HISTORIA La Cooperativa COOPSERVIANDINA nació en Febrero 3

HISTORIA
La Cooperativa COOPSERVIANDINA nació en Febrero 3 de 1.989 por iniciativa
de un comerciante, bajo el nombre de COINANDINA LTDA cooperativa integral
Andina limitada, que observo en esta figura societaria una herramienta colectiva
que permitía desarrollar estrategias de ventas a través de una red de distribución y
aseguramiento en el recaudo de la cartera; su despegue de operaciones enfocada
hacia el crecimiento económico y social de la organización solidaria solo se dio a
partir de 1999 cuando fue retomada por un grupo de líderes cooperativos, quienes
optaron, por realizar el cambio de cooperativa integral a cooperativa Multiactiva de
servicios, bajo el nombre de Cooperativa Multiactiva de Servicio Andina
identificada por la sigla COOPSERVIANDINA, promoviendo directamente las
operaciones de crédito en especie y consolidando un grupo importante de
usuarios de los servicios que autorizaban el descuento por nomina, mediante el
mecanismo de libranza, objeto de trabajo que continua siendo la principal línea de
mercado crediticio de COOPSERVIANDINA.
En este periodo la organización empresarial y sus procedimientos fueron inducidos
por los proveedores, quienes definían las condiciones crediticias generando una
estructura cooperativa totalmente al servicio e intereses económicos de los
mismos. Esta intermediación y la colocación de su estructura interna para generar
el reporte de descuentos a distintos entes públicos, conllevo a un olvido de la
razón de ser de la cooperativa, “estar al servicio de los asociados”.
Esta posición de privilegio de los proveedores se fue perdiendo por diferentes
factores, entre ellos, la competencia de hipermercados quienes desarrollaron
mecanismos propios de colocación de créditos, y la entrada de otros operadores
de crédito que establecieron mecanismos de recaudo a través de créditos directos
o libranzas mediante la asignación de códigos de descuento siendo el Banco
Popular el primero en entrar; las alianzas de los hipermercados con el sector
financiero implementando tarjetas crediticias o cupos de crédito y recaudos a
través del recibo de servicios públicos.
Para el año 2005 la Administración y el Consejo de Administración consideraron
de importancia estratégica cambiar esta condición existente en la Cooperativa,
Decidieron en asamblea de socios fortalecerla social y patrimonialmente
planteando entrar en un proceso de organización administrativa que permitiera
soportar un desarrollo empresarial a nivel nacional, transformando su estrategia de
colocación con la incorporación de las operaciones a sus estructuras de crédito,
financieras y contables ,se establece el manejo de las operaciones como propias
ante las empresas operadoras de descuento, mecanismos de apalancamiento
financiero mediante la cesión de cartera y operaciones de descuento de flujos de
caja, ofertadas a los socios que cuentan con solvencia financiera y/o entidades del
sector financiero.
A finales del año 2008 se analiza la situación social, económico y de orden público
que vive el país, debido a la captación ilegal por parte de empresas que ofrecen
altos rendimientos económicos por las inversiones realizadas, situación en la cual
tuvo que intervenir el Estado, emitiendo los decretos 4333, 4334, 4335,
4336,4449, 4450 con el objeto de controlar la captación ilegal de ahorro por parte
de las llamadas pirámides. Al entrar en vigencia los decretos y disposiciones del
gobierno nacional que declaraban el estado de emergencia en el territorio
nacional, la
intervención estatal de las personas naturales y jurídicas por parte de la Súper
sociedades a la cual se le otorgan facultades para ordenar la toma de posesión de
bienes, haberes y negocios de dichas personas, con el objeto de restablecer y
preservar el interés público, se concluye que se presentaba un momento propicio
que se convertiría en cacería de brujas, que el sector financiero podría aprovechar
para regular cualquier tipo de operación que consideraba competencia para sus
intereses argumentando la generación de riesgo de las operaciones pasivas y/o
animo de prevenir en un futuro el pánico financiero.
Ante esta situación el pronóstico para el año 2009 era reservado, según analistas
las cooperativas sentirán los efectos principalmente en la baja dinámica de
cartera, y disminución en sus ingresos; COOPSERVIANDINA no sería ajena a
este fenómeno económico y define como estrategia tener especial cuidado con las
operaciones activas realizadas directamente o por sus representantes
comerciales, las cuales no podrían superar el interés máximo de usura, se trabajó
en el fortalecimiento institucional cooperativo presentando un cambio en la imagen
visual Cooperativa, haciendo uso de herramientas tecnológicas a su alcance,
adquiriendo una sede propia en la ciudad de Bogotá, haciendo apertura de las
oficinas regionales y/o implementando agentes de representación comercial, en la
región Valle del Cauca, Eje Cafetero, Cundinamarca, Antioquia y Santander
quienes deben certificar: previa formación en el sector solidario, conocimiento de
las políticas institucionales, estableciendo con ellos proyecciones en búsqueda de
nuevos mercados y fortaleciendo la fidelidad del asociado con servicios
especializados, adecuados a las necesidades de la base social de la cooperativa.
La Educación y la formación profesional de los colaboradores, la definición de los
procesos misionales, la asignación de manuales de funcionales, la elaboración de
manuales, establecimiento de políticas claras y la caracterización de
procedimientos, junto con el alto compromiso de los funcionarios, directivos y
asociados permitieron alcanzar los objetivos propuestos por la dirección de la
cooperativa.