
Optimizar la gestión de
estacionamiento
Gestione estacionamiento
limitado en sectores residenciales.
Las soluciones innovadoras optimizan los
programas de estacionamiento y contribuyen a
que el proceso deje de ser fastidioso.
La aplicación de nuestros permiso de
estacionamiento residencial brinda a los
residentes prioridad de acceso a plazas de
estacionamiento en la calle gestionando
estacionamientos relacionados a negocios
y usuarios de transporte. Contribuimos
a incrementar la disponibilidad de
estacionamiento para residentes, disminuir
el flujo de tránsito y congestión en calles
de sectores residenciales, incrementar el
transporte público y uso compartido del
automóvil además de promover alternativas de
estacionamiento.
Nuestro deseo es ayudar a nuestros clientes a
sacar el mejor provecho de los programas de
estacionamiento ya sea que estén en la calle
o no. Sabemos que el manejo efectivo de los
programas es difícil y no todos son iguales.
Pero nuestra expertise junto con las soluciones
inteligentes disponibles conducen a resultados
positivos para nuestros clientes.
Operaciones con parquímetros
Integramos tecnología de última generación
con las necesidades de nuestros clientes
brindando un sistema para gestionar el
inventario de parquímetros, programa de
mantenimiento y funciones de cobro. Desde
parquímetros con monedas a parquímetros
retroalimentados o puestos que aceptan
tarjetas de crédito, podemos ofrecer un
programa integral diseñado para satisfacer las
necesidades específicas de nuestro cliente.
• La instalación y retiro –gestión total de
proyecto e implementación de nuevo /
reemplazo de hardware para parquímetros.
• Mantenimiento –reactivo, proactivo y
preventivo para garantizar el tiempo de
funcionamiento y una mejorada satisfacción
por parte del cliente.
• Cobros – desarrollar e implementar
procedimientos de control y aplicaciones que
brinden una cadena integral de registros y
procedimientos de auditoría.
• Reputación – integrar las respuestas de
mantenimiento con el sistema de solicitud
de servicio del municipio para lograr un
monitoreo adecuado de los esfuerzos de
mantenimiento y resultados transparentes
que eleven la percepción pública.
Nuestro sistema integral gestiona solicitudes,
ingreso de datos, permite emisiones,
renovaciones y procesamiento de pagos con
el objetivo de hacer que el estacionamiento
residencial no sea fastidioso.
Servicio de cepos inmovilizadores.
Programas de cepos inmovilizadores
y remolque efectivos que fomentan
el cumplimiento con las normas de
estacionamiento y maximizan las ganancias
de los programas de estacionamiento.
Soportamos tecnologías que facilitan
la aplicación efectiva de normas contra
infracciones por medio de confiscaciones,
inmovilizaciones y cepos inmovilizadores de
liberación automática (junto con PayLock)
Nuestras soluciones relativas a la aplicación
de normas contra infracciones incluyen
el uso integrado de unidades portátiles,
sistemas (LPR) de reconocimiento de chapas
patentes, comunicaciones inalámbricas,
cepos inmovilizadores convencionales, Cepos
inteligentes, integración con la aplicación
BootView de PayLock, gestión y reportes de
cuadros de mando, servicios de consultoría y
nuestra solución eTIMS®
Ingeniería y mantenimiento.
Con más de 30 años de experiencia en cuanto
a la entrega de proyectos llave en mano y
soporte a complejos sistemas de control de
ingresos en estacionamientos de aeropuertos,
hemos desarrollado sólidos recursos internos
para la ingeniería, desarrollo de producto,
instalación y mantenimiento. Nuestro equipo
de ingeniería y mantenimiento brinda soporte
a todos nuestros programas de Gestión de
Estacionamientos, incluyendo:
• Ingeniería
• Desarrollo de producto
• Gestión de proyectos
Con la expertise que contamos, no existen
programas de gestión para estacionamiento
que sean demasiado grandes o complejos que
no los podamos abordar.
Soluciones para estacionamiento
fuera de la calle.
Brindamos soluciones llave en mano para
gobiernos y operadores privados también que
necesiten productos confiables para soluciones
para estacionamiento fuera del ámbito de
la calle. Para aeropuertos, municipalidades,
estaciones de trenes, centros comerciales,
centros deportivos, hoteles y hospitales,
contamos con la solución adecuada para
satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Soluciones para estacionamiento
fuera del ámbito de la calle.
