X CONVENCIÓN NACIONAL ASOCIACIÓN DE PROFESIONALES UNIVERSITARIOS DIRECCION DEL TRABAJO Introducción En concordancia con los principios rectores de la Asociación de Profesionales Universitarios de la Dirección del Trabajo, tanto en lo concerniente a generar las condiciones efectivas para la participación de los socios en el análisis de los procesos que tienen lugar al interior del Servicio, como de impulsar espacios de reflexión y diálogo sobre diversas materias de interés, el presente informe busca entregar un panorama sobre el estado de situación actual y las propuestas que se desarrollaron en el marco de la X Convención Nacional de A.P.U. El encuentro tuvo lugar en la ciudad de Talagante, los días 22, 23 y 24 de noviembre del año en curso, con asistencia de 36 socios, entre ellos dirigentes regionales, directores nacionales ( ver anexo Nº 1). Al evento concurrió la Sra. Patricia Silva Meléndez, Directora del Trabajo, acompañada por Felipe Ossandón Saball, su Jefe de Gabinete. La presencia de la autoridad máxima de la Institución, durante el último día de la Convención, permitió conocer en profundidad los énfasis institucionales para el período 2006-2010 y la aplicación de políticas específicas para dar cumplimiento a la misión Institucional. El desarrollo de las jornadas de trabajo, estructuradas sobre la base de presentaciones de la realidad regional realizadas por cada representante y sumadas a las intervenciones que cada director realizó en las comisiones, permitió arribar a las conclusiones que se presentan en el desarrollo del presente informe, el cual viene a convertirse en un instrumento de orientación para la acción gremial en el contexto de los grandes desafíos que enfrenta la Institución en el marco de una modernización del Estado. Finalmente, sólo resta agregar que evaluamos este evento como una herramienta para construir propuestas que permitan aportar al desarrollo Institucional, a la reafirmación de que los espacios de diálogo y reflexión posibilitan explicitar en forma constructiva las diversas posiciones sobre temáticas propias y que, en definitiva, se transforman en insumos para el análisis posterior. Noviembre de 2006 INFORME X CONVENCION NACIONAL ASOCIACION DE PROFESIONALES UNIVERSITARIOS DIRECION DEL TRABAJO OBJETIVOS Los objetivos fijados para la X Convención fueron cuatro, según lo expuesto por el Presidente de la Asociación el primer día del evento: 1.- Dar cuenta de Ejecución Presupuestaria 2005-2006 y definir ítems y montos para el Presupuesto 2007. 2.- Conocer la realidad que se encuentran viviendo los asociados en cada una de las regiones del país; 3.- Definir énfasis gremial en materia de Políticas Institucionales. 4.- Reflexionar sobre la Asociación que queremos para el Bicentenario. DESARROLLO DE 1ª ETAPA DEL PROGRAMA Objetivo: Dar cuenta de la Ejecución Presupuestaria y someter a la asamblea de dirigentes las propuestas para la Ejecución Presupuestaria año 2007. Metodología: Presentación de resultados de revisión efectuada por representante de Comisión Revisora de Cuentas, Presentación Empresa externa y Cuenta de Tesorero Nacional APU. Presentación de Comisión Revisora de Cuentas, efectuada por Alfredo Joel Heredia, socio de la Asociación quien explica que el trabajo lo realizó individualmente por ausencia de los otros dos socios que lo acompañaban. 1.- El control realizado fue total , incluyendo el ítem “Inventarios”, y manifiesta no haber encontrado deficiencias procedimentales, encontrándose todo debidamente respaldado. 2.- Hace alusión a que la Contabilidad que lleva la Asociación es simplificada. Empresa externa El representante de la empresa externa, Sr. Daniel Maldonado, especificó el Sistema de Contabilidad de la Asociación , destacando el buen manejo de la misma. Presentación de cuenta realizada por Tesorero Nacional APU, Ramón Ferrada Espinosa, de carácter expositiva y con apoyo de diapositivas. 1 1.- La Ejecución se presenta desagregada por ítems, encontrándose respaldados cada uno de los movimientos efectuados. 