Guía para el Servicio de Enmienda al COI Cómo presentar una Solicitud para el Servicio de Enmienda al COI Versión 1.1 | Septiembre de 2015 Contenido I. INTRODUCCIÓN 3 II. INSTRUCCIONES 4 PASO 1 - ¿DEBO PRESENTAR UNA SOLICITUD DE ENMIENDA? 4 PASO 2 - REQUISITOS PARA LA PRESENTACIÓN DE UNA SOLICITUD 4 PASO 3 - COMPLETAR EL FORMULARIO DE SOLICITUD 5 PASO 4 - PRESENTAR EL FORMULARIO DE SOLICITUD A TRAVÉS DEL PORTAL DE LA GDD 5 PASO 5 - COMPROBACIÓN DE LA INTEGRIDAD DE LA SOLICITUD POR PARTE DE LA ICANN 5 PASO 6 - REVISIÓN Y COORDINACIÓN POR PARTE DE LA ICANN 6 PASO 7 - IMPLEMENTACIÓN DEL SERVICIO 7 III. FLUJO DE TRABAJO DEL SERVICIO 8 I C A N N | GUÍA PARA EL SERVICIO DE ENMIENDA AL COI | SEPTIEMBRE DE 2015 | 2 I. Introducción Este documento brinda una guía para los Operadores de Registro (RO) respecto a cómo presentar una Solicitud para el Servicio de Enmienda del Instrumentos de Continuidad Operacional (COI). El servicio proporciona un método para que los Operadores de Registro logren alinear sus niveles de financiación del COI respecto a las proyecciones actualizadas de las registraciones de dominios bajo gestión (DUM). Los fondos del COI son una parte importante del respaldo al funcionamiento de los dominios de alto nivel (TLD), dado que garantizan la existencia de recursos financieros suficientes para proteger la continuidad del servicio ante la eventualidad de que surja algún problema en el registro. Para iniciar el proceso, el contacto principal del registro debe completar y presentar un Formulario de Solicitud de Enmienda al COI a través del Portal de la GDD (División Global de Dominios). Una vez presentada, la ICANN (Corporación para la Asignación de Nombres y Números en Internet) llevará a cabo una comprobación de la integridad de la solicitud para confirmar que cumple con los requisitos y que está aprobada para seguir adelante. Cartas de Crédito: Si el COI está constituido en forma de una Carta de Crédito (LOC), la ICANN instruirá al Bank of America, el banco asesor de la ICANN, trabajar con el banco emisor del Operador de Registro para realizar las modificaciones requeridas. Cuando se haya completado, el Bank of América notificará a la ICANN acerca de la culminación del proceso y guardará el documento actualizado en su sistema. Por último, la ICANN llevará a cabo una revisión de los resultados y notificará a la parte contratada acerca de la compleción de los cambios solicitados. Contratos de Depósito en Garantía: Si el COI está constituido en forma de un Contrato de Depósito en Garantía, la ICANN solicitará al Operador de Registro que trabaje con el banco emisor para enmendar dicho contrato. Puede encontrar información adicional sobre el Servicio de Enmienda al COI en la página principal del Instrumento de Continuidad Operacional (COI) En caso de tener alguna pregunta, por favor contáctese con el equipo de Apoyo Global de la ICANN a: [email protected]. I C A N N | GUÍA PARA EL SERVICIO DE ENMIENDA AL COI | SEPTIEMBRE DE 2015 | 3 II. Instrucciones PASO 1 - ¿Debo presentar una Solicitud de Enmienda? En diciembre de 2011, la ICANN publicó directrices para ayudar a los Operadores de Registro a calcular los costos estimados de las operaciones del TLD, en base a la proyección de los DUM. Desde ese momento, el lanzamiento de nuevos gTLD (Dominios Genéricos de Alto Nivel) ha proporcionado puntos de datos impulsados por el mercado sobre los cuales basar sus proyecciones. Con el Servicio de Enmienda al COI, los Operadores de Registro ahora cuentan con un mecanismo para solicitar un cambio al valor de sus COI, en forma alineada con las proyecciones de los DUM para un TLD. Si usted desea realizar una nueva valuación de los fondos de su COI en base a proyecciones actualizadas de los DUM para su TLD, entonces puede utilizar el Servicio de