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•
Control de acceso e ingresos
económicos.Terminales de ingreso y
egreso.
Centrales tickeadoras de pago.
Terminales de pago/cajas
Mantenimiento in situ.
Atención al cliente y soporte técnico.
Sistemas centralizados de gestión de
redes Monitoreo, conteo y búsqueda de
plazas. Reconocimiento de dominios.
Validadores de tarjetas.
Control de acceso sin contacto.
Sistema de reserva previa.
Soluciones de servidor redundante.
Cumplimiento con las normas de
seguridad de datos de la industria de
tarjetas de pago.
Gestión total para estacionamientos
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Soporte del sistema y análisis.
Reducir costos impulsando la
productividad.
Programas de estacionamiento
productivos.
La información impulsa las operaciones de
estacionamiento – al menos es lo que debería
hacer. Cada operación genera una increíble
cantidad de información a diario, pero es
difícil analizarla para mejorar la productividad.
Ayudamos a aplicar la tecnología de
data mining para estudiar tendencias de
estacionamiento para nuestros clientes en
formatos fáciles de utilizar.
Nuestro principal objetivo es mejorar la
productividad de todo el programa de
estacionamiento y lo hacemos mediante
la reducción de costos y el suministro de
información en tiempo real a nuestros clientes
y sus clientes.
Congestión.
El sistema de gestión de estacionamiento
Merge™ incrementa las eficiencias del
programa integrando todos los aspectos de la
gestión de estacionamiento y herramientas de
control utilizadas por nuestros clientes en un
único servicio de gestión centralizado.
Como líder reconocido en términos de
integración de estacionamiento, no fabricamos
ningún tipo de equipos de estacionamiento
sobre la calle. Esto nos permite integrar
nuestras soluciones con diversos fabricantes y
ofrecer la solución óptima con una plataforma
integrada para consolidar y administrar
dispositivos.
Sistema de gestión de estacionamiento
Merge™
Merge™ recibe la utilización de las plazas
en tiempo real así como también el estado
de los componentes del sistema de plazas
controladas en el área del programa. El sistema
de gestión de estacionamiento Xerox Merge™
provee un único punto de acceso a la ocupación
del sistema, mantenimiento y estado de cobros,
exigencias, rendimiento económico y datos de
6 Gestión total para estacionamientos
respuesta de servicio a clientes.
Los gestores de estacionamiento tienen
visibilidad total acerca de las condiciones del
área del proyecto y utilizan esta información
para tomar decisiones en tiempo real con
respecto a estructuras de frecuencia, ejecución
para maximizar el rendimiento y los ingresos.
Gestión de demanda de
estacionamiento en la calle.
El estacionamiento es un recurso escaso,
especialmente en la calle.
Las tarifas del estacionamiento en la calle
representan generalmente una fracción del
costo del estacionamiento en playas. En
consecuencia, la demanda ha superado
el espacio de la oferta. Los usuarios
generalmente terminan dando vueltas en
busca de una plaza disponible, lo que exacerba
el tránsito y contribuye a la polución ambiental.
Sin embargo, teniendo el precio adecuado,
los parquímetros gestionan la demanda
del consumidor. La reducción resultante
en demanda incrementa la productividad,
disminuye la congestión, recorta los tiempos de
viaje y mejora la calidad del aire. La variación
de tarifas por localización y hora del día genera
disponibilidad y las plazas vacantes reducen
el tiempo (y combustible) cuando se busca
un lugar para estacionar en la calle y asegura
la atracción de los conductores a negocios
operados por parquímetros..
Sistemas automatizados de
estacionamiento
Nuestras soluciones basadas en la web
eTIMS® and Compliance™ ofrecen un sistema
de estacionamiento automatizado integral que,
por medio de diversos subsistemas, ofrecen
innumerables prestaciones, como por ejemplo:
control de permiso para residentes, cepos
de inmovilización y remolque, instalación de
planes de pago, cobros por web y notificación
de cobro.