2.- La Ejecución presupuestaria se realizó en total cumplimiento de los acuerdos alcanzados en IX Convención año 2005, esto es con sujeción a los ítems sancionados y montos aprobados. La Cuenta es aprobada en forma unánime por cada uno de los Directores y Delegados presentes. Presupuesto 2007. La propuesta del DIRECTORIO NACIONAL es mantener continuidad presupuestaria, esto implica que se mantengan ítems y montos durante el Ejercicio Presupuestario del año 2007. Se revisa ítem por ítem, lo cual produce un largo debate y los cambios producidos en los Ítems del presupuesto se sintetizan de la siguiente manera ( Ver Acta final de acuerdos) Nombre de ítem Regalo de fin de año Carpetas y Bolsos de Asociación Capacitaciones por región Asesoría Jurídica Equipamiento sede Medida Suprimirlo. Traspasar montos a capacitación. Los montos asociados se devengarán contra el 30% de aporte a regiones y según catastro y solicitud de regiones. Aumentar Nº de capacitaciones por región, garantizando un evento por Región. Aumentar montos asignados Mantener pero disminuyendo monto DESARROLLO DE 2ª ETAPA DEL PROGRAMA Objetivo: Conocer la realidad que viven los socios en regiones. Metodología: Presentación de diagnóstico regional explicitada por cada Director (8a) y Delegado (a) Regional APU, presentada en tabla que consolida las principales temáticas explicitadas. 1 Los otros dos socios aludieron problemas de índole personal que les impedían cumplir con esta tarea. PROBLEMÁTICAS VINCULADAS CON POLÍTICAS INSTITUCIONALES TEMORES Cambios en Direcciones Regionales no permiten tener Los concursos ganados por funcionarios continuidad en gestión para cargos de Coordinador no sean respetados Climas laborales alterados por autoritarismo de Jefaturas Incremento de acoso laboral a regionales funcionarios No existe espacio para conversación con algunos Atomización de presencia APU directores regionales No existe intervención de Autoridad Institucional para No se produzca cambios en estilos de detener accionar de Directores regionales dirección. Capacitación, vía e-learning, es deficitaria. Que no se realicen modficaciones al sistema de capacitación a distancia Plan de Capacitación Institucional en materias de Que el proceso de Capacitación se Subcontratación y Proceso Monitorio realice sin programación previa y que no aparezca coordinado entre las líneas. 2 La influencia de actores políticos externos a la institución Que incidan negativamente produciendo inmovilidad funcionaria Falta de una política en materias de traslados, ascensos y Que opere el sistema de privilegios en promociones su otorgamiento o como medida de castigo. Mejorar Seguro vigente en Bienestar en materia de Que Unidad de Bienestar no estudie procedimiento para reembolsos ( hay seguros en mejoras al Seguro. empresas que permiten reembolso al momento de compra de bonos). La no instalación de los procesos concursales para Déficit en atención en unidades proveer cargos en Inspecciones operativas y alteración de climas laborales Infraestructura deficiente Hacinamiento no permite mejorar atención al usuario y no motiva al ejercicio de la función de quienes atienden público Oficinas sin computadores impacta en ingresos de Que esto produzca incumplimientos. información 3 Aplicación de medida de termino de contrata a Reincidencia en este tipo de medidas funcionarios 4 que dejen al arbitrio de Jefaturas la decisión sin justificaciones aparentesNecesidad de contar con vehículos con características Que no se estudien criterios mínimos al afines al territorio. momento de efectuar las compras. Falta de elementos de protección y en concordancia con Que se entreguen elementos que no actividades económicas a fiscalizar sirvan para fiscalizar en determinadas actividades económicas. La política de Recursos Humanos debe considerar Alta rotación en algunas unidades características de la región al momento del reclutamiento operativas en zonas extremas y selección asociadas a alto Los retornos de la totalidad de ingresos por recaudación de Se colabora mediante recaudación certificados debieran ser planteados por la autoridad ante efectuada producto de labor del servicio, 2 Hacienda . sinanticipación embargo nonopermitió hay retribución La Capacitación efectuada por D. Inspectiva avisada con un día de programaciónpara de mejoramiento Institucional. funcionarios. 