Enmienda al COI para presentar su solicitud. La ICANN estará realizando un seguimiento de los COI, conforme lo establecido en el Acuerdo de Registro de los Nuevos gTLD, con el fin de asegurar la suficiencia de los mismos. En caso de que la ICANN encuentre que un COI cuenta con fondos insuficientes, en cualquier momento posterior a que un gTLD haya sido delegado, se solicitará al Operador de Registro remitirse al Servicio de Enmienda al COI y modificar sus COI dentro de los 60 (sesenta) días. PASO 2 - Requisitos para la presentación de una Solicitud Los requisitos son: 1. El Operador de Registro puede solicitar una Enmienda al COI si sus fondos son excesivos o insuficientes. Esto puede hacerse en cualquier momento después de que el registro haya estado en Disponibilidad General (GA)/Registración durante seis meses, conforme la definición de la Fecha de inicio de Reclamos. a. Los Operadores de Registro deben esperar por lo menos seis meses a partir de la fecha en que un COI ha sido modificado previamente, antes de modificar el mismo COI una vez más. 2. El COI puede adoptar la forma de una Carta de Crédito (LOC) o un Contrato de Depósito en Garantía emitido por el banco del Operador de Registro. 3. La Tabla Estandarizada de Tarifas de Eventos de Emergencia adjunta al Contrato del Operador de Registro Back-End de Emergencia (EBERO) (Anexo D1) será la guía para calcular el valor apropiado de un COI, en base a las proyecciones de los DUM. 4. Las modificaciones realizadas al COI deben tener en cuenta las proyecciones actualizadas y I C A N N | GUÍA PARA EL SERVICIO DE ENMIENDA AL COI | SEPTIEMBRE DE 2015 | 4 no los DUM actuales. a. Las proyecciones deben tener en cuenta tres años de gastos operativos para respaldar las cinco funciones críticas del registro. 5. En situaciones donde un COI cubre múltiples TLD, el total de los fondos requeridos se determinará mediante el análisis de los DUM respecto a cada TLD respectivo que se liste en el esquema de asignación del COI. 6. Las solicitudes de modificación serán evaluadas respecto al Informe Mensual de Transacciones más recientemente presentado. 7. Todas las solicitudes deben ser presentadas a través del Portal de la GDD y deben utilizar el Formulario de Solicitud de Enmienda al COI. 8. Como el Bank of America es banco asesor de la ICANN, si el COI está constituido en forma de una Carta de Crédito, la misma debe ser reconocida por el Bank of America. En caso que la Carta de Crédito actual no haya sido reconocida por el Bank of America, este puede ser un término que se agregue en la enmienda. 9. En caso de que el Bank of America identifique términos destacados en virtud de sus pautas bancarias habituales, los Operadores de Registro deben modificar dichos términos como parte del proceso. 10. El Operador de Registro es responsable de todos los gastos bancarios asociados con la enmienda, lo cual entre otros incluye: a. Tarifa(s) de Asesoramiento b. Tarifa(s) de Enmienda PASO 3 - Completar el Formulario de Solicitud Para solicitar una enmienda al COI, descargue el Formulario de Solicitud del Servicio de Enmienda al COI PASO 4 - Presentar el Formulario de Solicitud a través del Portal de la GDD Una vez que se haya completado el formulario de solicitud, el mismo debe ser presentado por el contacto principal del registro a través del Portal de la GDD. PASO 5 - Comprobación de la integridad de la solicitud por parte de la ICANN El personal de la ICANN realiza una comprobación de integridad de la Solicitud de Enmienda al COI que ha sido presentada. Durante la comprobación de la integridad, se evalúa lo siguiente: I C A N N | GUÍA PARA EL SERVICIO DE ENMIENDA AL COI | SEPTIEMBRE DE 2015 | 5 ¿Es el TLD elegible para solicitar una modificación al COI? ¿Fue el formulario de solicitud completado en su totalidad? ¿El