Los reportes on-line satisfacen una amplia
gama de necesidades de procesamiento de
infracciones de tránsito y estacionamiento
con controles de mando y reportes que
permiten a los gestores de programa acceder
a información de alto nivel con rapidez desde
sus PC. Las soluciones portátiles de emisión
de tickets permiten suministrar emisores de
tickets portátiles a clientes de gestión de
estacionamiento de municipalidades de todo el
país. PocketPEO™, nuestro software patentado
para los emisores de tickets portátiles permite
la rápida e intuitiva emisión e impresión de
tickets.
monitoreo de actividades de agentes,
búsqueda en listas, búsqueda de permisos, y un
elenco de reportes para medir el rendimiento
de los agentes.
Análisis de estacionamiento.
El proceso de análisis del estacionamiento
comprende métricas y visualizaciones de datos
diseñados para apoyar a los administradores de
estacionamientos en el manejo de los recursos
disponibles. Fijan políticas de estacionamiento
y tarifas para equilibrar las necesidades
de las partes interesadas incluyendo
residentes, visitantes, empresas de despacho,
comerciantes, empleados, entre otros.
Los investigadores del Centro de Investigación
Palo Alto (PARC) vienen trabajando con
nuestros clientes para desarrollar y probar
sistemas de métrica orientados a la acción para
ayudar a las ciudades a gestionar los recursos
del sector de estacionamiento. La nueva
generación de analítica de estacionamiento
ayudará a que nuestros clientes comprendan
la información y mejoren la gestión de sus
recursos.
Cumplimiento
Generar disuasión maximizando los
cobros.
Generar Cumplimiento
fomentan la rotación y disponibilidad.
Las opciones de pago convenientes, la emisión
eficiente de tickets y los cobros optimizados.
La ejecución del cumplimiento solo funciona
cuando se impulsa el cumplimiento y los
cobros para así generar disuasión. Eso es lo
que hacemos junto a un enfoque integral que
comprende todos los aspectos del programa de
gestión de estacionamientos.
Ayudamos a los municipios a implementar
programas de ejecución efectivos mediante el
suministro de la información necesaria para la
gestión de la ejecución de medidas, agentes y
plazas de estacionamiento. Nuestro análisis
objetivo otorga a las ciudades y campus las
herramientas necesarias para tomar decisiones
informadas acerca de la implementación de
medidas. Pero las medidas vinculadas a la
ejecución en el sector de estacionamientos
no es válida para todos los casos, por lo que
brindamos recomendaciones, tecnologías y
capacitación para mejorar la productividad,
precisión e ingresos que satisfagan las
necesidades de nuestros clientes.
Ejecución directa
Los clientes están en constante búsqueda por
nuevas e innovadoras formas de gestionar
y optimizar las actividades de ejecución y
recursos. Por medio del uso de sensores
para poblar el software de mapeo GIS en
dispositivos emisores de tickets portátiles,
ayudamos al personal encargado de hacer
cumplir las normativas a detectar infracciones.
De esa forma, los procesos de ejecución para
frenar las infracciones se facilita. Nuestra
solución provee:
• Un mapa interactivo que muestra las
infracciones potenciales.
• La posibilidad de “saltar” a áreas específicas
del mapa para consultar por la infracción.
• La capacidad de general consultas analíticas
para optimizar tiempos y priorizar las
actividades vinculadas con la aplicación de
medidas por parte de los agentes.
• La capacidad de agregar notas a ciertas
áreas de ejecución de medidas por
cuestiones informativas.
Soporte al agente de aplicación
de medidas
La ejecución para el cumplimiento de las
normas es un aspecto clave en la gestión de
estacionamientos porque conduce a los cobros
y finalmente al cumplimiento. Las plazas de
estacionamiento sobre la calle son un activo, y
la ejecución del cumplimiento de normas junto
con equilibrados con la educación y el respeto
Merge™ suministra la información
necesaria para gestionar un programa de
estacionamiento. Tasa de ocupación, rotación,
infracciones, captura de datos y precisión, todo
ello es medido y reportado. Al comprender
estas métricas y las variables que las impulsan,
las agencias de estacionamientos pueden
personalizar cambios para obtener sus
objetivos. .