3 Falta de estudio respecto de perfil adecuado Se refiere a oficina de mediación de VII región. de nuevos Falta de calidad en el trabajo y 4 fiscalizadores desinterésmediante por mejorar su labor.de Presidente APU Alude al término de contrata de funcionarias de VII, lo que fue solucionado conversación con la Directora del Trabajo. PROBLEMÁTICAS ASOCIADAS A GESTIÓN GREMIAL 1.-Nuevos Directores Regionales no reciben a dirigentes5 2.-No autorización de capacitaciones en día hábil realizada por Asociación en regiones y costeada por organización6 3.- Cambio de Coordinadores en regiones, que asumieron cargos por vía concurso 4.- Descoordinación y desinformación en entrega boletín 5.- No cumplimiento en plazo de amonestación a socios 6.- Capacitaciones efectuadas en regiones por APU, no son validadas por la Institución 7.- Frente a Convenios para post-títulos con Univ. Alberto Hurtado y Coopeuch, no hay interés de los socios 8.- Falta de motivación en los socios frente a actividades organizadas por la APU 9.-Deficiente número de capacitaciones, financiadas por APU, en regiones IMPACTO Pérdida de espacios de dirigentes Pérdida de espacios de dirigentes Pérdida de posición de la Asociación Pérdida de credibilidad en las bases Permite reiteración de actos de indisciplina Motivación de socios por actividades ha disminuido Necesidad de evaluar otras posibilidades Necesidad de evaluar nuevas formas de motivación. Falta de herramientas técnicas para enfrentar los nuevos desafíos. Notas Sobre un universo de 13 regiones, en términos porcentuales: Nº 1: En 15, 38% se hace presente un estilo de dirección que no reconoce ni legitima la presencia de los dirigentes, lo cual se traduce en pérdida de espacios para la Asociación. Nº 2: En 7,69% no se autoriza la realización de capacitación en día hábil Nº 3 :En 15;38 % de las regiones se ha producido cambio de coordinadores sin respeto por el concurso que los colocó en el cargo. Nº 4 : En 38,46 % de regiones se ha producido alguna forma de descoordinación en entrega de Boletín. Nº 6.- Respecto del 100% de capacitaciones efectuadas por APU, no existe validación Institucional. Nº 7.- Esta situación se presenta en todas las regiones. Nº 9: Sólo el 69,29 de las regiones pudo contar con financiamiento para realizar capacitaciones. DESARROLLO 3ª ETAPA DEL PROGRAMA TRABAJO EN COMISIONES Objetivo: Definir prioridades de la asociación para el periodo 2007 Metodología: Trabajo de grupo en 3 comisiones. Comisión Nº1 “Mejoramientos Remuneracionales” 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. Ley de Planta Aumento de porcentaje de incentivos. Asignación e Responsabilidad Jefaturas Intermedias. Asignación de exclusividad. Asignación Profesional Comisión Nº 2: “Accionar del Servicio respecto de los funcionarios”. 5 6 Esta situación se da en dos regiones, XI y XII. Esto ocurre en XII región. 2.1. Falencias en el marco de políticas Institucionales 2.2. Propuestas APU Comisión Nº 3 “ Capacitación APU v/s Capacitación Institucional”. 3.1.- Reconocimientos 3.2.- Propuesta APU Comisión Nº1 “Mejoramientos Remuneracionales” 1.1. Ley de Planta 1.2. Aumento de porcentaje de incentivos. 1.3. Asignación e Responsabilidad Jefaturas Intermedias. 1.4. Asignación de exclusividad. 