monto solicitado cumple o excede los fondos necesarios para apoyar las proyecciones de los DUM? Durante la comprobación de integridad de la solicitud, la ICANN también puede determinar si se requiere información o aclaración adicional para que la ICANN tome una determinación informada respecto a si se debe proseguir con la solicitud de enmienda. El objetivo del nivel de servicio operacional de la ICANN para finalizar la comprobación de integridad es de 5 (cinco) días hábiles. Si la solicitud de enmienda al COI es aprobada, la misma pasa a la etapa de procesamiento. Una vez que la ICANN haya aprobado la solicitud, el momento de la compleción del proceso variará dependiendo del Operador de Registro y de los bancos relevantes, pero podría finalizarse tan pronto como en 21 (veintiún) días. Si la solicitud de modificación no es aprobada, la ICANN se comunicará con el Operador de Registro con el fin de actualizar la solicitud o continuar con la obtención de información adicional. PASO 6 - Revisión y coordinación por parte de la ICANN La mayor parte del procesamiento del COI ocurre entre el banco asesor y proveedor de la ICANN, el Bank of America, y el banco emisor del Operador de Registro. Hay dos flujos de trabajo principales para cada uno de los tipos de COI: Cartas de Crédito (LOC) y Contratos de Depósito en Garantía. Cartas de Crédito (LOC): El siguiente proceso toma lugar durante el flujo de trabajo de una LOC: 1. Si la LOC aún no está siendo guardado en el Bank of America, el mismo se envía a la institución para su revisión. Una vez que se ha revisado, el Bank of America realiza una evaluación de la LOC. 2. El Bank of America enviará las modificaciones propuestas a la ICANN para su revisión. 3. La ICANN se contactará con el contacto principal del registro para obtener la autorización correspondiente para que el Bank of America trabaje con el banco emisor. En caso de aprobarse, la ICANN enviará las modificaciones aprobadas al Bank of America para su procesamiento. 4. El Bank of America se comunicará con el banco emisor e intercambiará mensajes SWIFT para comunicar los cambios. 5. El banco emisor se pondrá en contacto con el Operador de Registro para obtener la aprobación correspondiente para realizar los cambios necesarios. De aprobarse, el banco I C A N N | GUÍA PARA EL SERVICIO DE ENMIENDA AL COI | SEPTIEMBRE DE 2015 | 6 emisor creará la enmienda final y la enviará al Bank of America a través de mensaje(s) SWIFT. 6. Una vez aprobada, el Bank of America recibirá la confirmación de la modificación por parte del banco emisor y notificará a la ICANN sobre la finalización del proceso. Contratos de Depósito en Garantía: El siguiente proceso toma lugar durante el flujo de trabajo de un Contrato de Depósito en Garantía: 1. La ICANN revisará el cambio(s) de redacción propuesto para el contrato de depósito en garantía. 2. Una vez aprobado, el banco o el agente de custodia del Operador de Registro llevará a cabo la enmienda y emitirá el contrato de depósito en garantía modificado para la ICANN. 3. La ICANN refrendará la modificación y enviará una copia de la enmienda debidamente firmada al Operador de Registro. PASO 7 - Implementación del servicio La ICANN comunicará la fecha de culminación de cada hito a través del caso presentado. La ICANN también notificará al contacto principal del registro, a través del portal del caso, la fecha de culminación de la enmienda. I C A N N | GUÍA PARA EL SERVICIO DE ENMIENDA AL COI | SEPTIEMBRE DE 2015 | 7 III. Flujo de trabajo del servicio I C A N N | GUÍA PARA EL SERVICIO DE ENMIENDA AL COI | SEPTIEMBRE DE 2015 | 8 I C A N N | GUÍA PARA EL SERVICIO DE ENMIENDA AL COI | SEPTIEMBRE DE 2015 | 9 Un mundo, una Internet ICANN.ORG ICANN.ORG I C A N N | GUÍA PARA EL SERVICIO DE ENMIENDA AL COI | SEPTIEMBRE DE 2015 | 10