Programa de ejecución de
barredora de calles automatizada
Los conductores generalmente ignoran las
indicaciones de estacionamiento limitado
sobre la calle los días de barrido, y no siempre
es posible enviar a agentes de ejecución
para hacer cumplir las normativas de
estacionamiento. Nuestro sistema de cámaras
automatizadas montadas en máquinas
barredoras de calles captura imágenes de
infracciones de estacionamiento y brinda un
sistema de autorización basado en la web que
permite a personal del municipio controlar y
aprobar las infracciones antes del envío de
notificaciones. Con el aprovechamiento de
la tecnología móvil LPR y la combinación de
procesamiento de tickets y experiencia basada
en capturas fotográficas, hemos generado una
solución completa e integral que automatiza
el aplicación de medidas a infracciones
cometidas en las rutas de barrido de calles.
Brindamos la ejecución de regulaciones de
barrido de calles sin asignar recursos valiosos
en rutas de barrido de calles..
Proceso de notificaciones
Durante los últimos 30 años aprendimos
que la solución para incrementar las tasas
de cumplimiento requieren del uso de
herramientas múltiples para fomentar el
pago y eso es lo que hace precisamente
nuestra solución eTIMS® A partir de datos
comprobables del infractor, integramos
sistemas y servicios para mejorar el
cumplimiento con un enfoque integral desde el
principio al final.
Tener la capacidad plena de llevar a los
deudores hasta las últimas consecuencias
legales incrementar el respeto y la aceptación
del público, lo que incide en in programa de
gestión de estacionamientos exitoso.
Gestión de pasivos
Las deudas morosas requieren de
competencias especiales. Después de un
análisis importante y casos de prueba,
concluimos que la mejor solución para clientes
del gobierno es el cobro tercerizado, lo que llevó
al desarrollo de nuestro programa de Cobrables
gestionado.
El programa comprende la gestión integral de
cobros y análisis, centrándose en la gestión de
proveedores y la analítica. El modelo emplea
cuatro aspectos principales: datos derivados de
la toma de decisiones, entorno impulsado por
la competencia, gestión de rendimiento, control
de calidad y auditoría. Apalancamos nuestra
expertise con las mejores empresas de cobro
de la industria. Las empresas de cobro tienen
vasta experiencia con respecto a cuentas por
cobrar del gobierno y son muy respetadas en la
industria. Además, brindan mejores prácticas
con respecto a cobros de deudas municipales.
Gestión total para estacionamientos
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Nuestros flujos de ganancias diversos y
equilibrados conducen a un rendimiento
financiero uniforme. Brindamos servicios
de BPO y IT integrales a mercados
en todas las industrias y agencias
gubernamentales municipales. A su
vez, nuestro servicio y mejores prácticas
específicas del mercado y eficiencias son
compartidas a lo largo de la empresa, lo
que genera una ventaja competitiva que
beneficia a nuestros clientes.
Acerca de nosotros
Contáctenos
Somos líderes mundiales en procesos de
negocios y servicios de tecnología de la
información. Volcamos nuestra experiencia
al mercado del transporte para colaborar
en la conformación del equipo adecuado
para el proyecto. Como socio comercial de
las corporaciones más complejas del mundo
y los gobiernos, nos enfocamos en brindar
soluciones para que ellos se puedan ocupar de
los asuntos más importantes: su negocio.
Xerox State & Local Solutions
12410 Milestone Center Drive
Germantown, MD 20876
www.xerox.com/transportation
Somos el mayor proveedor mundial de
Soluciones Innovadoras de Movilidad para
gobiernos. Abarcamos desde cobros a
soluciones relativas a peajes, desde procesos
administrativos hasta la instalación de
infraestructura. Brindamos sistemas y servicios
que contribuyen a resolver los principales
problemas del sector del transporte. Nuestro
aporte al éxito del negocio de nuestros
clientes llega a lo más profundo, simplificando
su proceso de negocio y mejorando las
capacidades de su tecnología para la
información.
International Parking
Francia
Tel: +33 1 41 32 71 03
email: [email protected]
Somos proveedores líderes de soluciones de
Transporte Inteligente y soluciones claves para
la optimización de ingresos. Desde la gestión
de estacionamientos, hasta la aplicación de
medidas por medio de fotografías, cobro
de tarifas y peajes, nuestras soluciones de
transporte presentan un rango de soluciones
innovadores para las agencias de transporte
en todo el mundo.
©2014 Xerox Corporation. All rights reserved. Xerox® and Xerox and Design® Merge™ and eTIMS® and Compliance™ and PocketPEO™ are
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Reino Unido
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España
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