1.5. Asignación Profesional SINTESIS TEMATICA OPINIONES DE LOS PARTICIPANTES EN COMISIÓN Reactivar proyecto de ley y solicitar a Directora su retramitación Evaluar la pertinencia y el contexto a objeto de no generar falsas expectativas Se debe generar una estrategia . La oportunidad se encuentre con la entrada en vigencia de la Ley de Subcontratación y Nueva Justicia Laboral( proceso Monitorio, Derechos Fundamentales) Propuesta año 2004, consensuada con Ministerio del Trabajo, remitida a Dirección Servicio Civil, visada y devuelta a Hacienda debe ser actualizada. Es necesario realizar estudio y evaluación jurídica Actual ley está colapsada, jefaturas no tienen reconocimiento legal Tener presente que la Ley de Planta nunca estuvo presente en la negociación anterior, sólo se negocio asignaciones ( ley 19.994). Proyecto Ley de Planta Ley 19.994 Asignación intermedias Permite acudir a un instrumento vigente que posibilita el aumento de incentivos. Necesidad de estudiar técnica y jurídicamente la propuesta Utilizar los actuales recursos internos. de Responsabilidad Asignación de Título ( ley 19.699) a jefaturas Necesidad de relevar esta asignación transformándola en una reivindicación de APU Necesidad de estudiar jurídicamente la presentación Concluye la presentación recogiendo las opiniones de la asamblea en orden a priorizar, por razones de tiempo de respuesta a cada una de las temáticas. Esto dado que todas las operaciones que involucra el levantamiento de una nueva propuesta de Ley de Planta requiere mucho más tiempo y recursos asociados que el análisis que lleve a la APU el tener propuestas afinadas para las otras demandas. Por tanto los acuerdos resultantes de la presentación a la Asamblea son: 1.1.- Trabajar propuesta para la modificación de la ley 19.994 1.2.- Realizar estudio jurídico y evaluación DEL ACTUAL PROYECTO DE LEY DE PLANTA, para su nueva presentación, requiriendo de la autoridad la tramitación administrativa que corresponda. 1.3.- Demandar la activación del pago de Asignación de título ( Ley 19.699). 1.4.- Solicitar a autoridad la generación del pago de Asignación por responsabilidad, con actuales recursos internos. 1.5.- Los directores y delegados se comprometen a realizar el trabajo que sea necesario para llevar adelante la implementación efectiva de estos acuerdos, asumiéndose cada uno de ellos desde la perspectiva de la acción colectiva. Nota 1: Se acuerda que cada Dirigente Regional y Delegado trabajará en sus respectiva jurisdicción con Parlamentarios para conseguir los apoyos necesarios para llevar adelante la tarea de conseguir mejoras remuneracionales , mayor estabilidad funcionaria y readecuación de la estructura Institucional. Nota 2: Los dirigentes presentes votan a mano alzada y en forma unánime aprueban los acuerdos. Comisión Nº 2: “Accionar del Servicio respecto de los funcionarios”. Relator FALENCIAS PROPUESTAS Procesos de inducción adecuados a la función a Los procesos de inducción deben ser realizados realizar en virtud de los segmentos objetivos a los que va dirigida, a modo de ejemplo, una capacitación a fiscalizadores de terreno tiene énfasis distintos que la dirigida a técnicos. Bajo conocimiento técnico de las autoridades regionales que impacta en los procesos Falta de Política de Recursos Humanos que fije Necesidad de explicitar la política de Recursos procedimientos específicos y que sea difundida a humanos y proceder a su aplicabilidad. toda la Institución. Genere capacitaciones según función Realizar un estudio de dotación adecuada según oficinas regionales y nivel central Fijar una política de traslados Revisar y reorientar el rol de la Unidad de Bienestar. Reestructurar el Sistema de evaluación de desempeño, incluyendo evaluación de jefaturas. Deficiente labor funcionaria del Comité de Defensa Solicitar a la Autoridad que dicte, a la mayor brevedad, la Orden de Servicio y le asigne presupuesto para su aplicación. Falta de elementos técnicos apropiados para el Proporcionar elementos de protección personal ejercicio de la función en terreno . adecuados ( considerando la labor en los sectores económicos relevantes en cada región) y vehículos que cumplan con las exigencias de seguridad y comunicación, que sean necesarias de acuerdo a las condiciones geográficas. Realización de informes técnicos por región, a Infraestructura deficiente cargo de delegados o dirigentes APU, remitidos a Directorio Nacional para su presentación a Autoridad. Acuerdos aprobados por unanimidad mediante propuestas presentadas: votación a mano alzada, a partir de las 1.- Requerir de la autoridad la aplicabilidad de la política de Recursos Humanos. 2.- Solicitar a la autoridad que dicte a la mayor brevedad la Orden de Servicio que norma procedimientos en materia de Defensa funcionaria y le sea asignado presupuesto para su aplicabilidad. 3.- Proporcionar a los funcionarios tanto implementos de protección personal adecuados como vehículos que cumplan con las exigencias de seguridad y comunicación de acuerdo a las condiciones geográficas. 4.- En materia de infraestructura, se establece compromiso de cada uno de los directores y delegados tendiente a levantar informes técnicos por región sobre estado de oficinas, que permitan generar informe y presentarlo a la Autoridad. 5.- Requerir que las capacitaciones se realicen tomando en consideración el segmento específico al cual se dirigen (según función). 6.- Solicitar a la Autoridad la realización de un estudio de Dotación adecuada, desagregado según oficinas regionales y nivel central. 7.- Revisar y reorientar el rol de la Unidad de Bienestar. 8.- Rediseñar el Sistema de Evaluación, incorporando una real evolución tanto de subalternos como jefaturas. Comisión “Capacitación APU v/s Capacitación Institucional” FALENCIAS CAPACITACION INSTITUCIONAL Direcciones regionales no informan oportunamente sobre posibilidades de capacitación y no cumplen oportunamente con lo que se encuentra planificado PROPUESTAS APU Las direcciones regionales deben difundir oportunamente la información que proviene tanto desde el Servicio como de ofertas externas Debe haber mayor coordinación y transparencia en la difusión de las Capacitaciones del Servicio Autoridades regionales deben cumplir con lo programado en el marco de la planificación anual ( referencia a presentar proyectos y ejecutarlos) Capacitaciones de APU no son reconocidas por la Que Autoridad dicte norma interna, reconociendo Institución, incluso siendo financiadas por la dichas capacitaciones y registrándolas en hoja de organización y contribuyendo al desarrollo vida. profesional. Acuerdos aprobados por unanimidad mediante propuestas presentadas. votación a mano alzada, a partir de las 1.- Que se cumpla lo establecido en el D.F.L Nº 2 de 1967, Ley Orgánica del Servicio, creando la Escuela Técnica de Formación de Funcionarios y Socios de la organización. 2.- Que las Direcciones Regionales difundan oportunamente y de forma transparente, información sobre ofertas de capacitación tanto internas como externas. la 3.- Que la política de capacitación del Servicio sea redefinida, orientándola a las áreas estratégicas, con planificación, organización y sistematización en el tiempo. 4.- Que se desarrolle mayor coordinación en la difusión transparente de la Capacitación en el Servicio. 5.- La Institución debe propender a la suscripción e implementación de Convenios con Instituciones de Educación Superior a nivel nacional e internacional que apoyen el desarrollo profesional de los funcionarios. Este acuerdo mandata también al Directorio Nacional para establecer Convenios Nacionales e Internacionales. 5.- El servicio debe validar las capacitaciones que son realizadas por la APU (en tanto apuntan al perfeccionamiento profesional que impacta en el mejoramiento de la gestión de la Institución), incorporándolas en el sistema de registro de capacitaciones funcionarias que administra la Unidad de Personal de la División de Recursos Humanos. 6.- El Servicio debe reactivar las capacitaciones de auto -cuidado y generar espacios de recreación que fortalezcan la salud ocupacional. 7.- Solicitar al Servicio que estudie la viabilidad de presentar a la Comisión Ergonómica solicitud para calificación de trabajo pesado. 8.- APU debe realizar un Plan Anual de Capacitación, a partir de los proyectos presentados por regiones, y debe nominar a un Director Nacional para el monitoreo, seguimiento e implementación del citado plan, siendo apoyado por un director o delegado regional.